Succesvolle personeelsmarketing met de nieuwsbrieftool van CleverReach
E‑mailmarketing als een gemakkelijke manier om te communiceren met potentiële sollicitanten en nieuwe medewerkers
E-mailmarketing als eenvoudige manier om te communiceren met potentiële sollicitanten en nieuwe werknemers
De arbeidsmarkt is de laatste jaren merkbaar veranderd – een werkgeversmarkt heeft zich geleidelijk ontwikkeld tot een ware sollicitantenmarkt waarin bedrijven van alle groottes en uit alle sectoren het steeds moeilijker vinden om de juiste werknemers voor vacatures te vinden of zelfs om ze te behouden. Onze gastauteur Thorsten Volz van PERREK GmbH, een bureau dat gespecialiseerd is in online personeelsmarketing, onthult hoe ook jij, ondanks de steeds moeilijker wordende omstandigheden, duurzaam succes kunt vieren bij het werven van nieuwe werknemers door heel eenvoudige middelen te gebruiken.
Het vinden van goede nieuwe medewerkers en collega’s is de afgelopen jaren voor de meeste bedrijven steeds moeilijker geworden. Of je het nu aan den lijve hebt ondervonden in je werk of erover hebt gehoord in de media, het tekort aan geschoolde arbeidskrachten is bijna alomtegenwoordig. HR-professionals noemen het vaak de “oorlog om talent”. Voor veel bedrijven is het resultaat dat het steeds moeilijker wordt om de juiste kandidaten te vinden voor vacatures en om deze te vullen met goede werknemers. Zelfs als je er niet direct mee te maken hebt, waarom vraag je het dan niet aan je collega’s op de HR-afdeling of praat je niet met de collega die de volgende keer de taken van iemand anders moet overnemen, simpelweg omdat die positie al lange tijd niet is ingevuld. Kortom, onvervulde functies zijn een enorm probleem voor veel bedrijven.
We kunnen de arbeidsmarkt ook niet veranderen. Maar met de volgende tips, die relatief eenvoudig uit te voeren zijn, vergroot je je kansen aanzienlijk om potentiële werknemers in de toekomst te inspireren met jouw bedrijf als werkgever:
Voordat je begint: creëer eerst een basis
E-mailmarketing met CleverReach stelt je in staat om je doelgroep te informeren over interessante content over of van je bedrijf en daardoor herinnerd te worden. Maar zoals je waarschijnlijk al weet, is het natuurlijk cruciaal dat je begint met het opbouwen van een geschikte ontvangerslijst. Dit geldt zowel voor potentiële personeelsmarketing met CleverReach als voor het gebruik van e-mails om reclame te maken voor huidige product- of serviceaanbiedingen aan je klanten. Zoals altijd, zorg ervoor dat u zich houdt aan de “regels van het spel” en toestemming verkrijgt van de respectieve personen voordat u naar uw ontvangerslijst verzendt. Dit kan eenvoudig via je eigen website, bijvoorbeeld door jenieuwsbriefformulier op een prominente plaats onder de aandacht te brengen. Los van je website zijn er ook een aantal andere manieren waarop je offline op een wettelijk correcte manier adressen voor je e-mailmarketing kunt verkrijgen, zoals ter plekke op de volgende banen- of opleidingsbeurs.
Personeelsmarketing via e-mail – mogelijke toepassingsgebieden voor je bedrijf
Ondanks het algemene tekort aan geschoolde arbeidskrachten kunnen de specifieke vereisten van individuele bedrijven aanzienlijk verschillen. In dit artikel willen we je daarom een aantal verschillende toepassingsgebieden laten zien waarin de HR-marketing van je bedrijf kan profiteren van e-mailmarketing en hoe je sollicitanten en toekomstige werknemers voortaan kunt inspireren.
De stagepool
Een stage is voor jongeren meestal het allereerste contactmoment met de wereld van het werk. Scholieren of studenten kunnen via een stage al vroeg concrete inzichten krijgen in een specifiek bedrijf en zo hun eerste beroepservaring opdoen. Een stage zorgt voor oriëntatie en geeft stagiairs de kans om uit te vinden hoe werken in een bepaald beroep of misschien zelfs in een bepaalde branche er eigenlijk uitziet, in eerste instantie binnen een beperkt tijdsbestek. Als je de meestal jonge persoon een opwindend inzicht biedt in je bedrijf, zul je heel vaak hun interesse wekken om later naar een openstaande functie bij je te solliciteren. Maar wat gebeurt er in de meeste gevallen na de stage? Dat klopt, ze gaan terug naar school of het volgende semester van hun studie en het contact met jou als bedrijf valt steeds meer weg.
