Piccoli costi, grande impatto! Perché un piano di budget per l’email marketing è così importante

Mareike Juds
Head of Marketing & Communication

Email marketing: raggiungere grandi obiettivi con un piccolo budget

Che si tratti di una grande azienda o di una piccola impresa, ci sono tutte le ragioni per includere una voce fissa per l’email marketing nel vostro budget annuale per il marketing!

Non c’è altro modo per raggiungere i vostri clienti in modo così efficace ed economico come con le newsletter. Non c’è quindi da stupirsi che la spesa per l’email marketing sia in continuo aumento da anni, senza gravare sul budget di marketing. Questo perché l’uso del nostro software professionale di email marketing, ad esempio, è gratuito, si paga solo l’invio delle newsletter, e questa voce non fa buchi nel vostro registratore di cassa. Al contrario, le newsletter intelligenti generano un multiplo dei loro costi. Questo fa dell’email marketing il superpotere segreto del vostro piano di marketing.

Infographic: How will your budget for the following forms of marketing change?

Perché vale la pena di pianificare un budget per l’email marketing

L’email marketing è uno strumento molto efficace per raggiungere il vostro pubblico di riferimento, che si tratti di clienti, pazienti, clienti, lettori, fan o altro. Se non avete ancora pianificato un budget per l’email marketing, è il momento di farlo. Ecco alcuni dei vantaggi che potreste altrimenti perdere:

  • L’email marketing è facile e flessibile da implementare. Questo è particolarmente vero se si utilizza un programma per newsletter flessibile e semplice come CleverReach. L’applicazione è intuitiva e richiede poche risorse per la familiarizzazione, il che ha un effetto molto positivo sul vostro budget.
  • Raggiungete direttamente il vostro gruppo target. A differenza di altri canali di marketing come i social media o gli annunci pubblicitari, le email vengono inviate direttamente all’indirizzo di posta elettronica dei destinatari. Questo ci porta direttamente al prossimo vantaggio:
  • L’email marketing è economicamente vantaggioso. Non è necessario inserire annunci pubblicitari costosi o pagare per il posizionamento sui motori di ricerca. Tutto ciò che serve è un elenco di email e una piattaforma di email marketing. Offriamo diverse tariffe personalizzate in base alle vostre esigenze.
  • Potete lanciare campagne basate su eventi (ad esempio il “Black Friday”, l’anniversario dell’azienda, una mostra interna) o sul comportamento (ad esempio dopo l’abbandono del carrello) in momenti strategicamente importanti del processo decisionale del cliente (customer journey).
  • È possibile personalizzare esegmentare le email: Utilizzando nomi, interessi e altri dati personali (età o luogo di residenza), potete costruire un rapporto più personale con i vostri clienti e inviare newsletter più mirate e quindi di maggior successo.
  • È possibile impostare email automatiche da inviare in momenti o eventi specifici. Ad esempio, è possibile impostare email automatiche per offerte di compleanno o conferme di acquisto. In questo modo risparmiate tempo e risorse e potete concentrarvi su altri aspetti della vostra attività.
  • L’email marketing è misurabile. Potete vedere esattamente chi apre le vostre email, chi clicca su un link e chi compra qualcosa. Grazie a questa conoscenza, potete ottimizzare continuamente le vostre campagne email perché conoscete meglio il vostro gruppo target e potete adattare le vostre email a loro. Per saperne di più, consultate la Parte 3 Come i KPI vi aiutano a utilizzare il vostro budget per l’email marketing in modo più efficace e la Parte 4 Più successo, più conversioni – con lo stesso budget nella nostra serie sui budget per l’email marketing.
  • Una delle ragioni più importanti per cui le aziende dovrebbero integrare l’email marketing nel loro budget di marketing è l’elevato ROI (ritorno sull’investimento). E poiché questo aspetto è così importante, abbiamo dedicato un paragrafo a parte al ROI nell’email marketing:

L’email ha il più alto ritorno sugli investimenti!

Pianificare un budget per l’email marketing è uno dei migliori investimenti che un’azienda possa fare: Il risultato per euro investito (ROI o ritorno sull’investimento) è misurabilmente migliore di quello di altre misure di marketing comuni.

A titolo di confronto, l’email marketing offre un tasso medio di ROI del 3.600%. Ciò significa che per ogni euro investito nell’email marketing si ottengono in media 36 euro di ritorno. Quindi, se volete sfruttare al meglio il vostro budget di marketing, l’email marketing è la scelta migliore.

Infographic: ROI in Email Marketing

Email marketing contro mailing fisico: più economico e rispettoso dell’ambiente

Supponiamo che gestite uno shop online o un’azienda di medie dimensioni (come una grande agenzia di viaggi o una concessionaria di auto) e che tradizionalmente vi affidate all’invio di cataloghi di prodotti.

In questo caso, il seguente calcolo è realistico:

  • Invio di cataloghi
    • Mailing: una tantum
    • Lucido, 10.000 destinatari
    • Costi: 1,50 euro/copia più 0,50 euro di spese postali per ogni stampato. Totale: 20.000,00 euro.

Ma non sapete ancora come i vostri clienti reagiranno al contenuto del catalogo: finirà nel cestino, prenderà polvere su una pila di carta o verrà effettivamente sfogliato? Questo significa che non potete calcolare i KPI o il ROI e siete al buio.

