Ontvangers van segmenten
Bereik precies de juiste klantengroepen - en je verkoopdoelstellingen - met segmentatie in de nieuwsbrief.
- Minder verspilling
Spreek je klanten aan met precies die inhoud die hen echt interesseert. - Minder uitschrijven
Hoe beter je nieuwsbrief aansluit op de behoeften van je ontvangers, hoe lager je uitschrijvingspercentage. - Hoger openings- en klikpercentage
Verhoog de prestaties van je nieuwsbrief met gerichte inhoud.
Word de favoriete e‑mail in hun inbox
Stel je voor dat je klanten je nieuwsbrief openen en elke keer precies vinden wat ze zoeken - of het nu aanbiedingen zijn die bij hun budget passen of nieuws dat hun nieuwsgierigheid prikkelt.
Door je nieuwsbriefontvangers te segmenteren leg je de basis voor gepersonaliseerde nieuwsbrieven. Je maximaliseert niet alleen de relevantie van je berichten. Je katapulteert ook je conversie naar nieuwe hoogten en beloont jezelf met langdurige klantentrouw.
Inspireer je ontvangers met nieuwsbrieven die ze echt willen lezen.
Uitgebreide nieuwsbrief met een uitstekende prijs-prestatieverhouding.
Eén ontvangerslijst, talloze opties voor segmentatie
Segmenten maken volgens jouw wensen
Met slechts een paar klikken kun je je hele ontvangerslijst segmenteren in kleinere groepen die op elkaar lijken wat betreft hun kenmerken of interesses. Om dit te doen, definieer je simpelweg voorwaarden voor je segmenten met behulp van het vervolgkeuzemenu. Filter op bestaande gegevensvelden, tags of activiteiten:
- Demografische gegevens zoals leeftijd, geslacht of woonplaats
- Gebruiksgedrag zoals openingen en klikken
- Aankoopgeschiedenis en interesses
Nog slimmere segmentatie
Je kunt je segmenten verfijnen met verschillende filtercondities. We bieden hiervoor de expertmodus die je met een eenvoudige klik kunt inschakelen.
Combineer verschillende voorwaarden en definieer hun onderlinge afhankelijkheid.
Bereik de ideale klantengroep voor je campagne door segmenten te maken met zoveel regels als je wilt.
Stuur automatisch gerichte nieuwsbrieven
Door segmenten te gebruiken in e‑mailmarketing-automatisering kun je je nieuwsbrief nog efficiënter versturen. Je e‑mails bereiken precies de juiste mensen op precies het juiste moment, met inhoud die specifiek is afgestemd op hun behoeften.
Richt je bijvoorbeeld op mensen met het hoogste engagement- en conversiepotentieel in een meerfasencampagne. Of reactiveer regelmatig contacten die je nieuwsbrief lange tijd niet hebben geopend of erop hebben geklikt.
Klaar voor een spannende reis met je klanten?
Klaar om te beginnen? Kies gewoon de juiste uit onze tarieven. Aanpasbaar op elk moment en zonder verborgen kosten.
- geen opstartkosten
- duitstalig serviceteam
- gedetailleerde handleiding, nuttige video tutorials en inspirerende artikelen
Ontvangers segmenteren gemakkelijk gemaakt
Ontdek onze handige hulpmiddelen voor het succesvol segmenteren van je nieuwsbriefontvangers.
Veelgestelde vragen over de segmentatie van nieuwsbriefontvangers
Hoe maak je een segment in CleverReach?
Je hebt informatie over je klanten nodig als basis voor segmenten. Dit kunnen gegevensvelden, tags of activiteiten in eerdere nieuwsbrieven zijn.
Zo maak je een segment:
- Selecteer de ontvangerslijst waarin je een segment wilt maken
- Klik op Segmenten
- Klik op Segment toevoegen en wijs een naam toe
- Gebruik de vervolgkeuzemenu's om een of meer voorwaarden voor het segment te maken.
