Cómo optimizar su newsletter antes de enviarla – Email marketing para principiantes parte 3
Optimice el éxito de su newsletter con un asunto convincente, un plazo de envío óptimo y contenidos interesantes.
¿Está listo su primer newsletter? Antes del envío, CleverReach le mostrará una lista de comprobación con todos los puntos importantes para su campaña:
- Destinatarios: ¿Qué sitio de destinatarios ha especificado? En su primer intento, probablemente se trate de toda su lista de distribución de email.
Los usuarios avanzados dividen su grupo de destinatarios antes del envío y envían contenidos diferentes a segmentos individuales de sus destinatarios. - Asunto: ¿Es convincente el asunto? ¿Desencadena un impulso de apertura? Una línea de asunto intrigante es muy importante porque determina si su correo electrónico se abre o se elimina.
- Remitente: ¿Quién es el remitente? ¿Es posible reconocer de quién procede el newsletter basándose en los datos del remitente? Esto es importante porque, de lo contrario, el destinatario podría considerar su email como spam.
- Contenido: ¿Cómo se muestra el email? Compruebe el contenido y las imágenes en una vista previa.
¿Quiere mejorar algo? Adelante Ahora es (todavía) el momento:
- Optimice la línea de asunto
- Determine el mejor momento para el envío
- Encuentre temas interesantes para el newsletter
Optimizar el asunto
Ya ha introducido el asunto al crear la nueva campaña de email. Poco antes del envío final de su newsletter, vuelva a analizar el asunto. ¿Despierta curiosidad? ¿Se corresponde con el contenido de su newsletter? ¿O no se corresponde del todo con lo que está enviando?
Haga que el asunto sea lo más breve y emocionante posible. Si es posible, ponga siempre en el centro el beneficio del destinatario. Vale la pena dedicar tiempo suficiente a la formulación del asunto de la newsletter. Al fin y al cabo, el asunto es lo primero que el destinatario ve de su newsletter y un asunto que despierte la curiosidad conduce a una tasa de apertura significativamente mayor.
- Ejemplo negativo: “Newsletter 1/2018”
- Ejemplo positivo: “¡5 consejos para que tu línea de asunto sea lo máximo!”
¿Qué newsletter te gustaría más abrir? En nuestra categoría PUSH encontrará consejos para crear un asunto de newsletter cautivador.
¿Ha formulado un asunto irresistible? Entonces, ¡por fin ha llegado el momento de enviar el correo electrónico! ¿Verdad?
¿Está seguro de que AHORA es el momento adecuado para enviar su newsletter? El día y la hora del envío pueden decidir si su correo se abre, se ignora o incluso se borra.
Determine la mejor hora de envío
La hora correcta de envío es un factor que no debe subestimarse cuando se trata del éxito de su mailing. Hay momentos en los que sus destinatarios son especialmente receptivos a determinados contenidos y otros en los que son menos receptivos.
En consecuencia, la regla general para su email marketing es que debe considerar cuidadosamente – o más bien probar – cuándo debe enviar qué newsletter a sus destinatarios. El mejor momento para el envío varía en función del tema y del sector.
Nadie puede predecir con certeza si el envío a su grupo objetivo de email marketing un lunes por la tarde o un jueves por la mañana se traducirá en mayores tasas de apertura y de clics. La mejor forma de averiguarlo es probarlo por sí mismo. Envíe sus campañas en días y horas diferentes y compare las respectivas tasas de apertura.
No existe un “mejor momento para enviar”
Supongamos que es usted peluquero y quiere entusiasmar a sus clientes con un nuevo peinado. Piénselo: ¿cuándo están sus destinatarios más dispuestos a interesarse por el tema del peinado? Probablemente el fin de semana, cuando hay que planificar el tiempo libre, las salidas y las fiestas. Así que el mejor momento para enviar su campaña de email es desde el jueves por la noche hasta el domingo a mediodía.
