Gestión de destinatarios: para un marketing por correo electrónico específico
Gestione fácilmente los destinatarios de los boletines
Gestión inteligente de los destinatarios
Utilice su lista de direcciones para el marketing por correo electrónico selectivo.
Cree cómodamente listas de destinatarios
Añada destinatarios fácilmente mediante funciones de importación, formularios de registro DOI y muchas interfaces.
Segmentación sencilla
Conozca mejor a sus destinatarios: ¡nuestra herramienta de marketing por correo electrónico le ayudará!
Uso gratuito
Con CleverReach disfrutará de la máxima flexibilidad sin riesgos.
Gestione los destinatarios de los boletines de forma cómoda y sencilla
¿Cómo crear una lista de destinatarios de correo electrónico?
Tiene varias opciones para añadir las direcciones de correo de los destinatarios de su boletín a una lista de destinatarios existente o para crear un nuevo grupo de destinatarios:
- Añadir direcciones de destinatarios mediante Función de importación desde CSV, XLS, XLSX o TXT.
- Importar destinatarios a través de interfaces de sistemas externos, como tiendas online o sistemas CRM. Encontrará todas nuestras interfaces en "Integraciones de boletines".
- También manualmente puede introducir nuevas direcciones en su base de datos de destinatarios de CleverReach.
- Además, existe la opción de añadir nuevos destinatarios de boletines a través del formulario de registro DOI en su página de inicio.
Palabra clave limpieza de la lista de direcciones: ¿Por qué es importante que en la lista de destinatarios sólo haya destinatarios activos?
Si la dirección de un destinatario es incorrecta, no se puede entregar un correo electrónico. Por un lado, esto cuesta dinero innecesariamente y, por otro, empeora la tasa de entrega. Para evitarlo, CleverReach limpia las listas de direcciones al importar los datos de los destinatarios. Las direcciones de correo electrónico obviamente inválidas, por ejemplo incompletas, se eliminan. Además, se realiza una comprobación de duplicados para filtrar las direcciones de correo electrónico duplicadas.
Filtrar direcciones de correo electrónico para campañas dirigidas a grupos específicos
Gestione fácilmente los registros de datos de los destinatarios de sus boletines y utilice para ello campos de datos de libre configuración o establezca etiquetado etiquetado. Filtre y segmenta a tus destinatarios según sus intereses, lugar de residencia, compras anteriores y mucha más información y envíales boletines adaptados a ellos.
Gestión automática de rebotes y listas negras de direcciones de correo electrónico y dominios
El gestión automática de rebotes mantiene su lista libre de direcciones de correo electrónico falsas. A través de la lista negra puede excluir del envío a determinados destinatarios o a dominios enteros.
Formularios de inscripción libremente configurables y gestión automática de cierre de sesión
Los formularios de suscripción y cancelación de suscripción se crean con unas pocas entradas y pueden integrarse fácilmente en su propia página de inicio. Todos los formularios funcionan con el procedimiento de doble opt-in y cumplen la DSGVO.
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Las 5 funciones más importantes para la gestión de sus destinatarios
Cree listas de correo gratuitas de forma rápida y sencilla y gestione las direcciones de correo electrónico
1. Crear lista de destinatarios y añadir destinatarios
Los datos de los destinatarios procedentes de distintas fuentes pueden fusionarse fácilmente en CleverReach:
Usted decide si desea
- preferir crear listas de destinatarios manualmente
- cargar los datos de listas existentes
- o integrarlos a través de una interfaz de su propia tienda o de un CMS, CRM u otro sistema.
Con creación manual de listas de destinatarios basta con introducir la dirección de correo electrónico del destinatario, eso es suficiente por ahora. Más adelante podrás añadir más datos, características, observaciones o información a los registros.
Puedes leer cómo hacerlo en nuestro artículo del Centro de ayuda "Uso de campos de datos personalizados en las listas de destinatarios".
Importante: Sólo puede incluir direcciones para las que el destinatario le haya dado permiso.
