20 % Black-Week-Rabatt Exklusiv nur bis zum 2.12. Jetzt Rabatt sichern

Maak een e-mailmarketingstrategie: Hoe doe je dat stap voor stap!

Sabine Kowalski
Content Marketing Managerin
E-Mail Marketing Strategie

Een e‑mailstrategie is het overkoepelende plan dat je volgt bij het versturen van je nieuwsbrieven naar je klanten.

Elk bedrijf staat voor de uitdaging om klanten te werven en te behouden. Dit geldt niet alleen voor de B2C-sector, zoals online winkels of hotels. Ook B2B-communicatie vereist de juiste maatregelen om klanten te behouden en de verkoop te verhogen. De juiste e-mailmarketingstrategie is een van de meest veelbelovende maatregelen.

Heb je de laatste hand gelegd aan je e-mailmarketingstrategie? Volg uw strategische overwegingen dan op met praktische planning – met een e-mailmarketingconcept.

Artikeloverzicht:

Definitie: Wat is een e-mailmarketingstrategie?

Een e-mailmarketingstrategie is het overkoepelende plan dat je volgt bij het versturen van je nieuwsbrief naar je klanten. Hiervoor definieer je je doelen en doelgroepen en bepaal je je succesparameters. Op basis hiervan creëer je de inhoud voor al je nieuwsbrieven. Om te controleren of de inhoud van de nieuwsbrief relevant is voor de doelgroep en bevorderlijk voor het doel, analyseer je regelmatig de prestaties van de mailings. Het creëren van een e-mailstrategie is nooit af, maar eerder een proces waarin je voortdurend bijstelt, verbetert en aanpast zodat je de mogelijkheid hebt om de inhoud van je nieuwsbrief voortdurend te optimaliseren met het oog op de interesses van de doelgroep.

Waarom het de moeite waard is om een e-mailmarketingstrategie te ontwikkelen

Vooral kleinere middelgrote bedrijven zijn erg terughoudend met het versturen van nieuwsbrieven. Toch biedt e-mailmarketing hen een aantal voordelen, vooral in vergelijking met andere marketingkanalen: Vergeleken met dialoogpost heb je minder tijd en kosten nodig om een digitale nieuwsbrief te produceren. Tegelijkertijd kun je dankzij uitgebreide rapportages beter begrijpen hoe effectief een mailing eigenlijk was. Je nieuwsbrief wint het ook van sociale media. Niet alleen bereik je bijna elke ontvanger direct en zonder tussenliggend algoritme, maar je kunt ook hogere klikratio’s verwachten. Het rendement van een e-mailmarketingcampagne is ook onverslaanbaar, want met een strategisch goed doordachte nieuwsbrief haal je ruim veertig keer meer uit je investering. Dit is een reden waarom je e-mailmarketing zeker moet opnemen in je marketingbudgetplan.

Waarom gebruiken dan niet meer B2B en B2C bedrijven e-mailmarketing? Vaak is het gewoon omdat de gelegenheden en ideeën waarvoor e-mails kunnen worden verzonden ontbreken of gewoon niet worden herkend. Het zou voor iedereen de moeite waard zijn om nieuwsbrieven te gebruiken om klanten te bereiken over een breed scala aan onderwerpen:

  • Informeer je klanten over nieuwe producten in je webwinkel
  • De aandacht vestigen op je komende evenement
  • Vestig de aandacht op je nieuwe non-profit project
  • Stuur een verwijzing naar je laatste blogbericht of stuur je blogbericht rechtstreeks via RSS feed. Dit kan ook gemakkelijk via automatisering, zodat je lezers regelmatig op de hoogte zijn van nieuwe berichten en nooit iets van je waardevolle inhoud missen.

Stel, je bent de directeur van een kleine muziekschool. Met nieuwsbrieven kun je nieuwe klanten direct begroeten met een welkomstmail met alle belangrijke informatie voor beginners. Of je kunt de ontvangers van je mailinglijst informeren wanneer er nieuwe cursussen starten of nieuwe docenten je team komen versterken. Het is ook mogelijk om de aandacht te vestigen op speciale arrangementen vanwege vakantieperiodes of om speciale cursussen aan te kondigen!

