Casestudie: E-mailmarketing als spreekbuis

Geïndividualiseerde producten online kunnen aanbieden tegen een berekenbare prijs met een gestandaardiseerde werkwijze - dat was de uitdaging waar Handlauf-Meyer voor stond toen het zijn Shopware shop lanceerde. Het agentschap Web-Brüder ondersteunde Handlauf-Meyer bij het ontwikkelen van een communicatiestrategie voor deze uitdaging en implementeerde een succesvolle communicatiestrategie met de nieuwsbrieftool CleverReach.

De uitdaging

Uitgangssituatie: Handlauf-Meyer.de is begin 2019 opnieuw gelanceerd als winkel. Handgemaakte producten (met name hoogwaardige, handgemaakte producten) hebben hun prijs. De uitdaging was dan ook om enerzijds die klantgroepen aan te spreken die juist op zoek zijn naar deze hoogwaardige producten en anderzijds ervoor te zorgen dat deze klantgroepen met beheersbare advertentiekosten worden bereikt om een aantrekkelijke eindprijs in de online shop te kunnen handhaven.

Voor het bedrijf Meyer-Grave betekende dit dat het in staat moest zijn om geïndividualiseerde producten online aan te bieden via een gestandaardiseerde methode tegen een berekenbare prijs en tegelijkertijd een vraag te genereren die verder gaat dan de gebruikelijke vraag naar trapleuningen.

De oplossing

Onderdeel van de resulterende strategie was het opbouwen van een netwerk van timmerbedrijven die juist deze vraag naar maatwerk trapleuningen en leuningen willen uitbesteden en die de beoogde klantgroepen al tot hun klantenkring rekenen. De timmerbedrijven kunnen dan via de online shop snel en eenvoudig de gewenste producten voor hun klanten configureren en bestellen. Dit netwerk is uiteindelijk tot stand gekomen via de nieuwsbriefverzending met behulp van de nieuwsbrieftool CleverReach.

Via CleverReach werden de bestaande e‑mailadressen van de vele partnerschrijnwerkerijen gebruikt om reclame te maken voor dit verkoopprogramma, dat individueel is afgestemd op schrijnwerkerijen. De adressen waren vooraf al door Meyer&Grave verzameld op verschillende seminars en bijeenkomsten in overeenstemming met de geldende AVG via een schriftelijke aanmelding.

Het resultaat

Na het versturen van de nieuwsbrief via CleverReach naar ongeveer 950 ontvangers met meer dan 35% openingen en meer dan 10% kliks en daaropvolgende discussies, waren meer dan 20 partnerschrijnwerkerijen bij de start geïnspireerd door het programma - en het aantal blijft groeien. Dit succesvolle model heeft geresulteerd in een waardevolle case voor Meyer-Grave, die de voordelen van samenwerking tussen schrijnwerkerijen benadrukt, de nieuwe online shop als gebruiksvriendelijk platform onderstreept en andere productgroepen al onder de aandacht heeft gebracht. Met andere woorden, het legt de nadruk op communicatie via een nieuwsbrief en lost de uitdaging van Meyer-Grave op.

"Nieuwsbriefmarketing via CleverReach was een goedkope en effectieve spreekbuis voor onze partner op weg naar een succesvolle online shop."

Thorsten Meyer, CEO Web-Brüder

Een vooruitblik

Na de succesvolle implementatie van de eerste productdivisie plant Meyer&Grave samen met zijn partner Web-Brüder al een vergelijkbaar bedrijfsmodel voor andere productdivisies. Tegelijkertijd verschuift de focus naar het optimaliseren van adreswerving binnen de winkel.

Industrie: Ambacht / Systeem: Shopware online winkel

Over Handlauf-Meyer

Handlauf-Meyer is een eigen merk van timmerbedrijf Meyer-Grave. Meyer-Grave is gespecialiseerd in de ontwikkeling en bouw van hoogwaardige trappen voor zowel woningbouwers als luxe gebouwen zoals luxe jachten. In de loop van de digitalisering concentreert Handlauf-Meyer zich nu op de directe online verkoop van trapleuningen en houten leuningen met de online shop www.handlauf-meyer.de - gebaseerd op Shopware.

Over Webbroeders

Bij Web Brüder zorgen we voor de ontwikkeling, voortdurende optimalisatie en verkoopgeneratie van je online shop, terwijl jij de volledige controle hebt over de richting ervan. We horen vaak de vraag "Hoe slaag ik erin om op de lange termijn succesvol online te verkopen?". Dankzij meer dan 5 jaar ervaring als onafhankelijke online retailer hebben wij de antwoorden en de juiste tools om ze te implementeren. We werken met je samen om je winkel te creëren en te optimaliseren alsof het onze eigen winkel is. En we doen dit continu op basis van een vaste en vooral prestatiegerelateerde vergoeding - zonder het gedoe van uurtje-factuurtje.