La creación de su grupo de destinatarios es aún más rápida si los datos del destinatario ya están almacenados con usted de alguna forma:
Para ello, utilice nuestra función función de importaciónpara transferir rápida y fácilmente los datos de sus destinatarios en formato CSV, XLS, XLSX o TXT. Las direcciones duplicadas o incorrectas se filtran automáticamente durante la carga, ya que nuestro sistema comprueba todas las direcciones de correo electrónico.
CONSEJO: Cuando cargue datos de direcciones desde Excel, asegúrese de que las direcciones de correo electrónico se almacenan por separado, es decir, no todas en un mismo campo.
Por regla general, los nuevos grupos de destinatarios contienen inicialmente sólo el campo "e-mail". Por supuesto, puede crear campos de datos adicionales para sus registros de destinatarios y asignarles contenidos si es necesario. Puede consultar cómo hacerlo de forma rápida y fiable en nuestro artículo del Centro de ayuda "Importar sus propias listas de destinatarios" .
¿Utiliza CleverReach como solución de integración junto con otro sistema, como una tienda en línea o un CMS? Entonces sus datos de direcciones almacenados externamente se transfieren a través de la interfaz desde su propio sistema de tienda o desde Wordpress, Salesforce y Co. También es muy sencillo y rápido.
Encontrará una lista de los plugins CleverReach en "Integraciones de boletines".
Como parte de la instalación del plugin, se realiza una transferencia inicial de las listas de destinatarios. Para los nuevos destinatarios, se crea una nueva lista o, si ya es usuario de CleverReach, los nuevos destinatarios del boletín se añaden a una lista existente.
Encontrará información más detallada sobre cada una de las integraciones en la página de inicio correspondiente en "Integraciones" o en el artículo correspondiente del Centro de ayuda. Allí se explica en cada caso cómo se transfieren los datos de los destinatarios en el marco de la vinculación de ambos sistemas.
2. Crear e integrar formularios automáticos de alta y baja
Formularios de suscripción y cancelación de suscripción para su sitio web o tienda en línea pueden crearse directamente en CleverReach. A continuación, puede integrarlos en su propio sitio web mediante código fuente o enlace.
Integrar según sus necesidades
- campos de texto,
- una selección múltiple,
- casillas de verificación,
- cuadros de selección desplegables,
- campos de fecha/teléfono,
- una pregunta de seguridad CAPTCHA
- o elementos de redes sociales.
También puedes activar procesos de inicio de sesión alternativos.
Todos nuestros formularios funcionan con el proceso seguro de doble opt-in.
3. Gestionar y segmentar los perfiles de los destinatarios de los boletines
¿Cómo puede gestionar los perfiles de sus destinatarios? "Conozca" mejor a sus destinatarios: ¡nuestra herramienta de email marketing le ayudará!
Muchas actividades como las compras o las aperturas de boletines, las entradas de direcciones o incluso la forma de la dirección (Sr. o Sra.) le permiten conocer mejor a sus destinatarios. Utilice esta información para enviar a sus destinatarios de correo boletines orientados a grupos específicos.
Algunos datos, como la apertura del boletín o el clic en un enlace, son medidos automáticamente por nuestra herramienta de boletines. Otros datos del perfil puede consultarlos simplemente o evaluar herramientas de seguimiento como Google Analytics. Para la gestión de destinatarios, puede personalizar los conjuntos de datos de destinatarios según sus deseos y añadir y definir hasta 45 campos de datos propios.
Ahora puede segmentares decir, filtrar sus destinatarios según
- categorías como "comprador" o "interesado
- Áreas de interés
- Aspectos de rendimiento (aperturas o clics)
- Actividades u ocasiones: verano, invierno, Navidad, Semana Santa, Día de la Madre, rebajas de verano
- Características personales: cumpleaños o sexo
- o lo que se aplique a sus objetivos y requisitos particulares.
