15 ejemplos de buenas prácticas para sus boletines de Black Friday
15 ejemplos de cómo puedes utilizar tus boletines de Black Friday de forma creativa.
¡Comienza la cuenta atrás para el Black Friday! En E-commerce, el Black Friday y el Cyber Monday (BFCM), a finales de noviembre, se cuentan entre los días de mayores ventas del año. Para que tus ofertas también lleguen a los clientes en este día de rebajas, en este artículo te mostramos 15 ejemplos de buenas prácticas de cómo otras tiendas online aprovechan la ocasión para sus ofertas.
En el marketing por newsletter, los servidores se ponen al rojo vivo cada año en el Black Friday, ya que el volumen de correos electrónicos enviados se dispara gracias a las ofertas especiales por email. En 2023, nuestros clientes enviaron más de 27 millones de emails durante el Black Friday, ¡hasta 1.500 emails por segundo! ¿Cuántos habrá este año?
Para asegurarte de que tus newsletters están entre las que destacan entre la multitud en este día tan importante, aquí tienes nuestros mejores consejos con 15 ejemplos de newsletters que aciertan mucho en el Black Friday:
Crear urgencia en la línea de asunto
El Black Friday sólo se celebra una vez al año, y esto debe quedar claro en el asunto de la newsletter. Expresiones como “última oportunidad”, “sólo hoy” y “sólo unas horas” transmiten al destinatario que se lo está perdiendo: si no aprovecha la oferta ahora, se perderá una oferta especial.
¿Le parece interesante? Obtenga más información sobre el principio psicológico de la escasez y cómo puede utilizarlo con éxito en su email marketing.
Ejemplos de líneas de asunto de marcas conocidas del año pasado:
- WMF: “¡La Semana Negra de WMF termina a medianoche!”
- medimops: “No te pierdas el -15% en nuestra 🖤 Black Week 🖤”
- Parfümerie Pieper: “¡Ahorra hasta un 70% de descuento ⌛ ¡justo antes del final!”
- Mister Spex: “Ahorra hasta un 50% – sólo hasta fin de existencias”
- eventim: “🖤🚨 BLACK DEALS: ¡Más de 80 eventos de primera a precios bajísimos!”
- A QUIET HOME: “¡Nuestra Black Week empieza ahora!”
Descargue líneas de asunto para sus boletines de Black Friday
¿Busca inspiración para crear líneas de asunto creativas para el Black Friday? Hemos reunido numerosas ideas para que las descargue gratuitamente.
Motive a los clientes para que completen sus listas de deseos antes del Black Friday
Muchos compradores utilizan listas de deseos para recordar sus productos favoritos con antelación. Antes del Black Friday, merece la pena recordar a los clientes que mantengan estas listas y echen un vistazo a la gama. Cualquiera que rellene su lista de deseos antes de que empiecen las grandes ofertas estará listo para comprar inmediatamente, y más tarde podrá dirigir a estos clientes a los productos que han guardado con correos electrónicos personalizados del Black Friday. Esto aumenta la conversión, proporciona una mejor visión general de los intereses de compra y crea una experiencia de compra especialmente personalizada.
La marca de textiles para el hogar Parachute recuerda a sus suscriptores que rellenen sus listas de deseos con tiempo suficiente antes del Black Friday y, al mismo tiempo, despierta su curiosidad por las próximas rebajas.
Acceso previo para suscriptores de newsletter
Con un acceso previo a las rebajas del Black Friday exclusivo para sus destinatarios, puede destacar el valor añadido de su newsletter y reforzar la fidelidad de sus clientes. Al conceder a sus suscriptores acceso anticipado a las ofertas, crea una sensación de exclusividad y aprecio. Al mismo tiempo, el acceso escalonado por adelantado le permite controlar la demanda, gestionar los niveles de existencias de forma más eficaz y amortiguar los posibles picos de carga en la tienda online.
