Open rate & click rate in e-mailmarketing meten
Evalueer succes in nieuwsbriefrapportage
E-mailmarketing op basis van aantallen
Evalueer het succes van uw e-mailmarketingcampagnes en verbeter uw nieuwsbrieven.
Nieuwsbrief KPI's in een oogopslag
De nieuwsbriefrapportage toont u de belangrijkste kerncijfers van e-mailmarketing: open- en klikratio's, bounces en uitschrijvingen.
Uitgebreide analyses
Analyseer het conversiepercentage op je website of in je online shop met de Google Analytics-interface.
Open- en doorklikratio nieuwsbrief
Open- en klikratio's zijn belangrijke kengetallen bij e-mailmarketing. Ze geven informatie over hoe succesvol een e-mailcampagne is:
- de open percentage vertelt u hoeveel nieuwsbrieven van uw e-mailmarketingcampagne werden geopend door uw abonnees
- de klikpercentage is de verhouding tussen geopende nieuwsbrieven en klikken op klikbare elementen (zoals knoppen of links).
Beide kerncijfers worden weergegeven als percentages en worden berekend op basis van het aantal geopende e-mails in verhouding tot de afgeleverde nieuwsbrieven (open rate), of het aantal klikkende ontvangers in verhouding tot de afgeleverde nieuwsbrieven (click rate).
Bij het bepalen van de open- en klikratio's wordt onderscheid gemaakt tussen
- individuele openingen/kliks: hoeveel ontvangers hebben de mail geopend of op een link geklikt (ook wel "unieke openingen" genoemd)?
- Alle openingen/klikken: meerdere openingen/klikken van een ontvanger worden ook geteld ("totale openingen").
Begin nu met CleverReach!
Onze e-mailmarketingsoftware is gespecialiseerd in doelgroepgerichte marketingcampagnes en ondersteunt je effectief bij de succesvolle implementatie van e-mailmarketingcampagnes. Beheer tot 250 ontvangers en verzend gratis tot 1000 e-mails per maand!
Succes meetbaar maken
Zo werkt het
1. Open- en klikratio's meten - hoe het werkt
- Het openingspercentage wordt verzameld via een zogenaamde trackingpixel. Dit is een afbeelding van één pixel die "verborgen" is in de nieuwsbrief en waarvan de download wordt geteld.
- Het klikpercentage wordt bepaald door links in de nieuwsbrief aan te maken als trackinglinks. Op deze manier wordt elke klik geregistreerd.
2. Meetbaarheid voor meer succes
Open rate en click rate zijn 2 belangrijke cijfers die je vertellen hoe succesvol je nieuwsbrief is:
- a hoge open rate wijst op een goed Onderwerp duidt op een goed onderwerp,
- a hoog doorklikpercentage een goede inhoud.
Met behulp van de duidelijke cijfers van uw open- en klikratio kunt u direct het succes van uw nieuwsbriefcampagnes meten en beoordelen of u nog wat moet verbeteren of juist bovengemiddeld succes heeft behaald. Bij CleverReach herkent u het succes van uw e-mailcampagne aan onze kwaliteitsindicator in de vorm van onze 5-sterren beoordeling in één oogopslag. Uw succes kan nog verder geëvalueerd worden door de aansluiting van webanalyse software. Hiermee ziet u in één oogopslag uw conversies, oftewel de acties van uw abonnees die teruggaan naar uw nieuwsbrief.
3. Hoe bereik je een hogere open rate
Hoe bereik je een hoge open rate? De eerste indruk telt. Hier zijn enkele tips uit de praktijk:
- Neem de tijd om een aansprekende onderwerpregel te schrijven: Wek enerzijds nieuwsgierigheid op, maar onthul ook waar het in essentie over gaat - meteen vanaf het begin: zet het focus keyword van je mailing vooraan.
- Houd het kort en bondig (maximaal 40 tekens om volledig te worden weergegeven op alle mailclients).
- Gebruik sterke klikzinnen (bijvoorbeeld door een vraag te stellen of te verwijzen naar kortingen).
- Wees zuinig met speciale tekens - deze worden gezien als spamhint en zorgen ervoor dat je nieuwsbrief in de spamfolder belandt.
- Zorg ervoor dat je alleen relevante inhoud verstuurt. Dit zal je open rate voor volgende mailings verhogen.
- Formuleer op een manier die geschikt is voor de doelgroep.
4. Hoe bereik je hogere doorklikratio's
Hoe je het doorklikpercentage kunt verhogen:
- Stuur alleen relevante, doelgroepspecifieke inhoud in de nieuwsbrief.
- Zorg ervoor dat je call-to-action knoppen aantrekkelijk ontworpen en geplaatst zijn.
- Integreer knoppen voor sociaal delen
Weet je niet zeker wat goed zal vallen bij je doelgroep? Zoek het uit met een A/B-test. Stuur twee verschillende versies van je nieuwsbrief naar 5% van je mailinglijst. Stuur vervolgens de versie met de hogere open rate naar de overige 90 procent.
Test ook verschillende:
- Onderwerpregels
- Inhoud
- Ontwerp van de nieuwsbrief (afbeeldingen, call-to-action knoppen)
- Aanbiedingen (10 % korting versus 10 € bon)
- Verzendtijden
- Afzender
- Voorheader
5. Tips en trucs
Tip 1:
Wanneer is mijn nieuwsbrief succesvol?
Ook al geef je 100 procent voor het schrijven van je nieuwsbrief, verwacht geen 100 procent openingen! Met ongeveer een derde openingen ben je goed op weg; hoewel er zeker zeer succesvolle nieuwsbrieven zijn met een open rate van 60 procent.
Voorbeeld: Het openpercentage van je nieuwsbrief is 25-30 procent, het gemiddelde klikpercentage is 5 procent. Dit zijn de ontvangers die je nieuwsbrief openen en daadwerkelijk op een link klikken. Je kunt concluderen dat een lager doorklikpercentage aangeeft dat de inhoud van je nieuwsbrief niet voldeed aan de verwachtingen van je ontvangers. Bij lagere open rates is het onderwerp van je nieuwsbrief niet overtuigend genoeg geweest. Probeer in de toekomst meer interesse te wekken. Belangrijk Neem deze cijfers niet als referentiewaarde, ze zijn afhankelijk van kengetallen zoals inhoud, doel, branche of doelgroep van je campagnes en nieuwsbrieven.
Tip 2:
Naast de open- en doorklikpercentages zijn er nog andere relevante kengetallen in e-mailmarketing:
Tip 3:
Controleer jezelf: Welke e-mail open je liever?
- "ATTENTIE: Hier sturen we je onze nieuwsbrief van juni met onze speciale aanbiedingen! Supervoordelig!!!"
- "20 procent korting op ligstoelen - alleen tot woensdag".
Prestatieanalyses met CleverReach
Klaar om te beginnen? Kies gewoon de juiste uit onze tarieven. Stuur een onbeperkt aantal nieuwsbrieven naar je ontvangers volgens het forfaitaire principe of reserveer een vast e-mailquotum.
- Geen installatiekosten
- Meertalig serviceteam
- Gedetailleerde instructies, handige video tutorials en inspirerende artikelen
