Campañas estratégicas de marketing por correo electrónico y boletines informativos

"tt-consulting buscaba una herramienta de email marketing que enviara correos electrónicos rápidamente sin acabar en la carpeta de spam. Conseguimos nuestro objetivo gracias a los servidores de listas blancas de CleverReach".

Hannes Illmer, director general de tt-Consulting

Reto:

Integración de una herramienta de email marketing que permitiera gestionar las campañas de newsletter de diferentes clientes al mismo tiempo.

Solución:

Tras la implementación, los empleados recibieron formación en pocas horas para crear boletines y flujos de trabajo de automatización completamente solos, incluso en el editor HTML.

Resultado:

25.000.000 de boletines enviados
70% de boletines abiertos
95% de satisfacción de los clientes gracias a las campañas de marketing por correo electrónico

La constante expansión del mercado turístico y hostelero ha llevado a las empresas a la necesidad de ampliar su negocio, especialmente en términos digitales: Una herramienta que ha demostrado ser cada vez más indispensable en este contexto es el boletín de noticias.

tt-consulting eligió CleverReach no sólo por la facilidad de uso y la accesibilidad de la herramienta, sino sobre todo por su gama de funciones: Entre sus muchas características, CleverReach integra un editor de boletines avanzado que permite realizar cambios incluso a nivel de HTML, plantillas responsivas, pruebas A/B, automatización del correo electrónico y completos informes de rendimiento.

Implementar una newsletter para aumentar las ventas

El reto

tt-consulting tenía una necesidad sencilla pero fundamental: ampliar su gama de servicios de consultoría estratégica.

Sus clientes les pidieron que pusieran en marcha un boletín informativo para aumentar las ventas: Por este motivo, para responder a las necesidades de sus clientes de forma inmediata y específica, tt-consulting buscaba una herramienta de email marketing que le permitiera gestionar la enorme cantidad de cuentas y contactos de correo electrónico y no dejar que sus correos fueran a la carpeta de spam. (en 2013, tt-consulting ya gestionaba más de 115 000 contactos de correo electrónico).

La solución

Tras un exhaustivo análisis del mercado, tt-consulting eligió CleverReach® como su nueva herramienta de boletín y marketing por correo electrónico porque "ofrece la mejor relación calidad-precio y es muy fácil de usar". Gracias a los servidores de listas blancas, que proceden de los miembros de la CSA (Alianza de Remitentes Certificados), los correos electrónicos llegan directamente a las bandejas de entrada de los destinatarios sin acabar como spam, lo que ha aumentado el rendimiento de las reservas de los clientes.
Tras la implantación, el personal pudo crear boletines y cadenas de automatización por sí solo después de unas pocas horas de formación.

El resultado

tt consulting lleva casi 6 años utilizando CleverReach, especialmente las funciones de la solución multicuenta, que permite gestionar diferentes subcuentas con un solo inicio de sesión. En la actualidad, tt-consulting gestiona más de 100 subcuentas con un solo inicio de sesión, lo que ahorra tiempo y energía que pueden emplearse en otras actividades de marketing de los clientes.

La constante expansión del mercado del turismo y la hostelería ha llevado a las empresas a la necesidad de ampliar su negocio, especialmente en términos digitales: Una herramienta que ha demostrado ser cada vez más indispensable en este contexto es el boletín de noticias.

tt-consulting eligió CleverReach no sólo por la facilidad de uso y la accesibilidad de la herramienta, sino sobre todo por su gama de funciones: Entre sus muchas características, CleverReach integra un editor avanzado de newsletters que permite realizar cambios incluso a nivel de HTML, plantillas responsive, pruebas A/B, automatización de emails y completos informes de rendimiento.

"CleverReach demostró ser la mejor solución para satisfacer las necesidades de nuestro cliente: pusimos en marcha una campaña de marketing por correo electrónico y boletines informativos rápida, completa y específica.
Esto nos permitió ampliar nuestras actividades de gestión de marketing para nuestros clientes y aumentar sus ventas a través de medidas adaptadas."

Hannes Illmer, director general de tt-consulting

Industria: Turismo (Agencia) / Sistema: Typo3

Acerca de tt-consulting

tt-consulting -antes Tourismus Team Srl- es una agencia de consultoría para empresas horeca fundada en Merano en 2000. Entre todas las actividades que lleva a cabo, tt-consulting gestiona las actividades de marketing y gestión para muchas empresas de este sector. tt-consulting se centraba originalmente en la región del Tirol del Sur, pero con los años se ha expandido por todo el arco alpino y también trabaja con empresas extranjeras. En 2013, la mejora constante y la búsqueda de nuevas oportunidades llevaron a tt-consulting a asociarse con CleverReach, una empresa líder en el campo del marketing por correo electrónico. CleverReach era la solución ideal para todas las actividades de comunicación, ya que simplificaba y aceleraba el proceso de creación de boletines informativos, cada vez más demandado por los clientes de tt-consulting.