Utilice el acceso anticipado como una eficaz herramienta de marketing para atraer nuevos suscriptores a la newsletter. Para ello, debe comunicar claramente el acceso anticipado a la venta del Black Friday en el formulario de suscripción de su tienda online o en su página web. También puede llamar la atención sobre esta promoción en las redes sociales y esperar aumentar el número de destinatarios en las semanas previas al Black Friday.
Parfümerie Pieper ha creado un acceso anticipado VIP al Black Friday exclusivo para los destinatarios del newsletter.
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Promocionar determinadas categorías de productos coincidiendo con el Black Friday
¿Hay que promocionarlo todo? No es necesario convertir toda la gama de productos en una oferta superespecial. Puede, por ejemplo, rebajar sólo los productos de color negro para coincidir con la ocasión o poner a la venta una categoría determinada.
La tienda online Luis Trenker rebajó específicamente su actual colección de invierno para el Black Friday. El descuento fue aún mayor en colecciones anteriores.
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Más ejemplos:
Screenshot: Beispiel-Newsletter von Vintage-Händler Rebelle 
Screenshot: Beispiel-Newsletter von Fashionette – es werden nur Produkte der Marke UGG am Black Friday reduziert
Personalizar el correo de abandono de la cesta de la compra
Especialmente en torno al Black Friday, muchos clientes llenan sus cestas de la compra -a menudo con varios días de antelación- pero no finalizan su compra. La avalancha de ofertas puede distraerles y hacer que se olviden de productos interesantes. Aquí es donde entran en juego los correos electrónicos optimizados para el abandono de la cesta de la compra: adapte sus mensajes al Black Friday y envíe recordatorios específicos sobre las cestas de la compra abandonadas. Una oferta especial de Black Friday o un descuento de duración limitada motivan a los clientes a realizar una compra después de todo. De este modo, puede convertir las cestas de la compra abandonadas en ventas adicionales y aprovechar al máximo el ya de por sí elevado nivel de atención que rodea a las compras más destacadas.
La tienda online Pulp & Press combina hábilmente un correo electrónico recordatorio sobre los artículos olvidados en la cesta de la compra con la promoción del Cber-Monday que expira.
Antes de las rebajas es después de las rebajas
El momento de las compras por Internet empieza incluso antes del Black Friday. Hace unos años, era práctica común vender todos los productos rebajados sólo el viernes, pero ahora son pocos los clientes que esperan a este día para completar sus compras. Incluso parece que las tasas de apertura y de clics son más altas unos días antes del Black Friday que el propio viernes.
La tienda online Hafervoll empezó su oferta de Black Friday una semana antes del evento oficial de gangas y la amplió hasta el Cyber Monday.
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Por tanto, merece la pena lanzarse a la preventa y anunciar las primeras ofertas especiales antes de que lo haga la competencia. También puede tener sentido enviar newsletters a los rezagados que se perdieron el Black Friday; el Cyber Monday ofrece la oportunidad de enviar una newsletter a todos los rezagados incluso después de la venta del viernes.
Después del Black Friday es antes del Cyber Monday: Saturn utiliza la Cyber Week para todos aquellos que se quedaron dormidos durante la venta del Black Friday.
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Ser algo muy especial
Las tiendas online más pequeñas, en particular, no siempre pueden seguir el ritmo de las batallas de descuentos de las grandes empresas de venta por correo. A menudo se trata de una decisión deliberada para evitar que la marca resulte “demasiado barata” a los ojos del cliente. Esto puede ser una ventaja para usted, ya que convierte una venta en algo muy especial cuando se produce. Haga hincapié en este hecho en el texto de la newsletter. Sin duda, muchas personas aprovecharán las esperadas rebajas del Black Friday para realizar por fin una compra aplazada
El fabricante de bolsos Herschel envía su newsletter con el mensaje de que el Black Friday es la única venta del año y concede un descuento mayor si aumenta el valor de la cesta de la compra. Esta idea es también un buen desencadenante psicológico de ventas además de la venta con valor de rareza; el cliente gasta potencialmente más dinero para ahorrar más.
