Prix et tarifs
Le tarif adapté à chaque besoin – adaptable à tout moment et sans frais cachés.
Tous les prix s'entendent hors TVA légale en vigueur. Toutes les offres s'adressent exclusivement aux entrepreneurs au sens du §14 BGB (Code civil allemand).
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Pour les gros clients, nous proposons une offre personnalisée.
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Conseil personnalisé au service clientèle
Vous avez besoin d'aide pour trouver le bon tarif ? Créez simplement un Ticket d'assistance et notre service se fera un plaisir de vous aider.
Foire aux questions (FAQ) sur les prix et les tarifs
Y a-t-il des frais de mise en place ?
Non ! Vous pouvez simplement vous inscrire gratuitement et commencer à utiliser le tarif gratuit !
Quelle est la durée du contrat ?
La durée du contrat dépend du modèle de tarification choisi.
Plans mensuels : Ils ont une durée d'un mois à compter de la date de réservation et sont automatiquement prolongés d'un mois supplémentaire s'ils ne sont pas annulés au préalable.
Plans annuels : Ils ont une durée d'un an et sont automatiquement prolongés d'un an s'ils ne sont pas résiliés au moins un mois avant l'expiration.
Plan prepaid : Il n'y a pas de durée de contrat fixe. Vous achetez un quota d'e‑mails unique et vous pouvez envoyer des e‑mails de manière flexible dans les limites de ce quota.
Vous trouverez plus d'informations sur les conditions, les délais de résiliation et les prix dans votre compte CleverReach sous "Mon compte" ou dans nos CGV.
Les quotas d'e‑mails non utilisés dans le cadre du tarif Prepaid sont-ils perdus ?
Non. Votre contingent d'e‑mails acheté une fois pour toutes dans le cadre du tarif Prepaid n'expire pas, mais peut être utilisé de manière flexible. Le contingent d'e‑mails non utilisé dans le cadre du tarif mensuel Prepaid est reporté au mois suivant et n'expire qu'en cas de résiliation.
Puis-je annuler mon plan à tout moment ?
Oui, vous pouvez facilement résilier votre plan tarifaire à tout moment dans les paramètres. Les conditions varient en fonction du modèle de tarification :
Plans mensuels : Vous pouvez résilier ces plans à tout moment à la fin de la période en cours. La durée est d'un mois à compter du jour de la réservation, et non du début du mois civil. Si vous ne résiliez pas, le plan sera automatiquement prolongé d'un mois.
Plans annuels : Ils peuvent également être résiliés à tout moment. Les résiliations prennent effet à la fin de la période en cours si elles sont effectuées au moins un mois avant l'expiration ; dans le cas contraire, le plan est automatiquement prolongé d'un an.
Plan Prepaid : Il n'est pas nécessaire de résilier. Il n'y a pas de renouvellement automatique ni d'engagement contractuel permanent.
Vous avez la possibilité de nous laisser un commentaire sur la raison pour laquelle vous annulez votre plan au cours du processus d'annulation. Cela nous aide à améliorer CleverReach.
Dois-je fournir mes données de paiement lors de l'inscription ?
Non, vous pouvez vous inscrire et tester CleverReach® gratuitement sans fournir de données de paiement. Ce n'est que lorsque vous choisissez un tarif dans votre compte que nous avons besoin de vos données de paiement.
Y a-t-il des réductions pour les organisations à but non lucratif ?
Nous soutenons volontiers les organisations à but non lucratif avec une réduction. Contactez notre support dès aujourd'hui.
