Ontvang abonnees voor je nieuwsbrief: Trek nieuwe klanten aan met deze 5 campagnes!
Trek nieuwe klanten aan met deze 5 promoties!
In ons klantenonderzoek noemde 61% van de deelnemers het verkrijgen van nieuwe adressen als de grootste uitdaging bij e-mailmarketing. Geen wonder! De meeste mensen zijn voorzichtig geworden met het geven van hun gegevens – of zijn gewoon niet gemotiveerd genoeg om hun e-mailadres in een veld te typen en op “Registreren” te klikken.
Zelfs als ze de “Basic” van adreswerving hebben geïmplementeerd (d.w.z. de slimme plaatsing van het aanmeldformulier op de website of een aparte landingspagina voor de nieuwsbrief), worstelen veel e-mailmarketingmanagers met het feit dat de mailinglijst niet groeit zoals gewenst. Daarom presenteren we hier andere effectieve en wettelijke methoden voor het werven van e-mailadressen!
Tip 1: Adressen werven met behulp van beloningen of “freebies”
Ben je dol op cadeautjes? Jouw klanten ook! Daarom zijn “freebies”, d.w.z. gratis diensten, een uitstekende manier om nieuwe abonnees te genereren. Deze worden voor de gebruiker geactiveerd zodra deze zich via dubbele opt-in registreert voor je nieuwsbrief.
Krachtige beloningen die ideaal zijn voor dienstverleners:
– Checklists, handleidingen, sjablonen voor planning/berekening (bijv. in Excel, PowerPoint)
– Witboeken
– Industriespecifieke onderzoeken en casestudies
– Gratis eerste consulten, bijv. via Skype
– Video tutorials en webinars
– E-mailseries (episodische mailings over een specifiek onderwerp)
Let bij het toekennen van “freebies” op de kwaliteit ervan. De freebie is tenslotte de eerste kennismaking van de gebruiker met jou als bedrijf. Content die inspiratie en oplossingen voor problemen biedt is goud waard, omdat het je expertise bewijst en nieuwsgierigheid opwekt. Ervaren contentbureaus kunnen je ondersteunen bij het maken van de “freebie”.
Vouchers en kortingscodes zijn geschikt als “freebies” voor online winkels, omdat het belangrijkste doel hier is om een stimulans te creëren voor de eerste aankoop. Voordat de voucher of code wordt gecommuniceerd, leert de ervaring dat het een slimme stap is om ervoor te zorgen dat het ook echt werkt wanneer het wordt ingewisseld (plan een testrun). We raden ook aan om de conversies van de voucher bij te houden – de gegevens kunnen worden gebruikt om nog meer belangrijke inzichten over je klanten te krijgen.
Tip 2: Gebruik Facebook om de database met adresgegevens uit te breiden
Als je dat nog niet hebt gedaan: Maak een Facebookpagina aan voor je bedrijf en integreer daar een aanmeldformulier voor je nieuwsbrief. Er zijn speciale apps voor waarmee je Facebook-tabbladen voor nieuwsbriefinschrijvingen kunt maken, zoals Woobox of Static HTML: Iframe tabs, maar ook de bijbehorende integratieoplossing van CleverReach. Het voordeel van deze manier van adreswerving is dat de gegevens automatisch worden verzameld en de nieuwe abonnee Facebook niet hoeft te verlaten om zich aan te melden. Met Facebook Lead Ads biedt Facebook zelf de mogelijkheid om een betaalde campagne te starten om nieuwe abonnees te werven. Met deze door jou geplaatste advertenties kan de gebruiker zich ook direct op Facebook aanmelden voor je nieuwsbrief met behulp van een nieuwsbriefformulier. De adresgegevens van de nieuwe abonnees worden vervolgens direct doorgestuurd naar je CleverReach ontvangerslijst via onze Facebook Lead Ads integratie.
Je kunt ook een betaalde campagne starten om nieuwe abonnees te werven: Zelfs met deze door jou geplaatste advertenties kan de gebruiker zich direct op Facebook aanmelden voor je nieuwsbrief met behulp van een nieuwsbriefformulier. De gegevens kunnen direct via interfaces worden beheerd – velen gebruiken hiervoor CRM-software, zodat er geen derde partij bij betrokken is.
