WordPress Nieuwsbrief AVG Duitsland

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is op 25 mei 2018 officieel van kracht geworden in Duitsland. Een wet die voor opschudding heeft gezorgd in nieuwsbriefmarketing, omdat er een aantal regels zijn waar je je aan moet houden. Maar met CleverReach is e‑mailmarketing die voldoet aan de gegevensbescherming gelukkig heel eenvoudig!

Sinds de AVG in Europa van kracht is, zijn direct marketeers officieel verplicht om bijzonder zorgvuldig om te gaan met de gegevens van hun gebruikers. De verordening heeft ook gevolgen voor nieuwsbrief marketing. De CleverReach voor je WordPress maakt het je bijzonder gemakkelijk om nieuwsbriefmarketing uit te voeren die voldoet aan de gegevensbescherming! De eerste stap: aanmelden volgens de regels.

Hoe wordt de nieuwsbrief aanmelding AVG-conform?

1. Sluit je gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) met ons af. Het klinkt lastig, maar het is echt eenvoudig: zodra je je account hebt aangemaakt, vind je de gegevensverwerkingsovereenkomst die we hebben ingevuld in je account onder "Mijn account" - "Instellingen" - "Gegevensbescherming". Voeg gewoon de gegevens toe die je van je ontvangers opslaat, evenals je eigen handtekening.

2. We vragen alleen naar het e‑mailadres: Bij het aanmelden voor een nieuwsbrief is alle andere informatie vrijwillig, want: "Sla alleen zoveel gegevens op als nodig is" is het motto van de AVG, en voor nieuwsbriefmarketing is dat het e‑mailadres. Hoewel je in het aanmeldformulier ook kunt vragen naar de naam of verjaardag van je gebruikers, is dit vrijwillige informatie zonder welke het nog steeds mogelijk moet zijn om je aan te melden voor de nieuwsbrief.

3. Leg uit wat je van je gebruikers opslaat en waarom. Een kleine opmerking in het aanmeldformulier met een AVG selectievakje is voldoende, waarmee je verwijst naar alle gedetailleerde informatie in je privacybeleid.

4.Over het privacybeleid gesproken: daarin geef je aan dat je nieuwsbrief marketing gebruikt, met welk programma en met welk doel. Er is geen algemeen antwoord op wat er precies in je privacybeleid moet staan, omdat dit voor elke klant anders kan zijn. Vanuit ons oogpunt zou de volgende informatie echter in je verklaring moeten staan:

• Een precieze, transparante en eenvoudig te begrijpen uitleg over wat er met de ontvanger gegevens gebeurt (waar deze worden opgeslagen, dat CleverReach opdracht heeft gekregen als dienstverlener en dat er een overeenkomst bestaat over gegevensverwerking in opdracht)
• Verduidelijking van het exacte doel en type gegevensverzameling
• Mogelijkheid tot herroeping voor de gebruiker
• Naam tracking maatregelen, indien gebruikt (Google Analytics, Facebook Pixel en dergelijke)
• Recht op gegevensinformatie en op verwijdering/blokkering van eigen gegevens

5. Nieuwsbriefontvangst is altijd vrijwillig. Aanmelden koppelen aan deelname aan een prijsvraag of iets dergelijks is volgens de AVG niet toegestaan. Een leuk alternatief is echter om een wedstrijd te organiseren onder alle nieuwe aanmeldingen voor je nieuwsbrief!

6. Dubbele opt-in zorgt voor controleerbaarheid. Je bent verplicht om te documenteren dat ontvangers hebben ingestemd met het ontvangen van de nieuwsbrief. Met een dubbele opt-in vraag je je gebruikers zowel in het aanmeldformulier als per e‑mail om toestemming voor het ontvangen van je nieuwsbrief. De dubbele opt-in (kortweg DOI) wordt automatisch ingesteld op alle formulieren die je via CleverReach maakt. Zo zit je altijd aan de veilige kant. CleverReach documenteert ook de gegevens van nieuwe registraties voor je in de interne formulieren.

7. Hoe zit het met uitschrijven? Het moet mogelijk zijn om je op elk gewenst moment en zonder nadelen voor de ontvanger uit te schrijven voor de nieuwsbrief. Je kunt dit bijvoorbeeld bereiken met een eenvoudige afmeldlink in de voettekst van je nieuwsbrief. De uitschrijflinks worden automatisch geïntegreerd in onze sjablonen, dus je hoeft hier verder niets voor te doen.

Onze GDPR checklist kan je helpen om veel andere details met betrekking tot de Algemene Gegevensbescherming te verduidelijken.

Is een visitekaartje voldoende als toestemming voor nieuwsbriefontvangst? En geldt de AVG eigenlijk ook voor landen buiten de EU? We verduidelijken deze en andere vragen in ons artikel over opt-in mythes die je beter niet kunt geloven!

Je hebt nu de beste basis om je eigen formulier op WordPress te gebruiken in overeenstemming met de regelgeving voor gegevensbescherming. Je hebt nu verschillende opties om het registratieformulier op je website te integreren:

• Aanmeldformulier invoegen met blok in Gutenberg Editor
• Aanmeldformulier invoegen in (blog)bericht met Classic Editor via shortcode
• Aanmeldformulier invoegen in de voettekst of zijbalk met widget

Wil je wijzigingen aanbrengen in je formulier? Je kunt de link "Bewerken in CleverReach" in je CleverReach account gebruiken om je aanmeldformulier te bewerken en wijzigingen op te slaan. Deze worden overgenomen in de plugin.

E‑mailmarketing vanuit Duitsland: Dit betekent extra veiligheid voor jou en je bedrijf. Gegevensbescherming heeft bij ons de hoogste prioriteit, spam komt bij ons niet in je e‑mail inbox.

• Serverlocaties in de EU: Je gegevens worden veilig opgeslagen in de EU. Voor een hoog niveau van gegevensbescherming voor de informatie van uw klanten en uw bedrijf.
• CleverReach is lid van CSA (Certified Senders Alliance), wat zorgt voor wereldwijde whitelisting in de belangrijkste mailclients voor je nieuwsbrieven. Dit betekent betere afleveringspercentages voor uw mailings en meer succes voor uw e‑mailmarketing.
• Gebruikersgegevens die worden verzonden via een aanmeldformulier van CleverReach zijn SSL-gecodeerd. SSL-encryptie beschermt gegevens tegen onderschepping door onbevoegden tijdens verzending, zodat u als verzender uw ontvangers nog meer zekerheid kunt bieden op het gebied van gegevensbescherming!