E-Mail Marketing für WooCommerce mit CleverReach-Integration
Mit unserem CleverReach E-Mail Marketing Plugin für Ihren WooCommerce Online-Shop wird Ihr Kundenkontakt persönlich! Nutzen Sie die umfangreichen Vorteile des Newsletter-Plugins:
- Profitieren Sie vom bi-direktionalem Datenaustausch zwischen Ihrem WooCommerce-Onlineshop und unserem CleverReach® Newsletter-Tool.
- Erstellen Sie auch ohne Programmierkenntnisse professionelle Newsletter an Ihre Kunden.
- Versenden Sie mit unserer funktionsreichen und sicheren E-Mail-Marketing-Software DSGVO-konforme Mailings
- Erstellen Sie einfache oder erweiterte Automationen für Sale-Aktionen, nach Warenkorbabbruch oder zur Reaktivierung.
- Dank Tagging erhalten Ihre Abonnenten auf ihre Vorlieben abgestimmte Angebote.
- Übernehmen Sie Produktdaten direkt aus Ihrem Shop in Ihren Newsletter.
- Gehen Sie kein Risiko ein durch flexible Preise ohne Vertragslaufzeit.
Wichtig für bestehende Kunden: Es wurde eine neue Plugin Version mit den oben genannten Features released. Falls Sie bereits CleverReach-Benutzer der WooCommerce-Integration sind, werden Sie problemlos auf die neue Version v3 migriert, ohne dass eine erneute Anmeldung erforderlich ist. Dabei werden alle WooCommerce-Kunden, die zum Newsletter angemeldet sind, als aktive Empfänger übertragen; Kaufkunden oder Kontakte werden hingegen nicht synchronisiert. Dies können Sie jederzeit nach der Migration ändern, indem Sie die Synchronisation von Kontakten oder Kaufkunden unter dem Reiter „Einstellungen“ aktivieren.
Die Vorteile des Newsletter Plugins
Sie haben einen WooCommerce Onlineshop und möchten Newsletter an Ihre Kunden senden? Mit dem WooCommerce Newsletter Plugin von CleverReach wird unser E-Mail-Marketing Tool direkt mit Ihrem WooCommerce Onlineshop verbunden. Durch diese Integration werden laufend ganz automatisch alle wichtigen Daten bi-direktional aktualisiert und ergänzt.
Was bedeutet bi-direktionale Synchronisation?
Das heißt, Daten werden in beide Richtungen synchronisiert – regelmäßig und live:
- Wenn sich die Adresse im Datensatz bei CleverReach ändert, wird das an WooCommerce übertragen.
- Abmeldungen vom Newsletter werden von CleverReach an WooCommerce übertragen,
- Aktivitäten wie Käufe oder Warenkorbabbrüche in WooCommerce werden an CleverReach übertragen.
So geht es los: Erstübertragung und Erstellung Ihrer Empfängerliste
Im Rahmen der Installation (mehr dazu unten) wird automatisch eine gesamte Empfängerliste mit verschiedenen Datenfeldern, Segmenten und Tags erstellt. Diese Daten und Tags sind hilfreich, um persönliche E-Mails zu verschicken. Ihre Kunden bekommen Angebote, die genau auf sie zugeschnitten sind. Und Sie? Sie profitieren von mehr Öffnungen, mehr Klicks und mehr Conversions – und das sogar dank E-Mail Automation ganz automatisch! Vor dem Erstimport Ihrer WooCommerce-Daten können Sie selber entscheiden, wer „aktiv“ übertragen wird:
- nur Newsletter-Empfänger, Kaufkunden oder sonstige Kontakte oder auch alle. Die Datensätze werden in CleverReach als aktive Empfänger in der Gruppe „WooCommerce“ angelegt. Sie erhalten sogenannte „Special Tags“:
- Newsletter Empfänger -> Subscriber: Alle Personen, die sich für Ihren Newsletter angemeldet haben.
- Kaufkunde -> Buyer: Alle Personen, die in Ihrem Shop etwas gekauft haben, auch Gastbesteller.
- Kontakte -> (Other) contacts: Alle Personen, die sich NICHT für den Newsletter angemeldet haben ODER etwas gekauft haben. Im Endeffekt alle weiteren Personen in Ihrer Datenbank.
Wichtig: Alle Daten müssen gemäß der DSGVO erhoben worden sein!
