L’objet parfait de la newsletter : comment écrire des objets qui font de l’effet !
Les Basics pour une bonne ligne d'objet
Pourquoi la ligne d’objet est-elle si importante ?
La ligne d’objet détermine si un e-mail sera lu ou non. C’est l’élément le plus important de votre newsletter. Nous avons donc réuni ici les Basics, motivations et styles les plus importants qui vous aideront à rédiger l’objet parfait de votre newsletter.
Une communication réussie aujourd’hui est axée sur le charme et l’émotion, mais ne fait pas beaucoup de mots :
1. Se limiter à 20 à 40 caractères
Les e-mails sont de plus en plus souvent consultés sur mobile. Tout ce qui est trop long n’est pas reconnu par le terminal. De plus, la lecture numérique est fatigante et les lecteurs sont souvent distraits. Lors de la rédaction de la newsletter, n’oubliez donc pas que l’objet ne doit pas être inférieur à 20 caractères ni supérieur à 40.
2. 50 % du temps est consacré à l’objet
Les professionnels rédigent d’abord le contenu de la newsletter. Ensuite, ils consacrent autant de temps à la ligne d’objet. Dire tout ce qui est important en trois à cinq mots prend du temps.
3. Le plus important vient en premier
Ce dont il s’agit – le produit, le service, l’événement – doit être placé en premier. Vient ensuite l’activation sous la forme d’une action et/ou d’un raccourci. Bon exemple : “Grill & Barbecue : achetez des ingrédients à bas prix ! Aujourd’hui seulement dans XY !”. Mauvais exemple : “Aujourd’hui dans notre filiale XY – des produits bon marché pour votre soirée barbecue”.
Les mots évidents et de remplissage poussent le produit vers la fin et l’objet est trop long.
4. Attention au piège à spam !
Les éléments suivants de l’objet envoient directement un e-mail dans le dossier des indésirables s’ils sont nombreux :
- Mots en MAJUSCULES
- Plusieurs caractères spéciaux consécutifs tels que ” !”, “€” et “$”
- Des mots d’accroche comme “gratuit”, “notre cadeau” ou “action unique”
5. Une orthographe correcte
- “15 % de réduction sur le caoutchouc du vin”
- “Super déco pour balcon & jardin – acheter maintenant”
On remarque des erreurs dans les lignes d’objet. Cela donne malheureusement une impression de manque de professionnalisme et de confiance. La newsletter risque de ne pas être ouverte. C’est pourquoi nous relisons nous aussi chaque texte avant de le publier.
Qu’est-ce qui attire vos destinataires ?
Celui qui a une idée précise du destinataire rencontre ses besoins, ses rêves ou ses problèmes. Lorsque vous rédigez une newsletter, adressez-la à une personne concrète qui correspond à votre groupe cible. Ensuite, l’objet et l’offre sont convaincants.
Voici quelques exemples :
Boutique en ligne pour l’outdoor et le camping
L’aide au quotidien est toujours appréciée des clients. Par exemple : “Ces 5 vestes de pluie ont passé le test d’endurance absolu” ou “Romantisme du feu de camp : allumer en toute sécurité – voilà comment faire !
Boutique de marques de mode internationales
Celles qui aiment la mode et investissent volontiers dans des pièces tendance veulent savoir ce qui rend les collections nouvellement arrivées si particulières : “Hermès, Prada, Louis Vuitton : Les plus belles pochettes métalliques” ou “Des robes fourreau parfaites pour le bal d’hiver – Audrey Hepburn vous salue !
Club de sport dans une petite ville
Pour une vie associative vivante, des lignes d’objet actives sont tout aussi importantes. Les thèmes sont les nouvelles du club, les informations sur les membres et bien sûr les tournois : “On cherche un champion – le 28. 10. est la date limite d’inscription aux tournois !” ou “Les terrains en plein air sont ouverts – toutes les dates importantes” !
Les principales figures de style pour des lignes d’objet réussies
Poser des questions : Les gens aiment que leur opinion soit importante : “Sondage ZEIT : le GroKo va-t-il voir le jour ?” ou “Le meilleur de 2017 – Choisissez vos produits phares de la restauration”
Inviter : Les impératifs nous activent depuis notre plus jeune âge, c’est pourquoi nous les mettons dans tous les sujets : “Assurez-vous maintenant des réductions pour les réservations anticipées” ou “A vous les bonnes affaires”
S’adresser personnellement à nous : Lorsque nous lisons notre nom, cela augmente notre attention. N’ayez donc pas peur si vous avez accès à une base de données clients bien gérée : “Luise Frank, veuillez m’ajouter…” ou “Invitation pour Eva Zimmer…”
Inventer des mots : La nouveauté est toujours intéressante et il ne faut pas grand-chose pour cela, il suffit de combiner deux mots principaux de manière originale : “Statement-Look”, “Voyages câlins”, “Jouets fantaisie”…
Proposer une solution au problème : Pour les véritables sauveurs de vie, la performance est plus motivante que le nom du produit : “Sans acné ! Anna (19 ans), révèle ce qui aide…” ou “Roseraie sauvée…”
Faire rire / faire des déclarations : Les établissements branchés, les labels de mode, de sport ou de musique gagnent des fans grâce à l’humour ou à la maxime : “Ne sommes-nous pas tous un peu Bluna ?”; “Rent a Fan !” ou “Be bold, be casual, be free !
Être mystérieux ou bruyant : “Psssst – seulement entre nous” ou “Geiler Scheiß – unsere Aktionstage” jusqu’à “Schnitzel-Koma : tous les jours à partir de 17:00 heures” sont le clic immédiat, ils touchent le bon groupe cible.
Le test !
L’objet tient-il ses promesses ?
- Le contenu et la forme sont-ils suffisamment stimulants pour être ouverts ?
- L’offre est-elle aussi attractive que le promet l’objet ?
Un test permet d’en savoir plus. Envoyez la newsletter terminée aux collaborateurs, partenaires et amis qui correspondent au groupe cible. Si l’objet et la newsletter sont bien accueillis, elle est prête à être envoyée.
En outre, vous pouvez vérifier comment l’objet est affiché sur différents terminaux.
Avec notre check-list, tu obtiendras une ligne d’objet plus percutante :
Votre objet est-il …
- Ne dépasse pas 20-40 caractères ?
- Est-ce que le plus important passe en premier ?
- Pas de soupçon de spam ?
- Est-ce qu’il a été relu ?
- Le contenu est-il suffisamment attrayant ?
- Le discours est-il actif ?
- Le test a-t-il été concluant ?
Un crochet vert se trouve maintenant derrière chaque point ? Alors nous souhaitons beaucoup de succès à votre campagne de newsletter.
Et que se passe-t-il après l’objet ? Lisez aussi nos conseils pour rédiger des newsletters efficaces.
