Wice CRM integratie voor e‑mailmarketing

E‑mailmarketing is het ideale kanaal voor het onderhouden van klantcontacten - en CleverReach biedt hiervoor een ideale en functierijke tool. Met Wice CRM gebruik je al software voor klantrelatiebeheer om duurzame klantrelaties op te bouwen.

Met de CleverReach integratie voor e‑mailmarketing kunt u uw mogelijkheden voor klantbeheer vele malen uitbreiden, want of het nu gaat om het werven van nieuwe klanten, het onderhouden van leads of het behouden van klanten: e‑mailmarketing is vrijwel onmisbaar in CRM (Customer Relationship Marketing).

Gebruik CleverReach als softwareoplossing om je Wice klanten spannende en gepersonaliseerde nieuwsbrieven te sturen en profiteer van de succesvolle implementatie van e‑mailmarketingcampagnes.

Wice CRM heeft een integratieoplossing ontwikkeld voor onze e‑mailmarketingtool CleverReach om het maken van mailingcampagnes met CleverReach bijzonder eenvoudig, snel en veilig te maken voor Wice gebruikers.

Hierdoor kun je marketingprocessen die een holistische customer journey voor je klanten aanvullen bijzonder snel en efficiënt implementeren.

De CleverReach integratieoplossing van Wice CRM biedt e‑mailverzending rechtstreeks vanuit je CRM-systeem.

Dit is hoe het werkt:

Je maakt je distributielijst met e‑mailadressen aan in Wice CRM en voegt verschillende functies toe aan de adressen via adresbeheer.

Met behulp van de campagne manager van Wice CRM kun je doelgroepspecifieke distributielijsten maken. Deze distributielijsten kun je met behulp van de integratie voor e‑mailmarketing direct overbrengen naar CleverReach en daar gebruiken voor het versturen van nieuwsbrieven.

Dit betekent dat al je Wice klantgegevens gesynchroniseerd zijn met de nieuwsbrieftool van CleverReach en gebruikt kunnen worden voor je e‑mailcampagnes. De geautomatiseerde uitwisseling van informatie vereenvoudigt het maken van mailingcampagnes. Gebruikers besparen niet alleen tijd, maar minimaliseren ook het risico op fouten die kunnen optreden bij handmatige gegevensoverdracht.

De rapportage van de verzonden mailings wordt teruggekoppeld naar Wice CRM. Je kunt het succes van je mailings analyseren aan de hand van belangrijke kengetallen.

Deze gegevens / informatie worden gesynchroniseerd:

• Je Wice CRM adreslijsten uit het Campaigns gedeelte worden overgezet naar CleverReach
• Aanvullende klantgegevens (bijv. e‑mailadres, achternaam, voornaam) worden ook automatisch overgezet
• De mailing wordt aangemaakt en verzonden in CleverReach
• verzonden mailings worden vermeld en weergegeven in je contacten
• De kerncijfers voor evaluatie worden automatisch teruggestuurd naar Wice CRM (openingspercentage, klikpercentage, deelnemersbeoordeling, enz.)
• Meten van succes via conversietracking (Google Analytics, IntelliAd) is ook mogelijk

Om de CleverReach van Wice CRM te kunnen gebruiken, heb je een CleverReach® account en toegang tot Wice CRM nodig.

Configuratie van de CleverReach

De eerste keer dat je de CleverReach oproept in Wice CRM, wordt je gevraagd om het authenticatieproces te starten.

Er wordt dan een nieuw browservenster geopend. Klik op de juiste selectieoptie om de verbinding tussen Wice CRM en CleverReach tot stand te brengen:

• Een nieuw CleverReach account aanmaken en verbinden
• Log in op een bestaand CleverReach account en maak verbinding

Elke keer dat je de plugin opnieuw gebruikt, zie je een overzicht van de huidige mailinglijsten van je e‑mailcampagnes die via CleverReach zijn verzonden.

Wice CRM is een browsergebaseerde (SaaS) CRM-, verkoop- en klantbeheeroplossing waarmee je je klanten altijd in de gaten kunt houden en je bedrijfsdoelen met succes kunt bereiken. Wice CRM is zo ontworpen dat het ook gemakkelijk te gebruiken is met een PDA, smartphone of tablet PC (iPad, Android, Blackberry) en adressen en telefoonnummers zijn direct toegankelijk.

Het Wice CRM systeem voldoet aan de hoogste veiligheidsnormen en wordt uitsluitend gehost in Duitse datacenters.