Trek nieuwe nieuwsbriefontvangers aan: Gebruik registratieformulieren creatief en in overeenstemming met GDPR

Een GDPR-conform nieuwsbriefabonnement implementeren – zo werkt het

Ontdek hoe een goed ontworpen inschrijfformulier voor nieuwsbrieven je kan helpen om je lijst met abonnees te laten groeien en tegelijkertijd te voldoen aan de vereisten voor GDPR-conforme e-mailmarketing.

We beloven de beste aanbiedingen of een kennisvoorsprong op anderen: Zelfs in het tijdperk van WhatsApp en andere rechtstreekse berichten is de e-mailnieuwsbrief nog steeds een trendy communicatiekanaal dat je kunt gebruiken voor je bedrijf. Immers, (bijna) iedereen heeft een e-mailadres en als de inhoud goed is, is er een gefundeerde interesse om je nieuwsbrief te ontvangen.

Hoe kunt u de interesse wekken van potentiële nieuwe ontvangers voor uw nieuwsbrief en waar zijn uw inschrijfformulieren het beste geplaatst om hun effect te maximaliseren? Vandaag laten we u zien hoe u met CleverReach inschrijfformulieren kunt maken om gebruikers van uw content te overtuigen en waar u nieuwe ontvangers voor uw content kunt aantrekken.

Registro en el boletín de noticias conforme al GDPR

Je nieuwsbrief wil een groot lezerspubliek. Daarvoor heb je een lijst nodig met contactpersonen naar wie je je e-mails mag sturen. In mei 2018 veroorzaakte de nieuwe General Data Protection Regulation (GDPR) onzekerheid onder bedrijven en zorgde ervoor dat veel mailinglijsten krompen. Het is tijd om ze weer te vullen met rechtszekerheid!

Verzamelen van ontvangers van de nieuwsbrief in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming

Als algemene regel geldt dat de ontvanger toestemming moet geven voor het verzenden van een nieuwsbrief. Deze toestemming is vrijwillig en expliciet. Er worden nog steeds veel “verkapte” nieuwsbrieven verstuurd, bijvoorbeeld bij het plaatsen van een online bestelling of het meedoen aan een prijsvraag, maar in de EU is er een verplichting om bewijs te leveren van de toestemming van de ontvanger om de nieuwsbrief te ontvangen. Dit betekent dat de verzender schriftelijk moet kunnen aantonen dat de ontvanger toestemming heeft gegeven om de nieuwsbrief te ontvangen. In dit geval biedt de dubbele opt-in procedure (afgekort DOI) rechtszekerheid bij adreswerving. Deze dubbele toestemming wordt verkregen door eerst op het registratieformulier de toestemming van de ontvanger te verkrijgen door op een registratieknop te klikken (en eventueel een vakje voor gegevensbescherming aan te vinken) en deze toestemming vervolgens actief te bevestigen via een e-maillink. Deze procedure voorkomt dat derden een persoon toevoegen aan een distributielijst voor nieuwsbrieven.

Vergeleken met analoge methoden (zoals het verzamelen van adressen op evenementen of in winkels) biedt het verzamelen van gegevens via een webformulier een goedkoop, controleerbaar en snel alternatief.

Speel op veilig met de dubbele opt-in procedure; vraag eerst om je toestemming in het registratieformulier en daarna nog een keer per e-mail:

Wat moet een GDPR-compliant registratieformulier bevatten?

Het is duidelijk dat er een veld voor het e-mailadres van de ontvanger moet worden opgenomen in het registratieformulier. De rest van de informatie moet volledig vrijwillig zijn; het is niet mogelijk om ontvangers te dwingen hun volledige naam, leeftijd of adres bekend te maken, een punt waarop veel aanbieders nog steeds fouten maken. Volgens de Duitse wet is het principe van gegevensminimalisatie van toepassing. Volgens dit principe mag de voor de verwerking verantwoordelijke slechts zoveel gegevens van zijn gebruikers verzamelen als noodzakelijk is en zo weinig mogelijk. Dit betekent echter niet dat vragen over namen of andere details verboden zijn; het betekent alleen dat het verstrekken van informatie niet verplicht moet zijn.

Por lo tanto, puede tener sentido solicitar información adicional a sus destinatarios si los datos son útiles para promocionar su contenido. Por ejemplo, un destinatario puede introducir su fecha de nacimiento para recibir a tiempo un cheque regalo personalizado. También puede ser útil preguntar el sexo si su cartera de productos está organizada en consecuencia.

