Erstellen und senden Sie ganz einfach persönliche Newsletter an Ihre Adobe Commerce-Kunden:

• Erstellen Sie mit CleverReach auch ohne Programmierkenntnisse professionelle Newsletter an Ihre Kunden.
• Versenden Sie mit unserer funktionsreichen, erprobten und sicheren E‑Mail-Marketing-Software DSGVO-konforme Mailings.
• Nutzen Sie die umfangreichen Vorteile einer Integrationslösung und profitieren Sie vom bi-direktionalen Datenaustausch mit Ihrem Adobe Commerce Onlineshop.
• Erstellen Sie einfache oder erweiterte Automationen für Sale-Aktionen, nach Warenkorbabbruch oder zur Reaktivierung.
• Dank Tagging erhalten Ihre Abonnenten auf ihre Vorlieben abgestimmte Angebote.
• Gehen Sie kein Risiko ein durch flexible Preise ohne Vertragslaufzeit.

Gut zu wissen für Neukunden: Um Ihnen den Start mit CleverReach zu erleichtern, wird automatisch ein E‑Mail-Entwurf für Sie angelegt. So können Sie sofort mit Ihrem ersten Adobe Commerce-Newsletter in CleverReach loslegen!

Sie haben einen Adobe Commerce Online-Shop und möchten Newsletter an Kunden senden?
Mit der Adobe Commerce E‑Mail-Marketing-Integration von CleverReach wird das CleverReach E‑Mail-Marketing-Tool direkt mit Ihrem Adobe Commerce Online-Shop verbunden. Durch diese Integration werden laufend ganz automatisch alle wichtigen Daten bi-direktional aktualisiert und ergänzt. Das heißt, Daten werden in beide Richtungen synchronisiert – regelmäßig und live. Adressänderungen oder Abmeldungen vom Newsletter werden von CleverReach an Ihren Adobe Commerce-Shop übertragen, und Aktivitäten in Adobe Commerce an CleverReach.

Erstübertragung und Erstellung Ihrer Empfängerliste

Im Rahmen der Installation wird automatisch eine gesamte Empfängerliste mit verschiedenen Datenfeldern, Segmenten und Tags erstellt. Nutzen Sie diese hilfreichen Daten und Tags, um persönliche E‑Mails zu verschicken. Ihre Kunden bekommen Angebote, die sie wirklich interessieren. Sie profitieren von mehr Öffnungen, mehr Klicks und mehr Conversions – und das sogar dank möglicher E‑Mail-Automation ganz automatisch! Dank Blocklist-Feature können Sie unerwünschte oder problematische Empfänger blockieren, bevor Sie die E‑Mail-Listen zu CleverReach importieren. Dadurch halten Sie Ihre Empfängerliste frei von ungültigen Wegwerf-Adressen oder E‑Mail-Adressen, die von Marktplätzen wie eBay generiert wurden. Alle Einträge auf der Blocklist werden bei Importen und Mailings automatisch ignoriert bzw. gelöscht – und Ihre Empfängerliste bleibt davon verschont.

Vor dem Erstimport Ihrer Adobe Commerce-Daten können Sie selbst entscheiden, wer aktiv übertragen wird: nur Newsletter-Empfänger, Kaufkunden oder sonstige Kontakte oder auch alle. Die Datensätze werden in CleverReach als aktive Empfänger in der Gruppe „Adobe Commerce“ angelegt. Sie erhalten sogenannte „Special Tags“:

• Newsletter-Empfänger → Subscriber: Alle Personen, die sich für Ihren Newsletter angemeldet haben.
• Kaufkunde → Buyer: Alle Personen, die in Ihrem Shop etwas gekauft haben, auch Gastbesteller.
• Kontakte → (Other) contacts: Alle Personen, die sich NICHT für den Newsletter angemeldet haben ODER etwas gekauft haben. Im Endeffekt alle weiteren Personen in Ihrer Datenbank.

Die bei der Installation gemachten Einstellungen können später auch wieder über die Extension-Einstellungen verändert werden.

Wichtig: Alle Daten müssen gemäß der DSGVO erhoben worden sein!

Diese Adobe Commerce-Shop-Daten Ihrer Empfänger werden übertragen:

• Newsletter-Anmeldungen und -Abmeldungen (Empfänger werden mit entsprechendem Newsletterstatus „ja“ oder „nein“ angelegt)
• Datenfelder: Informationen wie Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Stadt, State/Provinz, Land, Unternehmen, Shop etc. werden als Datenfelder angelegt.
• Auch folgende Bestell-/Kaufinformationen werden als Datenfelder im Empfängerdatensatz angelegt: Letztes Bestelldatum, Anzahl der Bestellungen, Gesamtausgaben über alle Bestellungen
• Kaufinformationen: Produkte, Umsatz, Bestellnummer, Artikelnummer, Produktname, Preis, Währung, Anzahl der Bestellungen, Gesamtausgaben über alle Bestellungen…
• Produktinformationen Ihrer Adobe Commerce-Artikel wie Bild, Text, Preis, Größen, Material …
• Produkt-Tags aus Adobe Commerce wie Produkt-Kategorie, Hersteller/Marke, Attribute wie Farbe etc. werden zu CleverReach an den jeweiligen Empfängerdatensatz übergeben

Durch die Synchronisation in Echtzeit sind Ihre Kunden- und Produktdaten immer auf dem neuesten Stand. Eine detaillierte Anleitung zum Tag-Verfahren finden Sie im Helpcenter-Beitrag „Special-Tags und tagbasierter E‑Mail-Erstellungsprozess in unseren Integrationen“.

