Éxito del personal de marketing con la herramienta de newsletter CleverReach
Email marketing como forma sencilla de comunicarse con posibles candidatos y nuevos empleados
El email marketing como forma sencilla de comunicarse con posibles candidatos y nuevos empleados
El mercado laboral ha cambiado notablemente en los últimos años: de un mercado de empleadores se ha pasado gradualmente a un auténtico mercado de solicitantes en el que empresas de todos los tamaños y sectores tienen cada vez más dificultades para encontrar los empleados adecuados para las vacantes o incluso para retenerlos. Nuestro autor invitado, Thorsten Volz, de PERREK GmbH, una agencia especializada en marketing de personal online, nos revela cómo usted también puede celebrar un éxito sostenible a la hora de atraer a nuevos empleados a pesar de las condiciones cada vez más difíciles utilizando medios muy sencillos.
En los últimos años, la mayoría de las empresas tienen cada vez más dificultades para encontrar nuevos empleados y compañeros de trabajo. Tanto si lo ha vivido en primera persona en su trabajo como si ha oído hablar de ello en los medios de comunicación, la escasez de mano de obra cualificada es casi omnipresente. Los profesionales de RRHH suelen referirse a ella como la “guerra por el talento”. Para muchas empresas, el resultado es que cada vez resulta más difícil encontrar los candidatos adecuados para las vacantes y cubrirlas con buenos empleados. Aunque no le afecte directamente, ¿por qué no pregunta a sus colegas del departamento de RRHH o habla con el compañero que tiene que asumir las tareas de otra persona la próxima vez, simplemente porque ese puesto lleva mucho tiempo sin cubrirse? En resumen, los puestos sin cubrir son un problema enorme para muchas empresas.
Tampoco podemos cambiar el mercado laboral. Pero con los siguientes consejos, que son relativamente fáciles de poner en práctica, aumentará considerablemente sus posibilidades de inspirar a posibles empleados con su empresa como empleador en el futuro:
Antes de empezar: cree primero una base
El email marketing con CleverReach le permite informar a su público objetivo sobre contenidos interesantes sobre su empresa o procedentes de ella y, por tanto, ser recordado. Sin embargo, como probablemente ya sepa, es fundamental que empiece por crear una lista de destinatarios adecuada. Esto se aplica tanto al marketing de personal potencial con CleverReach como al uso de emails para anunciar ofertas de productos o servicios actuales a sus clientes. Como siempre, asegúrese de respetar las “reglas del juego” y de obtener el consentimiento de las personas correspondientes antes de realizar el envío a su lista de destinatarios. Esto puede hacerse fácilmente a través de su propio sitio web, por ejemplo, llamando la atención sobre su newsletter profesional en un lugar destacadocon un formulario de doble opt-in. Independientemente de su sitio web, también existen otras formas de obtener direcciones para su email marketing offline de manera legalmente compatible, como por ejemplo in situ en la próxima feria de empleo o formación.
Marketing de personal por email: posibles campos de aplicación para su empresa
A pesar de la escasez general de mano de obra cualificada, las necesidades específicas de cada empresa pueden variar considerablemente. Por ello, en este artículo nos gustaría mostrarle diferentes campos de aplicación en los que el marketing de personal de su empresa puede beneficiarse del email marketing y cómo puede inspirar a los solicitantes y futuros empleados a partir de ahora.
La bolsa de prácticas
Las prácticas suelen ser el primer contacto de los jóvenes con el mundo laboral. Los alumnos o estudiantes pueden adquirir conocimientos concretos sobre una empresa específica a través de unas prácticas en una fase temprana y, de este modo, adquirir su primera experiencia profesional. Unas prácticas proporcionan orientación y dan a los becarios la oportunidad de averiguar cómo es realmente trabajar en una profesión específica o quizás incluso en una industria concreta, inicialmente dentro de un marco temporal limitado. Si ofrece a la persona en prácticas una visión interesante de su empresa, a menudo despertará su interés por solicitar un puesto vacante más adelante. Pero, ¿qué ocurre en la mayoría de los casos después de las prácticas? Pues que vuelven a la escuela o al siguiente semestre de sus estudios y el contacto con usted como empresa se pierde cada vez más.