Gedetailleerde handleiding voor het maken van een segment vind je in ons Helpcentrum.
Hoeveel segmenten kun je maken?
In CleverReach kun je zoveel segmenten maken als je nodig hebt.
In het gratis Lite-tarief heb je toegang tot maximaal 3 gegevensvelden die je kunt gebruiken als filters voor je segmenten. Alle andere tarieven bieden je tot 45 gegevensvelden.
Wat zijn de voordelen van doelgroepsegmentatie bij e‑mailmarketing?
Segmentatie in e‑mailmarketing maakt het mogelijk om in te spelen op de behoeften en interesses van verschillende groepen ontvangers. Dit levert veel voordelen op:
- Grotere relevantie: Met segmentatie kun je gepersonaliseerde en relevante inhoud naar specifieke groepen sturen.
- Hogere open- en klikpercentages: Als ontvangers het gevoel hebben dat e‑mails specifiek op hun behoeften zijn afgestemd, zijn ze eerder geneigd om te reageren.
- Verbeterde klantenbinding: Door in te spelen op de specifieke interesses en voorkeuren van je doelgroepen, kun je de klantloyaliteit versterken. Klanten voelen zich gewaardeerd en begrepen, wat kan leiden tot een betere klantloyaliteit op de lange termijn.
- Minder uitschrijven en spam: Door relevante inhoud naar de juiste mensen te sturen, verklein je de kans op uitschrijven en spamberichten.
- Betere analyse en optimalisatie: Segmentatie geeft je meer gedetailleerd inzicht in het gedrag van verschillende doelgroepen. Hierdoor kun je de prestaties van je campagnes nauwkeuriger analyseren en ze voortdurend optimaliseren.
Hoe zijn segmentatie en personalisatie met elkaar verbonden?
Segmentatie en personalisatie gaan hand in hand bij e‑mailmarketing. Gepersonaliseerde nieuwsbrieven voldoen aan de behoeften en interesses van de ontvanger. Segmentatie is hiervoor een belangrijke hoeksteen: met segmentatie kun je je ontvangerslijst opdelen in homogene groepen op basis van overeenkomsten. Hierdoor kun je relevante nieuwsbriefinhoud naar de verschillende segmenten sturen.
Gepersonaliseerde nieuwsbrieven gaan nog een stap verder: je stemt je nieuwsbrieven ook af op individuele personen. Je gebruikt persoonlijke gegevens zoals naam, bedrijf of woonplaats en voegt deze rechtstreeks in je nieuwsbrief in met behulp van plaatshouders.
Wat zijn typische voorbeelden van segmenten?
- Voorkeuren/interessegebieden: Vraag in je aanmeldformulier naar voorkeuren voor bepaalde onderwerpen die je aanbiedt en richt je nieuwsbrief daarop.
- Woonplaats of postcode: Plan je een campagne in een bepaalde regio? Dit zal ontvangers interesseren die in de buurt wonen.
- Socio-demografische gegevens: zoals leeftijd, geslacht of burgerlijke staat. De geboortedatum kan bijvoorbeeld worden gebruikt voor verjaardagsmails.
- Beroep of branche: Filteren op beroepscriteria is vooral handig voor klanten in de B2B-sector.
- Interactie/klikgedrag: Mensen die vaak je e‑mails openen en erop klikken, zijn meer geïnteresseerd in je inhoud en kunnen daarom vaker worden benaderd dan iemand die zelden je website bezoekt. Omgekeerd kun je ook inactieve ontvangers proberen terug te winnen met een gerichte campagne.
- Aankoopgedrag: Elke productaankoop levert je informatie op. Sommige producten koop je één keer en moet je dus niet nog een keer aanbieden. Maar misschien zijn er nuttige aanvullingen? Aan de andere kant kun je kopers regelmatig herinneren aan verbruiksartikelen zoals printertoner.
