E-mailmarketing voor uw Shopware winkel

Met onze CleverReach e-mail marketing plugin voor je online shop zijn je Shopware klantgegevens direct gekoppeld aan onze nieuwsbrief tool. Gebruik deze link voor je e-mail marketing en verstuur individuele nieuwsbrieven met persoonlijke aanbiedingen:

  • Met onze functierijke en veilige e-mailmarketingsoftware kunt u ook verzenden zonder programmeerkennis heel gemakkelijk en snel professionele nieuwsbrieven versturen naar uw klanten.
  • Om het onze nieuwe klanten gemakkelijker te maken CleverReach te gebruiken, wordt een e-mail wordt er automatisch een automatisch voor hen aangemaakt.
  • Alle ontvangergegevens zijn altijd up-to-date, want Wijzigingen worden automatisch en constant tussen CleverReach en uw online shop. gesynchroniseerd.
  • Profiteer van eenvoudige of geavanceerde automatiseringen voor Verkoopactiesna winkelwagen verlaten of voor heractivering!
  • Dankzij Tagging ontvangen je abonnees aanbiedingen die op hun voorkeuren zijn afgestemd. Om het je gemakkelijk te maken, is er een op tags gebaseerde e-mailcreatie voor u opgeslagen in CleverReach®.
  • Neem over producten rechtstreeks vanuit uw winkel over in uw nieuwsbrief.
  • Ook blog artikelen kun je eenvoudig vanuit je Shopware shop in je nieuwsbrief slepen.
  • Integreer het CleverReach registratieformulier eenvoudig met een shortcode in uw shop - inclusief een dubbele opt-in procedure die voldoet aan de gegevensbescherming.
  • Geen risico, alleen plezier: Met CleverReach zijn er flexibele prijzen zonder contractperiode.
  • De plugin is compatibel met de app van derden "Backend Bestellen" van Shopware.

Belangrijk voor bestaande klanten: Als u al een CleverReach gebruiker bent van de Shopware integratie, wordt u zonder problemen gemigreerd naar de nieuwe versie v3 zonder dat u zich opnieuw hoeft te registreren.

Exclusief voor Shopware klanten:
3 maanden 20% prijsvoordeel voor nieuwe klanten op uw CleverReach tarief! De korting wordt automatisch voor u opgeslagen wanneer u een nieuw account aanmaakt.

Voordelen en modulebeschrijving

Met de CleverReach koppeling voor Shopware wordt het versturen van e-mails naar uw shop klanten en nieuwsbrief abonnees nog eenvoudiger. Met de Shopware Nieuwsbrief App van CleverReach is onze e-mail marketing tool direct gekoppeld aan uw Shopware online shop. Zodra dit is gedaan, worden alle belangrijke gegevens automatisch in twee richtingen verzonden.* wat betekent dat gegevens in beide richtingen worden gesynchroniseerd. In- en uitschrijvingen voor de nieuwsbrief worden overgedragen van CleverReach naar Shopware, en activiteiten zoals aankopen of winkelwagen annuleringen in Shopware naar CleverReach.

Overdracht van klantgegevens voor gerichte e-mailmarketing

In het kader van de CleverReach installatie (meer hierover hieronder) Informatie uit uw shop overgedragen aan een ontvangerslijst met datavelden, segmenten en tags. Een nieuwe ontvangerslijst wordt aangemaakt voor nieuwe klanten, bestaande klanten kunnen kiezen of de shopgegevens naar een nieuwe of een bestaande lijst moeten worden overgezet (alleen Shopware 5 plugin, een nieuwe lijst wordt aangemaakt in Shopware 6). Gebruik vervolgens de gegevens en tags van je ontvangers om persoonlijke e-mails te sturen met aanbiedingen die hen echt interesseren. Je zult profiteren van meer opens, meer kliks en meer conversies - zelfs automatisch dankzij e-mail automatisering!

BelangrijkAlle gegevens moeten verzameld zijn in overeenstemming met de DSGVO!

