Kleine kosten, grote impact! Waarom een e-mailmarketingbudgetplan zo belangrijk is

Mareike Juds

Head of Marketing & Communication

E-mailmarketing: grote doelen bereiken met een klein budget

Of je nu een groot bedrijf bent of een klein bedrijf, er is alle reden om een vaste post voor e-mailmarketing op te nemen in je jaarlijkse marketingbudget!

Er is geen andere manier om je klanten zo effectief en kostenefficiënt te bereiken als met nieuwsbrieven. Het is dan ook geen wonder dat de uitgaven voor e-mailmarketing al jaren continu stijgen – zonder dat het marketingbudget zwaar onder druk komt te staan. Dit komt omdat het gebruik van onze professionele e-mailmarketingsoftware bijvoorbeeld gratis is, je betaalt alleen voor het verzenden van de nieuwsbrieven – en deze post slaat geen gat in je kassa. Omgekeerd leveren slimme nieuwsbrieven een veelvoud van hun kosten op. Dit maakt e-mailmarketing je geheime superkracht in je marketingbudgetplan.

Budgetveränderungen für verschiedene Marketingkanäle

Waarom het de moeite waard is om een budget te plannen voor e-mailmarketing

E-mailmarketing is een zeer effectief middel om je doelgroep te bereiken, of dat nu klanten, patiënten, cliënten, lezers, fans of wat dan ook zijn. Als je nog geen budget hebt voor e-mailmarketing, dan is het nu tijd om dat te doen. Hier zijn enkele voordelen die je anders misschien zou missen:

E-mailmarketing is eenvoudig en flexibel te implementeren. Dit geldt vooral als je een nieuwsbrieftool gebruikt die zo flexibel en eenvoudig is als CleverReach. De applicatie is intuïtief te begrijpen, zodat je weinig middelen nodig hebt om ermee vertrouwd te raken – wat weer een zeer positief effect heeft op je budget.
Je bereikt je doelgroep direct. In tegenstelling tot andere marketingkanalen zoals sociale media of display-advertenties, worden e-mails rechtstreeks naar het e-mailadres van de ontvanger gestuurd. Dit brengt ons meteen bij het volgende voordeel:
E-mailmarketing is kosteneffectief. Je hoeft geen dure advertenties te plaatsen of te betalen voor plaatsing in zoekmachines. Het enige wat je nodig hebt is een lijst met e-mailadressen en een e-mailmarketingplatform. We bieden verschillende tarieven die precies zijn afgestemd op jouw behoeften.
Je kunt evenementgebaseerde (bijv. “Black Friday”, bedrijfsjubileum, interne tentoonstelling) of gedraggebaseerde campagnes (bijv. na het verlaten van een winkelmandje) uitvoeren op strategisch belangrijke momenten binnen het beslissingsproces van de klant (klantreis).
Je kunt je e-mails personaliseren ensegmenteren: Door gebruik te maken van namen, interesses en andere persoonlijke gegevens (leeftijd of woonplaats) kun je een persoonlijkere relatie met je klanten opbouwen en gerichtere – en dus succesvollere – nieuwsbrieven versturen.
Je kunt automatische e-mails instellen die op bepaalde tijden of gebeurtenissen worden verzonden. Je kunt bijvoorbeeld automatische e-mails instellen voor verjaardagsaanbiedingen of aankoopbevestigingen. Hierdoor bespaar je tijd en middelen en kun je je richten op andere aspecten van je bedrijf.
E-mailmarketing is meetbaar. Je kunt precies zien wie je e-mails opent, wie op een link klikt en wie iets koopt. Met deze kennis kun je je e-mailcampagnes voortdurend optimaliseren, omdat je je doelgroep beter leert kennen en je e-mails daarop kunt afstemmen. Je kunt hier meer over te weten komen in Deel 3 Hoe KPI’s je helpen om je e-mailmarketingbudget effectiever in te zetten en Deel 4 Meer succes, meer conversies – met hetzelfde budget in onze serie over e-mailmarketingbudgetten.
Een van de belangrijkste redenen waarom bedrijven e-mailmarketing in hun marketingbudget zouden moeten opnemen, is de hoge ROI (return on investment). En omdat dit zo uitstekend is, hebben we een aparte paragraaf gewijd aan ROI bij e-mailmarketing:

E-mail heeft het hoogste rendement op investering!

Een budget plannen voor e-mailmarketing is een van de beste investeringen die een bedrijf kan doen: Het resultaat per geïnvesteerde euro (ROI of return on investment) is meetbaar beter dan dat van andere veelgebruikte marketingmaatregelen.

Ter vergelijking: e-mailmarketing biedt een gemiddelde ROI van 3600%. Dit betekent dat je voor elke euro die je in e-mailmarketing investeert, gemiddeld 36 euro terugkrijgt. Dus als je het maximale uit je marketingbudget wilt halen, is e-mailmarketing de beste keuze.

E-mail mailing versus fysieke mailing: goedkoper(er) en milieuvriendelijker

Stel, je hebt een online winkel of een middelgroot bedrijf (zoals een groot reisbureau of autodealer) en je vertrouwt traditioneel op het versturen van productcatalogi.

In dat geval is de volgende berekening realistisch:

Verzenden van catalogi
- Mailing: eenmalig
- Glanzend, 10.000 ontvangers
- Kosten: €1,50 / exemplaar plus €0,50 porto per gedrukt item. Totaal: €20.000,00.

Maar je weet nog niet hoe je klanten zullen reageren op de inhoud van de catalogus: belandt hij in de prullenbak, ligt hij te verstoffen op een stapel papier of wordt hij echt doorgebladerd? Dit betekent dat je geen KPI’s of ROI kunt berekenen en in het duister tast.