Niet alleen professionals zouden een e-mailmarketingstrategie moeten ontwikkelen. Zelfs als beginner heb je baat bij een e-mailmarketingplan, omdat het je werk op de lange termijn gemakkelijker maakt: feestdagen zijn niet langer een spontane verrassing en je bent ook goed voorbereid op lanceringen en evenementen. Dankzij e-mailautomatisering kunt u uw campagnes op lange termijn plannen en al uw energie vrijmaken voor uw eigenlijke bedrijf tijdens de “hot phase” rond uw promotieperiode. Je nieuwsbriefstrategie maakt het dus makkelijker om alle content en evenementen in de gaten te houden en op voorhand te plannen.

Bekijk deze video om uit te vinden hoe je e-mailautomatisering kunt instellen met onze THEA automatiseringstool:

Het woord “strategie” klinkt in eerste instantie nogal groot en een beetje intimiderend. Maar maak je geen zorgen; een nieuwsbriefstrategie voor je marketing hoeft niet van de ene op de andere dag klaar te zijn. Het is goed en zelfs noodzakelijk om de strategie voortdurend bij te stellen, omdat de inhoud verandert, net als de behoeften van je ontvangers. Het belangrijkste is om aan de slag te gaan met de eerste stappen op weg naar je eigen e-mailmarketingstrategie: ↑ terug naar boven


Definieer marketingdoelen en creëer passende concepten

De huidige situatie en kerndoelen bepalen: zo effent u het pad voor uw e-mailstrategie

Niemand doet aan e-mailmarketing omwille van zichzelf. Online winkels streven naar meer verkoop, bloggers streven naar meer views en organisatoren van evenementen streven naar een volle zaal voor geadverteerde evenementen. Maar voordat je nieuwsbrief na nieuwsbrief verstuurt en alleen de huidige campagne in gedachten hebt, moet je overkoepelende doelen definiëren die je met je nieuwsbrieven wilt bereiken. Je e-mailmarketingstrategie gaat hand in hand met je marketingstrategie en vult deze aan of breidt deze uit met het e-mailmarketingkanaal.

Maak vooraf de balans op: Heb je al nieuwsbrieven verstuurd? Hoe heb je je nieuwsbriefmarketing tot nu toe aangepakt? Welke onderwerpen heb je behandeld en hoe vaak heb je ze verstuurd? Hoe zien de open- en klikratio’s eruit? Vanuit deze basis zal het gemakkelijker voor je zijn om verbetermaatregelen en doelen te definiëren. Je kunt bijvoorbeeld het volgende definiëren

  • Met welk percentage je open rate in de toekomst moet worden verhoogd
  • Hoe vaak je nieuwsbrieven stuurt
  • Welk verkoopdoel u wilt bereiken met uw e-mailmarketingstrategie
  • Dat je bestaande klanten wilt stimuleren om meer aankopen te doen
  • Dat de nieuwsbrief je social media kanalen moet promoten

In deze video zie je hoe je je sociale mediakanalen kunt promoten met behulp van ons “social” element in de nieuwsbrief:

In het bovenstaande voorbeeld van de muziekschool zou het belangrijkste kenmerk van de e-mailmarketingstrategie zijn om nieuwe cursussen snel te vullen met deelnemers en stilstand te voorkomen.

Verstuur je nog geen nieuwsbrieven? Dan heb je waarschijnlijk al een idee van waar je naartoe wilt met je e-mailstrategie. Afhankelijk van waarvoor je nieuwsbrieven verstuurt, kun je bepalen welke doelen bij jouw bedrijf passen en je e-mailroutes daarop afstemmen. Bepaal of je met je e-mails de verkoop wilt bevorderen of je wilt richten op klantenbinding en richt de inhoud van je mailings daarop in. Maak voor deze verschillende doelen verschillende e-mailmarketingconcepten die zich hierop richten.

↑ Terug naar boven


Voer een doelgroepanalyse uit

Als de ontvanger zo wordt aangetrokken door de naam in de onderwerpregel, hoe goed moet de doelgroepgerichte inhoud in je nieuwsbrieven dan wel niet presteren?
Een normale nieuwsbrief heeft een gemiddelde open rate van ongeveer 20%. Met gepersonaliseerde onderwerpregels is dat maar liefst 47%, oftewel meer dan twee keer zoveel opens! Het “één voor allen” principe is niet bijzonder effectief in nieuwsbriefmarketing. Het is beter om je te richten op minder, maar gerichte inhoud die je doelgroep(en) daadwerkelijk interesseert. Analyseer hiervoor eerst je doelgroep.