Heb je een goed onderhouden account op Instagram? Dan kun je die koppelen aan je Facebookpagina. Je Facebook leadcampagnes worden dan ook daar uitgespeeld.
Tip 3: Offline campagnes voor adreswerving
Adressen kunnen natuurlijk ook offline worden gegenereerd – soms zelfs gemakkelijker, omdat nieuwe klanten direct in contact komen met je team in je bedrijfspand.
Gebruik deze gunstige omstandigheid om bijvoorbeeld
– Nieuwsbriefboxen op te zetten op beurzen en netwerkevenementen,
– een gastenboek op te zetten voor lof en kritiek,
– een wedstrijd te organiseren of
– feedbackformulieren aan te bieden met een nieuwsbrief inschrijfmogelijkheid.
Belangrijk: Bij het verzamelen van e-mailadressen gelden online en offline dezelfde regels. Zelfs buiten het internet is het verplicht om de toestemming van de gebruiker voor het ontvangen van de nieuwsbrief aan te tonen via een dubbele opt-in.
En zo werkt het: Zorg dat je een kant-en-klaar formulier klaar hebt (twee exemplaren: één voor jou, één voor de nieuwe nieuwsbriefabonnee), waarop je huidige privacybeleid staat dat voldoet aan de AVG en waarin je de gebruiker informeert over zijn recht op opzegging. De potentiële nieuwe klant vult het formulier in en ondertekent het. Voer het nieuwe e-mailadres met de hand in het systeem in en zorg ervoor dat je je kopie van het formulier archiveert, zodat je het terug kunt vinden, of scan het in en archiveer het – de wetgever eist documentatie van de toestemming!
Tip 4: Verzamel adressen via premium aanbiedingen of VIP-klantstatus
Niet alleen e-commerce, maar ook de traditionele detailhandel kan profiteren van kortingen als het gaat om adreswerving: Bied klanten een aantrekkelijke korting bij de kassa als ze zich registreren om je nieuwsbrief te ontvangen. Dit koppelen aan een bepaalde exclusiviteit is bijzonder effectief gebleken. Vraag bijvoorbeeld “Wil je VIP-klant worden – en speciale aanbiedingen op maat ontvangen?” of “Wil je profiteren van onze premium leden – en als eerste op de hoogte zijn van geplande verkopen?”.
De aanpak om de nieuwsbrief aantrekkelijk te maken voor potentiële nieuwe ontvangers als een exclusief lidmaatschap kan worden overgezet naar de dienstensector. Voorbeelden:
– Een dermatoloog die via een nieuwsbrief exclusieve kortingen voor rimpelbehandelingen doorgeeft aan zijn vaste klanten, bijvoorbeeld op speciale dagen of voor grotere groepen mensen
– Een hondenschool stelt interessante artikelen samen voor zijn “cursisten” over het onderwerp hondentraining en vestigt de aandacht op zijn nieuwe cursussen met een vroegboekkorting
– Een kapper biedt in zijn nieuwsbrief informatie over de nieuwste kleur- en kniptrends en een code waarmee de ontvanger bij zijn volgende afspraak een gratis productmonster/hoofdmassage of iets dergelijks ontvangt
Het loont om de klant zich speciaal te laten voelen!
Tip 5: E-mailhandtekening van medewerkers
Je werknemers sturen toch elke dag een groot aantal e-mails? Een registratiemogelijkheid voor de nieuwsbrief, geïntegreerd in de e-mailhandtekening van de werknemer, is een praktische, kosteneffectieve en toch elegante oplossing om het adressenbestand voor de nieuwsbrief te vergroten.
Net als bij tip 3 ligt het voordeel in het directe contact tussen je potentiële nieuwe abonnee en een van je werknemers. De persoonlijke relatie verlaagt de drempel om je in te schrijven.
Conclusie: Maak je aanmeldformulier zichtbaar!
Er zijn meer methoden om nieuwe e-mailadressen te werven dan de meeste bedrijven daadwerkelijk gebruiken. Wees de concurrentie een stap voor en plaats de inschrijfmogelijkheden voor de nieuwsbrief waar dat (verstandig) zinvol is. Dit kost meestal niet veel geld of tijd – en toch kun je je verheugen op een blijvend effect op je e-mailmarketing!