Expert tip: Bied je stagiaires gewoon de mogelijkheid om zich verbonden te voelen met je bedrijf, ook nadat de stage is afgelopen. Houd je voormalige stagiairs op de hoogte van hoe je bedrijf zich ontwikkelt of bied zelfs concrete vooruitzichten op een baan door de ontvangers van je stagepool regelmatig te informeren over geschikte nieuwe functies binnen je bedrijf. En onthoud: de doelgroep kent de doelgroep. Een enthousiaste stagiair kent vast wel andere jongeren aan wie hij of zij een positief verhaal kan vertellen over zijn of haar eigen ervaring en aan wie hij of zij bijvoorbeeld een vriend of vriendin kan aanraden om bij jouw bedrijf te solliciteren. In dit geval komt een geschikte e-mail van pas die gemakkelijk naar de vriend(in) kan worden doorgestuurd.
Stages – nog steeds DE instap in de wereld van werk voor velen
Ondanks de toenemende populariteit van universitaire of hogeschoolopleidingen, zijn stages nog steeds erg populair en stellen ze jonge mensen in staat om na het verlaten van de school het beroepsleven in te stappen. Voor jou als opleidingsbedrijf zijn leercontracten ook belangrijk voor zakelijk succes, omdat ze je de kans geven om werknemers te trainen in de specifieke vaardigheden die nodig zijn in je bedrijf en om eenvoudigweg zelf de juiste werknemers op te leiden.
Maar kun je je nog herinneren hoe je je voelde in de laatste paar maanden van school? Kruip in de huid van je jongere zelf en denk aan de vragen en onzekerheden die je toen had over de toekomst. Ongeacht of jongeren al precies weten dat ze stage willen lopen of nog aan het overwegen zijn of studeren de betere beslissing is – het is typisch voor de leeftijd van potentiële leerlingen dat er veel onbeantwoorde vragen en onzekerheden zijn over hun eigen toekomst. Dit geldt ook als de keuze voor een stage en zelfs een specifiek leerbedrijf al is gemaakt. Het is niet ongewoon dat er enkele maanden of zelfs een jaar zit tussen het tekenen van het contract en de daadwerkelijke start van de opleiding. Juist in deze kritieke fase voor de start van de opleiding biedt e-mailmarketing enorme mogelijkheden om met eenvoudige middelen de band met de toekomstige werknemer te versterken of op te bouwen.
Een concreet (fictief) voorbeeld:
Max Müller GmbH richt zich al jaren zelf op het opleiden van gekwalificeerde medewerkers. Max Müller GmbH leidt elk jaar tussen de 5 en 10 jonge mensen op technisch en commercieel gebied op. Meestal zit er echter minstens 6 maanden tussen de beslissing voor een kandidaat en het begin van de opleiding. In tegenstelling tot andere bedrijven is dit een relatief korte tijd, maar het is juist dit tijdsverschil dat de afgelopen jaren een steeds groter probleem is geworden voor Max Müller GmbH. Het komt steeds vaker voor dat stagiairs al voor het begin van de opleidingsrelatie plotseling twijfelen of het bedrijf wel de “juiste” is, of misschien was er zelfs positieve feedback van een ander bedrijf waar de kandidaat na het ondertekenen van het contract ook had gesolliciteerd. Als gevolg hiervan haakt elk jaar tot 20% van de stagiairs af voordat de opleiding begint.
Om het risico te verkleinen dat stagiairs afhaken nog voordat ze aan de slag gaan, heeft Max Müller GmbH de nieuwsbrief over opleidingen gelanceerd. Deze is in principe gericht op ALLE stagiairs van het bedrijf, maar verwelkomt het nieuwe “cohort” kort nadat de inkt droog is en soms al lang voor de eerste werkdag met allerlei belangrijke informatie over de opleiding bij Max Müller GmbH. Met eenvoudige e-mailmarketing-automatisering stuurt Max Müller GmbH een geautomatiseerde welkomstmail bestaande uit vijf informatieve e-mails naar alle nieuwe stagiairs. Met behulp van deze eenvoudige automatisering overbrugt Max Müller GmbH nu niet alleen de wachttijd voor nieuwe stagiairs tot hun eerste werkdag, maar verschaft het ook belangrijke informatie over het bedrijf, relevante contactpersonen voor de nieuwe stagiairs en nuttige tips voor een succesvolle inwerkperiode in een vroeg stadium. Op deze manier bereikt Max Müller GmbH eenvoudig onder andere de volgende effecten:
- vroege & betere “onboarding”, d.w.z. het introduceren van nieuwe medewerkers in uw bedrijf
- Beantwoording van relevante vragen vóór de eerste werkdag
- verhoogde anticipatie op de start van het werkende leven
Experttip: Wanneer de eigenlijke training begint, kun je de nieuwe trainees gemakkelijk overplaatsen naar een reguliere training of algemene nieuwsbrief voor werknemersmarketing.
