E-Mail Marketing Integration für Magento 2

Mit unserer CleverReach E-Mail Marketing Extension für Ihren Magento Online-Shop wird Ihr Kundenkontakt persönlich:

• Erstellen Sie mit CleverReach auch ohne Programmierkenntnisse professionelle Newsletter an Ihre Kunden.
• Versenden Sie mit unserer funktionsreichen und sicheren E-Mail-Marketing-Software DSGVO-konforme Mailings.
• Nutzen Sie die umfangreichen Vorteile einer Integrationslösung und profitieren Sie vom bi-direktionalen Datenaustausch mit Ihrem Magento Onlineshop.
• Erstellen Sie einfache oder erweiterte Automationen für Sale-Aktionen, nach Warenkorbabbruch oder zur Reaktivierung.
• Dank Tagging erhalten Ihre Abonnenten auf ihre Vorlieben abgestimmte Angebote.
• Gehen Sie kein Risiko ein durch flexible Preise ohne Vertragslaufzeit.

Exklusiv für Magento-Kunden: 3 Monate 20% Neukunden-Preisvorteil auf Ihren CleverReach-Tarif sichern! Der Rabatt wird bei Neu-Account-Erstellung automatisch für Sie hinterlegt.

Wichtig für bestehende Kunden: Im Dezember 2020 wurde eine neue Plugin Version mit den oben genannten Features released. Falls Sie bereits CleverReach-Benutzer der Magento-Integration sind, werden Sie problemlos auf die neue Version v3 migriert, ohne dass eine erneute Anmeldung erforderlich ist. Dabei werden alle Magento-Kunden, die zum Newsletter angemeldet sind, als aktive Empfänger übertragen; Kaufkunden oder Kontakte werden hingegen nicht synchronisiert.

Wichtig für Magento-Shops: Die Extension ist kompatibel mit Magento 2, sie funktioniert nicht mit anderen Magento-Versionen.

Gut zu wissen für Neukunden: Um Ihnen den Start mit CleverReach zu erleichtern, wird automatisch ein E-Mail Entwurf für Sie angelegt. So können Sie sofort mit Ihrem ersten Magento-Newsletter in CleverReach loslegen!

Sie haben einen Magento Online-Shop und möchten Newsletter an Kunden senden? Mit der Magento E-Mail Marketing Integration von CleverReach wird das CleverReach E-Mail-Marketing Tool direkt mit Ihrem Magento Onlineshop verbunden. Durch diese Integration werden laufend ganz automatisch alle wichtigen Daten bi-direktional aktualisiert und ergänzt. Das heißt, Daten werden in beide Richtungen synchronisiert – regelmäßig und live.  Adressänderungen oder Abmeldungen vom Newsletter werden von CleverReach an Ihren Magento-Shop übertragen, und Aktivitäten in Magento an CleverReach.

Erstübertragung und Erstellung Ihrer Empfängerliste

Im Rahmen der Installation wird automatisch eine gesamte Empfängerliste mit verschiedenen Datenfeldern, Segmenten und Tags erstellt. Nutzen Sie diese hilfreichen Daten und Tags, um persönliche E-Mails zu verschicken. Ihre Kunden bekommen Angebote, die sie wirklich interessieren. Sie profitieren von mehr Öffnungen, mehr Klicks und mehr Conversions – und das sogar dank möglicher E-Mail Automation ganz automatisch!

Vor dem Erstimport Ihrer Magento-Daten können Sie selber entscheiden, wer aktiv übertragen wird: nur Newsletter-Empfänger, Kaufkunden oder Sonstige Kontakte oder auch alle. Die Datensätze werden in CleverReach als aktive Empfänger in der Gruppe „Magento“ angelegt. Sie erhalten sogenannte „Special Tags“:

• Newsletter Empfänger -> Subscriber: Alle Personen, die sich für Ihren Newsletter angemeldet haben.
• Kaufkunde -> Buyer: Alle Personen, die in Ihrem Shop etwas gekauft haben, auch Gastbesteller.
• Kontakte -> (Other) contacts: Alle Personen, die sich NICHT für den Newsletter angemeldet haben ODER etwas gekauft haben. Im Endeffekt alle weiteren Personen in Ihrer Datenbank.

Die bei der Installation gemachten Einstellungen können später auch wieder verändert werden über die Extension-Einstellungen.

Wichtig: Alle Daten müssen gemäß der DSGVO erhoben worden sein!

