Protección de datos simplificada
Herramienta de email marketing conforme al RGPD "Made in Germany"
Como herramienta de email marketing alemana, CleverReach es la elección segura para newsletters conformes al RGPD y máxima seguridad de datos.
Nuestros servidores están ubicados en Alemania y la UE, el doble opt-in es estándar y puede concluir fácilmente el contrato AV necesario de forma digital.
Opte por más seguridad en el email marketing.
Email marketing conforme al RGPD sin compromisos
Servidores seguros en Alemania y la UE
Sus datos se almacenan en servidores de la UE. Sin procesamiento de datos en un tercer país inseguro.
Herramienta de email marketing made in Germany
Funciones integradas de protección de datos, seguridad jurídica gracias a los contratos de protección de datos y soporte con conocimiento de la legislación de la UE.
Centros de datos con certificación ISO
Los centros de datos que utilizamos están especialmente protegidos y cuentan con la certificación DIN ISO/IEC 27001.
Confíe en una solución europea de email marketing conforme al RGPD
Las herramientas de email marketing con domicilio social y ubicación del servidor en Alemania o la UE son la mejor opción y la más sencilla para cumplir con el GDPR. Con una solución de la UE, está optando por la máxima seguridad de los datos de acuerdo con el RGPD. Esto también se aplica a sus clientes
Herramientas de la UE como CleverReach
Herramientas estadounidenses
Más de 400.000 clientes confían en nosotros
Coordinador de protección de datos en CleverReach
Nuestras funciones para un email marketing que respete la protección de datos
Con una variedad de funciones personalizadas y ajustes flexibles, ofrecemos una herramienta de email marketing conforme al RGPD para que pueda perseguir sus objetivos de marketing con la conciencia tranquila.
1. Celebrar un contrato AV directamente en la herramienta
Si utiliza software de email marketing para sus comunicaciones, necesita un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) de conformidad con el RGPD. Esto garantiza el cumplimiento del RGPD y la seguridad de los datos al procesar datos personales.
En CleverReach, puede solicitar el Contrato AV cómodamente en línea en su cuenta y descargarlo para sus archivos.
2. Adquisición de direcciones conforme a la ley mediante doble opt-in
Las direcciones de email recogidas de forma limpia aumentan la calidad de su lista de destinatarios y le protegen de las advertencias.
Por eso, el procedimiento de doble opt-in para el registro de boletines es estándar en CleverReach. Es la forma más segura de demostrar el consentimiento explícito.
Registramos automáticamente el éxito del doble opt-in para que pueda demostrar su consentimiento en caso de litigio.
3. Encriptación SSL para una transmisión de datos segura
El cifrado SSL se utiliza para transmitir datos de forma segura en Internet. Esto los protege de ser interceptados por terceros no autorizados, el llamado phishing. Además de la seguridad de los datos, SSL también es un aspecto importante para la alta entregabilidad de sus emails.
Todas las transmisiones de datos con CleverReach están encriptadas de forma segura con SSL. Si utiliza su propio subdominio para su email marketing, puede almacenar fácilmente un certificado SSL válido en su cuenta.
4. Gestión automática de bajas
Con CleverReach, se beneficiará de la gestión automática de destinatarios y bajas. Esto significa que no tiene que comprobar manualmente cada actividad y seguir cumpliendo con la protección de datos en interés de sus destinatarios.
- Enlace de cancelación de suscripción en cada newsletter
- Los destinatarios dados de baja quedan inactivos inmediatamente
- Blocklist para la exclusión permanente de direcciones de email
- Eliminación sencilla de datos tras un periodo de tiempo determinado
5. Newsletter conforme al RGPD y anonimizada
Dado que la normativa sobre protección de datos puede variar de una empresa a otra, CleverReach ofrece configuraciones personalizadas de protección de datos.
Si lo desea, puede anonimizar la recopilación de datos en los informes de email marketing. Esto significa que no recibirá análisis relacionados con los destinatarios, sino datos completos en el dashboard de informes.
Le ayudamos con consejos y recursos útiles sobre la protección de datos en el email marketing
Preguntas frecuentes sobre protección de datos
¿Por qué es importante una herramienta de email marketing conforme al RGPD?
