Intégration de l'e-mail marketing pour Magento 2

Grâce à notre extension d'e-mail marketing CleverReach pour votre boutique en ligne Magento, votre contact client devient personnel :

• Créez Avec CleverReach, vous pouvez sans connaissances en programmation des newsletters professionnelles à vos clients.
• Envoyez des messages avec notre riche en fonctionnalités et sécurisé logiciel d'e-mail marketing conforme à la RGPD.
• Profitez des nombreux avantages d'une solution d'intégration et profitez d'un d'un échange de données bidirectionnel avec votre boutique en ligne Magento.
• Créez des solutions simples ou avancées Automations pour les actions de vente, après Abandon du panier ou pour Réactivation.
• Grâce à Tagging vos abonnés reçoivent des offres adaptées à leurs préférences.
• Ne prenez aucun risque grâce à des prix flexibles sans durée de contrat.

Exclusivement pour les clients Magento : 3 mois d'avantage tarifaire de 20% pour les nouveaux clients sur votre tarif CleverReach ! La réduction est automatiquement enregistrée pour vous lors de la création d'un nouveau compte.

Important pour les clients existantsEn décembre 2020, une nouvelle version du plugin a été publiée avec les fonctionnalités mentionnées ci-dessus. Si vous êtes déjà un utilisateur CleverReach de l'intégration Magento, vous pourrez passer sans problème à la nouvelle version. nouvelle version v3 sans qu'il soit nécessaire de s'inscrire à nouveau. Tous les clients Magento inscrits à la newsletter sont alors transférés en tant que destinataires actifs ; les clients acheteurs ou les contacts ne sont en revanche pas synchronisés.

Important pour les boutiques MagentoL'extension est compatible avec Magento 2, elle ne fonctionne pas avec les autres versions de Magento.

Bon à savoir pour les nouveaux clientsPour vous faciliter le démarrage avec CleverReach, un projet d'e-mail est automatiquement créé pour vous. Vous pouvez ainsi démarrer immédiatement avec votre première newsletter Magento dans CleverReach !

Vous avez une boutique en ligne Magento et vous souhaitez envoyer des newsletters à vos clients ? Grâce à l'intégration de l'e-mail marketing Magento de CleverReach, l'outil d'e-mail marketing de CleverReach est directement relié à votre boutique en ligne Magento. Grâce à cette intégration, vous recevez en permanence et automatiquement toutes les données importantes sont actualisées de manière bidirectionnelle et complétées. Cela signifie que les données sont synchronisées dans les deux sens - régulièrement et en direct. Les changements d'adresse ou les désinscriptions de la newsletter sont transmis de CleverReach à votre boutique Magento, et les activités dans Magento à CleverReach.

Première transmission et création de votre liste de destinataires

Dans le cadre de l'installation, une liste complète de destinataires est automatiquement créée avec différents champs de données, segments et tags ont été créés. Utilisez ces données et tags utiles pour envoyer des e-mails personnalisés. Vos clients reçoivent des offres qui les intéressent vraiment. Vous bénéficiez de plus d'ouvertures, plus de clics et plus de conversions - et ce, même grâce à l'automatisation des e-mails !

Avant l'importation initiale de vos données Magento, vous pouvez décider vous-même de qui activement uniquement les destinataires de la newsletter, les clients, les autres contacts ou tous. Les enregistrements sont créés dans CleverReach en tant que destinataires actifs dans le groupe "Magento". Ils reçoivent ce que l'on appelle des "tags spéciaux" :

• Destinataires de la newsletter -> Subscriber : Toutes les personnes qui se sont inscrites à votre newsletter.
• Client acheteur -> Buyer : Toutes les personnes qui ont acheté quelque chose dans votre boutique, y compris les clients invités.
• Contacts -> (Other) contacts : Toutes les personnes qui ne se sont PAS inscrites à la newsletter OU qui ont acheté quelque chose. En fin de compte, toutes les autres personnes de votre base de données.