La situación es completamente diferente en el sector B2B si desea informar a sus socios comerciales sobre las novedades empresariales. La mayoría de sus clientes no quieren leer su newsletter en su tiempo libre. Por lo tanto, las noticias del sector o de la empresa deben enviarse durante el horario de oficina tradicional. Excepción: el lunes. Ese día, la bandeja de entrada del email suele ordenarse y vaciarse, por lo que corre el riesgo de que su newsletter sea víctima de esa operación de limpieza y desaparezca sin leer en la papelera.
Encuentre temas interesantes para el newsletter
Por supuesto, no debe limitarse a un único newsletter: para fidelizar a sus clientes, envíe regularmente emails a su grupo objetivo. Puede aumentar el interés y la relevancia de su grupo objetivo incluyendo un tema específico en el asunto.
Suele haber muchos temas adecuados; sólo hay que reconocerlos como tales. Piense en ello: ¿qué noticias tiene su empresa? ¿Hay nuevos productos, novedades interesantes, se han adaptado sus ofertas o productos a la nueva legislación?
También puede idear promociones para su email marketing, como campañas de ventas o exposiciones internas.
Un vistazo al calendario anual también revela ocasiones para el envío de su newsletter. Ningún destinatario se ha quejado nunca de las amistosas felicitaciones de Pascua o Navidad o de los consejos para empezar el colegio.
Además, hay un montón de “fiestas” divertidas o absurdas que puede utilizar para llegar a sus destinatarios de forma irónica si establece una conexión con su producto o su empresa. Algunos ejemplos:
- Día Internacional del Chándal: 21 de enero
- Día de la herramienta: 11 de marzo
- Día de ir andando al trabajo: 6 de abril
- Día Internacional de la Amistad: 30 de julio
- Día Internacional del Chocolate: 13 de septiembre
- Día Mundial del Vegetariano: 1 de octubre
- Día Mundial de la Bondad: 13 de noviembre
Crear temas orientados al grupo destinatario
Al cabo de un tiempo, conocerá cada vez mejor a su grupo destinatario y desarrollará un mejor sentido de qué ocasiones son adecuadas para un mailing y qué tipo de tema puede crearse para su grupo destinatario.
¿Qué temas pueden derivarse de un calendario de eventos de su sector? Sigamos con nuestro ejemplo de una peluquería:
- Premios de la Academia (anualmente en febrero): presentación de las tendencias de corte y color en la alfombra roja
- Día Internacional de la Mujer (8 de marzo): Especial Damas
- Vuelta al cole (agosto): Descuentos en cortes de pelo para niños
- Oktoberfest (finales de septiembre): Especial peinados trenzados
No todos los temas se adaptan a todos los grupos objetivo: los peluqueros de Múnich tienen más probabilidades de ganar puntos con el especial de peinados trenzados. La peluquería de moda de Berlín, en cambio, enviaría mejor las tendencias capilares más cool para la Semana de la Moda de Berlín, mientras que la peluquería de sociedad de Baden-Baden podría presentar looks con clase para la Semana de la Carrera.
Su campaña de newsletter se completa con la correspondiente landing page. La posibilidad de recibir información adicional con un “clic” crea incentivos adicionales – y el éxito de las campañas individuales también se puede analizar de forma excelente.
Envíe newsletters interesantes: ¡celebre el éxito!
¿Se han reconsiderado críticamente el asunto, el tema y la hora de envío antes de enviarlos? ¿Podría ser mejor, más fresco, más nítido y más emocionante? Entonces ya puede enviar su campaña. E inmediatamente después, la tensión aumenta, porque por supuesto quiere saberlo:
¿Cuántos emails se han abierto y cuántas veces se ha hecho clic en el enlace? Estos y otros valores medidos se muestran en el newsletter report. Puede leer qué datos se miden y qué le dicen las cifras en la siguiente parte de nuestra serie“Email marketing para principiantes: KPIs y medición del éxito“.
También puede leer las demás entregas de nuestra serie“Email marketing para principiantes“:
- Parte 1: Recopilación eficaz de direcciones de email online y offline
- Parte 2: Cómo crear su primer newsletter con plantillas gratuitas
- Parte 4: Las cifras clave más importantes para su informe de email marketing