Maar waar vind je informatie over je gebruikers? Er zijn verschillende informatiebronnen die je kunt gebruiken om je eigen doelgroep(en) te bepalen. Het is niet erg als je in het begin niet alle informatie over je gebruikers hebt; het verzamelen van gegevens kost tijd en omvat het bekijken van een grote verscheidenheid aan gegevensbronnen, zoals

  • Google Analytics
  • Rapportage in de nieuwsbrief tool
  • Aankoopgedrag
  • Tags en gegevensvelden: Geslacht, leeftijd, woonplaats, interesse…
  • Tests, bijv. AB-tests van onderwerpregels of inhoud
  • Feedback van klantenservice
  • Marktonderzoek, bijv. enquêtes online of live in de voetgangerszone
  • Volgers op sociale media: wie volgen ze nog meer, wat doen ze in hun vrije tijd…
  • Alle contactpunten die je hebt met je klanten!

Zoals je kunt zien: De bronnen zijn heel verschillend en geven je een grote verscheidenheid aan informatie over je doelgroepen. Iemand die je Instagram-kanaal volgt, heeft misschien nog nooit iets bij je gekocht. En websitebezoekers kunnen sporen achterlaten in Google Analytics, maar hebben misschien nog geen tags en datavelden in je CleverReach account als ze nog geen interactie hebben gehad met je nieuwsbrief.

We leggen uit hoe je eenvoudig en toch nauwkeurig je e-mailmarketingdoelgroep kunt bepalen in ons artikel“Snel en effectief je e-mailmarketingdoelgroep bepalen – maar hoe?“.

Misschien heb je zelfs al analoge gegevens verzameld. Onze voorbeeld muziekschool gebruikt nog steeds pen en papier om de namen, adressen, contactgegevens en muzikale kennis van nieuwe leerlingen vast te leggen. Waarom zou je aan deze analoge inschrijfformulieren voor muzieklessen geen papieren inschrijfformulier voor nieuwsbrieven toevoegen, waarmee de leerling zich kan inschrijven voor nieuwsbrieven? In dit geval zouden de gegevens van de ontvanger handmatig moeten worden overgezet naar CleverReach, maar het is ook mogelijk om op deze manier gegevens te verzamelen.

Dit is waar segmentatie in e-mailmarketing om de hoek komt kijken. Gebruik segmenten en tags om je hele ontvangerslijst op te delen in kleinere groepen ontvangers en stuur ze vervolgens alleen nieuwsbrieven die interessant zijn voor deze groepen:

Informatie over je ontvangers die is opgeslagen in de betreffende ontvangergegevensrecord, zoals postcode of geslacht, wordt over het algemeen gebruikt voor segmentatie. Hierdoor kun je segmenteren op basis van deze criteria en bijvoorbeeld alleen je mannelijke ontvangers in een bepaald postcodegebied aanschrijven.

Tags worden aan de gegevensrecords van je ontvangers gekoppeld na een interactie, zoals een klik op een link of een aankoop. De klik of aankoop onthult welke onderwerpen of producten interessant zijn voor je ontvanger. In de toekomst kunt u hen producten of artikelen op maat aanbieden in uw nieuwsbrieven.

In deze video laten we zien hoe je ontvangers kunt filteren met segmenten en tags:

Na verloop van tijd zul je steeds meer kennis verzamelen die je specifiek voor je nieuwsbriefstrategie kunt gebruiken. De muziekschoolhouder wil bijvoorbeeld verschillende cursussen voor verschillende instrumenten adverteren.

Verdere voorbeelden voor het segmenteren van je doelgroep:

  • Indeling in kopers en niet-kopers
  • Indeling in interesses, bijv. verschillende blogcategorieën zoals eten, interieur en doe-het-zelf
  • Onderverdeling in mannelijke en vrouwelijke ontvangers, bijv. voor mode- en cosmeticawinkels

Extra tip! Gebruik alle informatie om een beeld te vormen van de mensen die je wilt aanspreken; zo worden algemene doelgroepen tastbare persona’s. In marketing is dit de naam die gegeven wordt aan fictieve personen die je doelgroep vertegenwoordigen en je helpen om een gezicht voor ogen te hebben bij alles wat er gecommuniceerd wordt. Als voorbeeld kun je kijken naar persona’s in de toerismebranche met verschillend reisgedrag: Iemand die single is en van avontuurlijke reizen houdt, is heel anders dan iemand die graag pakketreizen boekt met zijn gezin.