Ter vergelijking:

Een elektronische nieuwsbrief
- ook 10.000 ontvangers, gemaakt en verzonden met een maandtarief van CleverReach
- Versturen: dagelijks, wekelijks, eenmalig – zoals je wilt
- Kosten: €120 per maand (Pro plan: 10.000 ontvangers en onbeperkte e-mails)
- Jouw voordeel: Je kunt elke maand zoveel catalogi versturen als je wilt!

Afhankelijk van het tarief geldt de prijs voor een onbeperkt aantal e-mails, in ons voorbeeld voor 10.000 ontvangers, naar wie je zo vaak e-mails kunt sturen als je wilt. Dit betekent: Je kunt zelfs opvolgen zonder extra kosten! Zoals je kunt zien: Het eenmalig versturen van e-mails kost minder dan 0,6 procent van het versturen per post en is veel effectiever.

E-mails versturen is ook in een heel ander opzicht gunstiger, namelijk op het gebied van milieubelasting en CO2-uitstoot: het verschil tussen e-mails versturen en ze per post versturen is ook een groot pluspunt – of eigenlijk minpunt!

Het hele proces van afdrukken, verpakken en transporteren valt weg – en daarmee aanzienlijke energiekosten en uitstoot, om nog maar te zwijgen van het papierverbruik.

Dit betekent dat e-mailmarketing ook goed is voor het klimaatbudget!

Verbeter de ROI van e-mailmarketing met automatisering

Als je de fysieke verzending van reclamefolders vergelijkt met e-mailverzending, is het al duidelijk welke maatregel beduidend minder beslag legt op het marketingbudget terwijl het minstens hetzelfde effect heeft.

Een nog beter resultaat per geïnvesteerde euro kan worden bereikt met behulp van automatisering.

Door e-mailmarketing-automatisering te gebruiken, kun je e-mails naar je ontvangers sturen zonder telkens handmatig een nieuwe campagne aan te maken. Dit bespaart werktijd die je voor andere doeleinden kunt gebruiken.

Maak verschillende automatiseringen voor frequente gebeurtenissen zoals

Welkomstmails of e-mails na een aanmelding,
Follow-up e-mails na een actie zoals een aankoop of het downloaden van een whitepaper
Verkooptrechter om je klanten door een aankoopproces te leiden tot de gewenste actie, zoals een aankoop of aanmelden.

Met CleverReach zijn de meest voorkomende automatiseringen al in het systeem opgeslagen, dus je hoeft ze alleen nog maar te vullen met je content en te activeren.

Hoe bereken je je e-mailmarketingkosten?

Laten we eens kijken naar onze prijzen: Bij CleverReach is het totale aantal ontvangers of het maandelijkse verzendvolume van je nieuwsbriefontvangers bepalend voor de keuze van het ideale prijsmodel.

In het eerste geval wordt je tarief berekend op basis van het aantal ontvangers en kun je zoveel nieuwsbrieven versturen als je wilt, zo vaak als je wilt. Dit prijsmodel is vooral geschikt voor regelmatige mailings en e-mail automatiseringen.

In het tweede geval bepaalt je maandelijkse nieuwsbriefquota, d.w.z. het aantal e-mails dat je verstuurt, je prijs, maar is het aantal ontvangers onbeperkt. Dit tariefmodel is vooral geschikt voor on-demand mailings. Maar ongeacht of je ontvangersdatabase in de toekomst blijft groeien en je meer abonnees wilt krijgen of meer nieuwsbrieven wilt versturen, je tarief kan flexibel worden aangepast. Er is geen minimumtermijn en het contract kan op elk moment worden opgezegd.

Activeer bijvoorbeeld onze automatische winkelwagenherinnering en profiteer automatisch van meer verkoop en meer omzet met een zeer beheersbaar budget:

Eenmaal ingesteld, worden er automatisch e-mails verstuurd om je te herinneren aan de producten die in je winkelmandje zijn achtergebleven. Afgezien van de eenmalige set-up heb je geen extra arbeidsbudget.

Dan blijft het budget over voor de e-mailverzending zelf: Als je een tarief hebt gekozen op basis van het aantal e-mailadressen in je adressenlijst, worden de bijbehorende e-mails zonder extra kosten verzonden.

Als je tarief is gebaseerd op het aantal e-mails dat elke maand wordt verzonden, worden er automatiseringen verzonden tot de bovengrens van je quotum. Zodra deze limiet is bereikt, ontvang je een bericht en kun je beslissen of je je quotum wilt verhogen of niet.

E-mailmarketing is een lonende investering, zelfs met een klein budget

Geen enkele andere marketingmaatregel heeft zo’n hoog rendement als e-mailmarketing. Met een professionele nieuwsbrieftool zoals CleverReach kan een e-mailcampagne snel en eenvoudig worden geïmplementeerd – tegen zeer beheersbare kosten. Met behulp van eenmalige automatiseringstrajecten wordt ook de benodigde tijd tot een minimum beperkt. Dit bespaart je tijd die je voor andere doeleinden kunt gebruiken. En met behulp van het gedrag van ontvangers, d.w.z. klikken en websitebezoeken, kunnen conclusies worden getrokken over de voorkeuren van je ontvangers, zodat ze beter kunnen worden aangesproken. De ontvanger ontvangt dus relevantere, want passendere, informatie. Het resultaat: meer verkopen. Het vooruitzicht: Je investeert in meer e-mailmarketing. Een win-win-win situatie!

Lees de andere delen van onze serie “Jaarbudget e-mailmarketing”:

CleverReach Nieuwsbrief