Espandete il vostro email marketing: Queste funzioni vi aiuteranno!
Queste funzioni vi aiuteranno!
“Ne abbiamo bisogno solo due o tre volte l’anno” o “Non abbiamo il tempo di occuparcene nel nostro lavoro quotidiano” sono frasi che provengono soprattutto dalle medie imprese quando si parla di email marketing. Eppure la vostra newsletter ha un grande potenziale per aumentare le vendite e la fedeltà dei clienti.
Rivolgetevi direttamente e ripetutamente ai clienti
Chiunque metta l’email marketing in secondo piano nell’agenda della propria azienda sta sottovalutando il valore reale di questo canale. Non si tratta nemmeno di vendite (che possono essere aumentate in modo significativo con l’email marketing). Una newsletter offre l’opportunità di entrare in contatto diretto e ricorrente con i destinatari. Invece di offrire un solo punto di contatto, le campagne email permettono di rivolgersi ai destinatari più volte in un periodo di tempo più lungo. Questo rafforza la fedeltà dei clienti e vi aiuta a costruire una relazione e a creare fiducia. Infatti, l’80% delle piccole e medie imprese considera le newsletter email il canale più importante per fidelizzare i clienti. Infine, ma non meno importante, i clienti apprezzano maggiormente il contatto con un marchio o un’azienda attraverso le email.
Vendere di più con l’email marketing mirato
Oltre alla fidelizzazione dei clienti, un effetto collaterale dell’email marketing è l’aumento delle vendite! Le statistiche mostrano che i siti web con volumi di vendita particolarmente elevati hanno anche il maggior numero di sessioni per utente. Ciò significa che più riuscite a far tornare gli utenti sul vostro sito web, maggiori saranno le entrate che riuscirete a generare. E con l’email marketing, ricordate regolarmente ai destinatari che dovrebbero visitare di nuovo il vostro sito web.
Per ogni euro investito nell’email marketing, si possono generare in media 38 euro di vendite. E: i consumatori che ricevono una newsletter da un’azienda spendono il 138% in più sul vostro sito web rispetto ai clienti che non ricevono email. Questo è ciò che rende l’email marketing così attraente, anche per le piccole aziende, perché è possibile generare molte entrate attraverso questo canale anche con un piccolo budget.
Tuttavia, la frequenza degli invii deve essere adeguata ai destinatari, perché meno spesso li contattate, più è probabile che si dimentichino della vostra azienda. I clienti sono felici di ricevere newsletter settimanali, a patto che il contenuto dell’email sia rilevante per loro. Fortunatamente, grazie a funzioni utili come la creazione di segmenti e di tag, la comunicazione orientata ai gruppi target tramite newsletter è molto facile!
Maggiore successo con la giusta strategia di email marketing
Invio di contenuti personalizzati
I contenuti personalizzati per i gruppi target dell’email marketing possono generare un tasso di transazione 6 volte superiore rispetto alle normali newsletter. Non è affatto insolito se il contenuto della newsletter si adatta perfettamente ai destinatari!
La personalizzazione inizia con il nome: Rivolgersi al cliente per nome nell’oggetto e nel saluto lo lusinga in modo subliminale. Questo è anche il motivo per cui gli oggetti personalizzati hanno un tasso di apertura superiore del 22% rispetto alle newsletter non personalizzate.
Tuttavia, anche altri tipi di personalizzazione vi aiutano a entrare in contatto con i destinatari più frequentemente e in modo mirato. Considerate il contenuto che offrite nella vostra newsletter: Presentate diversi prodotti o condividete post di blog su diversi argomenti? E su quali di questi argomenti i destinatari cliccano effettivamente nella newsletter?
Nei reportistica dovreste analizzare le prestazioni delle vostre email e il modo in cui i destinatari interagiscono con i contenuti della newsletter. Da ciò si possono trarre conclusioni su come fornire ai destinatari ulteriori contenuti simili. La funzione di tagging di CleverReach vi aiuterà in questo senso, consentendovi di assegnare automaticamente dei tag ai destinatari non appena hanno cliccato su determinati contenuti della newsletter. Alcuni dei vostri destinatari condividono gli stessi tag? Allora potete creare dei segmenti in base a questo, a cui inviare i contenuti appropriati tramite newsletter.
Qui potete trovare altre idee su come segmentare la vostra lista di destinatari.
Analizzare gli indicatori di performance – migliorare l’email marketing
Il contenuto delle vostre email promozionali è uno dei fattori più importanti che incoraggiano i vostri clienti a cliccare sui link della newsletter. Anche altri indicatori come il tasso di apertura, il tasso di click-through (CTR) e il tasso di rimbalzo sono cifre importanti che vi aiuteranno ad analizzare il vostro email marketing.
CleverReach offre ai clienti una reportistica completa per la valutazione, con la quale potrete misurare il vostro successo e determinare se avete raggiunto i vostri obiettivi di marketing. Scoprite qui come migliorare le prestazioni della vostra newsletter sulla base della vostra reportistica.
Più invii, più fatica? Arriva l’automazione delle email!
Pensate di non avere abbastanza da dire per fare più email marketing? Sicuramente ci sono ancora occasioni a cui non avete ancora pensato. Eventi ricorrenti come le registrazioni alla newsletter, l’inattività dei clienti o i compleanni sono fasi del customer journey che potete accompagnare regolarmente con email newsletter. Non è necessario inviare ogni email singolarmente: con l’email marketing automatizzato, potete inviare da soli semplici autoresponder e anche email complesse in serie. Una volta create e attivate, le e-mail di riattivazione o le campagne di benvenuto funzionano in modo indipendente e senza il vostro intervento. Nel vostro account CleverReach, alla voce “Automazione” (THEA), potete trovare modelli di autoresponder già pronti per eventi tipici.
Le automazioni per le vostre email vi portano solo vantaggi: Non solo risparmiate tempo, ma ottenete anche più successo con meno sforzo. Le newsletter di benvenuto automatizzate registrano i seguenti risultati dopo la registrazione 320 % di vendite in più rispetto alle normali email pubblicitarie! E anche i tassi di clic sono più alti nelle email automatizzate.
Conclusione: più email marketing, più successo!
I costi ridotti e l’elevato potenziale di crescita delle vendite fanno dell’email marketing uno dei canali di marketing digitale di maggior successo per le piccole imprese con budget limitati. Grazie ai contenuti personalizzati, è possibile aumentare ulteriormente le opportunità di vendita e allo stesso tempo ottenere una maggiore fidelizzazione dei clienti attraverso newsletter personalizzate. Sono tutti vantaggi che potete ottenere espandendo la vostra strategia di email marketing!
