Come FUNKE Digital è riuscita a raggiungere 90.000 iscritti alla newsletter di Leckerschmecker in un anno – senza alcun budget di marketing
Con oltre 5.000 dipendenti e numerose partecipazioni, il gruppo FUNKE Medien è uno dei pesi massimi del settore dei media. Da oltre dieci anni, FUNKE Digital funge da motore digitale all’interno del gruppo aziendale. L’azienda gestisce un’ampia gamma di media, che spazia dai media regionali alle riviste fino ai portali dedicati allo stile di vita. Per gestire in modo efficiente i vari marchi, FUNKE si affida alla soluzione multi-account di CleverReach.
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MediaSettore
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WordPressSistema
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Multi-accountSoluzione
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dal 2011Cliente CleverReach
Perché FUNKE ha scelto CleverReach?
- Una piattaforma di email marketing tedesca con gestione dei dati conforme al GDPR è essenziale per il gruppo mediatico.
- Inoltre, convince per la sua facilità d’uso. Grazie all’intuitivo editor drag-and-drop, le redazioni possono progettare autonomamente le proprie newsletter senza ostacoli tecnici.
- Grazie alla soluzione multi-account, un team di esperti di FUNKE può gestire centralmente i vari marchi in 17 account secondari. Se necessario, i redattori ricevono una formazione interna. In questo modo nascono campagne professionali proprio dove vengono creati i contenuti.
- Lo scambio personale e la stretta collaborazione con il supporto di CleverReach garantiscono lo sviluppo congiunto delle soluzioni e la costante stabilità della base tecnica.
Abbiamo un ottimo rapporto con il supporto di CleverReach
È così che FUNKE Digital trasforma il portale Leckerschmecker da marchio sui social media a comunità online
Leckerschmecker.me si è affermato con sicurezza nell’area di lingua tedesca come uno dei siti più apprezzati per le ricette creative. Quello che in origine era un semplice account sui social media è oggi un pilastro fondamentale del portafoglio digitale di FUNKE Digital. Il portale entusiasma ogni giorno milioni di persone con spunti ispirati al tema del gusto, dimostrando che il buon cibo non ha bisogno di un gergo tecnico complicato.
Da marchio sui social a canale di proprietà
Leckerschmecker è l’esempio perfetto di espansione del marchio curata da FUNKE Digital. Prima di passare a FUNKE, il marchio era presente esclusivamente sui social media. L’attività pubblicitaria si basava quasi esclusivamente su collaborazioni e campagne su Facebook. Quando gli algoritmi di questa piattaforma sono cambiati, il modello di business è finito sotto pressione.
Dal 2024 l’attenzione si è quindi concentrata sul proprio sito web. FUNKE Digital voleva creare, tramite l’email marketing, un nuovo canale di distribuzione e fidelizzazione sostenibile, senza impiegare un budget di marketing aggiuntivo. Attraverso la newsletter, il team indirizza gli utenti in modo mirato verso il sito web, creando così le basi per la pubblicità programmatica. Allo stesso tempo, la newsletter deve offrire un vero valore aggiunto, rafforzare il marchio Leckerschmecker e contribuire in modo misurabile alla fidelizzazione degli utenti.
In breve: FUNKE Digital trasforma i visitatori occasionali in fedeli fan del marchio.
Strategia e attuazione
La creazione del canale di email marketing è avvenuta in modo graduale e basato sui dati:
L’inizio: la newsletter del menu settimanale
Come punto di partenza, Leckerschmecker ha lanciato la newsletter sul menu settimanale, un’offerta allettante per l’ampio target di riferimento. Essa offre orientamento e ispirazione per la pianificazione settimanale ed è servita come prova di fattibilità per l’email come canale.
Specificazione della newsletter in base agli interessi
Sulla base del comportamento degli utenti e delle prestazioni dei contenuti, è seguita una differenziazione mirata dell’offerta della newsletter. Gli abbonati possono iscriversi alla ricetta del giorno in versione classica, vegetariana o vegana e ricevono l’idea di ricetta quotidiana via email.
Ampliamento con una newsletter di tendenza: l’airfryer
Come passo successivo è stata lanciata la newsletter dedicata all’Airfryer – un argomento specifico molto richiesto, con un elevato tasso di fidelizzazione e una chiara affinità con la comunità. In questo modo, il team ha raggiunto in modo mirato un nuovo gruppo di utenti altamente coinvolti.
I successi di Leckerschmecker con CleverReach
Crescita del 50% del numero di destinatari
in 6 mesi
Tasso medio di apertura
: 45%
1 milione di pagine viste tramite la newsletter in 6 mesi
Come ha fatto FUNKE Digital a conquistare così rapidamente un pubblico fedele con Leckerschmecker?
