Programma per newsletter conforme al GDPR, "Made in Germany"

Un programma per newsletter conforme al GDPR è essenziale per l'email marketing nell'UE, per garantire la conformità legale ed evitare multe elevate. Assicura che possiate ottenere e dimostrare correttamente il consenso dei vostri abbonati, rispettare i loro diritti di protezione dei dati (come l'informazione e la cancellazione) e garantire la necessaria sicurezza dei dati (ad esempio attraverso le DPA e i server dell'UE). In questo modo, proteggete la vostra azienda e costruite la fiducia dei vostri clienti.

Questi aspetti sono importanti nella scelta di un programma per newsletter conforme al GDPR:

• Sicurezza dei dati e ubicazione dei server: garantire elevati standard di sicurezza (ad es. crittografia SSL) e ubicazione dei server nell'UE.
• Accordo sul trattamento dei dati (DPA): Il fornitore deve offrire la possibilità di stipulare un DPA ai sensi dell'art. 28 del GDPR.
• Double opt-in (DOI): Fornitura e implementazione automatica della procedura DOI per il consenso verificabile dei destinatari.
• Gestione delle disiscrizioni: un link di disiscrizione facilmente accessibile e funzionale in ogni newsletter e gestione automatica delle disiscrizioni.
• Diritto alla cancellazione: opzione semplice e completa per cancellare i dati personali degli abbonati su loro richiesta.
• Minimizzazione dei dati: supporto per aderire al principio della raccolta dei soli dati necessari (ad esempio, nei moduli di iscrizione).

Sì, CleverReach è un fornitore di newsletter conforme al GDPR.

In quanto azienda tedesca, il nostro software di email marketing offre tutte le funzioni importanti e le condizioni quadro fondamentali per la conformità al GDPR:

• Ubicazione del server: i dati sono archiviati su server sicuri esclusivamente in Germania e nell'UE.
• Contratto di trattamento dei dati (DPA): La conclusione di un contratto DPA è possibile digitalmente direttamente nell'account, il che è obbligatorio per il GDPR (art. 28).
• Double opt-in (DOI): La procedura DOI, conforme alla legge, è standard per tutti i moduli di iscrizione e viene registrata automaticamente.
• Gestione delle disiscrizioni: tutti i modelli contengono un link di disiscrizione. Il processo di cancellazione può essere personalizzato e le cancellazioni hanno effetto immediato.
• Sicurezza dei dati: i centri dati utilizzati sono certificati ISO. CleverReach utilizza inoltre la crittografia SSL per la trasmissione sicura dei dati.

Il nostro programma per newsletter offre quindi il punto di partenza perfetto per una piattaforma di email marketing conforme al GDPR. In qualità di mittente, siete responsabili di garantire che:

• Concludere il DPA con CleverReach.
• Adattare l'informativa sulla privacy sul vostro sito web e menzionare l'uso di CleverReach.
• Configurare correttamente le impostazioni di protezione dei dati nello strumento in base alle vostre esigenze (ad esempio, attivare il tracciamento anonimo).

Suggerimento: chiedete sempre al vostro responsabile della protezione dei dati. Può fornirvi una consulenza conforme alla legge e aiutarvi ad adattare la vostra politica sulla privacy, ad esempio.

Sì, con CleverReach è possibile inviare newsletter anche a livello internazionale, nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati.

Il GDPR è una delle leggi più severe al mondo in materia di protezione dei dati. Con CleverReach, software di email marketing conforme al GDPR, soddisfate già un livello di sicurezza molto elevato, che in molti altri Paesi è considerato "eccessivo" o almeno "sufficiente". Tuttavia, è importante verificare e rispettare le normative sulla protezione dei dati specifiche del Paese.

• USA: legge CAN-SPAM
• Canada: CASL
• REGNO UNITO: UK-GDPR E PECR
• Svizzera: revDSG

L'applicazione del GDPR o di una legge sulla protezione dei dati specifica per ogni Paese al momento dell'invio di newsletter internazionali dipende dalla sede della vostra azienda e dal luogo in cui vivono i destinatari:

• Mittenti e destinatari dell'UE: il GDPR si applica integralmente in questo caso.
• Mittenti UE e destinatari non UE: se la vostra azienda ha sede nell'UE, il GDPR continua ad applicarsi a voi. Verificate anche i requisiti specifici per ogni Paese.
• Mittenti non UEe destinatari UE: dal momento in cui trattate dati personali di persone all'interno dell'UE, dovete conformarvi ai requisiti del GDPR (art. 3, par. 1).
• Mittenti e destinatari non appartenenti all'UE: in questo caso si applicano le leggi sulla protezione dei dati specifiche del paese.

La durata della conservazione dei dati non è decisa da CleverReach, ma da voi in quanto mittenti della newsletter. Poiché è necessario dimostrare il consenso dei destinatari della newsletter attraverso un double opt-in, i dati possono essere legalmente conservati per questo periodo,

• finché le e‑mail vengono inviate sulla base del consenso e
• per tutto il tempo in cui prevedete che la prova possa essere ancora richiesta.

Si applica il principio secondo cui i dati devono essere cancellati quando non sono più necessari, ma possono anche essere conservati per tutto il tempo in cui sussiste un interesse legittimo a farlo. Il periodo di conservazione dei dati deve quindi essere stabilito dall'utente caso per caso.