Obligation DKIM 2024 : les fournisseurs de boîtes aux lettres exigent une authentification
Depuis début 2024, de nombreux fournisseurs de boîtes aux lettres ont rendu DKIM obligatoire pour les expéditeurs fréquents. Nous vous révélons ce que cela signifie pour l'envoi de votre newsletter.
Plus de sécurité pour les services d’email
Avec l’obligation de DKIM, les fournisseurs de boîtes aux lettres comme Gmail, t-online, Yahoo ou web.de souhaitent améliorer encore la sécurité et la fiabilité des e-mails entrants pour les destinataires.
Depuis février 2024 , Gmail exige des expéditeurs qui envoient 5 000 messages ou plus par jour à des comptes Gmail qu’ils authentifient les emails sortants via une signature DKIM. D’autres fournisseurs de boîtes aux lettres exigent déjà DKIM ou prévoient de rendre l’authentification des emails obligatoire pour les expéditeurs fréquents au premier trimestre 2024.
L’objectif de l’obligation DKIM est de protéger les destinataires contre les emails non sollicités, d’améliorer la qualité des emails et de réduire les spams. Parallèlement, en tant qu’expéditeur, vous obtenez une meilleure délivrabilité des emails et une meilleure réputation de l’expéditeur grâce à la mise en place de DKIM. Il s’agit donc d’une situation gagnant-gagnant pour toutes les parties concernées.
Qu’est-ce que DKIM ?
Imaginez DKIM comme un sceau de lettre qui confirme l’authenticité et l’intégrité d’un message et empêche toute modification lors du transport de l’expéditeur au destinataire.
Pour en savoir plus, consultez notre définition simple de DKIM.
Que signifie l’obligation de DKIM pour les clients de CleverReach ?
En raison de l’obligation chez les fournisseurs de boîtes aux lettres, une inscription DKIM est également une condition préalable à l’envoi de newsletters chez CleverReach et d’autres outils de newsletter. Nos clients ont la possibilité de configurer DKIM dans leur compte et de s’authentifier ainsi comme expéditeur sécurisé.
Vous n’avez pas encore configuré DKIM ? Vous trouverez dans notre centre d’aide des instructions détaillées étape par étape sur la manière de configurer DKIM.
En bref, toutes les étapes nécessaires :
- Connexion à votre compte CleverReach
- Paramètres > Ouvrir DKIM
- Générer automatiquement la clé DKIM (enregistrer le domaine dans votre compte)
- Adapter l’enregistrement DNS (auprès de votre registraire de domaine externe ou de votre hôte DNS)
- Activation de DKIM
- Envoyer des emails de test
Vous n’avez pas de domaine d’expédition propre et ne pouvez pas configurer DKIM ?
Nous rendons l’envoi possible sans enregistrement DKIM propre: votre adresse d’envoi est transférée par CleverReach. Vous pouvez ainsi utiliser notre enregistrement DKIM de manière transitoire.
Pour une meilleure délivrabilité, nous vous recommandons toutefois de déposer votre propre domaine d’expédition avec un enregistrement DKIM.
“L’obligation DKIM est pour moi la seule bonne étape, car elle nous permet non seulement de réduire le volume de spams, mais aussi d’instaurer la confiance chez les destinataires grâce à des emails vérifiés”
Jan-Philipp Benecke, expert en délivrabilité chez CleverReach
Envoyer des newsletters de manière fiable : Ce à quoi vous devez faire attention en plus de DKIM
Outre l’obligation de DKIM, certains fournisseurs de boîtes aux lettres donnent d’autres directives pour un envoi sécurisé, que nous soutenons également chez CleverReach :
- N’envoyez des newsletters qu’aux personnes qui vous ont donné leur accord pour les recevoir. Vous pouvez vous en assurer par la procédure de double opt-in.
- Permettez un désabonnement simple des emails.
Bon à savoir : Tous les modèles de newsletter de CleverReach contiennent déjà un lien de désinscription bien visible. - Les destinataires désinscrits sont automatiquement désactivés dans votre liste de destinataires.
- En plus de DKIM, vous devriez également mettre en place SPF et DMARC afin d’améliorer l’authentification des emails.
Vous apprendrez de nombreux autres conseils passionnants sur la délivrabilité des emails et les procédures d’authentification dans cette vidéo :
La check-list pour une délivrabilité des emails optimisée peut être téléchargée gratuitement ici :
Télécharger la check-list gratuitement
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