Deze Shopware-gegevens van uw ontvangers kunnen worden overgedragen:

Shopware 5:

  • Nieuwsbrief aan- en afmeldingen (Ontvangers worden doorgestuurd met overeenkomstige nieuwsbriefstatus "ja" of "nee")
  • GegevensveldenStandaard worden ten minste twee gegevensvelden aangemaakt: E-mailadres en winkelnaam.
  • Daarnaast kunnen gegevensvelden afzonderlijk worden aangemaakt in het gegevensrecord van de ontvanger, bijvoorbeeld
    • Informatie over de ontvanger zoals titel, voornaam, achternaam, straat, postcode, stad, regio, staat, land, telefoon.
    • Informatie over bestellingen: Taal, datum laatste bestelling, naam laatste bestelling, aantal bestellingen..
    • InkoopinformatieProducten, productnaam en artikelnummer: laatste ordernummer, Valuta, omzet: Aantal totale uitgiften
  • Productinformatie van uw Shopware artikelen zoals afbeelding, tekst, prijs, maten, materiaal...
  • Tags met het attribuut "special tag". worden overgedragen van Shopware naar CleverReach. Het is echter mogelijk om nog meer informatie over aankoopgegevens als een tag over te brengen naar het betreffende ontvanger data record, bijvoorbeeld attributen zoals kleur, merk, etc.... Deze tags kunnen dan worden gefilterd via een segment - voor gepersonaliseerde nieuwsbriefaanbiedingen.

Gedetailleerde instructies over de procedure voor speciale tags vindt u in het Helpcentrum-artikel "Speciale tags en taggebaseerd e-mailcreatieproces in onze integraties".

Shopware 6:

  • Aan- en afmeldingen voor nieuwsbrieven
  • Voornaam, achternaam, interesse, geslacht, leeftijd, verjaardag, adresgegevens...
  • Gekochte producten, verkoop, ordernummer, artikelnummer, productnaam, prijs, aantal bestellingen & totale uitgaven voor alle bestellingen ....
  • Snelle bestellers krijgen automatisch een "Gast" tag, uw geregistreerde klanten worden getagd als "Geregistreerd".
  • Product informatie van je Shopware artikelen zoals afbeelding, tekst, prijs, maten, materiaal....
  • Product tags van Shopware zoals productcategorie, merk, kleur etc. worden overgebracht naar CleverReach in de respectievelijke ontvanger data record.
  • "Datum laatste bestelling" wordt automatisch opgeslagen in het ontvangerrecord (en kan worden gebruikt voor e-mailmarketing automatiseringen)

Gebruik de ontvangergegevens voor uw e-mailmarketingDoe bijvoorbeeld speciale aanbiedingen aan uw beste klanten. Om deze vaste klanten eruit te filteren, kunt u het gegevensveld "Aantal bestellingen" of het veld "Totaal aantal geplaatste bestellingen"en je richten op klanten die meer dan 50 bestellingen hebben geplaatst of meer dan 1000 euro hebben uitgegeven in je winkel. Het gegevensveld "datum laatste bestelling" kan worden gebruikt voor automatiseringen voor e-mailmarketing waarmee kopers worden gereactiveerd. Dit is uw sleutel tot simpelweg meer verkopen: uw klanten kopen meer en vaker - simpelweg meer winst.

Verdere handige functies van de Shopware-CleverReach module

Registratie formulier
Tijdens de installatie wordt automatisch een nieuwsbrief registratieformulier aangemaakt in uw CleverReach account, die u snel en eenvoudig kunt integreren in uw shop.

Op tags gebaseerd proces voor het maken van e-mails
Tags en Speciale tags maken segmentatie bijzonder ongecompliceerd: De speciale tags worden niet alleen automatisch aangemaakt, je kunt ze ook rechtstreeks selecteren tijdens het aanmaken van e-mails.

Winkelwagenverlaters herinneren
Met de CleverReach Nieuwsbrief Plugin voor Shopware kunt u uw klanten automatisch een herinneringsmail sturen nadat ze hun winkelmandje hebben achtergelaten. Hiervoor is een functie die simpelweg geactiveerd hoeft te worden. Daarna worden alle verlaten winkelmandjes op een zeer gebruiksvriendelijke manier weergegeven op een overzichtspagina. U vindt gedetailleerde instructies over onze functie "Verlaten Winkelwagen" op onze pagina E-mail-automatisering verlaten winkelwagen en in onze artikelen in het Helpcentrum:

en in de volgende video:

Automatisering voor verlaten winkelwagens instellen voor Shopware 6

Goed om te weten

Er zijn enkele wijzigingen in het ontwerp van het plugin dashboard.Je CleverReach tarief wordt nu bijvoorbeeld weergegeven. En het "Sync Status" gebied informeert u over de huidige status van de gegevensoverdracht. Met de nieuwe knop "Verbinding verbreken" kunt u de huidige verbinding verbreken, bijvoorbeeld om verbinding te maken met een ander CR account.

