Come ottimizzare la vostra newsletter prima di inviarla – Email marketing per principianti parte 3

CleverReach

Ottimizzate il successo della vostra newsletter con un oggetto convincente, un tempo di invio ottimale e contenuti interessanti.

La vostra prima newsletter è pronta? Prima dell’invio, CleverReach vi mostrerà una checklist con tutti i punti importanti per la vostra campagna:

Destatari: quale sito di destinatari avete specificato? Al primo tentativo, probabilmente si tratta di tutta la vostra email.
Gli utenti avanzati dividono il gruppo di destinatari prima dell’invio e inviano contenuti diversi ai singoli segmenti di destinatari.
Oggetto: L’oggetto è convincente? Suscita l’impulso ad aprire? Un oggetto intrigante è molto importante perché determina l’apertura o la cancellazione dell’e-mail.
Mittente: chi avete indicato come mittente? È possibile riconoscere la provenienza della newsletter in base ai dati del mittente? Questo è importante perché altrimenti la vostra email potrebbe essere considerata come spam dai destinatari.
Contenuto: come viene visualizzata l’email? Controllate il contenuto e le immagini in un’anteprima.

Volete migliorare qualcosa? Allora procedete! È (ancora) il momento giusto:

Ottimizzare l’oggetto
Determinare il momento migliore per l’invio
Trovare argomenti interessanti per la newsletter

Ottimizzare l’oggetto

Avete già inserito l‘oggetto quando avete creato la nuova campagna email. Poco prima dell’invio finale della newsletter, date un’altra occhiata critica all’oggetto. Suscita curiosità? E corrisponde al contenuto della vostra newsletter? Oppure non corrisponde a ciò che state inviando?

Fate in modo che l’oggetto sia il più breve ed emozionante possibile. Se possibile, mettete sempre al centro il beneficio del destinatario. È bene prevedere un tempo sufficiente per la formulazione dell’oggetto della newsletter. Dopo tutto, l’oggetto è la prima cosa che i destinatari vedono della vostra newsletter e un oggetto che suscita curiosità porta a un tasso di apertura significativamente più alto.

Esempio negativo: “Newsletter 1/2018”
Esempio positivo: “5 consigli su come rendere la vostra riga dell’oggetto una bomba!”

Quale newsletter sareste più propensi ad aprire? Potete trovare i consigli per un oggetto accattivante per le newsletter nella nostra categoria PUSH.

Avete formulato un oggetto irresistibile? Allora è finalmente arrivato il momento della posta elettronica! Giusto?

Siete sicuri che sia il momento giusto per inviare la vostra newsletter? Il giorno e l’ora di invio possono decidere se la vostra posta viene aperta, ignorata o addirittura cancellata.

Determinare il momento migliore per l’invio

Il momento giusto per l’invio è un fattore da non sottovalutare per il successo del vostro mailing. Ci sono momenti in cui i destinatari sono particolarmente ricettivi a determinati contenuti e altri in cui lo sono meno.

Di conseguenza, la regola generale per l’email marketing è quella di valutare attentamente, o meglio testare, quando inviare quali newsletter ai destinatari. Il momento migliore per l’invio varia a seconda dell’argomento e del settore.

Nessuno può prevedere con certezza se l’invio al vostro gruppo target di email marketing il lunedì sera o il giovedì mattina porterà a tassi di apertura e di clic più elevati. Il modo migliore per scoprirlo è provare di persona. Inviate le vostre campagne in giorni e orari diversi e confrontate i rispettivi tassi di apertura.

Non esiste un “momento migliore per l’invio”

Supponiamo che siate un parrucchiere e che vogliate entusiasmare i vostri clienti per un nuovo taglio di capelli. Pensateci: quando i vostri destinatari sono più disposti a confrontarsi con il tema dell’acconciatura? Probabilmente nel fine settimana, quando è necessario pianificare il tempo libero, le uscite e le feste. Quindi il periodo migliore per l’invio della campagna email va dal giovedì sera alla domenica a pranzo.