Consejo: Recomendamos gestionar los destinatarios de la forma más centralizada posible; un grupo grande de destinatarios es lo óptimo. Puede utilizar la función de segmentación para separar los destinatarios entre sí (por ejemplo, según categorías, áreas de interés, etc.).
En segundo plano, los destinatarios no se pueden copiar ni mover. Si quieres utilizar un destinatario de un grupo en otro grupo, este destinatario debe crearse o importarse de nuevo en el otro u otros grupos.
4. Etiquetas y etiquetado
También Etiquetas le ayudan a gestionar los destinatarios de sus boletines y a segmentarlos en función de las etiquetas. La ventaja: con la ayuda de las etiquetas, su grupo de destinatarios puede filtrarse y agruparse una y otra vez.
Puede asignar a sus destinatarios asignar etiquetas manualmente a sus destinatarios manualmente yendo al registro del destinatario correspondiente y almacenando allí una etiqueta.
Sin embargo, el etiquetado automático es más útil para su marketing por correo electrónico. Para etiquetar automáticamente a sus destinatarios, coloque una etiqueta en los enlaces de su boletín. En cuanto se haga clic en el clic en el enlace el destinatario recibe la etiqueta correspondiente.
Las etiquetas también se asignan a través de nuestras interfaces. Por ejemplo, cuando se realiza una compra, el producto, el color, el material y mucha más información puede añadirse como etiqueta al registro de datos del destinatario correspondiente.
Lea también nuestro artículo del Centro de ayuda "Campos de datos, segmentos y etiquetas en nuestras últimas versiones de plugins".
5. Lista negra, gestión automática de rebotes y estadísticas
Lista negra
Acerca de la Lista negra puede excluir permanentemente a determinados destinatarios o dominios enteros del envío de su boletín. Las direcciones de correo electrónico incluidas en la lista negra se eliminan de las importaciones o los envíos. Las entradas de la lista negra pueden definirse para todos los grupos o sólo para un grupo específico.
Las entradas en la lista negra también pueden realizarse automáticamente mediante los denominados bucles de retroalimentación. Esto sucede cuando un destinatario en determinados programas o portales web (p. ej. Web.de, Yahoo, GMX) notifica su boletín como spam, quizás porque ha olvidado que se inscribió en la lista de correo. En este caso, nuestro sistema recibe una respuesta directa y el destinatario pasa a formar parte de la lista negra.
Gestión automática de rebotes
En gestión automática de rebotes mantiene su lista libre de direcciones de correo electrónico falsas. Un rebote se produce cuando la entrega a una dirección de correo electrónico no ha sido posible. Los e-mails no entregados se identifican y se dividen en rebotes suaves y duros.
Un rebote suave ocurre cuando un correo electrónico no puede ser entregado debido a un error temporal. Esto puede ocurrir, por ejemplo, si el buzón al que se dirige está lleno o el servidor ha sido inundado con varios correos.
Un rebote duro se produce cuando el correo electrónico no puede entregarse porque la dirección de correo electrónico ya no existe o el servidor de correo electrónico receptor bloquea los correos electrónicos. Los rebotes se muestran en el informe y se bloquean durante un tiempo determinado. Puede encontrar más información sobre rebotes en nuestro artículo del Centro de ayuda "¿Qué es un rebote y cómo lo gestiona CleverReach?".
Grupos: Estadísticas
En la opción de menú "Grupos" verá la subopción "Estadísticas". Aquí encontrará importantes cifras clave de sus grupos de destinatarios. Además del crecimiento o desarrollo de tus grupos, encontrarás sus tasas de apertura, rebotes, destinatarios activos e inactivos, etc. Además, recibirá (si está configurado en el usuario correspondiente) un informe semanal automáticamente por correo electrónico todos los lunes, que le informará de forma comprimida sobre el número de suscripciones y bajas.
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¿Listo para empezar? Sólo tiene que elegir entre nuestras tarifas la que mejor se adapte a sus necesidades. Envíe un número ilimitado de boletines a sus destinatarios según el principio de tarifa plana o reserve una cuota fija de e-mails.
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