Verzend transactionele e-mails met CleverReach

Automatisering van e-mailmarketing voor transactie-e-mails
Hoog afleveringspercentage
Verstuur al uw geautomatiseerde systeem e-mails via de beveiligde CleverReach servers.
Lage inspanning
Eenmaal ingesteld, worden uw transactionele e-mails automatisch uitgevoerd via automatiseringsroutes.
Eén oplossing voor alle e-mails
Gebruik CleverReach voor uw nieuwsbrieven en uw transactie-e-mails - zo blijft alles in één hand.
Automatische systeem e-mails met CleverReach
Voordelen: Wat zijn de voordelen van het verzenden van automatische transactie-e-mails via onze mailservers?
U profiteert van de veilige CleverReach-servers en de hoge afleveringsgraad van deze whitelisted mailservers.
Daarnaast zijn er nog meer voordelen van een professionele e-mail software zoals het bounce-onderhoud en de evaluatie van de mails.
Bovendien hebt u geen verdere provider voor mail meer.
Je bespaart ook op de zorg en het onderhoud van uw voor uw IT, want dit wordt volledig overgenomen door CleverReach.
Definitie: Wat zijn transactionele e-mails?
Transactiemails, of systeemmails, worden getriggerd door een (trans)actie van een gebruiker en zijn Meldingen over allerlei activiteiten. Deze mails, die door de klant zelf worden getriggerd, bevatten belangrijke informatie voor hem en bevestigen zakelijke transacties. De snelle reactie op de actie van de gebruiker bevordert ook het vertrouwen. Dit maakt transactie-e-mails tot een belangrijk puzzelstukje van het klanttraject.
In tegenstelling tot andere automatisch verzonden e-mails, hoeven transactie-e-mails niet te worden geautomatiseerd in CleverReach.
Waarom: Wat is het doel van transactie-e-mails?
Met behulp van het systeem worden e-mails, klanten automatisch klanten altijd op de hoogte gehouden wat er gebeurt met betrekking tot hun aanvraag, bestelling, registratie, enz. Transactiemails worden dus gebruikt voor klantcommunicatie en een groot deel daarvan kan alleen via hen worden gedaan.
Wilt u een voorbeeld? Na een bestelling in de online shop ontvangt de klant een orderbevestigingde aankoopbewijsde verzendbevestiging en daarna het verzoek om een klantenbeoordeling. De klant is altijd op de hoogte van wat er gaande is met betrekking tot zijn gewenste artikelen. En dus spelen transactietijden ook een grote rol als het gaat om klantloyaliteit. klantenloyaliteit!
Soorten: Welke soorten transactie-e-mails zijn er?
De automatisch gegenereerde e-mails worden ook wel systeemmails en worden al aangemaakt in veel softwareoplossingen zoals online winkels of boekingssystemen. Voor elke denkbare actie van een gebruiker kan a transactiemail worden verzonden. Dit zijn bijvoorbeeld:
- Bevestigingen van registratie of registratie en uitschrijving
- Bevestigingen van bestellingen en verzendingen
- Kennisgevingse-mails (melding van pakketlevering)
- Vergeten wachtwoord
- Aankoopbewijzen
- Account meldingen
- Reacties op verzoeken van de klantenservice
Differentiatie: Wat zijn de verschillen tussen transactie-e-mails en marketing-e-mails?
Wettelijk gezien is het belangrijkste verschil dat je voor marketinge-mails toestemming nodig hebt van de geadresseerde. Transactionele e-mails kunnen zonder voorafgaande dubbele opt-in worden verzonden zonder dubbele opt-in; een afmeldlink afmeldlink is niet vereist.
Omgekeerd betekent dit dat systeemmails alleen informatie over de betreffende transactie mogen bevatten of dat deze informatie op de voorgrond moet staan. deze informatie moet op de voorgrond staan.
Kunnen transactiemails nog steeds marketingdoeleinden vervullen?
Ja, want de geautomatiseerde e-mails voorzien de gebruiker tijdig van informatie en versterken zo het vertrouwen en de klantentrouw.
TIPVersterk dit effect door de systeemmails te personaliseren en je klanten bij naam aan te spreken!
Vereisten: Wat zijn de vereisten om transactie-e-mails te verzenden met CR?
Het goede nieuws is: heel weinig!
Alles wat je nodig hebt is:
- Gratis CR-account
- Uw eigen afzenderadres
- DKIM
Wilt u weten hoe u transactionele e-mails vanuit uw online shop, boekingsplatform, blog of ander extern systeem kunt versturen via CleverReach? Lees dan hieronder verder.
Begin nu met CleverReach!
Onze e-mailmarketingsoftware is gespecialiseerd in doelgroepgerichte marketingcampagnes en ondersteunt je effectief bij de succesvolle implementatie van e-mailmarketingcampagnes. Beheer tot 250 ontvangers en verzend gratis tot 1000 e-mails per maand!
Transactie-e-mails verzenden via CleverReach
In 3 stappen uw transactie-e-mails verbinden met onze verzendservers
1. Verbind uw externe systeem met CleverReach

Om uw transactionele e-mails met CleverReach te verzenden, wordt de transactionele e-mail van het externe systeem - simpel gezegd - in zijn geheel afgeleverd bij CleverReach via een interface en vervolgens verzonden via onze servers.
Om dit te doen worden uw zakelijke app en onze e-mailtool eerst met elkaar verbonden.
Zo start u de verbinding:
Log in op je CleverReach account en ga naar Extra's. Dit opent een lijst waarin u de Transactiemails (Beta) kunt vinden. Nadat je erop hebt geklikt, kom je op een overzichtspagina. Omdat er nog geen transactiemails zijn ingesteld, staan de tellers op nul.
Klik op "Nieuw systeem koppelen" om je online shop of andere zakelijke app te verbinden met ons e-mailsysteem.
2. Naam opgeven en DKIM-vermelding instellen