La situazione è completamente diversa nel settore B2B, se volete informare i vostri partner commerciali sulle novità aziendali. La maggior parte dei vostri clienti non vuole leggere la vostra newsletter nel tempo libero. Pertanto, le notizie sul settore o sull’azienda dovrebbero essere inviate durante il tradizionale orario d’ufficio. Eccezione: il lunedì. In questo giorno la casella email viene spesso riordinata e ripulita: rischiate che la vostra newsletter sia vittima di questa operazione di riordino e sparisca non letta nel cestino.

Suggerimento: utilizzate l’opzione “Imposta ora di inizio”, con la quale potete programmare l’ora di invio desiderata. In questo modo è molto comodo e affidabile inviare la newsletter la mattina presto o nel fine settimana.

Trovare argomenti interessanti per la newsletter

Naturalmente, non ci si deve fermare a una sola newsletter: per rafforzare la fedeltà dei clienti, inviate regolarmente email al vostro gruppo target. Potete aumentare l’interesse e la rilevanza del vostro gruppo target inserendo un argomento specifico nell’oggetto.

Di solito ci sono molti argomenti adatti, basta che siano riconosciuti come tali. Pensateci: quali sono le novità della vostra azienda? Ci sono nuovi prodotti, sviluppi interessanti, le vostre offerte o i vostri prodotti sono stati adeguati alle nuove normative?

Potete anche pensare a promozioni per il vostro email marketing, come campagne di vendita o mostre interne.

Un’occhiata al calendario annuale rivela anche le occasioni per l’invio di newsletter. Nessun destinatario si è mai lamentato dei cordiali auguri di Pasqua o Natale o dei consigli per l’inizio della scuola.

E poi ci sono molte “vacanze” divertenti o assurde che potete usare per raggiungere i vostri destinatari in modo ironico, se fate un collegamento con il vostro prodotto o la vostra azienda. Solo alcuni esempi:

Giornata internazionale della tuta: 21 gennaio
Giornata dell’adorazione dell’utensile: 11 marzo
Giornata della camminata al lavoro: 6 aprile
Giornata internazionale dell’amicizia: 30 luglio
Giornata internazionale del cioccolato: 13 settembre
Giornata mondiale del vegetariano: 1 ottobre
Giornata mondiale della gentilezza: 13 novembre

Creare argomenti orientati al gruppo target

Dopo un po’ di tempo, conoscerete sempre meglio il vostro gruppo target e riuscirete a capire quali occasioni sono adatte per un mailing e che tipo di argomenti si possono creare per il vostro gruppo target.

Quali argomenti si possono ricavare da un calendario di eventi per il vostro settore? Rimaniamo sul nostro esempio di parrucchiere:

Academy Awards (ogni anno a febbraio): presentazione delle tendenze di taglio e di colore sul tappeto rosso
Giornata internazionale della donna (8 marzo): speciale donna
Ritorno a scuola (agosto): Sconti sui tagli di capelli per bambini
Oktoberfest (fine settembre): Speciale acconciature a treccia

Non tutti i temi sono adatti a tutti i gruppi target: i parrucchieri di Monaco di Baviera hanno più probabilità di ottenere punti con lo speciale acconciature a treccia. Il parrucchiere alla moda di Berlino, invece, farebbe meglio a inviare le tendenze più cool per la settimana della moda berlinese, mentre il parrucchiere mondano di Baden-Baden potrebbe presentare look di classe per la settimana della corsa.

La vostra campagna di newsletter è completata da una landing page corrispondente. La possibilità di ricevere ulteriori informazioni con un “clic” crea ulteriori incentivi e il successo delle singole campagne può essere analizzato in modo eccellente.

Inviate newsletter entusiasmanti e festeggiate il successo!

L’oggetto, l’argomento e il momento dell’invio sono stati riconsiderati criticamente prima dell’invio? Potrebbero essere migliori, più freschi, più nitidi e più eccitanti? Allora la vostra campagna può essere spedita. E subito dopo la tensione sale, perché ovviamente si vuole sapere:

Quante email sono state aperte e quante volte è stato cliccato il link? Questi e altri valori misurati vengono visualizzati nella newsletter. Potete leggere quali dati vengono misurati e cosa dicono le cifre nella prossima parte della nostra serie“Email marketing per principianti: KPI e misurazione del successo“.

Potete anche leggere le altre puntate della serie“Email marketing per principianti“:

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