A confronto:

  • Una newsletter elettronica
    • anche 10.000 destinatari, creata e inviata con una tariffa mensile CleverReach
    • Invio: giornaliero, settimanale, una tantum – come si desidera
    • Costo: 120 euro al mese (piano Pro: 10.000 destinatari ed email illimitate)
    • Il vostro vantaggio: potete inviare tutti i cataloghi che volete ogni mese!

A seconda della tariffa, il prezzo si applica a un numero illimitato di email, nel nostro esempio a 10.000 destinatari, ai quali potete inviare email tutte le volte che volete. Questo significa: potete anche fare follow-up senza costi aggiuntivi! Come potete vedere: Inviare email una volta costa meno dello 0,6% rispetto all’invio per posta ed è molto più efficace.

L’invio di email è più vantaggioso anche da un altro punto di vista, ovvero in termini di impatto ambientale e di emissioni di CO2: la differenza tra l’invio di email e l’invio per posta è un grande vantaggio – o meglio, un grande svantaggio!

L’intero processo di stampa, imballaggio e trasporto viene eliminato – e con esso i costi energetici e le emissioni, per non parlare del consumo di carta.

Questo significa che l’email marketing fa bene anche al bilancio climatico!


Migliorare il ROI dell’email marketing con l’automazione

Confrontando l’invio fisico di brochure pubblicitarie e l’invio di email, è già chiaro quale misura grava molto meno sul budget di marketing, pur avendo almeno lo stesso effetto.

Un risultato ancora migliore per euro investito può essere ottenuto con l’aiuto dell’automazione.

Utilizzando l’email marketing automation, è possibile inviare campagne email ai destinatari senza dover creare manualmente una nuova campagna ogni volta. In questo modo si risparmia tempo di lavoro che può essere utilizzato per altri scopi.

Create diverse automazioni per eventi frequenti come

  • Email di benvenuto o dopo una registrazione,
  • Email di follow-up dopo un’azione come un acquisto o il download di un whitepaper
  • Funnel di vendita per guidare i clienti attraverso un processo di acquisto fino all’azione desiderata, come l’acquisto o la registrazione.

Con CleverReach, le automazioni più comuni sono già memorizzate nel sistema, quindi è sufficiente riempirle con i vostri contenuti e attivarle.


Come si calcolano i costi dell’email marketing?

Diamo un’occhiata ai nostri prezzi: Per CleverReach, il numero totale dei destinatari o il volume di invio mensile di newsletter è decisivo per scegliere il modello di prezzo ideale per voi.

Nel primo caso, la tariffa viene calcolata in base al numero di destinatari e potete inviare tutte le newsletter che volete, tutte le volte che volete. Questo modello di prezzo è particolarmente adatto agli invii regolari e alle automazioni di email.

Nel secondo caso, la vostra quota mensile di newsletter, cioè il numero di email inviate, determina il vostro prezzo, ma il numero di destinatari è illimitato. Questo modello tariffario è particolarmente adatto agli invii on-demand. Tuttavia, indipendentemente dal fatto che il vostro database di destinatari continui a crescere in futuro e che vogliate ottenere più abbonati o inviare più newsletter, la vostra tariffa può essere adattata in modo flessibile. Non è prevista una durata minima e il contratto può essere annullato in qualsiasi momento.

Attivate il nostro promemoria automatico per il carrello della spesa, ad esempio, e beneficiate automaticamente di più vendite e più fatturato con un budget molto gestibile:

Una volta impostato, vengono inviate automaticamente delle email per ricordare i prodotti lasciati nel carrello. A parte la configurazione una tantum, non c’è alcun budget aggiuntivo per la manodopera.

Rimane il budget per l’invio delle email: se avete scelto una tariffa basata sul numero di indirizzi email presenti nel vostro elenco di indirizzi, le email corrispondenti saranno inviate senza costi aggiuntivi.

Se la vostra tariffa si basa sul numero di email inviate ogni mese, le automazioni saranno inviate fino al limite massimo della vostra quota. Una volta raggiunto tale limite, riceverete un messaggio e potrete decidere se aumentare o meno la vostra quota.


L’email marketing è un investimento conveniente anche con un budget ridotto

Nessun’altra misura di marketing ha un ritorno sull’investimento così alto come l’email marketing. Con un programma professionale per newsletter come CleverReach, è possibile implementare una campagna email in modo semplice e veloce, a un costo molto contenuto. Con l’aiuto di percorsi di automazione una tantum, anche il tempo richiesto è ridotto al minimo. In questo modo si risparmia tempo che può essere utilizzato per altri scopi. Inoltre, con l’aiuto del comportamento dei destinatari, ossia dei clic e delle visite al sito web, è possibile trarre conclusioni sulle preferenze dei vostri destinatari, in modo da poterli indirizzare meglio. I destinatari ricevono così informazioni più pertinenti e più appropriate. Il risultato è che si realizzano più vendite. Le prospettive: Si investe in più email marketing. Una situazione win-win-win!

Leggete le altre parti della nostra serie “Budget annuale per l’email marketing”:


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Consigli e trucchi per un email marketing di successo!