Campagne du Black Friday : l’automatisation des emails vous tente ?

Lancez-vous dans le Black Friday et le Cyber Monday avec une campagne emailing automatisée. Avec notre modèle d'automatisation gratuit, cela n'a jamais été aussi facile !

Les véritables chasseurs de réductions ont bien sûr marqué ce vendredi spécial de fin novembre en rouge dans leur calendrier – et se réjouissent néanmoins, comme tous les autres, d’un rappel préalable par newsletter. D’autant plus s’ils sont déjà informés des meilleurs deals. Une telle fête des rabais doit en effet être planifiée.

Lancez-vous dans une campagne automatisée pour le Black Friday ! Grâce à notre outil d’automatisation, vous ne laissez rien au hasard pour votre campagne de newsletters du Black Weekend :

• Utilisez nos modèles d’automatisation prédéfinis pour votre campagne du Black Friday, que nous avons déposés pour vous dans notre outil de newsletter sous Automations.
• Ou créez vous-même une campagne emailing à plusieurs niveaux selon le principe modulaire pour votre compte à rebours du Black Friday à l’aide de notre outil d’automatisation.
• Des modèles de newsletters faciles à utiliser rendent la conception de votre campagne du Black Friday encore plus simple : choisissez un modèle approprié pour vos emailings et personnalisez-le selon vos besoins.
• Et c’est encore plus simple : grâce à notre générateur de contenu IA, il vous suffit d’appuyer sur un bouton pour obtenir des suggestions de textes pour vos newsletters du Black Friday !

Campagne du Black Friday : bien planifié, c’est à moitié gagné

Développez des idées passionnantes pour votre campagne emailing du Black Friday et du Cyber Monday, qui amèneront vos clients directement dans votre boutique en ligne ! Grâce à notre Outil d’automatisation vous créez votre campagne Black Friday facilement et rapidement – même sans connaissances en programmation. Étape par étape, votre parcours de newsletter BFCM (= Black Friday Cyber Monday) se dessine de manière claire sur votre planche à dessin virtuelle.

Comment une campagne Black Friday peut-elle être structurée ?

• Pour que les clients ne soient pas surpris par vos offres et réductions du Black Friday, lancez l’opération de vente du Black Friday avec des annonces préalables et stimulez l’anticipation avec des mailings réguliers.
• Après tout, il est là, le Black Friday ! Votre newsletter sur la grande journée de shopping est attendue avec impatience. Vos abonnés apprennent maintenant ce que vous avez prévu pour les offres spéciales.
• Après le Black Friday, c’est avant le Cyber Monday : prolongez les offres avec d’autres surprises !

Démarrage rapide avec une automatisation simple du Black Friday

Vous souhaitez démarrer rapidement avec une automatisation pour vos actions BFCM ? Dans ce cas, utilisez nos lignes d’email prêtes à l’emploi “Envoyez pour le Clever Friday” et “Envoyez votre action Cyber Week”. Vous trouverez les deux dans votre compte CleverReach sous “Automations – workflow avancé”. Pour y accéder, connectez-vous et sélectionnez “Automations” dans le menu latéral. Les deux modèles d’automation sont simples, de sorte que vous pouvez encore envoyer votre automation Black Friday à la dernière minute.

Automation à plusieurs niveaux pour votre campagne Black Friday – instructions à télécharger incluses

1. Susciter l’anticipation

Avant de vous lancer et d’envoyer vos newsletters avec des offres spéciales, nous vous recommandons de déterminer au préalable qui vous souhaitez atteindre avec vos emails du Black Friday. Le mot clé est la segmentation: il peut par exemple être judicieux de planifier certaines actions uniquement pour le groupe cible féminin ou masculin (par exemple dans le commerce de la mode) et de préparer la newsletter correspondante en conséquence. Peut-être s’agit-il uniquement de certains groupes de clients, comme les clients de longue date ou les abonnés à votre newsletter, auxquels vous souhaitez proposer des offres pour le Black Friday ? Ce serait un bon moyen d’augmenter le nombre d’abonnés à votre newsletter. Ou souhaitez-vous réactiver des clients qui commandent plutôt rarement chez vous ? Quelle que soit la manière dont vous organisez vos activités du Black Friday, commencez par définir le contenu et la liste de destinataires appropriés avant de créer votre campagne du Black Friday.

Une indication sur les jours de shopping les plus chauds de l’année, c’est bien – un teaser, c’est encore mieux. Commencez par une première action de vente. Une annonce avec les premières petites offres, des produits exclusifs ou des give-aways peuvent susciter l’anticipation du Black Friday. Il n’y a pas de limites à vos idées d’email marketing pour le Black Weekend.

2. Relancer les non-ouvreurs

Malgré une ligne d’objet irrésistible et des offres exceptionnelles, il y en a un : le non-ouvreur de votre email d’anticipation du Black Friday. Mais les non-ouvreurs doivent aussi profiter de vos offres d’anticipation du Black Weekend et c’est pourquoi ils reçoivent un email de suivi à titre de rappel. En revanche, les personnes qui ont ouvert votre newsletter ne doivent pas être relancées.

Afin d’envoyer des messages ciblés aux personnes qui n’ont pas ouvert la newsletter, nous utilisons une fonction de filtrage dans notre parcours d’automatisation. Elle se cache derrière le symbole du cœur. Il est possible de filtrer en fonction des actions du destinataire, comme par exemple l’ouverture d’un mail ou le clic sur un lien.