Of laten we bij onze muziekschool blijven: de muziekstudent die naast zijn studie lessen volgt op jouw school om later professioneel muzikant te worden, heeft andere lessen nodig dan de moeder die een uurtje muziekles voor zichzelf wil om haar werk en gezinsleven in balans te houden.
Deze voorbeelden laten zien dat, afhankelijk van de persona en het segment, de inhoud van je nieuwsbrief er ook anders uit moet zien om een gerichte aanpak te garanderen.

↑ Terug naar boven


Een contentmarketingconcept maken

Je hebt nu je doelgroepen gedefinieerd en misschien ook persona’s aangemaakt. Zoals eerder gezegd, is dit belangrijk om relevante content te kunnen sturen op basis van de verschillende interesses van je ontvangers.

Zodra je weet in welke informatie je doelgroepen geïnteresseerd zijn, kun je deze kennis gebruiken om content te creëren voor je e-mailmarketingplan. Bekijk hiervoor eerst de volgende punten om een overzicht te krijgen van alle content die je per e-mail zou kunnen versturen:

Zijn er terugkerende gelegenheden die relevant zijn voor je bedrijf? Kerstmis, Pasen, Black Friday of Valentijnsdag zijn bijvoorbeeld allemaal goede gelegenheden voor online winkels. Dit geldt echter niet voor alle bedrijven die nieuwsbrieven versturen.

Zijn er branchespecifieke evenementen die je onder de aandacht wilt brengen? Vooral in de B2B-sector zijn beurzen en congressen goede gelegenheden om persoonlijk contact te leggen met klanten. Op dergelijke evenementen kunnen echter ook productlanceringen plaatsvinden die je wilt aankondigen.

Zijn er gebeurtenissen in de levenscyclus van je ontvangers die je met automatische mailings kunt afdekken? Je kunt eenvoudige automatisering gebruiken om nieuwsbrieven te versturen voor nieuwsbriefregistratie of heractivering na een lange periode van inactiviteit, zonder dat je handmatig voor de verzending hoeft te zorgen.

Welke problemen of wensen hebben je doelgroepen die je kunt behandelen met geschikte nieuwsbrieven? Als je bijvoorbeeld software aanbiedt die uitleg vereist, kunnen andere tips over het gebruik van het programma interessant zijn voor ontvangers, afhankelijk van hun kennisniveau.

Bepaal welke inhoud geschikt is voor welke doelgroep. Misschien is hetzelfde evenement interessant voor verschillende doelgroepen, maar met verschillende inhoud? Zodra u begint met het opstellen van een e-mailmarketingplan en doelgroepgerichte concepten voor mailingcampagnes creëert, zult u het aanvankelijke gebrek aan communicatiemomenten niet langer voelen.

Extra tip! Het plannen van al je nieuwsbriefcontent kan snel verwarrend worden. Maak daarom je e-mailmarketingplan in een vorm die je een overzicht geeft van alle inhoud. Dit kan een Excel spreadsheet zijn waarin je alle nieuwsbrieven in kaart brengt met de bijbehorende kengetallen. Er zijn echter ook projectmanagementtools zoals Trello of Zoho waarmee je alle geplande nieuwsbrieven kunt bijhouden en verantwoordelijkheden kunt toewijzen aan verschillende teamleden. Wat je ook beslist, het is aan jou – het belangrijkste is dat je het nieuwsbriefplan zichtbaar maakt!

.

Bepaal in je e-mailmarketingplan hoe vaak je nieuwsbrieven verstuurt

Hoe vaak het voor jouw bedrijf zinvol is om nieuwsbrieven te versturen, hangt helemaal van jou af. Voor een tijdschrift met dagelijkse onderwerpen is dagelijkse verzending misschien een goed idee, maar voor een online winkel zou het nogal vervelend zijn. Je kunt gewoon de frequentie van je mailings testen en kijken hoe de open- en uitschrijfpercentages zich gedragen. En neem het jezelf niet kwalijk als je bedrijf niet de capaciteit heeft om elke week of zelfs elke dag een nieuwsbrief te versturen. Het belangrijkste is om gewoon te beginnen – één keer een nieuwsbrief versturen is beter dan nooit!