*Voorwaarde voor sommige functies is het gebruik van Shopware plugin versie v3.

De functies van de e-mailmarketingtool

  • Maak en verstuur eenvoudig e-mailnieuwsbrieven met de editor voor slepen en neerzetten
  • Responsieve, gratis sjablonen/templates voor verschillende sectoren en gelegenheden
  • Eenvoudige ontvangerslijst segment en door middel van tags gerichte nieuwsbrieven versturen
  • Met E-mailmarketing automatisering THEA plan je nieuwsbriefketens en campagnes in meerdere fasen voor verschillende gelegenheden en bespaar je tijd
    Analyseer eenvoudig het succes en optimaliseer nieuwsbrieven
  • DSGVO-conformhoogste veiligheidsnormen, e-mailmarketing made in Germany
  • Gratis e-mailondersteuning & Online seminars
  • Het juiste tarief voor iedereen tariefOp maat gemaakt, kan op elk moment worden gewijzigd, geen contractperiode - schalen voor kleine & grote adreslijsten - voor incidentele afzenders, frequente afzenders of grote spelers

Downloaden: CleverReach en Shopware verbinden

De CleverReach Nieuwsbrief App is gratis verkrijgbaar via de Shopware Store.

We leggen de koppeling van CleverReach aan Shopware uit met Shopware 5 als voorbeeld. De koppeling van de CleverReach App aan Shopware 6 is iets anders. Hier is een apart Help Center artikel voor: "Shopware 6 App - Functies & Installatie".

Hoe integreer je de CleverReach nieuwsbrief plugin in je Shopware applicatie:

  • Om de gratis CleverReach nieuwsbrief plugin te installeren, ga naar de Shopware Winkel.
  • U komt in de winkel door op de link te klikken,
  • of in Shopware onder "Instellingen - Plugin beheer".. Gebruik de zoekfunctie op de pagina om te zoeken naar de CleverReach plugin.
  • Om de CleverReach App te downloaden, klik op "Nu downloaden".
  • Als alternatief kunt u ook het zip-bestand van onze app importeren in Shopware. Als u van deze optie gebruik wilt maken, neem dan contact op met onze service medewerkers. Zij zullen u dan voorzien van het bijbehorende zip-bestand.
  • Nadat u de plugin heeft toegevoegd (gedownload of geïmporteerd), vindt u deze onder uw geïnstalleerde apps in Shopware onder "Instellingen - Pluginbeheer - Geïnstalleerd".
  • Klik op de "+" teken om de plugin toe te voegen. In sommige gevallen vraagt Shopware of je de cache wilt verwijderen. Klik in dit geval op "Ja".
  • Een nieuw venster opent: Log in op uw CleverReach account of maak een nieuw account aan (u ontvangt de toegangsgegevens per e-mail).
  • De verbinding tussen uw Shopware account en uw CleverReach account wordt dan tot stand gebracht.

Ga verder in 3 stappen - maak uw ontvangerslijst, importeer ontvangers en maak gegevensvelden:

  • Stap 1: Ontvangerslijst aanmaken
    • Bestaande klanten kunnen kiezen of ze een nieuwe ontvangerslijst willen maken of een bestaande lijst uit hun CleverReach-account willen gebruiken.
    • Op Nieuwe klanten wordt automatisch een nieuwe ontvangersgroep gemaakt en voorzien van de naam van de winkel.
  • Stap 2Ontvangers importeren
    Vervolgens kunt u selecteren welke klanten moeten worden overgezet naar CleverReach:

    • Nieuwsbrief Ontvangers -> Abonnees: Alle mensen die zich hebben ingeschreven voor uw nieuwsbrief.
    • Kopende klant -> Koper: Alle mensen die iets in uw winkel hebben gekocht, inclusief gastkopers.
    • Contacten -> (Andere) contacten: Alle mensen die zich NIET hebben ingeschreven voor de nieuwsbrief OF iets hebben gekocht. In feite alle andere mensen in je database.

