User Sense

Zo schaalt User Sense met CleverReach UX-tests en werving in heel Europa met meer dan 100.000 proefpersonen

User Sense is een Nederlands UX-onderzoeks- en deelnemerwervingsplatform dat gebruikersonderzoek toegankelijk wil maken voor organisaties van elke omvang. Het bedrijf biedt een geïntegreerde oplossing die gebruikerstests en UX-onderzoek combineert met uitgebreide diensten voor het werven van deelnemers en marktonderzoek. Via dit platform stelt User Sense teams in staat om eenvoudig onderzoekssessies uit te voeren en deelnemers te werven, waarmee ze waardevolle inzichten krijgen van echte gebruikers.

CleverReach dient als belangrijk communicatiekanaal dat User Sense helpt de juiste deelnemers te werven voor hun onderzoeken.

B2B SaaS

industrie
TYPO3

systeem
100000

ontvangers
5x per week

mailingfrequentie

Naleving gegevensbescherming is de doorslaggevende factor bij CleverReach

Bij marktonderzoek is de omgang met persoonlijke gegevens zeer gevoelig. Voor de oprichters Tim van der Gouwe en Frank Buijze was de keuze voor een e‑mailmarketingtool daarom een strategische beveiligingsbeslissing.

Europese tool

Als Europese onderneming zocht User Sense een oplossing die niet alleen op papier conform was, maar waarvan de volledige infrastructuur zich op Europees grondgebied bevond. CleverReach overtuigde als aanbieder die volledig AVG-conform werkt.

Vertrouwen van de paneldeelnemers

Een professionele, wettelijk conforme uitvoering versterkt de loyaliteit van de meer dan 100000 geregistreerde panelleden. De zekerheid dat gegevens volgens de hoogste normen worden verwerkt, is essentieel voor de bereidheid om deel te nemen.

AVG-conform en betaalbaar

User Sense was op zoek naar een oplossing die tegelijkertijd effectief, rechtszeker en betaalbaar was - criteria waaraan CleverReach het beste voldeed in vergelijking met andere bedrijven op de markt.

Aan wie zou User Sense CleverReach aanbevelen?

Voor iedereen die op zoek is naar een oplossing die AVG-conform is. En voor iedereen die het belangrijk vindt om e‑mails te versturen met een aantrekkelijke lay-out en een goede opmaak.

Tim van der Gouwe,
CEO bij User Sense B. V.

Zo trekt User Sense de juiste onderzoeksdeelnemers aan met gerichte nieuwsbrieven

Dankzij nauwkeurige segmentatie worden de juiste proefpersonen of deelnemers voor de studies gevonden

Inhoud op maat leidt tot directe aanmeldingen

Strategische follow-upmails zorgen voor maximale respons

1. Dankzij nauwkeurige segmentatie worden de juiste proefpersonen of deelnemers voor de studies gevonden

Met meer dan 100000 potentiële deelnemers is gerichte selectie cruciaal. User Sense gebruikt de segmentatiefuncties van CleverReach om voor elk UX-onderzoek precies de juiste mensen te selecteren. In plaats van willekeurige bulkmail filtert het team zijn panel op basis van specifieke criteria die aansluiten op de eisen van het onderzoek.

De werving van deelnemers verloopt niet alleen sneller, maar is ook van aanzienlijk hogere kwaliteit.

2. Inhoud op maat leidt tot directe aanmeldingen

Een belangrijke succesfactor in de e‑mailmarketing van User Sense is de perfecte match tussen onderwerpregel en studie-inhoud. Het team ontwerpt elke mailing zo dat de toegevoegde waarde en het studieonderwerp direct herkenbaar zijn voor ontvangers. Aan de hand van A/B-tests bepaalt User Sense welke onderwerpregels het meest effectief zijn. Sluit het onderwerp van het UX-onderzoek exact aan op de interesses of het profiel van de deelnemers dan stijgen de openings- en klikpercentages aanzienlijk.

Deze relevantie zorgt ervoor dat deelnemers zich gewaardeerd voelen en hun bereidheid om actief deel te nemen hoog blijft. Met de drag-and-drop-editor van CleverReach maakt User Sense professionele mailings die er betrouwbaar uitzien en het vertrouwen in het merk User Sense duurzaam versterken.

3. Strategische follow-upmails zorgen voor maximale respons

Een enkel contactmoment is vaak niet genoeg om een agenda voor een onderzoek volledig te vullen. User Sense vertrouwt hier op een slimme herinneringsstrategie: deelnemers die nog niet hebben gereageerd op de eerste uitnodiging ontvangen een gerichte herinnering.

Deze herinneringsmails zijn het meest effectieve middel om resterende studieplekken op korte termijn te vullen zonder steeds nieuwe contacten te hoeven werven.

De successen van User Sense met CleverReach

Deelnemers worden efficiënt geworven

Hoge tevredenheid onder klanten en deelnemers

AVG-eisen worden moeiteloos vervuld

Over User Sense

User Sense is een in Nederland gevestigd platform voor UX-onderzoek en deelnemerswerving met een sterke focus op de Europese markt. Het bedrijf helpt organisaties te begrijpen hoe echte gebruikers hun digitale producten ervaren. Daartoe biedt het een geïntegreerd onderzoeksplatform en een mobiele app. Via dit platform kunnen teams op afstand usability-tests uitvoeren, deelnemers werven, zinvolle inzichten verkrijgen en gefundeerde verbeteringen aanbrengen aan de gebruikerservaring.

Klaar voor AVG-conforme e‑mailmarketing?

Test CleverReach nu gratis en zonder risico.

Account

Geen creditcard nodig

Maandelijks opzegbaar