Nieuw jaar, nieuwe winkelplugins: dit zijn onze nieuwe topfuncties voor 2021!
Dit zijn onze nieuwe topfuncties voor 2021!
2020 was voor ieder van ons een bijzonder jaar. Van de ene dag op de andere heeft het coronavirus ons dagelijks leven bepaald en ons leven veranderd. Online zakendoen is nog nooit zo belangrijk geweest als nu. Wij bij CleverReach hebben de veranderingen ook gevoeld en nagedacht over hoe we je in de toekomst nog beter kunnen ondersteunen.
Daarom hebben we hard gewerkt aan onze shop plugins, zodat je je klanten nog beter kunt bereiken, informeren en aanzetten tot kopen. Ontdek hier welke nieuwe functies op je wachten en til je online shop naar een hoger niveau!
De top 5 nieuwe functies voor Shopware shops en Magento winkels
Je kunt de plugin voor je Shopware winkelhier downloaden
Klik hier voor de interface voor je Magento winkel
1. Snelle installatie en selectie van over te dragen ontvangers
Tijdens de installatie heb je de mogelijkheid om je bestaande CleverReach account te koppelen of een nieuw CleverReach account aan te maken. Je kunt ook selecteren welke ontvangers als actieve ontvangers naar CleverReach moeten worden overgezet – nieuwsbriefontvangers, kopende klanten of andere contacten. Natuurlijk kun je ook alles selecteren.
Het is belangrijk dat je bewijs hebt van de juiste toestemming voor de nieuwsbriefverzending van de geselecteerde ontvangers – in overeenstemming met de AVG. Als je het niet zeker weet, raden we je aan contact op te nemen met je functionaris voor gegevensbescherming. Zij kunnen je hier zeker mee helpen.
2. Automatisch een ontvangerslijst maken incl. gegevensvelden, tags, segmenten
Tijdens de installatie maakt onze interface automatisch op de achtergrond een ontvangerslijst aan met je ontvangers uit het shopsysteem en maakt automatisch gegevensvelden voor je aan. Niet alleen wordt persoonlijke informatie overgebracht naar de gegevensvelden (e-mailadres, achternaam, voornaam, straat, postcode, plaats enz.), maar ook de aankoopgegevens van je ontvangers worden automatisch gesynchroniseerd.
Bovendien worden er automatisch tags aan je ontvangers gekoppeld, bijvoorbeeld bestaande uit het respectieve winkelsysteem (bijv. Shopware), de winkelnaam waar de ontvanger vandaan komt en een speciale tag. De speciale tag vertelt je wat voor type ontvanger het is – ontvanger van de nieuwsbrief, aankoopklant of ander contact.
Een ander voordeel van onze CleverReach plugins: er worden automatisch segmenten gemaakt in je ontvangerslijst. In een segment worden ontvangers gefilterd op basis van bepaalde criteria en kunnen daarom specifiek per nieuwsbrief worden benaderd. Als je bijvoorbeeld meerdere winkels hebt, maken onze CleverReach plugins automatisch segmenten aan voor de verschillende winkels. Zo kun je je klanten de nieuwste aanbiedingen voor de betreffende winkel rechtstreeks per nieuwsbrief sturen.
3. Bidirectionele uitwisseling
Onze nieuwe plugins zijn allemaal bidirectioneel. Bi-? Bidirectioneel betekent dat de gegevens in beide richtingen worden gesynchroniseerd. Als het adres in de gegevensrecord van CleverReach verandert, wordt dit ook automatisch overgezet naar je winkelsysteem en vice versa.
Stel bijvoorbeeld dat een ontvanger zich heeft uitgeschreven voor je nieuwsbrief in CleverReach. Het uitschrijven wordt opgeslagen in CleverReach en de gebruiker wordt inactief. Dit wordt automatisch overgedragen naar je shopsysteem en je klant wordt ingesteld op “E-mailstatus = inactief”. Omgekeerd wordt de informatie natuurlijk ook op elk moment overgedragen.
Nog sneller e-mails maken dankzij nieuwe speciale tags
Na de eerste synchronisatie wordt er al een eerste concept-e-mail voor je aangemaakt in je account. Met een paar klikken kun je het ontwerp van de nieuwsbrief aanpassen en je inhoud invoegen. Je krijgt ook de speciale tags te zien die je hebt geselecteerd bij het maken van de e-mail, die je kunt selecteren voor het verzenden van de nieuwsbrief.
Zo kun je nog sneller en gemakkelijker de eerste nieuwsbrief naar je klanten sturen en je e-mailmarketing een vliegende start geven.
5. Nieuwe gegevensvelden en tags voor meer gerichte e-mailmarketing
Met onze nieuwe CleverReach Shop plugins worden automatisch nieuwe gegevensvelden aangemaakt, gevuld met informatie van je klanten en worden nieuwe tags aan je ontvangers gekoppeld.
