Los disparadores ópticos fijan los impulsos de compra – psicología de ventas en email marketing 2
La psicología de las ventas se une al email marketing 2
El email marketing es el escaparate de su negocio, por ejemplo de su tienda online. El aspecto y la sensación correctos determinan si los destinatarios aceptan su oferta. Los desencadenantes visuales -hábitos de visualización y estímulos visuales clave- desempeñan aquí un papel importante.
Utilice el poder emocional de los colores y las imágenes. Atienda a los motivos subliminales de compra. Establezca estímulos clave con el esquema infantil y otros reforzadores sociales y trabaje conscientemente con hábitos visuales como la lectura y la orientación de la mirada para establecer impulsos de compra inconscientes. ¡Activa tus ventas con estos 5 disparadores visuales!
Activador 1: De arriba a la izquierda y de abajo a la derecha: orientación de la lectura
Miremos lo que miremos, ya sea una carta, un escenario o un correo electrónico, nuestros ojos se mueven de arriba a la izquierda hacia abajo a la derecha. Esta forma de leer es un hábito visual profundamente arraigado e influenciado culturalmente. Por lo tanto, coloque el contenido importante, como su logotipo, en la parte superior izquierda. A continuación, el titular y el elemento visual clave (imagen clave o motivo básico).
Desencadenante 2: A través del ojo hacia el corazón – imágenes
Las imágenes cuentan historias. Transmiten de un vistazo de qué trata su correo electrónico promocional. Como parte de la descripción del producto, dicen más que 1.000 palabras. Sin embargo, su verdadero poder de venta reside en los sentimientos que generan, porque el 95% de las personas toman decisiones de compra emocionales.
La mujer que compra un vestido para una cita quiere sentirse atractiva y femenina. El hombre que se interesa por un pulsómetro tiene necesidad de control. Los minoristas que reconocen y atienden estas necesidades crean los incentivos adecuados para comprar. Esto significa que la moda se vende mejor cuando la presentan modelos. El pulsómetro consigue más clics si lo recomienda un hombre bien formado.
Ejemplo (de“About You“): El mismo vestido, diferentes efectos: una vez con el modelo puesto, otra sin él.
Utilice siempre una imagen clave emocional (key visual) como introducción Muestre a personas del grupo destinatario teniendo experiencias positivas con el producto. Actúan como amplificadores sociales y figuras de identificación y estimulan las compras. En este caso, las personas influyentes tienen aún más éxito. Los blogueros de belleza y moda podrían ser las estrellas de tu campaña de cosméticos o vaqueros. Los médicos son la referencia perfecta para los productos médicos. Venda siempre confianza y seguridad junto a su oferta.
Los bebés y los animales jóvenes provocan reacciones especialmente fuertes debido a su comportamiento infantil. Los profesionales del marketing lo denominan “cute marketing”. Los ojos grandes, la nariz respingona y la frente alta forman un estímulo clave que genera instintivamente una gran atención y se percibe como irresistiblemente “mono”. Para su email marketing, esto significa: utilice animales y niños como embajadores del producto si la oferta lo permite.
Atención Asegúrese de que la gente interactúa con los productos De lo contrario, distraerán la atención del producto. Porque las personas suelen ser más interesantes que las puras imágenes de productos.
Activador 3: De la mirada al clic – orientación ocular
Las imágenes son eficaces vendedores cuando desencadenan emociones. A veces lo consiguen mejor desde la perspectiva del usuario. Por ejemplo, Ryan Elder y Aradhna Krishna mostraron a sujetos de prueba imágenes publicitarias de hamburguesas. Para las hamburguesas desde la perspectiva del que las come, los sujetos estaban dispuestos a gastar más dinero que para las hamburguesas mostradas sin manos que las sostuvieran. Ofrezca a los destinatarios una situación de consumo desde su punto de vista.
