Comment Funke Digital a réussi à obtenir 90 000 abonnés à sa newsletter en un an pour Leckerschmecker, sans budget marketing
Avec plus de 5.000 collaborateurs et de nombreuses participations, le groupe FUNKE Medien fait partie des poids lourds du secteur des médias. Depuis plus de dix ans, FUNKE Digital fait office de moteur numérique au sein du groupe. L'entreprise couvre un large éventail de médias régionaux, de magazines et de portails lifestyle. Pour gérer efficacement ses différentes marques, FUNKE mise sur la solution multi-comptes de CleverReach.
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MédiasSecteur d'activité
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WordPressSystème
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Multi-comptesSolution
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depuis 2011Client CleverReach
Pourquoi FUNKE a-t-il choisi CleverReach ?
- Un outil d'e‑mail marketing allemand avec une gestion des données conforme à la RGPD est essentiel pour le groupe de médias.
- De plus, la simplicité d'utilisation est convaincante. Grâce à l'éditeur drag-and-drop intuitif, les rédactions peuvent concevoir elles-mêmes leurs newsletters sans obstacles techniques.
- Grâce à la solution Mutli-Account, une équipe d'experts chez FUNKE peut gérer de manière centralisée les différentes marques dans 17 sous-comptes. Les rédacteurs sont formés en interne si nécessaire. Ainsi, les campagnes professionnelles sont créées directement là où les contenus sont créés.
- L'échange personnel et l'étroite collaboration avec le support de CleverReach garantissent que les solutions sont développées en commun et que la base technique reste toujours stable.
Nous avons un super bon contact avec le support de CleverReach
Comment FUNKE Digital fait passer le portail Leckerschmecker de la marque de médias sociaux à la communauté web
Leckerschmecker.me s'est solidement établi dans l'espace germanophone comme l'une des adresses les plus appréciées pour les recettes créatives. Ce qui a commencé à l'origine comme un compte de médias sociaux est aujourd'hui un pilier central du portefeuille numérique de FUNKE Digital. Le portail enthousiasme chaque jour des millions de personnes avec des inspirations sur le thème du plaisir et prouve que la bonne nourriture n'a pas besoin d'un jargon compliqué.
De la marque sociale au canal propriétaire
Leckerschmecker est l'exemple parfait de l'extension de la marque par FUNKE Digital. Avant de rejoindre FUNKE, la marque n'était qu'une marque de médias sociaux. L'activité publicitaire reposait presque exclusivement sur des coopérations et des campagnes sur Facebook. Lorsque les algorithmes y ont changé, le modèle commercial a été mis sous pression.
Depuis 2024, l'accent est donc mis sur le propre site web. Avec l'e‑mail marketing, FUNKE Digital souhaitait mettre en place un nouveau canal de distribution et de fidélisation durable, sans pour autant engager de budget marketing supplémentaire. Par le biais de la newsletter, l'équipe dirige les utilisateurs de manière ciblée vers le site web, ce qui constitue la base de la commercialisation programmatique de la publicité. Parallèlement, la newsletter doit fournir une véritable valeur ajoutée, renforcer la marque Leckerschmecker et contribuer de manière mesurable à la fidélisation des utilisateurs.
En bref : FUNKE Digital transforme les visiteurs éphémères en fans fidèles de la marque.
Stratégie et mise en œuvre
La mise en place du canal de marketing par e‑mail s'est faite progressivement et a été guidée par les données :
L'entrée en matière : la newsletter de la carte hebdomadaire
Pour commencer, Leckerschmecker a lancé la newsletter de la carte hebdomadaire, une offre attrayante pour le groupe cible principal. Elle offre une orientation et une inspiration pour la planification de la semaine et a servi de preuve de concept pour l'e‑mail en tant que canal.
Spécification de la newsletter en fonction des intérêts
La différenciation ciblée de l'offre de la newsletter a suivi sur la base du comportement d'utilisation et de la performance du contenu. Les abonnés peuvent s'inscrire à la recette du jour classique, végétarienne ou végétalienne et reçoivent l'idée de recette quotidienne par e‑mail.
Extension avec une newsletter tendance : Airfryer
L'étape suivante a été le lancement de la newsletter Airfryer - un thème spécial très demandé avec un taux de retour élevé et une affinité communautaire claire. L'équipe s'est ainsi adressée à un nouveau groupe d'utilisateurs très engagés.
Les succès de Leckerschmecker avec CleverReach
50 % de croissance des destinataires en 6 mois
45 % de taux d'ouverture moyen
1 million de pages vues via la newsletter en 6 mois
Comment Funke Digital a-t-il pu se constituer si rapidement une base d'abonnés fidèles avec Leckerschmecker ?