De algemene vacature- en carrièrenieuwsbrief
Net als de meeste andere bedrijven heb je misschien een aparte carrièresectie op je website of zelfs een aparte carrièrepagina. Dit geeft geïnteresseerde kandidaten meestal een eerste indruk van je bedrijf als werkgever en een overzicht van de huidige vacatures. Bij loopbanen is de situatie echter vaak hetzelfde als bij producten die uitleg vereisen of belangrijke aankoopbeslissingen. Vooral aan het begin van hun zoektocht naar een potentiële (nieuwe) werkgever krijgen veel kandidaten eerst een overzicht van de bedrijven en/of functies waarvan ze zich kunnen voorstellen dat ze er werken – of dat nu voor hun eerste professionele stappen is of om de volgende stap op de carrièreladder te zetten. Alleen al om deze reden is een zogenaamde nieuwsbrief of vacature-alert voor veel bedrijven een zeer effectief onderdeel. Bied bezoekers van je website of carrièrepagina eenvoudigweg de mogelijkheid om op de hoogte te blijven van nieuwe en actuele vacatures bij je bedrijf. Als je op zoek bent naar inspiratie over hoe je nieuwsbriefontvangers kunt genereren, laten we je in een ander artikel 10 manieren zien om nieuwe ontvangers naar je website te trekken. Als je eenmaal een nieuwsbrief hebt aangemaakt en je eerste nieuwsbriefabonnees hebt gegenereerd, kun je een interface naar je bedrijfswebsite of een RSS-feed gebruiken om je potentiële sollicitanten gemakkelijk te informeren over huidige of nieuw gepubliceerde vacatures in je bedrijf. Als er geen interface naar je systeem is of integratie via RSS feed niet mogelijk is, kun je je website ook handmatig verbinden met de CleverReach nieuwsbrief tool via de REST API. Uw collega’s op de HR-afdeling zullen blij zijn met de toename van het aantal aanvragen.
Vaak onderschat potentieel: uw bedrijfs- of branche nieuwsbrief
Veel bedrijven maken al actief gebruik van het medium nieuwsbrief om andere relevante specialistische onderwerpen dan specifieke product- of serviceaanbiedingen te communiceren. Nieuwsbrieven kunnen je helpen om je expertise in het betreffende onderwerp te presenteren aan een geïnteresseerd vakpubliek. Dit geldt niet in de laatste plaats voor bedrijven die zeer gespecialiseerd zijn in de betreffende sector. Goed opgeleide werknemers van andere bedrijven, mogelijk zelfs van je directe concurrenten, behoren vaak tot de abonnees op je eigen nieuwsbrief. Je bedrijfs- of branchenieuwsbrief biedt dus een unieke kans om kandidaten, die wellicht bereid zijn om van baan te veranderen, via e-mail onder de aandacht te brengen. Het maakt weinig verschil of je de bestaande nieuwsbrief “alleen” gebruikt om je ontvangers te informeren over actuele artikelen op je bedrijfsblog of dat je hem gebruikt om innovaties en trends in je branche te communiceren. Er zijn talloze manieren waarop je de professionele expertise van je bedrijf gemakkelijk kunt combineren met het af en toe onder de aandacht brengen van individuele functies binnen je bedrijf of zelfs met een eventuele reguliere nieuwsbrief over vacatures. De eerste stap is heel eenvoudig uit te voeren, bijvoorbeeld door in je volgende nieuwsbrief bewust te verwijzen naar je carrièrepagina en je zo subtiel als werkgever te positioneren voor een gespecialiseerd publiek.
Haal meer uit je HR marketing – met e-mailmarketing van CleverReach
Succesvolle recruitment marketing kan heel eenvoudig en zelfs goedkoop zijn. Of je nu jonge mensen wilt inspireren om een carrière te starten in je bedrijf, de periode tot hun eerste werkdag wilt overbruggen of doorgewinterde professionals wilt informeren over carrièremogelijkheden in je bedrijf, CleverReach biedt je alles wat je nodig hebt voor succesvolle personeelsmarketing per e-mail. Afhankelijk van uw individuele situatie is personeelsmarketing via een nieuwsbrief geschikt als aanvulling op uw bestaande personeelsmarketingmaatregelen zoals beursbezoeken, dure personeelsadvertenties, etc. of als prachtige gelegenheid om relaties met nieuwe werknemers op te bouwen en uit te breiden. We wensen je veel succes met de communicatie met je werknemers en al diegenen die nog werknemer moeten worden.
De gastauteur
Thorsten Volz is medeoprichter en directeur van PERREK GmbH, een bureau voor datagestuurde werkgeversmarketing gevestigd in Mannheim. Sinds 2013 houdt hij zich intensief bezig met de onderwerpen zoekmachine- en sociale-mediamarketing en andere mogelijke toepassingen van online reclame in HR-marketing. PERREK ondersteunt bedrijven van alle sectoren en groottes bij het online bereiken van de juiste kandidaten met gerichte digitale marketing, het positioneren van werkgeversmerken bij relevante doelgroepen en het zo genereren van hoogwaardige sollicitaties. Naast zijn werk als spreker in verschillende trainingsvormen, delen hij en zijn team ook hun ervaringen op de HR marketing blog van het bureau. Onder het motto #PERREKhilft (#PERREKhelpt) kunnen geïnteresseerde HR-managers daar regelmatig belangrijke tips en trucs vinden over het onderwerp online HR-marketing.