Diese Magento-Shop-Daten Ihrer Empfänger werden übertragen:

• Newsletter-Anmeldungen und -Abmeldungen (Empfänger werden mit entsprechendem Newsletterstatus „ja“ oder „nein“ angelegt)
• Datenfelder: Informationen wie Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Stadt, State/Provinz, Land, Unternehmen, Shop etc. werden als Datenfelder angelegt.
• Auch folgende Bestell-/Kaufinformationen werden als Datenfelder im Empfängerdatensatz angelegt: Letztes Bestelldatum, Anzahl der Bestellungen, Gesamtausgaben über alle Bestellungen
• Kaufinformationen: Produkte, Umsatz, Bestellnummer, Artikelnummer, Produktname, Preis, Währung, Anzahl der Bestellungen, Gesamtausgaben über alle Bestellungen…
• Produktinformationen Ihrer Magento-Artikel wie Bild, Text, Preis, Größen, Material…
• Produkt-Tags aus Magento wie Produkt-Kategorie, Hersteller / Marke, Attribute wie Farbe etc. werden zu CleverReach an den jeweiligen Empfängerdatensatz übergeben

Durch die Synchronisation in Echtzeit sind Ihre Kunden- und Produktdaten immer auf dem neuesten Stand. Eine detaillierte Anleitung zum Tag-Verfahren finden Sie im Help Center Beitrag „Special-Tags und tagbasierter E-Mail-Erstellungsprozess in unseren Integrationen“.

Beispiele für die Anwendung der Datenfelder gefällig?

• Über das Datenfeld „Anzahl Bestellungen“ können Sie danach filtern, wie viele Bestellungen ein Kunde vorgenommen hat. Man kann gezielt Vielbestellern anschreiben, die beispielsweise mehr als 50 Bestellungen getätigt haben.
• Mit dem Feld „Gesamtausgaben Bestellungen“ filtern Sie Ihre Kunden nach deren Umsatz. Lassen Sie denjenigen besondere Angebote zukommen, die viel ausgeben und für mehr als 1000 Euro in Ihrem Shop eingekauft haben.
• Das „letzte Bestelldatum“ kann für E-Mail Marketing Automationen genutzt werden, um Käufer zu reaktivieren.

Weitere hilfreiche Funktionen der Magento-CleverReach-Extension

• Integration von Inhalten in Ihren Newsletter
  Nutzen Sie die Produktsuche und platzieren Sie Ihre Shop-Produkte mit Bild, Text, Preis, Größe, Material in Ihrer E-Mail. Auch Text und dynamische Inhalte von Ihrer Webseite können in den Newsletter übernommen werden
• Anmeldeformular
  Bei der Installation wird automatisch ein Newsletter Anmeldeformular in Ihrem CleverReach-Account erstellt, welches Sie schnell und einfach in Ihrem Shop einbinden können. Mehr dazu finden Sie im Help Center Artikel „Magento 2 Extension – Double-Opt-In Formulare einfügen & Funktion verwenden“.
• Tagbasierter E-Mail Erstellungsprozess
  Special Tags machen das Segmentieren besonders unkompliziert: Die Special Tags werden nicht nur automatisch angelegt, Sie können sie darüberhinaus direkt im E-Mail Erstellungsprozess auswählen, um die Empfänger-Tags auszuwählen (z.B. den Tag „Newsletter-Empfänger).
• Übersichtliches Reporting
  Profitieren Sie von unserem anschaulichen Conversion Tracking (mit unserer Link-Erweiterung Connect) zur Auswertung von Bestellungen und Einnahmen, die durch Ihre E-Mail-Kampagnen generiert wurden. Behalten Sie auch bei mehreren Geschäfte den Überblick – mit einer Multi-Shop-Zuteilung. Mit dem Conversion Tracking Reporting wissen Sie immer, was Ihre Kunden lieben. Nutzen Sie diese wertvollen Daten, um persönliche Angebote zu erstellen, die Ihre Kunden wirklich wollen. Profitieren Sie von mehr Öffnungen, mehr Klicks und mehr Konvertierungen!
• Warenkorbabbrecher erinnern
  Mit dem CleverReach Newsletter Plugin für Magento können Sie per Automation Ihren Kunden nach einem Warenkorbabbruch eine Erinnerungs-Mail schicken. Hierfür gibt es eine Funktion, die einfach nur aktiviert werden muss. Anschließend werden alle abgebrochenen Warenkörbe sehr benutzerfreundlich auf einer Übersichtsseite angezeigt. Eine ausführliche Anleitung zu unserem „Abandoned Cart“ Feature finden Sie auf der Seite „Abandoned Cart E-Mail Automation“, im Help-Center-Beitrag „Warenkorbabbrecher automatisch per THEA kontaktieren“.

