Aumenta la fidelidad de los clientes, las ventas y los beneficios con las campañas de correo electrónico de Shopify

Benefíciese con su tienda online Shopify de las diversas posibilidades de automatización con el plugin CleverReach:

  • automatice fácilmente los primeros correos electrónicos de seguimiento
  • individualice sus campañas de marketing con boletines informativos
  • consiga grandes ventas incluso con un presupuesto de marketing reducido

Conecte su tienda Shopify con CleverReach y benefíciese de los correos electrónicos automatizados. Ya sean simples correo electrónico de seguimiento o complejas campañas de marketing; una vez creados, los boletines enviados automáticamente pueden aumentar la fidelidad de los clientes para ayudarle a generar aún más ventas. Tanto principiantes como profesionales pueden beneficiarse de THEA, la sencilla automatización del correo electrónico de CleverReachTanto los principiantes como los profesionales pueden utilizar THEA, la sencilla automatización de correo electrónico de CleverReach, para crear de forma rápida y sencilla flujos de boletines de varios niveles que harán las delicias de los clientes.

Aumentar las ventas con campañas de marketing en Shopify

¿Se ha decidido por el marketing por correo electrónico? ¡Buena elección! Porque en comparación con otros canales, las newsletters aportan grandes beneficios incluso con presupuestos de marketing moderados. Los correos electrónicos automatizados incluso son doblemente rentables, porque una vez configurados, ¡no tienes que hacer nada más que sentarte y ver cómo llegan más ventas! Crea fácilmente tus propias campañas de marketing para tu tienda Shopify:

Capta nuevos clientes inmediatamente con emails de bienvenida

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Un autorespondedor simple y efectivo es el email de bienvenida, que da la bienvenida a los nuevos destinatarios de tu newsletter. Este mensaje suele tener la tasa de apertura más alta: ¡aprovecha esta oportunidad para presentar a los recién llegados tu cartera de productos de inmediato y conviértelos en clientes compradores con ofertas especiales! Esto es lo que hace, por ejemplo, el minorista de lana de bricolaje We Are Knitters, que envía a los nuevos clientes un vale de 10 euros con un código a juego a través de autorespondedor.

3 pasos para el correo electrónico de bienvenida

  • Paso 1
    • Para enviar su correo electrónico de bienvenida automatizado, primero cree un correo electrónico de automatización. Después de iniciar sesión, vaya a "Correos electrónicos" en el menú y haga clic en el botón "Crear nuevo correo electrónico" en la parte superior derecha. Aquí, seleccione el correo electrónico de automatización de la lista. En nuestro Editor de arrastrar y soltar puedes diseñar el mensaje según tus necesidades y guardarlo.
  • Paso 2
    • El correo electrónico de bienvenida sólo debe enviarse a los nuevos destinatarios de su lista. Para ello, crea un segmento en tu lista de destinatarios. En "Destinatarios" encontrarás la opción de menú "Segmentos" de tu lista. Aquí puede definir qué contactos pertenecen al segmento. En nuestro ejemplo, hemos establecido la condición para que los contactos activados hace un día entren en el segmento. De este modo, podrá escribir por separado a los nuevos inscritos y a los contactos existentes.
  • Paso 3
    • Ahora puede preparar su automatización. Cree una nueva cadena de automatización en la opción de menú "Automatización THEA". Seleccione el mosaico con el título "Evento de calendario"; se mostrará una cadena predefinida.

Junto al icono del calendario, introduzca cuándo desea que se envíe el correo electrónico de bienvenida. Nosotros hemos definido el envío diario a las 9 de la mañana. Debajo, seleccione el segmento de su lista de destinatarios que preparó en el punto 2. Por último, bajo el botón "Seleccionar e-mail existente" encontrarás el mensaje que preparaste en el punto 1. Si todo está correctamente configurado, puedes activar la automatización con el control deslizante de la parte superior derecha.