Consejo de experto: simplemente ofrezca a sus becarios la oportunidad de sentirse vinculados a su empresa incluso después de que las prácticas hayan finalizado. Mantenga a sus antiguos becarios al día sobre la evolución de su empresa o incluso ofrézcales perspectivas laborales concretas informando regularmente a los destinatarios de sus prácticas sobre nuevos puestos adecuados en su empresa. Y recuerde: el grupo destinatario conoce al grupo destinatario. Un becario entusiasta seguro que conoce a otros jóvenes a los que puede contar una historia positiva sobre su propia experiencia y a los que puede, por ejemplo, recomendar a un amigo que solicite unas prácticas en su empresa. En este caso, le resultará útil un email adecuado que podrá reenviar fácilmente a su amigo.
Aprendizaje: para muchos sigue siendo LA puerta de entrada al mundo laboral
A pesar de la creciente popularidad de los cursos universitarios, las prácticas siguen siendo muy populares y permiten a los jóvenes entrar en el mundo laboral después de dejar la escuela. Para usted, como empresa de formación, los programas de aprendizaje también son importantes para el éxito empresarial, ya que le dan la oportunidad de formar a los empleados en las competencias específicas que requiere su empresa y, sencillamente, de formar usted mismo a los empleados adecuados.
Pero, ¿todavía recuerdas cómo te sentías en los últimos meses de colegio? Ponte en la piel de tu yo más joven y piensa en las preguntas e incertidumbres que tenías entonces sobre el futuro. Independientemente de si los jóvenes ya saben exactamente que quieren hacer un aprendizaje o todavía están considerando si estudiar es la mejor decisión, es típico de la edad de los aprendices potenciales que haya muchas preguntas sin respuesta e incertidumbres sobre su propio futuro. Esto también se aplica aunque ya se haya elegido un puesto de aprendizaje e incluso una empresa de formación específica. No es raro que transcurran varios meses o incluso un año entre la firma del contrato y el inicio real de la formación. Es precisamente en esta fase crítica previa al inicio de la formación cuando el email marketing ofrece un enorme potencial para reforzar o crear un vínculo con el futuro empleado por medios sencillos.
Un ejemplo concreto (ficticio):
Max Müller GmbH lleva años centrándose ella misma en la formación de empleados cualificados. Max Müller GmbH forma cada año entre 5 y 10 jóvenes en las áreas técnica y comercial. Sin embargo, suelen pasar al menos 6 meses entre la decisión a favor de un candidato y el inicio de la formación. A diferencia de otras empresas, se trata de un plazo comparativamente corto, pero es precisamente este desfase temporal el que se ha convertido en un problema cada vez mayor para Max Müller GmbH en los últimos años. Cada vez es más frecuente que los aprendices tengan dudas repentinas sobre si la empresa es la “adecuada” incluso antes de comenzar la relación de formación, o quizás incluso haya habido comentarios positivos de otra empresa a la que el candidato también se había presentado después de firmar el contrato. El resultado es que hasta un 20% de los becarios abandonan la empresa cada año antes de empezar la formación.
Para reducir el riesgo de que los becarios abandonen antes incluso de empezar a trabajar, Max Müller GmbH ha lanzado el boletín de formación. Está dirigido básicamente a TODOS los aprendices de la empresa, pero da la bienvenida a la nueva “cohorte” poco después de que se seque la tinta y, a veces, mucho antes del primer día de trabajo, con todo tipo de información importante sobre la formación en Max Müller GmbH. Con una sencilla automatización de email marketing, Max Müller GmbH envía un email de bienvenida automatizado compuesto por cinco mensajes informativos a todos los nuevos aprendices. Con la ayuda de esta sencilla automatización, Max Müller GmbH ahora no sólo acorta el tiempo de espera de los nuevos aprendices hasta su primer día de trabajo, sino que también proporciona información importante sobre la empresa, personas de contacto relevantes para los nuevos aprendices y consejos útiles para una familiarización satisfactoria en una fase temprana. De este modo, Max Müller GmbH consigue, entre otros, los siguientes efectos:
- early & better “onboarding”, es decir, introducir a los nuevos empleados en su empresa
- Respuesta a preguntas relevantes antes del primer día de trabajo
- mayor anticipación al inicio de la vida laboral
Consejo de experto: Cuando empiece la formación propiamente dicha, puede transferir fácilmente a los nuevos alumnos a un boletín de formación o general para el marketing de los empleados.