Met e-mailautomatisering kun je ook op een handige manier vooraf eenvoudige automatiseringsroutes plannen en ze zo instellen dat je e-mails op bepaalde momenten automatisch worden verzonden. Dit is bijvoorbeeld ideaal voor

Deze autoresponders zijn geschikt voor (bijna) alle bedrijven en dekken vele communicatiemomenten. Geautomatiseerde mailings bieden ook het voordeel dat je klantenbinding kunt behouden en zelfs de verkoop kunt verhogen zonder dat je er veel voor hoeft te doen. Het enige wat je nodig hebt is een e-mailmarketingplan dat wordt gebruikt om de bijbehorende autoresponder e-mails te plannen en te implementeren.

Wil je automatisch verjaardagsgroeten versturen via een nieuwsbrief? In deze video leggen we uit hoe je dit kunt instellen:

↑ Terug naar boven


Bepaal de doelen die je wilt bereiken met je individuele nieuwsbrieven

Wil je ontvangers attenderen op nieuwe blogartikelen, evenementen of nieuwe producten in de winkel? Wil je nieuwe klanten werven met een nieuwe e-mailroute of de relatie met bestaande klanten verdiepen? Net zoals je hele e-mailmarketingstrategie een overkoepelend doel heeft, heeft elke individuele e-mail ook een doel dat je definieert voordat je hem maakt. De onderwerpregels, de inhoud en de call-to-action (CTA) van de nieuwsbrief moeten volledig gebaseerd zijn op het doel dat je hebt gesteld:

  • Koop product XY nu!
  • Schrijf je hier in voor de volgende workshop!
  • Download de nieuwe whitepaper gratis!

Om te beginnen is het beter om je te concentreren op één kernboodschap per nieuwsbrief. Dit maakt het bijzonder gemakkelijk om de inhoud van de mailing op te bouwen volgens het eerder gedefinieerde doel zonder daarvan af te wijken. Om dit te realiseren is het handig om een e-mailmarketingconcept te ontwikkelen op basis van je overkoepelende strategie.

In het voorbeeldmailingplan van de fictieve muziekschool kun je zien welke boodschap elke afzonderlijke nieuwsbrief heeft; het gaat om het toewijzen van cursusplaatsen in de zomer zodat zoveel mogelijk cursussen volgeboekt zijn.

Ik vs. jij communicatie

Je ontvangers openen je nieuwsbrief alleen omdat ze verwachten dat het voor hen van toegevoegde waarde is. Hou daarom altijd de doelgroep voor ogen bij het schrijven van je nieuwsbrief. Je klanten zijn niet geïnteresseerd in je “ik-communicatie”, zeker niet als je het wilt gebruiken om de verkoop te verhogen. Dus als je schrijft “Ons product kan al deze prachtige dingen doen” om het te verkopen, is dit geen verkoopargument voor de ontvanger. In plaats daarvan kun je je richten op “jouw communicatie”. Dit maakt je ontvangers het middelpunt van je uitspraken, d.w.z.: “Je kunt hun behoeften en wensen vervullen met ons product”. De ontvanger ontdekt hier een toegevoegde waarde voor zichzelf en zal eerder geneigd zijn om op de koopknop te klikken.

De nieuwsbrief van de voorbeeldmuziekschool brengt in de zomer de volgende boodschap over aan de leerlingen: “Ook al vervallen je reguliere lessen tijdens de zomervakantie, je hoeft muziek niet te missen! Je kunt gratis deelnemen aan de zomercursussen, waar je misschien wel nieuwe genres of instrumenten leert kennen!”. Dat is toch een mooie meerwaarde voor de muziekstudent?

↑ Terug naar boven


De kerncijfers van e-mailmarketing analyseren

Het is zover: je hebt doelgroepspecifieke content gedefinieerd, nieuwsbrieven geschreven en ze naar verschillende segmenten verstuurd. De kerncijfers in de nieuwsbriefrapportage laten nu zien of je e-mailmarketingstrategie werkt. De belangrijkste key performance indicators (KPI’s) voor nieuwsbriefmarketing zijn onder andere

De gemiddelde open rate ligt meestal rond de 20% – maar dit kan sterk variëren, afhankelijk van de branche en de e-mail. Het beste referentiepunt is nog altijd je eigen nieuwsbriefmarketing. Hoe zagen de open rates van je mailings er tot nu toe uit en zijn ze verbeterd met de huidige mailing?