Diese WooCommerce-Daten Ihrer Empfänger werden übertragen:
- Newsletter-Anmeldungen und -Abmeldungen (Empfänger werden mit entsprechendem Newsletterstatus „ja“ oder „nein“ angelegt)
- Datenfelder: Informationen wie Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Stadt, State/Provinz, Land, Unternehmen, Shop etc. werden als Datenfelder angelegt.
- Außerdem werden folgende Bestell-/Kaufinformationen als Datenfelder im Empfängerdatensatz angelegt: Letztes Bestelldatum, Anzahl der Bestellungen, Gesamtausgaben über alle Bestellungen
- Kaufinformationen: Produkte, Umsatz, Bestellnummer, Artikelnummer, Produktname, Preis, Währung, Anzahl der Bestellungen, Gesamtausgaben über alle Bestellungen…
- Produktinformationen Ihrer WooCommerce-Artikel wie Bild, Text, Preis, Größen, Material…
- Produkt-Tags aus WooCommerce wie Produkt-Kategorie, Hersteller / Marke, Attribute wie Farbe etc. werden zu CR an den jeweiligen Empfängerdatensatz übergeben
Sie können später die Einstellungen im Plugin ändern und beispielsweise einstellen, dass weitere Kontakte synchronisiert werden sollen. Eine detaillierte Anleitung zu dem neuen Verfahren finden Sie im Help Center Beitrag „Special-Tags und tagbasierter E-Mail-Erstellungsprozess in unseren Integrationen“.
Beispiele gefällig?
- Über das Datenfeld „Anzahl Bestellungen“ können Sie danach filtern, wie viele Bestellungen ein Kunde vorgenommen hat
- mit dem Feld „Gesamtausgaben Bestellungen“ filtern Sie Ihre Kunden nach deren Umsatz.
Machen Sie sich diese Informationen zu Nutze, um gezielt diejenigen Kunden anzuschreiben, die mehr als 50 Bestellungen getätigt oder mehr als 1000 Euro in Ihrem Shop ausgegeben haben.
- Das „letzte Bestelldatum“ kann für E-Mail Marketing Automationen genutzt werden, um Käufer zu reaktivieren.
Weitere hilfreiche Funktionen des WooCommerce-CleverReach-Plugins
- Integration von Inhalten in Ihren Newsletter
- Nutzen Sie die Produktsuche und platzieren Sie Ihre Shop-Produkte mit Bild, Text, Preis, Größe, Material in Ihrer E-Mail. Auch Text und dynamische Inhalte von Ihrer Webseite können in den Newsletter übernommen werden
- Anmeldeformular
- Bei der Installation wird automatisch ein Newsletter Anmelde-Formular in Ihrem CleverReach-Account erstellt, welches Sie schnell und einfach in Ihrem Shop einbinden können.
- Anmeldung im Checkout
- Double-In Opt In Nutzung im Checkout mit einem CleverReach Formular; dies ist Einstellbar im Tab „Settings“ im Plugin. Die Checkbox wird dann für den Benutzer auf folgenden Seiten hinzugefügt:
- WooCommerce Registration page,
- WooCommerce Checkout page,
- WooCommerce Account settings page,
- WordPress Registration page,
- WordPress Admin User Edit page
- Der Text für die Newsletter-Checkbox kann individuell angepasst werden.
- Double-In Opt In Nutzung im Checkout mit einem CleverReach Formular; dies ist Einstellbar im Tab „Settings“ im Plugin. Die Checkbox wird dann für den Benutzer auf folgenden Seiten hinzugefügt:
- Tagbasierter E-Mail Erstellungsprozess
- Special Tags machen das Segmentieren besonders unkompliziert: Die Special Tags werden nicht nur automatisch angelegt, Sie können Sie darüber hinaus direkt im E-Mail Erstellungsprozess auswählen.
- Gezielte Segmentierung mittels Tags
Nutzen Sie Produkt-Kategorien, Produkttags, Produktattribute & Produkthersteller als Tags. Beispiel: Ein Kaufkunde hat aus der Kategorie Schuhe einen schwarzen Adidas-Schuh gekauft. Daraufhin erhält er folgende Tags:- WooCommerce-Category.Shoes
- WooCommerce-Color.Black
- WooCommerce-Manufacturer.Adidas
Nutzen Sie diese Tags für eine gezieltere Segmentierung, also für gezielte Angebote an Ihre Kunden!