Onze nieuwe datavelden omvatten
- Aantal bestellingen
Je kunt het gegevensveld “Aantal bestellingen” gebruiken om te filteren hoeveel bestellingen een klant heeft geplaatst om bijvoorbeeld klanten aan te schrijven die meer dan 50 bestellingen hebben geplaatst.
- Totale uitgaven voor alle bestellingen
Je kunt het gegevensveld “Totale uitgaven aan bestellingen” gebruiken om klanten aan te schrijven die bijvoorbeeld meer dan 1.000 euro in je winkel hebben uitgegeven.
De volgende nieuwe tags worden automatisch aan je klanten gekoppeld:
- Gebruik van productcategorieën
- Producttags
- Productattributen
- Product fabrikant
Als een klant bijvoorbeeld zwarte schoenen in je winkel heeft gekocht, kun je e-mailmarketing-automatisering gebruiken om hem volledig geautomatiseerd aanbiedingen te sturen voor bijpassende zwarte sokken.
Automatisch contact opnemen met achtergelaten winkelwagens met Shopify als voorbeeld
Een klant is in je winkel, bekijkt je artikelen, stopt ze in het winkelmandje en bang – ze zijn weg. Er zijn veel redenen waarom een klant de aankoop niet afrondt en het winkelmandje vol achterlaat. Misschien kwam er een telefoontje tussen, was hun maat niet beschikbaar of twijfelden ze of ze het artikel echt wilden kopen. Een automatiseringsmail na het verlaten van het winkelmandje kan echter klanten terugwinnen die verloren gewaand werden!
Met onze Shopify plugin heb je de mogelijkheid om automatisch een e-mail naar je klanten te sturen als ze hun aankoop niet hebben afgerond. Op deze manier wordt je klant automatisch gewezen op zijn volle winkelmandje en aangemoedigd om een aankoop te doen.
Hierbij is het ook belangrijk dat je toestemming hebt van je ontvangers voor het versturen van de nieuwsbrief in overeenstemming met de AVG-conform. De belangrijkste vragen over de AVG beantwoorden we in ons spreekuur. Als je twijfelt, neem dan contact op met je functionaris voor gegevensbescherming.
Als je onze Shopify plugin met succes hebt geïnstalleerd, klik dan op het tabblad “Winkelmand annuleren” in het dashboard van de plugin. Daar kun je met een paar klikken instellen dat de nieuwsbrief na 1 uur, 3 uur, 10 of 24 uur wordt verzonden als je klant het gevulde winkelmandje heeft achtergelaten. Meer informatie en handleiding vind je hier in ons helpcentrum.
Shop plugin updates aan het begin van 2021 die je niet mag missen
In 2021 gaan we door met het optimaliseren van onze plugins voor jou en het ontwikkelen van interfaces naar nieuwe systemen.
Ten eerste heeft onze CleverReach plugin voor Shopware 6 onlangs een update gekregen met alle functies die we hierboven al hebben genoemd. Daarnaast kun je nu met een paar klikken je CleverReach dubbele opt-in aanmeldformulieren voor nieuwsbrieven toevoegen aan je Shopware shop. Overigens: onze Shopware 5 plugin heeft ook al een update ontvangen en de functie kan ook daar worden gebruikt!
We zullen ook nog meer functies toevoegen aan onze CleverReach plugin voor Magento. Dit omvat ook het gebruik van dubbele opt-in inschrijfformulieren en automatische nieuwsbrief verzending naar achtergelaten winkelwagentjes.
Vervolgens gaan we onze CleverReach plugin voor WooCommerce bijwerken. Dit betekent dat WooCommerce gebruikers ook in staat zullen zijn om tijdens de installatie te selecteren welke ontvangers actief worden doorgestuurd en dat je de eerste nieuwsbrief naar hen kunt sturen met slechts een paar klikken.
Zoals je ziet is de lijst van onze CleverReach plugins en updates lang. We hebben ook een aantal plugins ontwikkeld voor andere systemen (bijv. CMS- en CRM-systemen), die je kunt vinden op onze integratiepagina.
Als je je systeem, app of software mist of feature requests hebt, ben je natuurlijk welkom om het ons te laten weten. Neem gewoon contact op met ons serviceteam, ze horen graag van je.
Installeer de plugin nu en verhoog je verkoop!
Koppel je online winkel aan je CleverReach account of maak een nieuw account aan wanneer je een van onze CleverReach winkelplugins installeert. Je klanten zijn in een mum van tijd overgezet en je kunt je eerste nieuwsbrief versturen.
Trouwens: als je als nieuwe klant een van onze CleverReach plugins installeert, ontvang je gedurende 12 maanden 10% korting op het gekozen tarief.
We wensen je een succesvol en gezond 2021! 🙂