Los modelos también consiguen mayores tasas de clics con las miradas. Los análisis de seguimiento ocular demuestran que los rostros atraen automáticamente las miradas. Si la modelo mira al producto o al botón de compra, el espectador sigue esta mirada. El efecto: una mayor atención al producto o al botón de compra significa mayores beneficios para usted
Activador 4: Vendedores emocionales – colores
Los colores determinan en un 60% la aceptación o no de una oferta. Desencadenan reacciones emocionales. Los vendedores utilizan conscientemente su impacto emocional para marcas y productos. Para bancos y aseguradoras, eligen un color que irradie confianza, fiabilidad y seriedad. Para las marcas de moda y diseño de interiores, los colores transmiten pura elegancia y para los coches deportivos, dinamismo. Piense qué emociones enmarcan mejor su oferta, la ocasión de su mailing promocional y los valores de su marca.
El rojo, color del amor, irradia mucha energía. Muy cálido y estimulante, confiere dinamismo y vivacidad a los productos. Marcas como Alfa Romeo, E.ON y Coca Cola aprovechan esta energía. Como color del amor, el rojo es también el color base ideal para los mensajes de Navidad y San Valentín.
El rojo también tiene un fuerte efecto de señalización. Un botón rojo de “llamada a la acción” se pulsa un 52% más. Asegúrate de que complemente el color básico del mensaje.
El azul, el color del agua, es tranquilizador. Irradia seguridad, confianza y fiabilidad. El azul es también el color favorito del 40% de los hombres y del 36% de las mujeres. Es el color corporativo más utilizado. Los proveedores de servicios financieros, las aseguradoras y las redes sociales, en particular, aprovechan su popularidad e impacto. Si la oferta de su correo requiere un aspecto serio, utilice el azul.
Elverde, color de la naturaleza, difunde armonía. El verde representa frescura y naturalidad. Si su empresa hace hincapié en la cercanía a la naturaleza o la relajación, elija el verde para su newsletter. Las regiones montañosas, así como los alimentos y las plantas, pueden comercializarse excelentemente en verde.
El amarillo, el color del sol, transmite energía, vitalidad y alegría de vivir. Los colores claros mezclados con naranja y blanco también irradian elegancia. Un efecto que los productos cosméticos de verano saben aprovechar. En cambio, los generadores de energía o el correo convencen en colores ricos y alegres.
El negro, el color de la noche, es sinónimo de elegancia y lujo. Domina las marcas de automóviles, moda y diseño. Con el negro, las empresas encarnan un alto sentido del estilo, además de profesionalidad. Si quiere que sus productos parezcan valiosos, vístalos de negro.
Visión general del efecto de los colores
Los colores utilizados correctamente crean las emociones deseadas que venden la marca y el producto. En cambio, los colores equivocados irritan. Una irritación que puede llegar tan lejos que los destinatarios rechacen su oferta. Elija colores que le hagan sentir bien en relación con la oferta, la ocasión y los valores de la marca, y sus destinatarios harán lo mismo.
Además del valor añadido emocional de los colores, otro factor desencadenante puede aumentar el valor de los productos:
Activador 5: Menos aporta valor añadido – diseño
¿Alguna vez ha recibido un regalo con un bonito envoltorio y la presentación especial le ha hecho parecer más valioso de lo que realmente era? La presentación de un producto lo es todo
Si quiere conseguir un buen precio para sus ofertas, preste atención a un diseño que ponga sus productos en el centro de la escena según el lema: “¡El producto es el héroe!”
Hay que dar espacio a los productos y utilizar elementos de diseño sólo si atraen la atención del destinatario hacia el producto. Un diseño generoso con una alta proporción de blanco y pocos elementos de distracción, marcos y elementos decorativos hace que su producto parezca más valioso.
Junte los productos para crear un mundo de experiencias. El bikini, el pareo, la túnica, la toalla de baño, la bolsa de playa y las sombrillas combinan a la perfección para crear una calurosa promoción veraniega. Los mundos de experiencias desencadenan efectos para llevar. Westwing y About You han tenido éxito con esto.
El aspecto es lo que cuenta
Ya sea el diseño, los colores, las imágenes, la orientación visual o de lectura, ten en cuenta estas herramientas a la hora de crear tu email promocional o newsletter. Merece la pena
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