Casestudie: E-mailmarketing als spreekbuis

Geïndividualiseerde producten online kunnen aanbieden tegen een berekenbare prijs via een gestandaardiseerde werkwijze - dat was de uitdaging voor het bedrijf Handlauf-Meyer bij de lancering van zijn Shopware online shop. Het agentschap Web-Brüder ondersteunde Handlauf-Meyer bij het ontwikkelen van een communicatie voor deze uitdaging en implementeerde een succesvolle communicatiestrategie met de nieuwsbrieftool CleverReach.

De uitdaging

Uitgangssituatie: Handlauf-Meyer.de is begin 2019 opnieuw gelanceerd als winkel. Handgemaakte producten (vooral hoogwaardige, handgemaakte producten) hebben hun prijs. Daarom was de uitdaging om enerzijds die klantgroepen aan te spreken die juist op zoek zijn naar deze hoogwaardige producten en anderzijds ervoor te zorgen dat deze klantgroepen met beheersbare advertentiekosten worden bereikt om een aantrekkelijke eindprijs in de online shop te kunnen handhaven.

Voor het bedrijf Meyer-Grave betekende dit dat het in staat moest zijn om geïndividualiseerde producten online aan te bieden tegen een calculeerbare prijs met een gestandaardiseerde werkwijze, terwijl tegelijkertijd een vraag werd gegenereerd die verder ging dan de gebruikelijke vraag naar trapleuningen.

De oplossing

Onderdeel van de daaruit voortvloeiende strategie was het opbouwen van een netwerk van timmerbedrijven die precies deze vraag naar geïndividualiseerde trapleuningen en leuningen willen uitbesteden en die de beoogde klantgroepen al tot hun klantenkring mogen rekenen. De schrijnwerkerijen kunnen dan via de online shop snel en eenvoudig de gewenste producten voor hun klanten configureren en bestellen. Dit netwerk werd uiteindelijk opgebouwd via de nieuwsbriefverzending met behulp van de nieuwsbrieftool CleverReach.

Via CleverReach werden de bestaande e-mailadressen van de talrijke partnerschrijnwerkerijen gebruikt om reclame te maken voor dit verkoopprogramma, dat individueel is afgestemd op schrijnwerkerijen. De adressen waren vooraf al verzameld door Meyer&Grave op verschillende seminars en bijeenkomsten, rekening houdend met de geldende DSGVO door middel van een schriftelijke registratie.

Het resultaat

Na het versturen van de nieuwsbrief via CleverReach naar ca. 950 ontvangers met meer dan 35 % procent openingen en meer dan 10 % kliks en daaropvolgende gesprekken, konden meer dan 20 partnerschrijnwerkerijen bij de start worden geïnspireerd door het programma - en dit aantal blijft groeien. Dit succesvolle model heeft geresulteerd in een waardevolle case voor het bedrijf Meyer-Grave, die de voordelen van samenwerking tussen schrijnwerkerijen benadrukt, de nieuwe online shop als gebruiksvriendelijk platform onderstreept en al andere productgroepen in de kijker heeft gezet. Of, met andere woorden, het brengt communicatie via nieuwsbrieven op de voorgrond en lost de uitdaging van het bedrijf Meyer-Grave op.

"Nieuwsbriefmarketing via CleverReach was een kostenefficiënte en effectieve spreekbuis voor onze partner op weg naar een succesvolle online shop."

Thorsten Meyer, CEO Web-Brüder

Een vooruitblik

Na de succesvolle implementatie van de eerste productlijn plant Meyer&Grave samen met partner Web-Brüder nu al een vergelijkbaar bedrijfsmodel voor andere productlijnen. Tegelijkertijd is de optimalisatie van adreswerving binnen de winkel steeds meer aandacht.

Industrie: Ambacht / Systeem: Shopware Online Winkel

Over Handlauf-Meyer

Handrail-Meyer is een eigen merk van timmerbedrijf Meyer-Grave. Meyer-Grave is gespecialiseerd in de ontwikkeling en bouw van hoogwaardige trappen voor zowel woningbouwers als luxe gebouwen zoals luxe jachten. In de loop van de digitalisering concentreert Handlauf-Meyer zich nu op de directe online verkoop van trapleuningen en houten leuningen met de online shop www.handlauf-meyer.de - gebaseerd op Shopware.

Over Web-Brüder

Bij Web Brüder zorgen we voor de ontwikkeling, voortdurende optimalisatie en verkoopgeneratie van uw online shop, terwijl u de volledige controle houdt over de richting ervan. We horen vaak de vraag: "Hoe slaag ik erin om op de lange termijn succesvol online te verkopen? Dankzij meer dan 5 jaar ervaring als onafhankelijke online retailer hebben wij de antwoorden en de juiste tools om ze te implementeren. We werken met je samen om je winkel te creëren en te optimaliseren alsof het onze eigen winkel is. En dat doen we doorlopend op basis van een vast en vooral prestatiegerelateerd tarief - zonder het gedoe van uurtje-factuurtje.