Hoge open- en klikratio’s zijn wenselijk omdat ze aangeven dat je onderwerpregels en nieuwsbriefinhoud een snaar hebben geraakt bij je doelgroep. Laten de cijfers van de huidige nieuwsbrief te wensen over? Lage open- en klikpercentages en hoge uitschrijfpercentages geven aan dat de inhoud van de nieuwsbrief niet meer zo relevant is en dus aangepast moet worden. Het aanbod van gratis zomercursussen op de muziekschool kan bijvoorbeeld een goede opener van de nieuwsbrief zijn, maar als de klikratio laag is, is het cursusaanbod thematisch misschien niet goed gekozen.

Je kunt ook twee verschillende onderwerpregels of inhoud tegen elkaar testen in een A/B-test en kijken welke je ontvangers het meest verleidt om te klikken. Voor online winkels is het conversiepercentage ook interessant – dit laat zien of de verzonden nieuwsbrief ook verkoop heeft gegenereerd. Daarentegen wil je het uitschrijvingspercentage zo laag mogelijk houden.

In het algemeen is het motto: voor rapportage is na rapportage. Want alles wat de kengetallen je vertellen over het succes van je e-mailmarketingstrategie kun je gebruiken voor de verdere verwerking van toekomstige content. Op deze manier wordt je e-mailmarketingstrategie voortdurend verbeterd en aangepast aan de behoeften van je doelgroep.

↑ Terug naar boven


Deze nieuwsbrief strategieën zijn effectief: beste case studies

Wilt u meer inspiratie en weten hoe andere bedrijven hun e-mailmarketingstrategie hebben geïmplementeerd met CleverReach? Onze case studies laten zien hoe webwinkels, kleine en middelgrote bedrijven en bureaus hun succesverhalen schrijven met CleverReach:

Het softwarebedrijf Ashampoo Systems GmbH & Co KG heeft bijvoorbeeld het nieuwe B2B-product “Vacationizr” dichter bij haar klanten gebracht met een eenvoudige nieuwsbriefstrategie:


Het natuurlijke cosmeticamerk Annemarie Börlind gebruikt een nieuwsbriefstrategie die de loyaliteit van klanten aan het merk versterkt:


Het kleine en middelgrote handwerkbedrijf Handlauf Meyer vestigde bijvoorbeeld de aandacht van zijn B2B-klanten op een nieuw verkoopprogramma en versterkte de klantenbinding met veel van zijn partners:


Het Italiaanse bureau tt-consulting beheert de nieuwsbriefaccounts van al zijn klanten centraal en voert voor hen sterk geïndividualiseerde e-mailmarketingstrategieën uit:

↑ Terug naar boven


Conclusie: Ontwikkel stap voor stap een succesvolle e-mailmarketingstrategie!

De nieuwsbrief is een gunstig kanaal om je klanten te bereiken. Gebruik het op een slimme manier! Als je e-mails op de juiste manier gebruikt, zullen ze niet alleen de klantenbinding met je ontvangers verbeteren, maar ook de verkoop verhogen – en dat met een minimaal budget.

Je snelle checklist voor het maken van je nieuwsbriefstrategie:

  • Kerndoel van de marketingstrategie gedefinieerd?
  • Doelgroepen geanalyseerd en persona’s gecreëerd?
  • Inhoud samengesteld op basis van de interesses van de doelgroepen en relevante gelegenheden?
  • Nieuwsbrief gepland?
  • Nieuwsbriefplan gevisualiseerd voor het team?
  • Doelstellingen van de individuele mailings gedefinieerd?
  • Het succes van de nieuwsbrief gemeten aan de hand van kerncijfers?
  • Rapportage gebruikt als basis om de strategie te verbeteren?

Breng uw e-mailstrategie nu in de praktijk: Registreer u gratis bij CleverReach en verstuur vandaag nog uw eerste nieuwsbrief:

Til uw marketing naar een hoger niveau met CleverReach!

Meld u gratis aan en ga aan de slag:

.


CleverReach Nieuwsbrief
Tips en trucs voor succesvolle e-mailmarketing!