- Warenkorbabbrecher erinnern
- Mit dem CleverReach Newsletter Plugin für WooCommerce können Sie per Automation Ihren Kunden nach einem Warenkorbabbruch eine Erinnerungs-Mail schicken. Hierfür gibt es eine Funktion, die einfach nur aktiviert werden muss. Anschließend werden alle abgebrochenen Warenkörbe sehr benutzerfreundlich auf einer Übersichtsseite angezeigt. Eine ausführliche Anleitung zu unserem „Abandoned Cart“ Feature finden Sie auf der Seite „Abandoned Cart E-Mail Automation“, im Help-Center-Beitrag „Warenkorbabbrecher automatisch per THEA kontaktieren“.
Die Funktionen des E-Mail Marketing Tools
Im Gegensatz zu einem bloßen WooCommerce E-Mail Customizer, mit dem Sie lediglich das Aussehen Ihrer WooCommerce E-Mails anpassen können, ist CleverReach eine komplette und funktionsreiche Newsletter-Software. Wählen Sie aus einer Vielzahl an kostenfreien Templates das Passendste aus, nutzen Sie unseren Drag & Drop Editor für verkaufsstarke Newsletter und werten Sie Ihren Erfolg mit Hilfe der CleverReach Reporte aus.
Die wichtigsten Funktionen im Überblick:
- E-Mail Newsletter mit dem Newsletter-Editor einfach erstellen und versenden
- Responsive, kostenfreie Templates/Vorlagen für verschiedene Branchen und Anlässe
- Reporting: Erfolg einfach analysieren und Newsletter optimieren
- DSGVO-konform, höchste Sicherheitsstandards, E-Mail Marketing made in Germany
- Kostenfreier Support & kostenfreie Online-Seminare
- Für jeden immer den richtigen Tarif: maßgeschneidert, jederzeit wechselbar, ohne Vertragslaufzeit – Staffeln für kleine & große Adresslisten, für Gelegenheitsversender, Vielversender oder Big Player
Wenn Sie Fragen haben, besuchen Sie unsere vielgenutzten Online-Seminare oder gehen Sie zu unserem Help-Center.
Wertgeschätzte Kunden kaufen mehr
Ihre Kunden
- möchten sich von außergewöhnlichen Snacks aus der ganzen Welt überraschen lassen
- freuen sich, die besten neuen Produkte für ihr Baby vorgestellt zu bekommen
- hoffen auf ein günstiges Angebot, um endlich eine neue Matratze zu kaufen
- werden rechtzeitig daran erinnert, ihren Lieblings-Tee nachzubestellen
In einer perfekten Welt mit CleverReach und WooCommerce sind Ihre Kunden heiß auf Ihren nächsten Newsletter, weil sie genau die Angebote bekommen, die Sie sich wünschen. Wenn aus dem Kauferlebnis dann ein Kaufrausch wird, wissen Sie, dass Sie alles richtig machen. Ihr Kunde ist glücklich, Sie sind glücklich und wir sind glücklich!
Installation / Download: CleverReach und WooCommerce verbinden
Das CleverReach für WooCommerce Newsletter-Plugin ist in wenigen Minuten eingerichtet, damit Sie in kürzester Zeit mit Ihrem erfolgreichen Newsletter-Marketing starten können. Es gibt drei unterschiedliche Arten, das Newsletter-Modul von CleverReach für WooCommerce: Plugin zu installieren:
- Hochladen des Plugins als .zip-Datei in WordPress
- Installation direkt vom WordPress-Marketplace
- Manuelle Installation
1. Hochladen des Plugins als .zip-Datei in WordPress
Wenn Sie das E-Mail Marketing Plugin als zip-Datei hochladen wollen, wenden Sie sich bitte an unser CleverReach Service Team, um die Datei zu erhalten. Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail an support@cleverreach.com. Sobald Sie die Datei erhalten haben, geht es so weiter:
- Schritt 1: Loggen Sie sich in Ihren WordPress Account ein.
- Schritt 2: Nun gibt es zwei Möglichkeiten:
- Multisite: Wenn Sie Admin mehrerer WordPress-Webseiten sind und das Plugin aktivieren möchten gehen Sie auf „My Sites“ ->“ Network Admin“ -> „Plugins“ und wählen Sie „Neu hinzufügen“ aus.