Despertar a los clientes dormidos - El correo electrónico de reactivación

  • No tiene por qué aumentar su presupuesto de marketing para llegar a más clientes con sus campañas. Una buena reactivación será suficiente. Recupere a los clientes que hace tiempo que no abren un boletín de noticias suyo o no realizan una compra.
  • Dado que los datos de los clientes de su cuenta de Shopify se sincronizan continuamente en CleverReach, también puede acceder a los datos de compra de sus clientes para su campaña de reactivación. Merece la pena dar un empujón a todos aquellos que no han generado ninguna venta durante varios meses con un correo electrónico dedicado.
  • Para un correo electrónico de reactivación dedicado, cree primero un correo electrónico de automatización como lo haría para un mensaje de bienvenida. El segmento para la reactivación se crea para que sólo se escriba a los clientes que no han realizado ninguna compra en tu tienda Shopify en un periodo determinado. En nuestro ejemplo, hemos determinado que la fecha de la última compra fue hace 60 días - cualquier cliente que no haya comprado nada durante más de este tiempo terminará en el segmento y se le escribirá.
  • Al igual que con un correo electrónico de bienvenida, inicie su automatización con un evento. Una vez más, establezca el momento en el que desea enviar la reactivación (se recomienda una vez al día).
  • En esta campaña de marketing, también selecciona el segmento que ha creado y el correo electrónico de automatización para la reactivación. El correo se enviará a todos los clientes que no hayan visitado su tienda en mucho tiempo.

Libere todo el potencial de su campaña de marketing con filtros

  • Con contenidos orientados a grupos objetivo, aumentas el éxito de tus campañas y, por tanto, sacas aún más partido a tu presupuesto de marketing: cuanto mejor se adapte el contenido de tus boletines a tus destinatarios, más probabilidades habrá de que abran y hagan clic en tu boletín. De esta forma, incluso con contactos ya existentes y una buena atención al cliente, podrás aumentar rápidamente las ventas de tu tienda Shopify.
  • Con la automatización de correo electrónico THEA de CleverReach, puede responder a las necesidades individuales de sus clientes de forma totalmente automatizada. Además de las cadenas de automatización simples, también puede crear flujos de trabajo complejos y, por ejemplo:
    • Reaccionar al comportamiento de sus destinatarios: El disparador con el símbolo del corazón está diseñado para permitirle filtrar destinatarios en función de su interacción con su correo electrónico. ¿El destinatario ha abierto su boletín? Entonces recibirá un email de seguimiento diferente (el que sigue a la rama "verdadero") que alguien que ignoró el boletín (los boletines que siguen a la rama "falso").
    • A los que no abren les gusta responder a los descuentos, por ejemplo. También puede ser útil transmitir una urgencia temporal en la línea de asunto, como en el correo de seguimiento de la captura de pantalla siguiente. Mientras que el primer mensaje permaneció sin abrir en la bandeja de entrada, el segundo boletín se abrió gracias a la referencia temporal:
    • Atienda a las características de sus destinatarios: El icono del embudo azul le ayuda a enviar diferentes correos electrónicos a sus destinatarios que difieren en una determinada característica. Los campos de los destinatarios son útiles para ello. Por ejemplo, puedes clasificar por sexo o escribir a destinatarios en distintos idiomas. Puede encontrar más ideas sobre cómo dirigirse a sus clientes de forma segmentada en este artículo sobre el tema de la segmentación.

Conseguir grandes logros con un presupuesto de marketing reducido

Con las campañas de marketing automatizadas, puedes hacer más por tu tienda Shopify: una vez configuradas, puedes reforzar el vínculo con tus clientes virtualmente mientras duermen y hacer un seguimiento de todos los destinatarios que hace tiempo que no visitan tu tienda. Con ofertas individuales adaptadas a tus destinatarios, también puedes aumentar incluso con el mismo presupuesto sus tasas de apertura, sus clics y, por último, ¡su volumen de negocio!

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