Una herramienta de email marketing conforme al RGPD es esencial para el email marketing dentro de la UE para garantizar el cumplimiento legal y evitar multas elevadas. Garantiza que pueda obtener y demostrar correctamente el consentimiento de sus suscriptores, respetar sus derechos de protección de datos (como la información y la eliminación) y garantizar la seguridad de los datos necesaria (por ejemplo, a través de las APD y los servidores de la UE). De este modo, protegerá su empresa y generará confianza entre sus clientes.
Estos aspectos son importantes a la hora de elegir una herramienta de email marketing conforme al RGPD:
- Seguridad de los datos y ubicación del servidor: garantizar altos estándares de seguridad (por ejemplo, cifrado SSL) y ubicaciones de servidores en la UE.
- Acuerdo de procesamiento de datos (APD): El proveedor debe ofrecer la opción de celebrar un APD de conformidad con el artículo 28 del RGPD.
- Doble opt-in (DOI): Provisión e implementación automática del procedimiento DOI para el consentimiento verificable de los destinatarios.
- Gestión de las bajas: un enlace de baja fácilmente accesible y funcional en cada newsletter y gestión automática de las bajas.
- Derecho de supresión: posibilidad sencilla y completa de suprimir los datos personales de los suscriptores a petición de éstos.
- Minimización de datos: ayuda para cumplir el principio de recopilar sólo los datos necesarios (por ejemplo, en formularios de suscripción).
¿Está CleverReach conforme al RGPD?
Sí, CleverReach es un newsletter conforme al RGPD.
Como empresa alemana, nuestro software de email marketing ofrece todas las funciones importantes y condiciones marco que son cruciales para el cumplimiento del RGPD:
- Ubicación del servidor: los datos se almacenan en servidores seguros exclusivamente en Alemania y la UE.
- Acuerdo de procesamiento de datos (APD): La celebración de un contrato DPA es posible digitalmente directamente en la cuenta, lo cual es obligatorio para el RGPD (Art. 28).
- Doble opt-in (DOI): El procedimiento DOI conforme a la ley es estándar para todos los formularios de suscripción y se registra automáticamente.
- Gestión de bajas: todas las plantillas contienen un enlace para darse de baja. El proceso de baja puede personalizarse y las bajas tienen efecto inmediato.
- Seguridad de los datos: los centros de datos utilizados cuentan con la certificación ISO. CleverReach también utiliza el cifrado SSL para la transmisión segura de datos.
Por lo tanto, nuestra herramienta de email marketing ofrece el punto de partida perfecto para un email marketing conforme al RGPD. Como remitente, usted es responsable de garantizar que:
- Concluya el APD con CleverReach.
- Adapte su política de privacidad en su sitio web y mencione allí el uso de CleverReach.
- Configurar correctamente los ajustes de protección de datos en la herramienta según sus requisitos (por ejemplo, activar el seguimiento anonimizado).
Consejo: Consulte siempre a su responsable de protección de datos. Puede asesorarle sobre el cumplimiento de la legislación y ayudarle, por ejemplo, a adaptar su política de privacidad.
¿Cumple CleverReach también los requisitos de protección de datos para la distribución internacional de newsletter?
¿Cuánto tiempo se almacenan los datos del doble opt-in?
La duración del almacenamiento de los datos no la decide CleverReach, sino usted como remitente del newsletter. Dado que debe demostrar el consentimiento de los destinatarios del newsletter mediante un doble opt-in, los datos pueden almacenarse legalmente durante este periodo,
- mientras los correos electrónicos se envíen sobre la base del consentimiento, y
- durante el tiempo que usted prevea que pueda seguir exigiéndose la prueba.
Se aplica el principio de que los datos deben suprimirse cuando ya no sean necesarios, pero también pueden almacenarse mientras exista un interés legítimo para ello. Por tanto, el periodo de almacenamiento de los datos debe determinarlo usted caso por caso.
Nota: El contenido de esta página no constituye asesoramiento jurídico y no puede sustituir a dicho asesoramiento en casos individuales. No asumimos responsabilidad alguna por la exactitud, integridad o actualidad de la información facilitada.
Pruebe CleverReach de forma gratuita y sin riesgos.
