Openings- en klikpercentages in e‑mailmarketing meten
Successen in de nieuwsbriefrapportage evalueren
E‑mailmarketing op basis van aantallen
Evalueer het succes van je e‑mailmarketingcampagnes en verbeter je nieuwsbrieven.
Nieuwsbrief-KPI's in een oogopslag
Nieuwsbriefrapportage toont je de belangrijkste kerncijfers in e‑mailmarketing: openings- en klikpercentages, bounces en uitschrijvingen.
Uitgebreide analyses
Analyseer het conversiepercentage op je website of in je webwinkel met de Google Analytics interface.
Openings- en klikpercentage nieuwsbrief
Openings- en klikpercentages zijn belangrijke kengetallen in e‑mailmarketing. Ze geven informatie over hoe succesvol een e‑mailcampagne is:
- het openingspercentage vertelt je hoeveel nieuwsbrieven van je e‑mailcampagne zijn geopend door je abonnees
- het klikpercentage is de verhouding tussen geopende nieuwsbrieven en klikken op klikbare elementen (bijv. knoppen of links)
Beide kengetallen worden weergegeven als percentage en worden berekend uit het aantal geopende e‑mails ten opzichte van de verzonden nieuwsbrieven (openingspercentage) en het aantal ontvangers dat heeft geklikt ten opzichte van de verzonden nieuwsbrieven (klikpercentage).
Bij het bepalen van het open- en klikpercentage wordt onderscheid gemaakt tussen
- Individuele openingen/kliks: hoeveel ontvangers hebben de e‑mail geopend of op een link geklikt (ook wel "unieke openingen" genoemd)?
- Alle openingen/kliks: meerdere openingen/kliks door een ontvanger worden ook meegeteld ("totale openingen").
Ga nu aan de slag met CleverReach!
Onze e‑mailmarketingsoftware is gespecialiseerd in doelgroepgerichte marketingcampagnes en ondersteunt je effectief bij de succesvolle implementatie van e‑mailcampagnes. U kunt gratis tot 250 ontvangers beheren en tot 1000 e‑mails per maand versturen!
1. Openings- en klikpercentages meten - hoe het werkt
- Het openingspercentage wordt gemeten met behulp van een zogenaamde trackingpixel. Dit is een afbeelding van één pixel die "verborgen" is in de nieuwsbrief en waarvan de download wordt geteld.
- Het klikpercentage wordt bepaald door links in de nieuwsbrief aan te maken als trackinglinks. Dit betekent dat elke klik wordt geregistreerd.
2. Meetbaarheid voor meer succes
Het openingspercentage en het klikpercentage zijn twee belangrijke kengetallen die aangeven hoe succesvol je nieuwsbrief is:
- een hoog openingspercentage wijst op een goede onderwerpregel
- een hoog klikpercentage duidt op een goede inhoud
Met behulp van de ondubbelzinnige cijfers van je openings- en klikpercentage kun je meteen het succes van je nieuwsbrief meten en beoordelen of je nog wat moet verbeteren of dat je zelfs bovengemiddeld succes hebt geboekt. Met CleverReach kun je het succes van je e‑mailcampagne in één oogopslag herkennen dankzij onze kwaliteitsindicator in de vorm van onze 5-sterrenbeoordeling. Je succes kan nog verder worden geanalyseerd door de koppeling webanalysesoftware. Zo kun je in één oogopslag je conversies herkennen, dat wil zeggen de acties van je abonnees die voortvloeien uit je nieuwsbrief.
3. Zo behaal je een hoger openingspercentage
Zo behaal je ene hoger klikpercentage? De eerste indruk telt. Hier zijn wat praktische tips:
- Neem de tijd om een aantrekkelijke onderwerpregel te schrijven: wek enerzijds nieuwsgierigheid op, maar onthul ook waar het in wezen om gaat - en wel meteen aan het begin: zet het kernwoord van je mailing vooraan.
- Houd het kort en bondig (maximaal 40 tekens om volledig te worden weergegeven op alle mailclients).
- Gebruik formuleringen met een hoge doorklikratio (bijvoorbeeld door een vraag te stellen, te wijzen op kortingen).
- Wees spaarzaam met speciale tekens - deze worden beschouwd als spam en zorgen ervoor dat je nieuwsbrief in de spammap terechtkomt.
- Zorg ervoor dat je alleen relevante inhoud verstuurt. Dit zal je openingspercentage voor volgende mailings verhogen.
- Gebruik doelgroepgerichte formuleringen.
4. Zo behaal je een hoger openingspercentage
Zo verhoog je je klikpercentage:
- Stuur alleen relevante, doelgroepgerichte inhoud in de nieuwsbrief
- Zorg voor een aantrekkelijk ontwerp en een uitnodigende positionering van de CTA-knoppen
- Integreer social sharing-knoppen
Weet je niet zeker wat in de smaak valt bij je doelgroep? Met een A/B-test kom je er gemakkelijk achter.. Stuur twee verschillende versies van je nieuwsbrief naar elk 5 procent van je mailinglijst. Stuur dan de versie met het hogere openingspercentage naar de resterende 90 procent.
Test ook verschillende versies:
- onderwerpregels
- inhoud
- ontwerp van de nieuwsbrief (afbeeldingen, CTA-knoppen)
- aanbiedingen (10% korting versus €10-waardebon)
- verzendtijden
- afzender
- preheader
5. Tips en trucs
Tip 1:
Wanneer is mijn nieuwsbrief succesvol?
Ook al geef je 100 procent voor het schrijven van je nieuwsbrief: verwacht geen openingspercentage van 100%! Je doet het goed als ongeveer een derde wordt geopend, hoewel er ook zeer succesvolle nieuwsbrieven zijn met een openingspercentage van 60 procent.
Voorbeeld: Het openingspercentage van je nieuwsbrief is 25-30 procent, het gemiddelde klikpercentage is 5 procent. Dit zijn de ontvangers die je nieuwsbrief openen en daadwerkelijk op een link klikken. Je kunt hieruit concluderen dat een lager klikpercentage aangeeft dat de inhoud van je nieuwsbrief niet aan de verwachtingen van je ontvangers heeft voldaan. Was het openingspercentage lager, dan was het onderwerp van je nieuwsbrief niet overtuigend genoeg. Probeer in de toekomst meer interesse te wekken. Belangrijk: neem deze cijfers niet als referentiewaarde, omdat ze afhankelijk zijn van kengetallen zoals de inhoud, doelstelling, branche of doelgroep van je campagnes en nieuwsbrieven.
Tip 2:
Naast het openings- en klikpercentage zijn er nog andere relevante kengetallen in e‑mailmarketing:
Tip 3:
Ga bij jezelf na: welke e‑mail open je liever?
- "LET OP: Hier sturen we je onze nieuwsbrief van juni met onze speciale aanbiedingen! Supervoordelig!!!"
- "20 procent korting op ligstoelen - alleen tot woensdag"
Prestatieanalyses met CleverReach
Klaar om te beginnen? Kies gewoon de juiste uit onze tarieven. Aanpasbaar op elk moment en zonder verborgen kosten.
- geen opstartkosten
- duitstalig serviceteam
- gedetailleerde handleiding, nuttige video tutorials en inspirerende artikelen
