Normas antispam

El envío de correo electrónico no solicitado afecta a la capacidad de entrega. Queremos que tus correos lleguen y necesitamos asegurarnos de que cumples nuestras normas anti-spam y las respectivas leyes de tu país.

Normas básicas para todos los países:

• Usted acepta nuestros términos y condiciones
• Debe indicarnos cómo recopiló los datos de sus destinatarios y obtuvo su consentimiento para enviar correos electrónicos.
• Acepta nuestras normas de contenido
• Debe haber un enlace para darse de baja en cada correo electrónico.
• Debe haber una impresión válida con sus datos de contacto en cada correo electrónico.
• No debe falsificar ni ocultar los datos de contacto, la información del remitente ni la información de la línea de asunto.
• Acepta las leyes internacionales anti-spam de su país

Normas de contenido para correos electrónicos, imágenes y formularios:

Los siguientes contenidos no pueden ser procesados ni distribuidos a través de nuestro sistema.

• contenido pornográfico u otro contenido sexual
• correos electrónicos con referencias a sustancias ilegales
• correos electrónicos con contenido que infrinja la legislación de su país
• Productos o servicios ilegales
• Servicios de acompañantes y citas
• Productos farmacéuticos
• “Correos electrónicos de “trabajo desde casa
• Servicios de juego

Si no está seguro o trabaja en un sector que suele asociarse con el spam, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia. Comprobaremos si podemos aceptarle como cliente.

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NO puede utilizar datos como estos

• Direcciones de correo electrónico compradas

  Los datos comprados están estrictamente prohibidos en nuestro sistema.

• Direcciones de correo electrónico copiadas de Internet

  No están permitidas las direcciones de correo electrónico que aparecen en Internet como medio de contacto o en directorios públicos.

• Single-Opt-In

  No están permitidas las direcciones de correo electrónico recopiladas a través de un formulario mediante opt-in único sin confirmación. Para el registro mediante formulario debe utilizarse el procedimiento seguro de doble opt-in.

• Recogida oral

  No están permitidas las direcciones de correo electrónico recogidas verbalmente, por ejemplo, mediante conversaciones telefónicas. El consentimiento para el uso de la dirección de correo electrónico debe confirmarse por escrito. Dicha confirmación es un requisito previo para el consentimiento efectivo en el caso de declaraciones de consentimiento que no se hayan obtenido por escrito o electrónicamente de conformidad con el artículo 28 (3a) de la BDSG.

• Direcciones B2B: Envío sin consentimiento

  Una idea errónea muy extendida es que en el entorno B2B no se requiere consentimiento publicitario para el envío de correos electrónicos. De hecho, la jurisprudencia establece que los correos electrónicos a comerciantes también requieren consentimiento previo.

• Datos de un tercero

  Los datos recogidos por un tercero no están permitidos. Al recopilarlos, el tercero tiene permiso para enviar correos electrónicos a estas personas, ¡pero no a usted! Sin embargo, si este tercero ha recogido los datos en su nombre, sólo usted puede utilizar estos datos para enviar correos electrónicos en su nombre – pero de nuevo, no el tercero.

• Socios, clubes y cooperativas

  La pertenencia contractual a una asociación o cooperativa implica que los socios NO pueden ser contactados simplemente por correo electrónico. También en este caso se necesita el consentimiento explícito de los destinatarios.

• Redes sociales o empresariales

  No se pueden utilizar las direcciones de correo electrónico de personas que hayan compartido sus datos con usted a través de redes sociales o empresariales como LinkedIn, Xing, Facebook, etc. Sólo se podrá contactar con estas personas a través de la red correspondiente. La cesión de datos no constituye un consentimiento válido para el envío de correos electrónicos a través de sistemas externos como el nuestro.

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Podrá utilizar dichos datos

• Doble registro a través de su propio sitio web

  Todos los destinatarios se han registrado mediante el procedimiento seguro de doble opt-in a través de su propio sitio web. Perfecto.

• Compra de un producto o servicio

  Los destinatarios han adquirido un producto o servicio y se les ha informado de ello antes de recopilar los datos con la siguiente frase: “No se excluye el uso de sus datos para nuestros propios fines promocionales de bienes y servicios similares. Puede oponerse a este uso en cualquier momento sin incurrir en ningún coste, salvo los costes de transmisión según las tarifas básicas.” Una única referencia en sus CGC NO es admisible.

• Registro mediante formulario offline

  Los destinatarios han rellenado un formulario offline y han aceptado explícitamente recibir correos electrónicos. El formulario debe estar disponible como prueba.

• Co-registro a través de un sorteo

  Los destinatarios que se han inscrito en un concurso han sido claramente informados de los patrocinadores correspondientes (máx. 10). Además, el registro en el boletín no debe ser un requisito obligatorio para participar en el sorteo. La inscripción al boletín debe ser voluntaria y explícita (por ejemplo, mediante una casilla de verificación).

• Contacto mediante tarjeta de visita

  Destinatarios que, por ejemplo, le han dado una tarjeta de visita y han solicitado que les envíe un correo electrónico. En este caso, necesitará la tarjeta de visita y una declaración de consentimiento por escrito como prueba.