Grâce à l'e‑mail marketing de CleverReach, FUNKE Digital a transformé le portail Leckerschmecker en une marque forte avec un lectorat fidèle. Une stratégie bien pensée, associée aux puissantes fonctionnalités de CleverReach, assure une forte croissance des destinataires, une grande efficacité et une délivrabilité maximale.
1. Croissance organique grâce aux inscriptions en ligne
La liste des destinataires de la newsletter de Leckerschmecker est passée en peu de temps à environ 90.000 personnes, sans budget marketing supplémentaire. Au lieu de miser sur des campagnes coûteuses ou sur l'acquisition payante, l'équipe suit une approche éditoriale résolument centrée sur l'utilisateur. La newsletter intervient là où le besoin des utilisateurs est de toute façon déjà présent - au cœur du moment de la recette et de l'inspiration.
Dans les articles du site web, des formulaires d'inscription spécifiques à un thème sont directement intégrés dans le texte, en fonction de la rubrique et du type de recette. Celui qui lit une recette pour une friteuse à air chaud voit s'afficher une invitation à la newsletter spéciale Airfryer. En complément, des popups limités dans le temps sont utilisés, commandés en fonction de la rubrique et du contexte d'utilisation. Cette grande précision d'adaptation assure une croissance constante des destinataires et des destinataires très actifs qui sont vraiment intéressés par les contenus.
Le résultat : de 0 à 19.500 destinataires en 6 mois pour la newsletter Airfryer.
2. Automatisation pour un travail rédactionnel efficace
L'équipe utilise l'automatisation pour obtenir un maximum de résultats avec un minimum de personnel. La "recette du jour" quotidienne atteint environ un tiers des destinataires et est envoyée de manière entièrement automatique via un flux RSS.
La newsletter d'Airfryer constitue un véritable point fort. Ce "champion caché" est né d'une idée spontanée et a été si bien accueilli par les lecteurs que la fréquence a été doublée, passant d'une à deux fois par semaine en raison de la forte demande. Grâce à l'automatisation, cette étape a pu être réalisée en quelques clics sans surcroît de travail manuel pour les rédacteurs. Les taux d'ouverture atteignent un niveau impressionnant de 50 à 60 pour cent.
3. Envoi à des destinataires actifs pour un engagement et une délivrabilité élevés
Afin de maintenir la qualité de la liste à un niveau élevé sur le long terme, FUNKE Digital utilise une hygiène de liste automatisée. Les destinataires qui n'ont pas ouvert ou cliqué sur un e‑mail pendant 90 jours sont automatiquement supprimés. Alors que ce processus devait auparavant être laborieusement effectué à la main, une automatisation dans CleverReach se charge aujourd'hui entièrement de cette tâche en arrière-plan.
Cela fait gagner un temps précieux à l'équipe et renforce en même temps la délivrabilité, car les fournisseurs de boîtes aux lettres considèrent l'engagement élevé des destinataires comme un signal positif. Ce n'est que grâce à cette base de données bien entretenue que des taux d'ouverture supérieurs à la moyenne de 50 pour cent peuvent être maintenus de manière stable. Grâce à cette stratégie, Leckerschmecker atteint précisément les personnes qui sont vraiment attachées à la marque et qui montrent un réel intérêt pour les contenus.
4. Les clics sur la newsletter comme levier de visibilité dans Google Discover
Un avantage stratégique du marketing par e‑mail chez Leckerschmecker se manifeste dans l'optimisation des moteurs de recherche. Les clics provenant de la newsletter envoient un signal important à Google.
Si, dans les quatre heures suivant la publication, de nombreuses personnes accèdent à un article via la newsletter, les chances que cet article soit affiché en bonne place dans Google Discover augmentent massivement. La newsletter agit ainsi comme un signal de départ pour une portée organique encore plus importante.
3 fonctions de CleverReach qui permettent à FUNKE Digital d'obtenir des résultats de pointe
L'astuce secrète de FUNKE : des lignes d'objet dynamiques
L'une des fonctionnalités préférées de FUNKE est l'objet dynamique. Au lieu d'envoyer le même objet chaque jour, le titre de la recette la plus récente est automatiquement utilisé. Comme ces titres sont déjà formulés de manière très cliquante pour le site web, l'équipe transfère ce succès directement dans la boîte aux lettres des lecteurs. Cela permet de varier les plaisirs et a permis d'augmenter sensiblement les taux d'ouverture. Même la newsletter quotidienne atteint ainsi des taux de plus de 40%.
À propos de FUNKE Digital
FUNKE Digital est le moteur stratégique de toutes les activités numériques au sein du groupe FUNKE Medien. L'équipe s'occupe d'une grande variété de marques dans les domaines des médias régionaux et des magazines de style de vie et peut se targuer d'une histoire à succès de plus de dix ans. Dans ce rôle, FUNKE Digital fait avancer de manière conséquente le développement de systèmes de gestion de contenu modernes ainsi que d'applications numériques pour l'ensemble du groupe.
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