Les réglages effectués lors de l'installation peuvent être modifiés ultérieurement via les paramètres de l'extension.

ImportantToutes les données doivent être collectées conformément au RGPD !

Ces données de la boutique Magento de vos destinataires sont transmises :

• Inscriptions et désinscriptions à la newsletter (Les destinataires sont créés avec le statut de newsletter correspondant "oui" ou "non").
• Champs de données: Les informations telles que le prénom, le nom, la rue, le code postal, la ville, l'état/la province, le pays, l'entreprise, la boutique, etc. sont utilisées en tant que Champs de données sont créés.
• Les informations de commande/d'achat suivantes sont également créées en tant que champs de données créées dans l'enregistrement du destinataire : Dernière date de commande, nombre de commandes, total des dépenses pour toutes les commandes.
• Informations sur les achats: produits, chiffre d'affaires, numéro de commande, numéro d'article, nom du produit, prix, devise, nombre de commandes, total des dépenses sur toutes les commandes...
• Informations sur les produits de vos articles Magento comme image, texte, prix, tailles, matière...
• Tags de produits de Magento comme la catégorie de produit, le fabricant / la marque, les attributs comme la couleur, etc. sont transmises à CleverReach pour l'enregistrement du destinataire correspondant.

Grâce à la synchronisation en temps réel, vos données clients et produits sont toujours à jour. Vous trouverez des instructions détaillées sur le processus de tag dans l'article du Help Center "Special tags and tag-based email creation process in our integrations".

Vous voulez des exemples d'utilisation des champs de données ?

• Le champ de données "Nombre de commandes", vous pouvez filtrer en fonction du nombre de commandes passées par un client. Il est possible d'envoyer un courrier ciblé aux gros clients qui ont par exemple passé plus de 50 commandes.
• Le champ "Total des commandes", vous filtrez vos clients en fonction de leur chiffre d'affaires. Faites parvenir des offres spéciales à ceux qui dépensent beaucoup et qui ont acheté pour plus de 1000 euros dans votre boutique.
• Le "dernière date de commande" peut être utilisée pour les automatismes d'e-mail marketing afin de réactiver les acheteurs.

Autres fonctions utiles de l'extension Magento CleverReach

• Intégration de contenus dans votre newsletter
  Utilisez la recherche de produits et placez les produits de votre boutique avec image, texte, prix, taille, matériau dans votre e-mail. Le texte et le contenu dynamique de votre site web peuvent également être repris dans la newsletter.
• Formulaire d'inscription
  Lors de l'installation, un formulaire d'inscription à la newsletter est automatiquement créé dans votre compte CleverReach, que vous pouvez intégrer rapidement et facilement dans votre boutique. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans l'article du Help Center "Extension Magento 2 - Insérer des formulaires Double-Opt-In & utiliser la fonction".
• Processus de création d'e-mail basé sur des tags
  Les tags spéciaux rendent la segmentation particulièrement simple : Les tags spéciaux sont non seulement créés automatiquement, mais vous pouvez également les sélectionner directement dans le processus de création d'e-mail pour choisir les tags de destinataires (par ex. le tag "Destinataire de la newsletter").
• Rapports clairs
  Profitez de notre suivi des conversions (avec notre extension de lien Connect) pour évaluer les commandes et les revenus générés par vos campagnes par e-mail. Gardez une vue d'ensemble même si vous avez plusieurs magasins - avec une attribution multi-boutiques. Avec le rapport de suivi des conversions, vous savez toujours ce que vos clients aiment. Utilisez ces précieuses données pour créer des offres personnalisées que vos clients veulent vraiment. Profitez de plus d'ouvertures, de plus de clics et de plus de conversions !
• Rappeler les abandons de panier
  Avec le plugin de newsletter CleverReach pour Magento, vous pouvez, par automatisation, envoyer un e-mail de rappel à vos clients après un abandon de panier. Il existe pour cela une fonction qu'il suffit d'activer. Ensuite, tous les paniers abandonnés sont affichés de manière très conviviale sur une page d'aperçu. Vous trouverez des instructions détaillées sur notre fonction "Abandoned Cart" sur la page "Abandoned Cart E-Mail Automation", dans l'article du Help Center "Contacter automatiquement les abandons de panier par THEA".

