AVG-conforme nieuwsbrieftool "Made in Germany"

Een AVG-conforme nieuwsbrieftool is essentieel voor e‑mailmarketing binnen de EU om naleving van de wet te garanderen en hoge boetes te voorkomen. Het zorgt ervoor dat je de toestemming van je abonnees op de juiste manier kunt verkrijgen en bewijzen, hun rechten op het gebied van gegevensbescherming kunt respecteren (zoals informatie en verwijdering) en de noodzakelijke gegevensbeveiliging kunt garanderen (bijv. via een verwerkersovereenkomst en EU-servers). Op deze manier bescherm je je bedrijf en bouw je vertrouwen op bij je klanten.

Deze aspecten zijn belangrijk bij het kiezen van een AVG-conforme nieuwsbrieftool:

• Gegevensbeveiliging en serverlocatie: zorgen voor hoge beveiligingsnormen (bijv. SSL-encryptie) en serverlocaties in de EU.
• Verwerkersovereenkomst (DPA): de aanbieder moet de mogelijkheid bieden om een DPA af te sluiten in overeenstemming met Art. 28 AVG.
• Dubbele opt-in (DOI): beschikbaar stellen en automatische implementatie van de DOI-procedure voor verifieerbare toestemming van ontvangers.
• Uitschrijfbeheer: een gemakkelijk toegankelijke en functionele uitschrijflink in elke nieuwsbrief en automatisch beheer van uitschrijven.
• Recht op gegevenswissing: eenvoudige en volledige mogelijkheid om de persoonlijke gegevens van abonnees op hun verzoek te wissen.
• Dataminimalisatie: ondersteuning bij het naleven van het principe om alleen noodzakelijke gegevens te verzamelen (bijvoorbeeld in aanmeldformulieren).

Ja, CleverReach is een AVG-conforme nieuwsbriefleverancier.

Als Duits bedrijf biedt onze e‑mailmarketingsoftware alle belangrijke functies en randvoorwaarden die cruciaal zijn voor naleving van de AVG:

• Serverlocatie: gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers die zich uitsluitend in Duitsland en de EU bevinden.
• Verwerkersovereenkomst (DPA): Het afsluiten van een DPA-overeenkomst is direct digitaal mogelijk in het account, wat verplicht is voor de AVG (Art. 28).
• Dubbele opt-in (DOI): de wettelijk verplichte DOI-procedure is standaard voor alle aanmeldformulieren en wordt automatisch geregistreerd.
• Uitschrijfbeheer: Alle sjablonen bevatten een uitschrijflink. Het uitschrijfproces kan worden aangepast en uitschrijvingen worden onmiddellijk van kracht.
• Gegevensbeveiliging: De gebruikte datacenters zijn ISO-gecertificeerd. CleverReach gebruikt ook SSL-encryptie voor veilige gegevensoverdracht.

Onze nieuwsbrieftool biedt daarom het perfecte startpunt voor AVG-conforme e‑mailmarketing. Als verzender ben je er verantwoordelijk voor dat je:

• De DPA met CleverReach afsluit.
• Je privacybeleid op je website aanpast en daar het gebruik van CleverReach vermeldt.
• De gegevensbeschermingsinstellingen in de tool correct configureert volgens jouw vereisten (bijv. geanonimiseerde tracking activeren).

Tip: Vraag het altijd aan je functionaris voor gegevensbescherming. Die kan je juridisch conform advies geven en je bijvoorbeeld ondersteunen bij het aanpassen van je privacybeleid.

Ja, met CleverReach kun je ook internationale nieuwsbrieven versturen in overeenstemming met de regelgeving voor gegevensbescherming.

De AVG is een van de strengste wetten ter wereld op het gebied van gegevensbescherming. Met CleverReach als AVG-conforme e‑mailmarketingsoftware voldoe je al aan een zeer hoog beveiligingsniveau dat in veel andere landen als "meer dan" of op zijn minst als "voldoende" wordt beschouwd. Desondanks is het belangrijk dat je de landspecifieke regelgeving voor gegevensbescherming controleert en naleeft.

• VS: CAN-SPAM wet
• Canada: CASL
• UK: UK-GDPR en PECR
• Zwitserland: revDSG

Of de AVG of een landspecifieke wet voor gegevensbescherming van toepassing is wanneer je nieuwsbrieven internationaal verstuurt, hangt af van waar je bedrijf is gevestigd en waar je ontvangers wonen:

• EU-afzenders en ontvangers: de AVG is hier volledig van toepassing.
• EU-afzenders en ontvangers buiten de EU: als je bedrijf binnen de EU is gevestigd, blijft de AVG op jou van toepassing. Controleer ook de specifieke vereisten per land.
• Verzenders en ontvangers buiten de EU: zodra je persoonsgegevens van personen binnen de EU verwerkt, moet je voldoen aan de vereisten van de AVG (art. 3 lid 1).
• Afzenders en ontvangers van buiten de EU: hier geldt de naleving van de desbetreffende landspecifieke wetgeving inzake gegevensbescherming.

De duur van de gegevensopslag wordt niet door CleverReach bepaald, maar door jou als nieuwsbriefverzender. Omdat je de toestemming van de nieuwsbriefontvanger moet aantonen door middel van een dubbele opt-in, kunnen de gegevens wettelijk worden opgeslagen voor de volgende periode:

• zolang de e‑mails worden verzonden op basis van de toestemming, en
• zolang je verwacht dat bewijs nog nodig kan zijn.

Het principe geldt dat gegevens moeten worden verwijderd als ze niet meer nodig zijn, maar ze mogen ook worden opgeslagen zolang daar een legitiem belang bij is. De bewaartermijn van de gegevens moet daarom door jou per geval worden bepaald.