- Bei Singlesite WordPress Installation: Klicken Sie in der Seitenleiste auf „Plugins“ und wählen Sie „Neu hinzufügen/Add New“ aus.
- Schritt 3: Klicken Sie auf „Plugin hochladen / Upload Plugin“.
- Schritt 4: Anschließend Klicken Sie auf „Datei auswählen / Choose File“ und dann auf „Jetzt installieren / Install Now“.
- Schritt 5: Zu guter Letzt Klicken Sie auf „Aktivieren“.
- Schritt 6: Nun finden Sie das CleverReach Newsletter-Plugin unter dem Abschnitt „WooCommerce“ im Hauptmenü auf der linken Seite Ihres WordPress Accounts:
Installation direkt vom WordPress Marketplace
Sie können diese Erweiterung auch über die Suchleiste direkt über WordPress Plugins beziehen.
- Schritt 1: Loggen Sie sich bei WordPress in Ihren Account ein.
- Schritt 2: Anschließend ist das Plugin im Bereich „Plugins“ verfügbar. Rufen Sie es auf und klicken Sie auf „Aktivieren“. Haben Sie eine Multisite, gehen Sie zu „Network Admin“, Klicken Sie im linken Seitenmenü auf „Plugins“ und wählen Sie „Neu hinzufügen“. Haben Sie eine Einzelsite, klicken Sie in der linken Navigationsleiste einfach auf „Plugins“ und wählen Sie „Neu hinzufügen“.
- Schritt 3: Geben Sie im Suchfeld „cleverreach“ ein und wählen Sie unser Plugin für WooCommerce aus oder klicken Sie hier: CleverReach Plugin für WooCommerce.
- Schritt 4: Klicken Sie auf „Jetzt installieren“. Nach wenigen Sekunden ist die Installation abgeschlossen.
- Schritt 5: Aktivieren Sie die Erweiterung, indem Sie auf „Activate“ klicken
- Schritt 6: Nun finden Sie das Plugin unter dem Abschnitt „WooCommerce“ in der linken Menüleiste Ihres WordPress Accounts.
Die dritte Option ist das manuelle Hochladen des Plugins
- Schritt 1: Kopieren Sie den Plugin-Quellcode-Ordner in den Ordner /wp-content/plugins/ Ihrer WordPress-Instanz.
- Schritt 2: Anschließend ist das Plugin im Bereich „Plugins“ verfügbar. Rufen Sie es auf und klicken Sie auf „Aktivieren“.
- Schritt 3: Sie finden das Plugin anschließend unter dem Abschnitt „WooCommerce“ im Hauptmenü (auf der linken Seite) Ihres WordPress Accounts.
Aktualisieren des Plugins
Wie alle WordPress-Plugins gibt es auch für das WooCommerce E-Mail Marketing Plugin von CleverReach regelmäßige Updates. Das Aktualisieren des Plugins geht einfach und schnell. Folgen Sie einfach einem der oberen Abläufe. Wir empfehlen das Plugin vor der Aktualisierung vorübergehend zu deaktivieren.
Über WooCommerce
WooCommerce ist ein kostenloses Onlineshop-Plugin für WordPress. Mit mehr als 50 Millionen Downloads ist es das meistverwendete E-Commerce System weltweit; mehr als ein Drittel aller Onlineshops läuft damit. Dank einer großen Zahl an Erweiterungen ist WooCommerce äußerst flexibel und dabei genauso einfach einzurichten wie WordPress selber. Aus diesem Grund ist WooCommerce besonders für Einsteiger so interessant. In einem WooCommerce Shop lassen sich nicht nur physische Güter, sondern auch digitale Produkte wie Downloads verkaufen; mit Hilfe von entsprechenden Plugins auch Buchungen, Mitgliedschaften und Abos. Eigene Entwickler und die umfangreiche Communitiy sorgen für immer neue Erweiterungen und Features, so dass sich auch komplexe und umfangreiche Shops einrichten lassen. Um den länderspezifischen rechtlichen Bestimmungen gerecht zu werden, gibt es ebenfalls spezielle Plugins, mit deren Hilfe der jeweilige WooCommerce-Shop an das jeweils geltende Recht (beispielsweise das deutsche) angepasst werden kann.
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- Kategorie: E-Commerce