Met de CleverReach Nieuwsbrief Plugin voor Microsoft Dynamics 365 verbindt u uw Microsoft Dynamics CRM applicatie met de professionele e-mailmarketingtool van CleverReach. Met behulp van deze interface kunnen marketinglijsten automatisch worden overgezet naar CleverReach en vervolgens worden gebruikt om e-mailmarketingcampagnes op te zetten. Dit betekent dat u uw gebruikelijke efficiënte e-mailcampagnes kunt plannen zonder de tijdrovende handmatige overdracht van e-mailadressen en kunt profiteren van alle voordelen van de professionele mailingoplossing van CleverReach.

De volgende partners bieden een CleverReach integratie oplossing voor Microsoft Dynamics 365:

• isLOGIC AG
• datom

De interface "CRM2CR" maakt de verbinding tussen Microsoft Dynamics 365 en CleverReach.

Met de integratie stellen we u in staat om contacten en klanten uit uw Microsoft Dynamics marketinglijsten automatisch over te brengen naar CleverReach. Deze kunnen daar gebruikt worden voor het maken van professionele e-mailmarketingcampagnes. Dit elimineert handmatige en foutgevoelige exports en imports van e-mailadressen van Microsoft Dynamics 365 naar CleverReach.

De functies:

• Synchronisatie tussen Microsoft Dynamics 365 CRM en CleverReach.
• Altijd up-to-date gegevens in beide systemen
• Eenvoudig contacten importeren van een CRM-marketinglijst uit Microsoft Dynamics naar CleverReach
• Nieuw verkregen mailadressen vanuit CleverReach terugzetten naar CRM (matchen met bestaande contacten)
• Rapporten (clicks, bounces en opens) kunnen worden geëvalueerd in Microsoft Dynamics
• Eenvoudig in gebruik (aangestuurd door workflows)
• Tijdsbesparing in de terugkerende creatie van nieuwsbrieven
• Personalisatie door individuele e-mailontvangers persoonlijk aan te spreken

De integratieoplossing "CleverReach Connector" van datom GmbH verbindt onze CleverReach e-mailmarketingtool rechtstreeks met uw Microsoft Dynamics CRM. Maak professionele nieuwsbrieven en stuur uw klanten volledig automatisch de laatste updates, evenementen en aanbiedingen.

De Connector is exclusief beschikbaar in de Cloud.

De functies

Met de CleverReach Connector, de CleverReach integratie voor Microsoft Dynamics 365 van datom GmbH, kunt u uw Microsoft CRM verbinden met de professionele e-mailmarketingtool van CleverReach. De CleverReach Integratie voor Microsoft Dynamics is bidirectioneel: via de verbinding worden uw klantgegevens automatisch overgedragen aan CleverReach. Nieuwsbrief afmeldingen en bounces worden teruggestuurd naar het CRM.

Dit betekent dat alle belangrijke gegevens voortdurend automatisch worden bijgewerkt en aangevuld. Synchronisatie bespaart niet alleen kostbare tijd, maar voorkomt ook fouten die kunnen optreden bij handmatige import en export.

• Automatische overdracht van uw campagnes, campagneactiviteiten en marketinglijsten; deze worden (dynamisch en statisch) aangemaakt als ontvangerlijsten in CleverReach.
• Overdracht van uw contacten, bedrijven en leads
• Gegevensvelden: Informatie zoals voornaam, achternaam, titel, e-mailadres, bedrijf worden overgedragen en aangemaakt als datavelden
• Automatische synchronisatie: als een veldinfo verandert, wordt het automatisch bijgewerkt.
• Met behulp van de segmentatiefunctie voor datavelden: voor een persoonlijke en doelgroepspecifieke nieuwsbriefverzending
• Automatische update in CleverReach zodra een bepaalde reeks leads, contactpersonen, accounts, campagnes, campagneactiviteiten of marketinglijsten wordt gewijzigd in Microsoft Dynamics
• Wettelijk compliant e-mailmarketing door DSGVO-conforme integratie: Mailingcategorie wordt gecontroleerd op toestemming per Microsoft Dynamics 365 datarecord en pas daarna gesynchroniseerd (bijv. nieuwsbrief, evenement, veiligheidsinfo, etc.).
• Categorieën zijn vrij configureerbaar in CRM
• Uitschrijvingen van de nieuwsbrief worden ook gesynchroniseerd
• Automatische deactivering van bounces in uw Microsoft Dynamics account
• Aanmaken van logboeken voor synchronisatie in Microsoft Dynamics

Je kunt de CleverReach Connector verkrijgen via Microsoft Appsource.

1. In de eerste stap configureer je de CleverReach REST API voor OAuth.
2. Importeer en configureer de CleverReach Connector integratieoplossing in Dynamics 365.
3. Importeer onze CleverReach synchronisatie workflows in Power Automation.
4. Pas de mapping voor synchronisatie aan met behulp van een breed scala aan configuratieparameters, waaronder
   a) Nieuwsbrieftypes
   b) Groep prefixen
   c) Verwijder instellingen

Configuratie van de datom CleverReach Connector voor Microsoft Dynamics 365

Er zijn verschillende plugins die draaien op de entiteiten "Marketing List", "Campaign" en "Campaign". Hiervoor moeten de "datom_CleverReachInterface" oplossing en de "datom_config" oplossing geïmporteerd en geconfigureerd worden in Microsoft Dynamics. Dit wordt gedaan in Instellingen → Uitbreiding via de datom configuratie wordt gedaan.

Zodra alles is geconfigureerd, hoef je alleen nog maar de "SDK-berichtverwerkingsstappen datom.Crm.CleverReach.Plugin toe te voegen. Activeer.

Klik hier voor de whitepaper met documentatie en meer informatie over de CleverReach Connector van datom GmbH.

Als je hulp nodig hebt bij de installatie, neem dan contact op met het serviceteam van datom GmbH.

Microsoft Dynamics is de softwarelijn van Microsoft voor bedrijven van alle groottes. De bedrijfsapplicatie in de cloud heeft de Microsoft Business Solutions-lijn vervangen.

De twee essentiële onderdelen van Microsoft Dynamics zijn:

• CRM-software (Customer Relationship Management) voor het organiseren van klantrelaties.
• ERP-software (Enterprise Resource Planning) voor het organiseren van bedrijfsmiddelen.

Daarnaast kunnen naar wens nog andere bedrijfstoepassingen in het modulaire systeem worden opgenomen. Op deze manier kan het aantal functies worden gecontroleerd en kan Microsoft Dynamics 365 worden aangepast aan de meest uiteenlopende branches en bedrijfsgroottes. De uitbreidingen kunnen worden gekocht via een app store (AppSource) en omvatten een breed scala aan zakelijke toepassingen. Deze modules kunnen afzonderlijk worden geboekt:

• Verkoop
• Marketing (plus Adobe)
• Financiën
• Project Service Automatisering/Procesautomatisering
• Klantenservice (advies/verkoop)
• Operatie
• Buitendienst (onderhoud/reparatie)

Het voordeel van Microsoft Dynamics 365 is dat bedrijven alleen betalen voor de toepassingen die ze daadwerkelijk gebruiken. In het begin, als het bedrijf nog klein is, volstaat het basispakket. Als het bedrijf na verloop van tijd groeit, worden de juiste modules geleidelijk toegevoegd: de applicatie groeit dus mee met het bedrijf.