Lisez également notre article du Help Center "Extension Magento 2 - Fonctions & installation".

Depuis 2007, nous façonnons avec et pour nos clients les possibilités de l'e-mail marketing. Le résultat - une multitude de fonctions CleverReach :

• Créer facilement des newsletters par e-mail avec notre éditeur Drag & Drop pour des adaptations plus sophistiquées.
• tests A/B split
• contenus dynamiques
• mailings entièrement automatisés et chaînes complexes à plusieurs niveaux avec notre outil d'automatisation THEA - Email-Marketing Automation
• reporting & tracking complets et pertinents
• templates responsive et saisonniers gratuits
• autorépondeurs et suivis
• Conformité au RGPD, normes de sécurité maximales, email marketing made in Germany
• Support gratuit & séminaires en ligne

Si vous avez des questions, consultez nos séminaires en ligne très utilisés ou contactez notre équipe d'assistance qui sera toujours ravie de vous aider.

Vos clients

• attendent avec impatience le 3e volume de leur roman préféré
• se laissent inspirer par un nouveau concept d'éclairage et des lampes assorties pour leur appartement
• souhaitaient depuis longtemps prendre rendez-vous pour essayer leur nouvelle voiture
• se réjouissent de pouvoir commander à domicile leur ange de Noël manquant en tout confort

Dans un monde parfait avec CleverReach® et Magento, vos clients sont impatients de recevoir votre prochaine newsletter, car ils obtiennent exactement les offres qu'ils souhaitent. Si l'expérience d'achat se transforme ensuite en frénésie d'achat, vous savez que vous faites tout correctement. Votre client est heureux, votre équipe est heureuse et nous sommes heureux !

L'extension CleverReach pour votre boutique en ligne Magento 2 est disponible gratuitement sur le Place de marché Magento et s'installe en quelques minutes.

Il y a deux possibilités pour installer l'extension :

• via l'assistant de configuration web et
• via la ligne de commande.

À partir de la version Magento 2.4.0, l'installation est uniquement possible par Commando Line.

Installation via l'assistant de configuration web :

Comment télécharger l'extension d'email marketing CleverReach pour Magento 2 :

1. Allez sur la page de la place de marché Magento et connectez-vous à votre compte ou cliquez sur un de nos boutons "Connecter maintenant Magento avec CleverReach" ici sur la page.
2. Cherchez le plugin CleverReach. Le moyen le plus rapide est de passer par la "Search Bar" en haut de la page Marketplace.
3. Sur la page Marketplace, cliquez sur "Add to Cart".
4. Ensuite, cliquez sur l'icône du panier en haut à droite, sélectionnez votre version de Magento (Enterprise ou Community), cliquez ensuite sur "Go to Checkout" et enfin sur "Place Order".

Installer le plugin CleverReach pour Magento 2 :

1. Il s'agit maintenant de procéder à l'installation. Pour cela, connectez-vous à votre Magento Admin Panel, c'est-à-dire au backend de votre boutique.
2. Sélectionnez dans la barre d'outils de gauche "Web Setup Wizard" et démarrez le "Component Manager". Connectez le "Component Manager" à votre Marketplace.
3. Vous trouverez le plugin CleverReach sous "New Purchases". Cliquez sur "Install".
4. Vous voyez ensuite le plugin CleverReach dans la barre d'outils de gauche.
5. Connectez maintenant votre boutique Magento à votre compte CleverReach en un seul clic. Toutes les données de votre boutique seront automatiquement reliées à notre outil de newsletter.

Installation via la Commando Line

Pour procéder à l'installation via la Commando Line, suivez les étapes décrites dans le Guide des extensions Magento sont expliquées. C'est parti ! Vous pouvez déjà créer et envoyer votre première newsletter avec CleverReach !