Maak je selectie (alle is ook mogelijk) en klik op "Ontvangers importeren".

Belangrijk: Houd rekening met de Duitse wet op gegevensbescherming (DSGVO ) bij het overdragen van gegevens. Als u niet zeker weet welke gegevens gebruikt mogen worden voor uw e-mailmarketing, neem dan contact op met uw juridisch adviseur. De gegevensrecords worden in CleverReach aangemaakt als actieve ontvangers in de geselecteerde bestaande of de nieuwe Shopware ontvangerslijst. Ze krijgen zogenaamde "speciale tags":

Als onderdeel van het importeren van ontvangers, kunt u ook selecteren of de bestelgegevens van uw klanten ook moeten worden overgedragen.

Deze gegevens worden in dat geval overgezet:

    • Bestel-ID, Product-ID, Productnaam, Besteldatum, Prijs, Valuta, Hoeveelheid
    • Productbron / Shopbestelling, Datum laatste bestelling, Aantal bestellingen
    • Totale uitgaven, productcategorie, productkenmerk, productfabrikant.
    • De toewijzing van inkoopgegevens aan CleverReach-gegevensvelden gebeurt automatisch; u kunt de initiële synchronisatie later in de plugin wijzigen onder "Instellingen".
  • Stap 3Gegevensvelden selecteren en toewijzen
    Informatie over uw ontvangers wordt overgebracht naar gegevensvelden. Standaard worden twee gegevensvelden aangemaakt voor elke ontvangerrecord: het e-mailadres en de winkelnaam. Je kunt maximaal 45 gegevensvelden per ontvanger maken.

Tijdens de eerste synchronisatie worden gegevensvelden aan u voorgesteld. U kunt echter ook zelf bepalen welke content en gegevens uit Shopware naar welke datavelden in uw CleverReach account moeten worden overgezet. U kunt meer vinden over datavelden in ons Helpcentrum artikel "Datavelden, segmenten en tags in onze laatste plugin versies".

Heeft u alle informatie geselecteerd die u wilt overbrengen van uw winkel naar datavelden in CleverReach? Klik dan op "Start import". Nu begint de eerste synchronisatie:

Bij het overzetten van de ontvangergegevens wordt een soort "mirroring" vanuit Shopware uitgevoerd en worden al uw klantgegevens overgezet naar de "Shopware" ontvangerlijst die u heeft geselecteerd of naar een nieuwe ontvangerlijst in CleverReach.

Zodra de initiële setup is voltooid, kunt u beginnen met uw e-mail marketing voor uw Shopware shop.

U kunt een meer gedetailleerde uitleg van de functies van de Shopware 5 plugin vinden in ons Help Centrum artikel "Shopware 5 Plugin - Functies en Installatie".

Als u Shopware 6 gebruikt, lees dan het Help Centrum artikel "Shopware 6 App - Functies & Installatie".

Over Shopware

Shopware is de winkelsoftware voor inspirerende winkelwerelden Shopware is een modulair online winkelsysteem gevestigd in Duitsland en een van de toonaangevende winkelsystemen in Duitsland. De software is meer dan 60.000 keer gedownload en heeft 1.200 partners in heel Europa. Er zijn verschillende versies van Shopware, afhankelijk van individuele eisen:

  • de gratis open source versie met basisfuncties voor micro-ondernemingen, en drie andere uitgebreide commerciële versies, elk met meer geïntegreerde functies:
  • Professional voor beginners in e-commerce
  • Professional Plus voor ondernemers
  • en de Enterprise Edition voor de meest veeleisende projecten.

Vanaf de "professionele" versie biedt Shopware inspirerende en emotioneel vorm te geven winkelwerelden in volledig responsive design met de "Storytelling" functie. Hiermee kan de gebruiker zich onderscheiden van de concurrentie en zijn klanten letterlijk op ontdekkingsreis door de winkel sturen. De Shopware community draagt bij aan de verdere ontwikkeling van de open source software en levert steeds meer apps aan de reeds 2.000 uitbreidingen in de Shopware Community Store. Voor gebruikers betekent dit dat de applicatie in het modulaire systeem kan worden uitgebreid en geïndividualiseerd met extra apps.