Voici les nouveautés produits du troisième trimestre
Le troisième trimestre touche à sa fin. Malgré les vacances d'été et les températures caniculaires, nous avons travaillé d'arrache-pied sur les mises à jour.
Nouvelles fonctionnalités
Les emails transactionnels disponibles en version bêta
Vous pouvez dès à présent envoyer vos mailings transactionnels avec CleverReach ! Les avantages pour vous : Une meilleure délivrabilité grâce à l’utilisation de nos serveurs certifiés CSA et une gestion des rebonds automatique !
La nouvelle fonctionnalité est encore en phase de test bêta. Vous souhaitez tester la fonction ? Alors inscrivez-vous ici : Activer le courrier transactionnel
Notre service se fera un plaisir d’activer les emails transactionnels pour vous. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la connexion de votre système.
Page d’état pour les clients
Sur la nouvelle page d’état, vous êtes informés des temps d’arrêt et de la fonctionnalité de toutes les fonctions de CleverReach. Si des problèmes techniques surviennent, ils seront rendus transparents sur la page d’état pour tous les utilisateurs de notre outil. Nous souhaitons ainsi garantir un échange d’informations plus rapide avec nos clients.
Vous pouvez accéder à la page d’état en cliquant sur ce lien.
Mises à jour du produit
Nouvelles fonctions disponibles dans l’éditeur de newsletter Beta
- Test AB pour les lignes d’objet : Avec le nouvel éditeur de newsletter, il est désormais possible de tester différents objets les uns par rapport aux autres. Cela permet d’évaluer automatiquement quel objet est le mieux perçu par vos destinataires et conduit à plus d’ouvertures de newsletter.
- Tests de conception et de spam: jusqu’à présent, les tests de spam ne pouvaient être appliqués que dans l’éditeur Drag & Drop classique. Désormais, il est également possible d’utiliser des tests de conception et de spam dans l’éditeur bêta. Vous pouvez ainsi vérifier l’affichage de votre newsletter dans différents clients email avant de l’envoyer.
- Plus de possibilités de conception dans les modèles de base: les modèles de newsletter CleverReach peuvent être conçus de manière encore plus personnalisée dans l’éditeur. La couleur de fond, la taille de la police, la police de caractères, l’interligne et bien d’autres paramètres peuvent désormais être définis pour tous les modèles.
- Enregistrer les snippets : Vous avez créé un élément de newsletter que vous souhaitez réutiliser ? Vous pouvez désormais l’enregistrer en tant que snippet et le glisser-déposer dans le modèle dans l’éditeur. Cette fonction est idéale pour les éléments tels que les liens d’email ou les actions et remarques récurrentes.
mise à jour iOS 15 : adaptation dans le reporting
Avec la dernière mise à jour d’Apple, le comportement de l’utilisateur dans l’application Mail d’Apple ne peut plus être entièrement tracé. La Mail Privacy Protection (MPP) permet de faire charger les ouvertures et autres métriques par un serveur proxy d’Apple. Cela masque le comportement réel des utilisateurs et a des répercussions sur vos chiffres dans le reporting.
C’est pourquoi, dans le rapport de newsletter de CleverReach, les utilisateurs d’Apple Mail ne sont plus saisis dans le taux d’ouverture – à moins qu’un clic n’ait été effectué dans la newsletter. Ces destinataires sont également exclus des automatisations basées sur les ouvertures et des tests AB.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur la Mail Privacy Policy et les mesures possibles pour votre email marketing.
Essential, Flex et Enterprise: nouveaux noms, mêmes tarifs
Les noms des tarifs CleverReach ont été modifiés. Les tarifs eux-mêmes et leurs conditions n’ont pas changé pour autant. Les clients réservent désormais les tarifs suivants en fonction de leurs besoins :
Essential (anciennement Flatrate) : Notre recommandation pour les envois réguliers et les utilisateurs d’automatisation des emails. Le tarif est calculé sur la base du nombre de destinataires actifs.
Flex et Flex Abo (anciennement Prepaid et Prepaid Abo) : Conviennent pour les envois occasionnels. Il permet de réserver un quota d’emails unique ou d’augmenter automatiquement les quotas de l’abonnement chaque mois.
Enterprise (anciennement High Volume) : Idéal pour les entreprises et les agences ayant de grandes listes de destinataires. Le contingent d’emails réservé se renouvelle automatiquement chaque mois.
Nouvelles des interfaces
Page d’aperçu des e-mails d’abandon de panier
Pour les plugins pour Shopware 5 et 6, ainsi que les utilisateurs de l’intégration pour Magento, une vue d’ensemble des paniers abandonnés est désormais disponible (si la fonction est activée dans le plugin CleverReach). Dans le backend Shopware, l’utilisateur peut voir tous les paniers ouverts ou terminés et le statut des e-mails d’abandon de panier envoyés via THEA.
Connecter CleverReach à d’autres applications via Integromat
Grâce à la plateforme d’automatisation Integromat, les utilisateurs peuvent connecter leurs applications professionnelles à l’outil de newsletter de CleverReach. Une fois CleverReach connecté à Integromat, vous pouvez créer votre propre flux de travail sur un canevas – tous vos systèmes s’imbriquent ainsi les uns dans les autres de manière automatisée.
Vous trouverez ici plus d’informations sur l’interface avec Integromat.
Nouveaux plug-ins pour les logiciels de bureautique
Avec les logiciels de bureau d’orgaMAX Online et de WISO MeinBüro, il est très facile de créer des offres, des factures et des rappels et de les envoyer aux clients. Grâce au nouveau plugin de CleverReach, vous pouvez transférer vos contacts et interlocuteurs de vos produits Office vers notre outil de newsletter, remplir des champs de données avec des informations et envoyer ainsi très facilement des newsletters ciblées à vos destinataires.
Vous trouverez ici plus d’informations sur le plugin pour orgaMAX.
Pour plus d’informations sur l’extension WISO MeinBüro, cliquez ici.
