Destinatarios del segmento
Llegue exactamente a los grupos de clientes adecuados -y a sus objetivos de ventas- con la segmentación en la newsletter.
- Menos desperdicio
Diríjase a sus clientes exactamente con el contenido que realmente les interesa. - Menos cancelaciones
Cuanto mejor satisfaga su newsletter las necesidades de sus destinatarios, menor será su tasa de baja. - Mayor tasa de clics y apertura
Aumente el rendimiento de su newsletter con contenidos específicos.
Conviértase en el correo electrónico favorito de su bandeja de entrada
Imagine que sus clientes abren su newsletter y encuentran exactamente lo que buscan en cada momento, ya sean ofertas que se ajustan a su presupuesto o noticias que despiertan su curiosidad.
La segmentación de los destinatarios del newsletter sienta las bases para la personalización de los boletines. No sólo maximizará la relevancia de sus mensajes. También catapultará sus tasas de conversión a nuevas cotas y se recompensará con la fidelidad de sus clientes a largo plazo.
Inspire a sus destinatarios con newsletters que realmente quieran leer.
Una lista de destinatarios, numerosas opciones de segmentación
Cree segmentos según sus necesidades
Con unos pocos clics, puede segmentar toda su lista de destinatarios en grupos más pequeños que sean similares en cuanto a sus características o intereses. Para ello, sólo tiene que definir las condiciones de sus segmentos mediante el menú desplegable. Filtre en función de los campos de datos, etiquetas o actividades existentes:
- Datos demográficos como edad, sexo o lugar de residencia
- Comportamiento de uso, como aperturas y clics
- Historial de compras e intereses
Segmentación aún más inteligente
Puede refinar sus segmentos con varias condiciones de filtrado. Para ello, ponemos a su disposición el modo experto, que puede activarse con un simple clic.
Combine diferentes condiciones y defina su dependencia mutua.
Alcance el grupo de clientes ideal para su campaña creando segmentos con tantas reglas como desee.
Envío automático de newsletters específicas
Al utilizar segmentos en las automatizaciones de email marketing, puede enviar sus newsletters de forma aún más eficaz. Sus emails llegarán exactamente a las personas adecuadas en el momento preciso, con contenidos adaptados específicamente a sus necesidades.
Por ejemplo, enfóquese en las personas con mayor compromiso y potencial de conversión en una campaña de varias etapas. O reactive periódicamente a los contactos que no hayan abierto o hecho clic en su newsletter durante un largo periodo de tiempo.
¿Preparado para un viaje emocionante con sus clientes?
¿Listo para empezar? Sólo tiene que elegir entre nuestras tarifas la que mejor se adapte a sus necesidades. Personalizable en cualquier momento y sin costes ocultos.
- sin gastos de establecimiento
- servicio de atención al cliente multilingüe
- instrucciones detalladas, útiles tutoriales en vídeo y artículos inspiradores
La segmentación de destinatarios más fácil
Descubra nuestros útiles recursos para segmentar con éxito a los destinatarios del newsletter.
Preguntas frecuentes sobre la segmentación de los destinatarios del newsletter
¿Cómo se crea un segmento en CleverReach?
Necesita información sobre sus clientes como base para los segmentos. Puede tratarse de campos de datos, etiquetas o actividades en newsletters anteriores.
Así es como se crea un segmento:
- Seleccione la lista de destinatarios en la que desea crear un segmento
- Haga clic en Segmentos
- Haga clic en Añadir segmento y asígnele un nombre
- Utilice los campos desplegables para crear una o varias condiciones para el segmento.
Puede leer instrucciones detalladas sobre cómo crear un segmento en nuestro Centro de ayuda.
¿Cuántos segmentos puede crear?
En CleverReach puede crear tantos segmentos como necesite.
En la tarifa gratuita Lite, puede acceder a un máximo de 3 campos de datos que puede utilizar como filtros para sus segmentos. El resto de tarifas te ofrecen hasta 45 campos de datos.
¿Cuáles son las ventajas de la segmentación por grupos destinatarios en el email marketing?
La segmentación en el email marketing permite dirigirse a las necesidades e intereses de distintos grupos de destinatarios. Esto tiene muchas ventajas:
- Mayor relevancia: La segmentación permite enviar contenidos personalizados y relevantes a grupos específicos.
- Mayores tasas de clics y apertura: Cuando los destinatarios sienten que los emails se adaptan específicamente a sus necesidades, están más dispuestos a responder.
- Mayor retención de clientes: Al atender a los intereses y preferencias específicos de sus grupos objetivo, puede reforzar la fidelidad de los clientes. Los clientes se sienten valorados y comprendidos, lo que puede mejorar su fidelidad a largo plazo.
- Reducción de las bajas y el spam: al enviar contenido relevante a las personas adecuadas, se reduce la probabilidad de que se produzcan bajas y mensajes de spam.
- Mejor análisis y optimización: la segmentación proporciona información más detallada sobre el comportamiento de los distintos grupos objetivo. Esto le permite analizar el rendimiento de sus campañas con mayor precisión y le ayuda a optimizarlas continuamente.
¿Qué relación hay entre segmentación y personalización?
Segmentación y personalización van de la mano en el email marketing. Las newsletter personalizadas responden a las necesidades e intereses del destinatario. La segmentación es un pilar importante para ello: los segmentos le permiten dividir su lista de destinatarios en grupos homogéneos basados en similitudes. Esto le permite enviar contenidos de boletines relevantes a los distintos segmentos.
Las newsletterspersonalizadas van un paso más allá: también adapta sus newsletters a personas individuales. Utilice datos personales como el nombre, la empresa o el lugar de residencia e insértelos directamente en su newsletter mediante marcadores de posición.
¿Cuáles son los ejemplos típicos de segmentos?
- Preferencias/áreas de interés: En su formulario de suscripción, pregunte por las preferencias sobre determinados temas que ofrece y dirija su newsletter en consecuencia.
- Lugar de residencia o código postal: ¿Está planeando una campaña en una región específica? Esto interesará a los destinatarios que vivan cerca.
- Datos sociodemográficos: como la edad, el sexo o el estado civil. La fecha de nacimiento puede utilizarse, por ejemplo, para los correos de cumpleaños.
- Profesión o sector: filtrar según criterios profesionales es especialmente útil para los clientes del sector B2B.
- Comportamiento de interacción/clic: Las personas que abren y hacen clic con frecuencia en sus correos electrónicos están más interesadas en su contenido y, por lo tanto, pueden ser contactadas con más frecuencia que alguien que visita raramente su sitio web. A la inversa, también puede intentar recuperar a los destinatarios inactivos con una campaña específica.
- Comportamiento de compra: Cada compra de un producto le proporciona información. Algunos productos se compran una vez y, por tanto, no deberían ofrecerse de nuevo al interesado. Pero, ¿quizás haya complementos útiles? Por otro lado, se puede recordar regularmente a los compradores los consumibles, como el tóner de impresora.