Een overtuigend argument om je te abonneren op de nieuwsbrief

Over voordelen gesproken: je kunt het registratieformulier gebruiken om alle voordelen te laten zien die je nieuwsbrief je ontvangers biedt. In het geval van online winkels verwachten ontvangers vooral kortingen, maar ook trends en nieuwe producten zijn populair. Ook lezers van een online magazine of blog willen geen nieuwe artikelen missen en ontvangen graag af en toe een whitepaper. De voordelen in een notendop:

Inschrijvingsformulier voor de Armedangels nieuwsbrief: de online shop stelt zijn nieuwsbrief ter beschikking van potentiële nieuwe klanten en biedt hen tal van voordelen.

Online registratieformulieren maken met CleverReach

Met CleverReach maakt u registratie- (en annulerings-) formulieren met slechts een paar klikken. In de bewerkmodus sleept u eenvoudig alle benodigde elementen naar het formulier. Van een heel eenvoudig registratieformulier met een e-mailadresaanvraag tot afzonderlijk toegewezen selectievakjes waarmee nieuwe registraties automatisch kunnen worden gesegmenteerd.

Om uw gebruikers volledig te begeleiden op hun “reis” door de GDPR-conforme nieuwsbriefregistratie, kunt u de volgende extra elementen aanpassen in de CleverReach module:

• Notities pagina: deze pagina verschijnt na registratie via het formulier. Meestal staat er een kort “Bedankt” en de opmerking dat er een bevestigingsmail naar het opgegeven e-mailadres is gestuurd.
• Bevestigingse-mail: nadat een persoon het registratieformulier met succes heeft verzonden, ontvangt hij een bevestigingse-mail. Deze bevat een link om de registratie voor de nieuwsbrief te herbevestigen.
• Bevestigingspagina: Zodra de persoon op de bevestigingslink in de e-mail heeft geklikt, wordt hij/zij doorgestuurd naar deze pagina. Hier wordt kort bevestigd dat de registratie succesvol is verlopen.

Vergeet het uitschrijvingsformulier niet: zorg er in alle nieuwsbrieven voor dat de ontvanger zich gemakkelijk kan uitschrijven: neem gewoon een link naar het uitschrijvingsformulier op in de voettekst. Je kunt zelf beslissen of je je ontvangers een enkele afmeldmogelijkheid biedt (direct afmelden na het klikken op de afmeldlink) of dat je ze naar een apart afmeldformulier leidt (bevestigd afmelden).

Vul de online registratieformulieren in: Waar gaan je lezers naartoe?

Laten we eens kijken naar alle contactpunten die je online met je gebruikers hebt: natuurlijk zijn je website en sociale mediakanalen de eerste plaatsen om dit te doen, maar andere gebieden kunnen ook een inschrijfformulier hebben. Als je je website bijvoorbeeld hebt gekoppeld aan Google Analytics, kun je zien op welke pagina’s je gebruikers de meeste tijd doorbrengen: je inschrijfformulier is vooral effectief op deze punten!

Als je alle beschikbare contactpunten gebruikt, zul je veel potentiële lezers bereiken die zich kunnen inschrijven voor je nieuwsbrief. Het inschrijfformulier is vooral veelbelovend als je de volgende punten integreert:

1. Een prominente plaats op je website is gereserveerd voor het nieuwsbriefformulier: het formulier moet duidelijk zichtbaar zijn en opvallen tussen de rest van de inhoud, zodat het inschrijfformulier voor de nieuwsbrief niet over het hoofd wordt gezien. De footer is ook een populaire plek waar gebruikers een kort aanmeldformulier kunnen vinden.
2. Pop-upvensters zijn opdringerig, maar effectief. Je kunt het inschrijvingspercentage voor je nieuwsbrief gemakkelijk verdubbelen of zelfs verdrievoudigen met een storende pop-up die na een paar seconden op je site verschijnt. Veel gebruikers kunnen nog worden onderschept voordat ze de pagina verlaten, vooral met exit-intentie.
3. Weet je welke pagina’s en vermeldingen op je website het vaakst worden bezocht? Dan is het de moeite waard om ook hier aparte registratieformulieren in te voegen. Titels en hints (oproepen tot actie) kunnen verschillen van die op de startpagina en voor afwisseling zorgen.
4. Maak een landingspagina gewijd aan nieuwsbriefregistratie. Dit heeft als voordeel dat je niet alleen alle voordelen en voorwaarden van je nieuwsbrief ruimschoots aan bod kunt laten komen. Je kunt ook vanaf veel andere plekken die niet op je homepage staan naar deze pagina linken.
5. Deel de link naar het registratieformulier op je sociale media. Of het nu een Facebook-post, Instagram stories of een Twitter-account is, elke ruimte buiten je website geeft je extra zichtbaarheid en vergroot de kans op het ontvangen van nieuwe nieuwsbrieven.