Beispiele für die Anwendung der Datenfelder gefällig?

• Über das Datenfeld „Anzahl Bestellungen“ können Sie danach filtern, wie viele Bestellungen ein Kunde vorgenommen hat. Man kann gezielt Vielbesteller anschreiben, die beispielsweise mehr als 50 Bestellungen getätigt haben.
• Mit dem Feld „Gesamtausgaben Bestellungen“ filtern Sie Ihre Kunden nach deren Umsatz. Lassen Sie denjenigen besondere Angebote zukommen, die viel ausgeben und für mehr als 1000 Euro in Ihrem Shop eingekauft haben.
• Das „letzte Bestelldatum“ kann für E‑Mail-Marketing-Automationen genutzt werden, um Käufer zu reaktivieren.

Weitere hilfreiche Funktionen der Adobe Commerce-CleverReach-Extension

• Integration von Inhalten in Ihren Newsletter
  Nutzen Sie die Produktsuche und platzieren Sie Ihre Shop-Produkte mit Bild, Text, Preis, Größe, und Material in Ihrer E‑Mail. Auch Text und dynamische Inhalte von Ihrer Webseite können in den Newsletter übernommen werden
• Anmeldeformular
  Bei der Installation wird automatisch ein Newsletter-Anmeldeformular in Ihrem CleverReach-Account erstellt, welches Sie schnell und einfach in Ihrem Shop einbinden können. Mehr dazu finden Sie im Helpcenter-Artikel „Adobe Commerce (Magento 2) Extension - Double-Opt-In Formulare einfügen & Funktion verwenden“.
• Tagbasierter E‑Mail-Erstellungsprozess
  Special Tags machen das Segmentieren besonders unkompliziert: Die Special Tags werden nicht nur automatisch angelegt, Sie können sie darüber hinaus direkt im E‑Mail-Erstellungsprozess auswählen, um die Empfänger-Tags auszuwählen (z.B. den Tag „Newsletter-Empfänger“).
• Übersichtliches Reporting
  Profitieren Sie von unserem anschaulichen Conversion-Tracking (mit unserer Link-Erweiterung Connect) zur Auswertung von Bestellungen und Einnahmen, die durch Ihre E‑Mail-Kampagnen generiert wurden. Behalten Sie auch bei mehreren Geschäften den Überblick – mit einer Multi-Shop-Zuteilung. Mit dem Conversion-Tracking-Reporting wissen Sie immer, was Ihre Kunden lieben. Nutzen Sie diese wertvollen Daten, um persönliche Angebote zu erstellen, die Ihre Kunden wirklich wollen. Profitieren Sie von mehr Öffnungen, mehr Klicks und mehr Konvertierungen!
• Automatischer Abgleich der Blocklist vor dem Empfängerimport
  Unser Blocklist-Feature schützt Ihre Empfängerliste vor unerwünschten oder problematischen E‑Mail-Adressen, wie sie beispielsweise bei Verkäufen über Marktplätze übergeben werden. Diese Adressen dürfen einerseits ohnehin nicht angeschrieben werden und blähen andererseits die Empfängerliste unnötig auf. Sie können mit unserer Integration einzelne Adressen, aber auch ganze Domains blocklisten.
• Warenkorbabbrecher erinnern
  Mit dem CleverReach-Newsletter-Plugin für Adobe Commerce können Sie per Automation Ihren Kunden nach einem Warenkorbabbruch eine Erinnerungs-Mail schicken. Hierfür gibt es eine Funktion, die einfach nur aktiviert werden muss. Anschließend werden alle abgebrochenen Warenkörbe sehr benutzerfreundlich auf einer Übersichtsseite angezeigt. Eine ausführliche Anleitung zu unserem „Abandoned Cart“-Feature finden Sie im Helpcenter-Beitrag „Adobe Commerce (Magento 2) Extension - Warenkorbabbrecher per Newsletter kontaktieren“. Lesen Sie mehr zu Warenkorbabbrüchen in dem Beitrag Warenkorbabbrecher-E‑Mail-Automation: Ein starker Hebel für den Umsatz in unserem Magazin Push.

Lesen Sie auch unseren Helpcenter-Beitrag „Adobe Commerce (Magento 2) Extension – Übersicht und Funktionen“.

Seit 2007 gestalten wir mit und für unsere Kunden die Möglichkeiten des E‑Mail-Marketings. Das Ergebnis – eine Vielzahl an CleverReach-Funktionen:

• E‑Mail-Newsletter einfach erstellen mit unserem Drag-and-Drop-Editor
• A/B-Tests Newsletter
• RSS-Feed/dynamische Inhalte
• vollautomatisierte Mailings und komplexe mehrstufige Ketten mit unserem Automatisierungs-Tool
• Umfangreiches und aussagekräftiges Reporting & Tracking
• Responsive und saisonale Vorlagen
• DSGVO-konform, höchste Sicherheitsstandards, E‑Mail-Marketing made in Germany

Wenn Sie Fragen haben, besuchen Sie unsere vielgenutzten Online-Seminare oder sprechen Sie unser Supportteam an, das Ihnen immer gerne weiterhilft.

Die CleverReach-Extension für Ihren Adobe Commerce Onlineshop ist kostenlos über den Adobe Commerce Marktplatz zu bekommen und in wenigen Minuten installiert.

Die Anleitung dazu finden Sie in unserem Helpcenter-Beitrag Adobe Commerce Extension - Installation der CleverReach Extension.