Vous pouvez utiliser la fonction de filtrage pour cibler uniquement les personnes qui n’ont pas ouvert votre email de vente du Black Friday et leur envoyer une newsletter de suivi. Rédigez une ligne d’objet percutante pour inciter les destinataires à cliquer !

3. Augmenter l’anticipation

Pour rendre vos destinataires encore plus chauds pour les soldes, continuez coup sur coup avec votre campagne automatisée pour le Black Friday. En fonction de l’intensité que vous souhaitez donner au compte à rebours du Black Friday, ajoutez d’autres emails à votre automatisation.

Vos clients savent maintenant qu’ils peuvent se réjouir d’offres exceptionnelles pour le Black Friday. Mais ils ne savent pas encore quelles seront ces offres. Peut-être y aura-t-il des rabais importants sur tout ? La question se pose alors de savoir si l’article souhaité sera disponible en quantité suffisante, dans la bonne taille ou le bon modèle au début de l’action.

Indiquez donc dans d’autres e-mails de teasing que les articles souhaités pourraient être épuisés le jour du Black Friday. Si vous voulez jouer la carte de la sécurité, vous devriez vous procurer votre article préféré à l’avance.

Pour certains clients, les produits dont ils ont un besoin plus urgent et les must-have personnels se retrouvent directement dans le panier d’achat au lieu de la liste d’attente du BFCM, afin de ne pas être désavantagés par la suite.

4. Le Black Friday : lance-toi avec la newsletter !

Il est arrivé : le jour du shopping ! Grâce à votre automatisation des emails marketing bien planifiée, votre campagne continue de fonctionner comme sur des roulettes et les destinataires de votre newsletter attendent avec impatience votre email du Black Friday. Dans celui-ci, vous dévoilez le secret de vos offres du Black Friday : pourcentages, offres spéciales, codes de réduction, bonus supplémentaires, livraison gratuite – récompensez vos clients avec des offres exceptionnelles. Cela en vaudra la peine pour vous aussi.

Grâce à l’automatisation des emails, il est facile d’envoyer chaque jour de nouvelles offres ou d’annoncer des ventes flash qui ne sont valables que pendant un certain laps de temps. Et pendant que vos clients remplissent leurs paniers dans une ambiance de shopping, vous pouvez vous détendre et vous réjouir d’un chiffre d’affaires record !

5. Cyber Monday : prolongation automatique des rabais

Last orders please : le Black Weekend est certes terminé, mais nous accordons une prolongation. Après tout, après le Black Friday, c’est avant le Cyber Monday. Offrez à vos clients une dernière possibilité d’obtenir des réductions dans votre boutique (en ligne).

Là encore, vous n’avez que l’embarras du choix dans la conception de vos offres Cyber Monday :

• Prolongez simplement votre campagne du Black Weekend d’un jour
• Surprenez vos clients avec de nouvelles actions

Vous vous êtes inspiré de notre guide pour automatiser votre campagne du Black Friday ou vous avez carrément adopté la chaîne d’automatisation ? Alors vous pouvez cocher une case derrière un élément important de votre campagne du Black Weekend : La planification.

Modèles de newsletter gratuits pour votre campagne du Black Friday

Ce qui manque encore ? La conception de la newsletter! Pour votre campagne Black Friday, vous pouvez bien sûr utiliser vos modèles d’emailing éprouvés. Si vous n’avez pas encore de modèle ou si vous venez de commencer avec CeverReach, nous vous recommandons nos modèles de newsletter gratuits pour le Black Friday et le Cyber Monday.

Ceux-ci contiennent même des exemples de textes déjà préparés et sont déjà optimisés pour l’envoi de newsletters. Bien entendu, vous pouvez ajouter d’autres éléments au modèle sélectionné dans l’éditeur de newsletter et l’adapter à vos besoins.

Inspiration pour les textes de votre newsletter Black Friday

L’automatisation des emails et la conception de vos newsletters sont prêtes – il ne manque plus que des textes et des contenus convaincants pour réussir votre campagne emailing du Black Friday. Grâce au générateur de contenu IA de CleverReach, vous obtenez en un clic des exemples de textes créatifs pour vos newsletters du Black Friday, que vous pouvez reprendre ou dont vous pouvez vous inspirer. Vous pouvez ainsi gagner un temps précieux supplémentaire et donner vie à vos e-mails automatisés en toute simplicité.

Dans n’importe quel champ de texte de votre newsletter, vous accédez directement à notre générateur de contenu en cliquant sur le symbole du robot. Sur la base de la commande que vous avez saisie, l’IA crée des textes individuels pour vos newsletters. Bien entendu, vous pouvez ensuite adapter les propositions selon vos souhaits.

Demandez au générateur de contenu IA par exemple

• Des idées d’actions de réduction
• des lignes d’objet pertinentes
• Textes des newsletters
• Des boutons Call-To-Action

Et voilà, votre campagne du Black Friday est prête – grâce à une automatisation intelligente, notre outil se charge de l’envoi de votre campagne du Black Friday pour vous !

Écoutez d’autres conseils passionnants pour réussir vos newsletters du Black Friday dans le podcast

Nous étions les invités du podcast e-commerce à succès Handel 4.0 et avons parlé avec Jenny Ueberberg de la période la plus importante en matière d’email marketing : le Black Friday. Nous vous donnons des insights passionnants et des conseils utiles pour votre campagne emailing parfaite du Black Friday. Écouter maintenant !

Consultez notre article “15 exemples de bonnes pratiques pour vos newsletters du Black Friday” pour découvrir d’autres conseils et idées utiles pour vos newsletters du Black Friday.