Grazie all’email marketing di CleverReach, FUNKE Digital ha trasformato il portale Leckerschmecker in un marchio forte con un pubblico fedele. Una strategia ben ponderata, unita alle potenti funzionalità di CleverReach, garantisce una forte crescita del numero di destinatari, un’elevata efficienza e la massima deliverability.
1. Crescita organica grazie alle registrazioni in linea
La lista dei destinatari della newsletter di Leckerschmecker è cresciuta in breve tempo fino a raggiungere circa 90.000 persone, senza alcun budget aggiuntivo per il marketing. Anziché puntare su costose campagne o sull’acquisizione a pagamento, il team persegue un approccio editoriale coerentemente incentrato sull’utente. La newsletter interviene proprio nel momento in cui l’utente ne ha già bisogno: nel bel mezzo della ricerca di ricette e ispirazione.
Negli articoli del sito web, i moduli di iscrizione specifici per argomento sono integrati direttamente nel testo, a seconda della rubrica e del tipo di ricetta. Chi legge una ricetta per una friggitrice ad aria riceve l’invito a iscriversi alla newsletter dedicata alle friggitrici ad aria. A completamento, vengono utilizzati pop-up a tempo limitato, gestiti in base alla sezione e al contesto di utilizzo. Questa elevata precisione di targeting garantisce una crescita costante del numero di destinatari e un pubblico molto attivo, realmente interessato ai contenuti.
Il risultato: da 0 a 19.500 destinatari in 6 mesi per la newsletter dedicata all’Airfryer.
2. Automazione per un lavoro redazionale efficiente
Il team utilizza sistemi di automazione per ottenere i massimi risultati con un impiego minimo di personale. La “ricetta del giorno” raggiunge circa un terzo dei destinatari e viene inviata in modo completamente automatico tramite un feed RSS.
Un vero e proprio fiore all’occhiello è la newsletter dedicata all’Airfryer. Questo “campione nascosto” è nato da un’idea spontanea e riscuote un tale successo tra i lettori che, a causa dell’elevata domanda, la frequenza di invio è stata raddoppiata, passando da una a due volte alla settimana. Grazie all’automazione, questo passo è stato possibile con pochi clic, senza alcun carico di lavoro manuale aggiuntivo per i redattori. I tassi di apertura si attestano su un impressionante 50-60%.
3. Invio a destinatari attivi per garantire un elevato coinvolgimento e una buona deliverability
Per mantenere alta la qualità della lista nel lungo periodo, FUNKE Digital ricorre a un processo automatizzato di pulizia della lista. I destinatari che non hanno aperto o cliccato su nessuna email per 90 giorni vengono automaticamente rimossi. Mentre in passato questo processo doveva essere svolto manualmente con grande fatica, oggi un sistema automatizzato in CleverReach si occupa completamente di questo compito in background.
Ciò fa risparmiare tempo prezioso al team e, al contempo, migliora la deliverability, poiché i provider di posta elettronica interpretano l’elevato coinvolgimento dei destinatari come un segnale positivo. Solo grazie a questo database ben curato è possibile mantenere stabili tassi di apertura superiori alla media, pari al 50 %. Con questa strategia, Leckerschmecker raggiunge esattamente le persone che hanno un legame autentico con il marchio e mostrano un interesse reale per i contenuti.
4. I clic sulla newsletter come leva per la visibilità su Google Discover
Un vantaggio strategico dell’email marketing di Leckerschmecker si manifesta nell’ottimizzazione per i motori di ricerca. I clic provenienti dalla newsletter inviano un segnale importante a Google.
Se, entro le prime quattro ore dalla pubblicazione, molte persone accedono a un articolo tramite la newsletter, aumentano notevolmente le possibilità che tale articolo venga messo in evidenza su Google Discover. La newsletter funge quindi da trampolino di lancio per una portata organica ancora maggiore.
3 funzioni di CleverReach che consentono a FUNKE Digital di ottenere risultati eccellenti
Il consiglio segreto di FUNKE: oggetti dinamici
Una delle funzionalità preferite di FUNKE è l’oggetto dinamico. Anziché inviare ogni giorno lo stesso oggetto, viene utilizzato automaticamente il titolo della ricetta più recente. Poiché questi titoli sono già formulati in modo da generare un elevato numero di clic sul sito web, il team trasferisce questo successo direttamente nella casella di posta dei lettori. Ciò garantisce varietà e ha aumentato sensibilmente i tassi di apertura. Persino la newsletter quotidiana raggiunge così tassi superiori al 40%.
Informazioni su FUNKE Digital
FUNKE Digital è il motore strategico di tutte le attività digitali all'interno del gruppo FUNKE Mediengruppe. Il team gestisce una grande varietà di marchi nei settori dei media regionali e delle riviste di lifestyle e vanta ormai oltre dieci anni di successi. In questo ruolo, FUNKE Digital promuove con coerenza lo sviluppo di moderni sistemi di gestione dei contenuti e di applicazioni digitali per l’intero gruppo.
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