Om uw transactie-e-mails in te stellen, voert u eerst een naam voor uw nieuwe verbinding specificeren.
Vervolgens moet u een DKIM-vermelding instellen. Als u er al een hebt gemaakt, kunt u deze selecteren onder "Instellingen" via een vervolgkeuzelijst.
Als je nog geen DKIM-vermelding hebt, kun je er heel eenvoudig en snel een aanmaken.
U vindt alles wat u moet weten over DKIM op onze functiepagina over de "DKIM procedure"en in ons Helpcentrum-artikel "Wat is DKIM en hoe stel ik het in voor mijn domein in CleverReach?".
3. CSA-lijst Help-kop instellen

Last but not least wordt de CSA List-Help-header ingesteld. De CSA List-Help-Header wordt opgesteld door de leden van de CSA vereniging vereist. Daarna moet in elke e-mail een List-Unsubscribe-header of een List-Help-header worden opgenomen.
Storting een URLdie leidt naar een landingspagina die je eerder hebt ingesteld. Dit verklaart waarom de ontvanger de transactie-e-mails ontvangt en waarom hij zich niet kan afmelden. Het is ook mogelijk om een e-mailadres of een mailto: link op te slaan waarmee de ontvanger contact kan opnemen. Deze informatie wordt in de header van de e-mail geplaatst.
Wat is de CSA List-Help Header?
Zoals reeds vermeld, is er geen afmeldlink nodig voor transactie-e-mails, die anders standaard in de voettekst van onze marketing-e-mails staat.
Maar omdat de klant zich niet heeft ingeschreven voor transactie-e-mails, kan hij of zij zich niet afmelden voor deze e-mails. Je kunt meer informatie over dit onderwerp vinden in het Helpcentrum-artikel: ".Waarom kan een ontvanger zich niet afmelden voor transactie-e-mails?"
Ontvangers weten niet altijd op het eerste gezicht dat ze een systeeme-mail ontvangen en kunnen daarom op zoek gaan naar een link om zich af te melden. In dit geval zorgt informatie over de reden voor het verzenden van de e-mail voor duidelijkheid; dit is waar de informatie over de List-Help header voor dient.
Let opDe List-Help-URL is een verplichte maatregel om transactie-e-mails te kunnen gebruiken. Zonder deze informatie kunnen we de e-mails helaas niet accepteren en wordt de SMTP-verbinding geweigerd.
Sla de nieuwe verbinding op als alle drie de gegevens zijn ingevoerd.
4. SMTP-gegevens genereren

Wat zijn SMTP-gegevens?
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) is een mailprotocol dat nodig is om mails te versturen via het internet.
Door de nieuwe verbinding op te slaan, worden de SMTP-gegevens gegenereerd. Deze gegevens zijn belangrijk voor de integratie van je externe systeem.
Na het opslaan wordt een nieuw gebied geopend op de pagina en worden de SMTP-toegangsgegevens weergegeven. Dit betekent dat je nu beschikt over host en poort, gebruikersnaam en wachtwoord.
Kopieer deze gegevens en sla ze op in je externe systeem (bijv. de online shop, CMS, andere) om de SMTP-verbinding tot stand te brengen.
Hoe dit precies werkt verschilt per systeem. Met Shopware 5 gaat u bijvoorbeeld naar de winkelinstellingen en daar naar "Mailer". Daar kunt u een SMTP service selecteren en de gegevens die u uit CleverReach heeft gekopieerd daar opslaan.
Zodra u de vanuit CleverReach gekopieerde gegevens heeft gedeponeerd en opgeslagen in de externe bedrijfsapplicatie, worden uw transactie e-mails verzonden via onze CleverReach servers.
Let opDe transactie e-mails worden geconfigureerd in het externe systeem, niet in CleverReach!
Het is ook mogelijk om meerdere SMTP-toegangen in te stellen.
5. Tarief voor transactionele e-mails

Allereerst heeft elke klant een demo contingent van 1.000 gratis transactie-e-mails.
De snelheid is beperkt tot 25 e-mails per uur. beperkt.
Dit testquotum kan worden gebruikt voor een onbeperkte gebruikt worden voor een onbeperkte periode.
Als de testmails opgebruikt zijn, kun je een nieuw verzendquotum reserveren. Klik hiervoor op "Nu upgraden". Je wordt dan naar de tariefadministratie geleid.
Je kunt de tarieven voor de transactie-e-mails onderaan de pagina onder aanvullende diensten reserveren; deze zijn niet inbegrepen in de tarieven voor je e-mailmarketing. Het minimale quotum is 25.000 e-mails per maand.
Gedetailleerde informatie over onze tarieven voor transactie-e-mails vindt u in ons Helpcentrum-artikel "Transactie-e-mails verzenden via SMTP met CleverReach (Beta)".
Tariefoverzicht voor uw e-mailmarketing

Klaar om te beginnen? Kies gewoon de juiste uit onze tarieven. Stuur een onbeperkt aantal nieuwsbrieven naar je ontvangers volgens het forfaitaire principe of reserveer een vast e-mailquotum.
- Geen installatiekosten
- Meertalig serviceteam
- Gedetailleerde instructies, handige video tutorials en inspirerende artikelen