Boletín general de empleo y carreras profesionales
Como la mayoría de las empresas, es posible que tenga una sección de empleo en su sitio web o incluso una página de empleo independiente. Esto suele dar a los candidatos interesados una primera impresión de su empresa como empleador, así como una visión general de las vacantes actuales. Sin embargo, cuando se trata de carreras profesionales, la situación suele ser la misma que con los productos que requieren una explicación o decisiones de compra importantes. Especialmente al principio de su búsqueda de un (nuevo) empleador potencial, muchos candidatos obtienen primero una visión general de las empresas y/o puestos en los que pueden imaginarse trabajando, ya sea para dar sus primeros pasos profesionales o para dar el siguiente paso en la escala profesional. Sólo por esta razón, el llamado newsletter de empleo o alerta de empleo es un componente muy eficaz para muchas empresas. Simplemente ofrezca a los visitantes de su sitio web o página de empleo la oportunidad de estar informados sobre las ofertas de trabajo nuevas y actuales en su empresa. Si busca inspiración sobre cómo generar suscriptores al boletín, en otro artículo le mostraremos 10 formas de atraer nuevos destinatarios a su sitio web. Una vez creada la correspondiente newsletter list y generadas las primeras suscripciones a la newsletter, puede utilizar una interfaz a la página web de su empresa o un feed RSS para informar fácilmente a sus posibles candidatos sobre las vacantes actuales o recién publicadas en su empresa. Si no dispone de una interfaz para su sistema o no es posible la integración a través de un canal RSS, también puede conectar manualmente su sitio web a la herramienta de boletines CleverReach a través de la API REST. Sus colegas del departamento de RRHH estarán encantados con el aumento de solicitudes.
Un potencial a menudo infravalorado: la newsletter de su empresa o sector
Muchas empresas ya utilizan activamente el medio de los boletines por email para comunicar temas especializados relevantes distintos de las ofertas específicas de productos o servicios. Los boletines pueden ayudarle a presentar su experiencia en el tema correspondiente a un público especializado interesado. Esto también es aplicable a las empresas altamente especializadas en el sector correspondiente. Entre los suscriptores de su newsletter se encuentran a menudo empleados cualificados de otras empresas, incluso de la competencia directa. Por lo tanto, su newsletter de empresa o sector ofrece una oportunidad única para llamar la atención de los candidatos que pueden estar dispuestos a cambiar de trabajo a las vacantes simplemente por email. Poco importa si “sólo” informa a sus destinatarios sobre los artículos actuales del blog de su empresa con el newsletter existente o comunica de esta forma las innovaciones y tendencias de su sector. Existen numerosas formas de combinar fácilmente la experiencia profesional de su empresa con la llamada de atención ocasional sobre puestos individuales en su empresa o incluso un posible newsletter de empleo regular. El primer paso es muy fácil de poner en práctica, por ejemplo, simplemente haciendo una referencia consciente a su página de empleos en su próximo newsletter y posicionándose así sutilmente como empleador ante un público especializado.
Saque más partido a su marketing de RR.HH. con el email marketing de CleverReach
Un marketing de contratación de éxito puede ser muy sencillo e incluso poco costoso. Tanto si desea inspirar a los jóvenes para que inicien una carrera profesional en su empresa, cubrir el vacío hasta su primer día de trabajo o informar a los profesionales experimentados sobre las oportunidades profesionales en su empresa, CleverReach le ofrece todo lo que necesita para un marketing de personal por email de éxito. Dependiendo de su situación individual, el marketing de personal a través de newsletter es adecuado como complemento a sus medidas de marketing de personal existentes, como visitas a ferias, anuncios de empleo caros, etc., o como una magnífica oportunidad para crear y ampliar relaciones con nuevos empleados. Le deseamos mucho éxito en la comunicación con sus empleados y con todos aquellos que aún no lo son.
El autor invitado
Thorsten Volz es cofundador y director general de PERREK GmbH, una agencia de marketing empresarial basado en datos con sede en Mannheim. Desde 2013, ha estado trabajando intensamente en los temas de marketing en buscadores y redes sociales, así como en otros posibles usos de la publicidad online en el marketing de RRHH. PERREK ayuda a empresas de todos los sectores y tamaños a llegar a los candidatos adecuados online con marketing digital dirigido, posicionando marcas de empleador en grupos objetivo relevantes y generando así candidaturas de alta calidad. Además de su trabajo como ponente en diversos formatos de formación, él y su equipo también comparten su experiencia en el blog de marketing de RRHH de la agencia. Fieles al lema #PERREKhilft (#PERREKayuda), los responsables de RRHH interesados pueden encontrar allí regularmente consejos y trucos importantes sobre el tema del marketing online de RRHH.