Lesen Sie auch unseren Help Center Beitrag „Magento 2 Extension – Funktionen & Installation“.

Seit 2007 gestalten wir mit und für unsere Kunden die Möglichkeiten des E-Mail-Marketing. Das Ergebnis – eine Vielzahl an CleverReach-Funktionen:

• E-Mail Newsletter einfach erstellen mit unserem Drag & Drop-Editor für anspruchsvollere Anpassungen
• A/B Split-Tests
• dynamische Inhalte
• vollautomatisierte Mailings und komplexe mehrstufige Ketten mit unserem Automatisierungs-Tool THEA – E-Mail-Marketing Automation
• Umfangreiches und aussagekräftiges Reporting & Tracking
• Responsive und saisonale kostenfreie Templates
•  Autoresponder und Follow-Ups
• DSGVO-konform, Höchste Sicherheitsstandards, E-Mail Marketing Made in Germany
• Kostenfreier Support &  Online-Seminare

Wenn Sie Fragen haben, besuchen Sie unsere vielgenutzten Online-Seminare oder sprechen Sie unser Supportteam an, das Ihnen immer gerne weiter hilft.

Ihre Kunden

• warten sehnsüchtig auf den 3. Band ihres Lieblingsromans
• lassen sich zu einem neuen Lichtkonzept und dazu passenden Lampen für ihre Wohnung inspirieren
• wollten schon lange einen Termin für eine Probefahrt für ihr neues Auto ausmachen
• freuen sich, ihren fehlenden Weihnachtsengel ganz bequem nach Hause bestellen zu können

In einer perfekten Welt mit CleverReach® und Magento sind Ihre Kunden heiß auf Ihren nächsten Newsletter, weil sie genau die Angebote bekommen, die sie sich wünschen. Wenn aus dem Kauferlebnis dann ein Kaufrausch wird, wissen Sie, dass Sie alles richtig machen. Ihr Kunde ist glücklich, Ihr Team ist glücklich und wir sind glücklich!

Die CleverReach-Extension für Ihren Magento 2 Onlineshop ist kostenlos über den Magento Marktplatz zu haben und in wenigen Minuten installiert.

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Extension zu installieren:

• via Web-Setup-Assistenten und
• via Commando Line.

Ab der Version Magento 2.4.0 ist die Installation ausschließlich per Commando Line möglich.

Installation über den Web-Set-Up-Assistenten:

So laden Sie die CleverReach E-Mail-Marketing Extension für Magento 2 herunter:

1. Wechseln Sie auf die Magento Marktplatz-Seite und loggen Sie sich in Ihren Account ein oder klicken Sie auf einen unserer Buttons „Jetzt Magento mit CleverReach verbinden“ hier auf der Seite.
2. Suchen Sie das CleverReach-Plugin. Am schnellsten geht das über die „Search Bar“ oben auf der Marktplatz-Seite.
3. Auf der Marketplace-Seite klicken Sie auf “Add to Cart”.
4. Anschließend klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol oben rechts, wählen Ihre Magento-Version aus (Enterprise oder Community), klicken danach auf „Go to Checkout“ und abschließend auf “Place Order”.

Das CleverReach Plugin für Magento 2 installieren:

1. Nun geht es an die Installation. Dazu loggen Sie sich in Ihren Magento Admin Panel, also das Backend Ihres Shops, ein.
2. Wählen Sie in der linken Toolbar „Web Setup Wizard“ und starten sie den „Component Manager“. Verbinden Sie den „Component Manager“ mit Ihren Marketplace.
3. Sie finden das CleverReach Plugin unter „New Purchases“. Klicken Sie auf „Install“.
4. Anschließend sehen Sie das CleverReach Plugin in der linken Toolbar.
5. Verbinden Sie nun mit einem Klick Ihren Magento Shop mit Ihrem CleverReach Account. All Ihre Shop-Daten werden automatisch mit unserem Newsletter-Tool verbunden.

Installation über die Commando Line

Um die Installation über die Commando Line vorzunehmen, folgen Sie den Schritten, die im Magento Extensions Guide erklärt sind. Los geht´s: Schon können Sie Ihren ersten Newsletter mit CleverReach erstellen und versenden!