Inschrijvingsformulier voor de nieuwsbrief van Copper Cow Coffee: na een korte scroll door de site verschijnt het onvermijdelijke pop-upformulier voor de nieuwsbrief.

Doelsegmentatie van nieuwsbriefontvangers: scheiding van doelgroepen in het registratieformulier

Als je je lezers wilt aanschrijven met bijzonder gevarieerde inhoud, is het aan te raden om je mailinglijst te segmenteren. Dit betekent dat de ontvangers worden verdeeld in verschillende groepen op basis van onderwerp. Online winkels en nieuwsportalen gebruiken deze functie vaak in hun registratieformulieren; ze vragen bijvoorbeeld of je aanbiedingen voor mannen of vrouwen wilt ontvangen, of dat je meer geïnteresseerd bent in sportnieuws of politiek nieuws. Dit voorkomt dat ontvangers verveeld raken door irrelevante inhoud en zich uitschrijven.

In het registratieformulier maakt Zalando onderscheid tussen interesses en inhoud.

Adressen verzamelen van ontvangers van offline nieuwsbrieven

Seminars, conferenties, beurzen en andere evenementen bieden je de kans om nieuwe ontvangers van je nieuwsbrieven persoonlijk te overtuigen van de voordelen van je e-mails. Daarom kunt u uw nieuwsbriefontvangers ook buiten het internet aantrekken. Maar net als op het internet geldt ook hier de verplichting om een bewijs van toestemming van de ontvangers van de nieuwsbrief te leveren. Om wettelijk veilig te zijn op evenementen, kun je een van de volgende drie strategieën gebruiken:

1. Plaatsing van een tablet: Bij het verkooppunt of op de beurs kunt u permanent een tablet op uw stand plaatsen en het registratieformulier op uw website weergeven. Op deze manier kunnen geïnteresseerden zich ter plekke direct online registreren. Deze methode vereist een goede internetverbinding ter plaatse.
2. Verzamel ansichtkaarten: je registratieformulier in ansichtkaartformaat! Zet je e-mailadres en handtekening op de achterkant van een mooi gedrukte ansichtkaart. De kaart bevat ook een ruimte voor het GDPR selectievakje. Het is belangrijk dat de stapel kaarten vergezeld gaat van het privacybeleid en een verzamelbox. Zo kan iedereen precies zien hoe zijn gegevens worden gebruikt en wordt de verzamelbox gebruikt om de formulieren anoniem te versturen. Bij het doorsturen van de verzamelde gegevens naar het e-mailmarketingsysteem is nauwkeurigheid belangrijk om de deliverability en GDPR compliance van de nieuwsbrief te garanderen.
3. Gebruik drukwerk: Print een korte en bondige link of QR-code naar je inschrijfformulier op brochures, productfolders en ander reclamemateriaal. Zo kunnen klanten zich na het evenement via hun smartphone of thuis inschrijven voor je nieuwsbrief.

Slim en GDPR-conform gebruik van aanmeldingsformulieren voor nieuwsbrieven

De beste manier om je doelgroep te bereiken met het registratieformulier is om kort en krachtig te zijn. Een enkel verzoek om een e-mailadres is genoeg om je nieuwsbrief naar geïnteresseerden te sturen. Zo’n eenvoudig registratieformulier kan snel worden gemaakt, zelfs door degenen die nieuw zijn in e-mailmarketing. Als je een bijzonder gevarieerd productportfolio wilt adverteren of verschillende soorten inhoud op je website hebt, kun je gebruikmaken van een registratieformulier met segmentatie om ontvangers gerichter te benaderen. Een aparte landingspagina met een eigen visuele taal en alle voordelen van je nieuwsbrief accentueert een professionele uitstraling. Of je adressen online of offline verzamelt, hangt helemaal af van je voorkeuren. Het enige belangrijke is dat je bij het verzamelen altijd de regels voor gegevensbescherming naleeft.