Utilice la psicología de ventas inversa
En lugar de realizar una preventa del Black Friday, puede disuadir activamente a sus clientes de comprar unos días antes del evento.
La tienda de muebles Article aconseja a sus clientes que no compren antes del Black Friday. ¡Ánimo!
¿Aconsejar a los clientes que no compren? Es cierto que es arriesgado aconsejar a los clientes que esperen a las rebajas del Black Friday o el Cyber Monday. Sin embargo, especialmente en el segmento de precios altos (es decir, cuando se venden muebles, como en la newsletter de ejemplo de Design Händler Article), esta estrategia es un movimiento inteligente en términos de fidelización de clientes. Incluso un pequeño descuento del 10% en una gama de productos cara es apreciado por el cliente, y más aún si usted, como minorista, comparte con él este amistoso “consejo de iniciados”. El cliente le recordará favorablemente y estará encantado de volver a visitar su tienda en el futuro.
Combine online y offline
¿Ha planificado una gran campaña en torno al Black Friday y tiene una presencia multimedia, también offline? Entonces utilice su newsletter del Black Friday para tender un puente entre el mundo online y el offline
La marca de joyería Astley Clarke combina hábilmente online y offline en su newsletter y muestra una imagen de su campaña de carteles anunciando las rebajas del Black Friday. Un buen ejemplo de campaña cross-media
Donaciones y obras de caridad en lugar de las rebajas del Black Friday
Los consumidores son más conscientes de la sostenibilidad desde la crisis del coronavirus, como muy tarde. Ahora sólo se compran productos si son realmente necesarios. Además, el consumo se ha convertido en una declaración política para muchos consumidores: quieren crear significado con lo que compran.
Si usted también da prioridad al medio ambiente y la sostenibilidad en su tienda en línea, puede hacer una declaración, especialmente en el Black Friday. En las newsletters de ejemplo, las ventas siguen siendo el centro de atención. Sin embargo, rara vez se asocian a descuentos, sino más bien a servicios adicionales de la propia tienda. Promociones como “Donamos 1 euro por cada cesta de la compra” o “Donamos el 10% de sus ventas en el Black Friday a…” son bien recibidas por los clientes concienciados con el medio ambiente e impulsan las ventas en el Black Friday incluso sin descuentos.
Newsletter de fritz kola:
Related landing page:
Fritz Kola renuncia a los descuentos del Black Friday, ¡e incluso cierra su tienda online durante un día! En su lugar, la empresa presenta dos iniciativas benéficas en una landing page.
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Más ejemplos:
Screenshot: Beispiel-Newsletter von armedangels 
Screenshot: Beispiel-Newsletter von Lanius
Ideas creativas de newsletter para triunfar en el Black Friday
No todas las rebajas son iguales: cualquier minorista online puede enviar un cupón de descuento en una newsletter de Black Friday. Pero con ideas ingeniosas e inusuales, puede anunciar sus ofertas a sus clientes de una forma aún más llamativa. Juegue con diferentes horarios de envío durante el fin de semana del Black Friday y el Cyber Monday, o anuncie sólo determinadas categorías de productos. Combinado con una buena causa o una línea de asunto que cree una sensación de urgencia, sus emails destacarán en las bandejas de entrada de sus destinatarios – ¡haciendo que su venta de Black Friday sea un éxito!
Campaña Black Friday automática
La mejor forma de planificar su boletín de Black Friday con antelación es utilizar nuestra automatización inteligente de email marketing. En nuestro artículo“Black Friday: email marketing automation wanted?“, le mostramos paso a paso cómo puede configurar una campaña automatizada para el Black Friday y el Cyber Monday con la ayuda de nuestra plantilla de automatización.
Escuche aún más consejos interesantes para el éxito de los boletines de Black Friday en el podcast
Fuimos invitados al exitoso podcast de E-commerce Handel 4. 0 y hablamos con Jenny Ueberberg sobre el momento más importante del email marketing: el Black Friday. Le ofrecemos ideas interesantes y consejos útiles para que su campaña de email del Black Friday sea perfecta. ¡Escúchanos ahora!
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