A/B testing dans l'email marketing
Le test A/B pour votre newsletter vous permet de trouver le message le plus efficace pour votre groupe cible.
- Des campagnes de newsletter plus réussies
Testez quels contenus et designs sont les plus appréciés par vos destinataires. - Augmenter le taux d'ouverture et de clics
Augmentez le taux d'ouverture et de clics de votre newsletter grâce au testing et à l'optimisation. - Obtenir plus en quelques clics
Avec CleverReach, vous configurez facilement le test A/B en quelques clics seulement.
Mettez votre intuition à l'épreuve avec les tests A/B
Vous pensez connaître parfaitement votre clientèle, son comportement et ses préférences et vous savez ce qui plaît le plus à votre groupe cible ? Avec l'A/B testing pour vos newsletters , vous transformez vos suppositions en résultats tangibles.
Avec CleverReach, l'A/B testing devient un outil simple et efficace pour optimiser vos campagnes de newsletter. Découvrez quels sont les objets, les contenus et les call-to-actions qui ont vraiment le plus de succès auprès de votre groupe cible. Vous pourrez ainsi augmenter les taux d'ouverture et de clics et transformer vos prospects en clients fidèles.
Un logiciel d'e‑mail marketing convaincant
Augmentez vos taux d'ouverture grâce à l'A/B testing
Dès la création de votre mailing dans l'éditeur de newsletter, vous pouvez tester différentes lignes d'objet en un seul clic et découvrir ainsi ce qui fait vraiment mouche. Car c'est la ligne d'objet qui décide : Votre newsletter sera-t-elle ouverte ou ignorée ?
Jouez avec les possibilités : Testez des lignes d'objet courtes contre des longues, des textes humoristiques contre des textes factuels, des discours personnalisés contre des formulations générales ou l'utilisation d'emojis.
Les tests A/B de la ligne d'objet se déroulent sur une période que vous avez définie. Ensuite, une analyse automatique ou manuelle est effectuée pour déterminer quel objet a obtenu le taux d'ouverture le plus élevé. La variante la plus performante est alors envoyée à tous les autres destinataires de votre newsletter.
Utilisez l'A/B testing pour placer au mieux vos messages dans la boîte de réception et améliorer significativement vos taux d'ouverture.
Tester la newsletter avec l'automatisation des e‑mails
Augmentez l'efficacité de vos newsletters
Testez le contenu de votre newsletter ou une partie de celle-ci grâce à notre automatisation des e‑mails.
Vous pouvez y répartir automatiquement votre envoi de newsletter en deux groupes afin de tester différents contenus les uns par rapport aux autres. Vous définissez vous-même le rapport de distribution souhaité.
Pour obtenir des résultats pertinents, il est conseillé de ne modifier qu'une seule variable lors de chaque test A/B. Vous évitez ainsi des résultats faussés et pouvez mesurer avec précision l'effet réel des différentes adaptations.
C'est bon à savoir : Vous trouverez plus de conseils sur l'A/B testing dans notre magazine PUSH.
Quels paramètres peuvent être testés ?
La réponse courte : tout ce que vous voulez vérifier.
- Mise en page : optimisez le design de votre newsletter, la disposition et la taille des éléments ou la couleur et la forme des boutons d'appel à l'action.
- Discours : variez entre un discours formel "vous" et un discours plus décontracté "tu", ainsi qu'entre un texte personnalisé et un texte général.
- Contenu : testez différents titres, la disposition des thèmes, la longueur du texte et la formulation, ainsi que les appels directs à l'action.
- Actions promotionnelles : Testez différentes incitations telles que les commandes sans frais d'expédition, les bons de réduction ou les rabais.
- Délais d'envoi : testez différents délais d'envoi afin de trouver celui qui convient le mieux à votre groupe cible.
Créer l'automatisation des e‑mails avec le test A/B
- Créez votre automatisation d'email et définissez l'événement de démarrage ainsi que la liste des destinataires.
- Avec l'élément "Répartir", vous séparez la liste de destinataires sélectionnée en deux groupes. Vous pouvez choisir individuellement la répartition - par exemple 40 % et 60 %.
- Pour chacun des deux groupes de test, vous créez un e‑mail séparé et l'insérez dans votre automatisation des e‑mails. La répartition de vos groupes de test se fait de manière aléatoire et les destinataires ne savent pas que vous faites partie d'un groupe de test.
- Après une durée de test définie, vous évaluez quelle version a le plus de succès. Déterminez par exemple la version de la newsletter qui a le plus de succès à l'aide du taux d'ouverture et de clics.
- Si la newsletter est un mailing régulier, comme par exemple un mailing de bienvenue, vous pouvez utiliser la version la plus performante après votre période de test.
6 conseils pour réussir l'A/B testing dans l'email marketing
Définissez un objectif
Vous voulez augmenter votre taux d'ouverture ou vos conversions ? Ou bien les clics sur un lien sont-ils les plus importants pour vous ? Déterminez au préalable quel paramètre vous souhaitez améliorer.
Déterminez les paramètres de test.
Selon l'objectif, différentes variables entrent en ligne de compte et peuvent influencer le paramètre souhaité. Celles-ci sont testées l'une par rapport à l'autre en deux versions.
Testez régulièrement
Ce qui est efficace aujourd'hui peut devenir obsolète dans un an. Répétez donc votre test à intervalles réguliers.
Testez en même temps
Le moment de l'envoi peut fausser le résultat du test. Envoyez donc vos deux variantes de test en même temps si possible - à moins que vous ne souhaitiez justement tester le moment de l'envoi.
Choisissez un groupe test suffisamment grand
Le groupe test doit être suffisamment grand pour obtenir un résultat représentatif. Dans le cas du test A/B pour la ligne d'objet directement dans l'éditeur d'e‑mails de CleverReach, un test A/B n'est possible qu'à partir d'une liste de destinataires d'au moins 10 personnes.
Gardez un œil sur tous les indicateurs.
N'oubliez pas non plus les autres chiffres clés de l'e‑mail marketing. Il n'y a pas que le taux d'ouverture, le taux de clics et le taux de conversion qui jouent un rôle. Les bounces et le taux de désinscription sont également importants et peuvent être optimisés grâce à un test A/B split.
Tester et optimiser facilement la newsletter avec CleverReach
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Questions fréquentes sur l'A/B testing dans l'email marketing
Qu'est-ce qu'un test A/B pour les newsletters ?
Quels paramètres dois-je tester pour quel objectif ?
Pour obtenir des résultats significatifs lors d'un test A/B, il faut d'abord définir des objectifs clairs. Quels indicateurs doivent être optimisés ? Quels sont les "boulons" de votre newsletter qui influencent tel ou tel indicateur ?
Améliorer le taux d'ouverture :
- Ligne d'objet et nom de l'expéditeur
- Moment de l'envoi (heure et jour de la semaine)
Taux de clics plus élevé :
- Ordre et choix des éléments
- Images, textes, couleurs (style, nombre, disposition)
- Boutons d'appel à l'action (disposition, taille, forme, couleur)
Plus de chiffre d'affaires grâce à une conversion plus élevée :
- Pourcentages et bons d'achat
- envoi gratuit
- Cadeau de remerciement
Vous trouverez plus de conseils sur les tests A/B pour les newsletters dans notre magazine PUSH.
