E-mailmarketing is het ideale kanaal voor het onderhouden van klantcontacten - en CleverReach biedt hiervoor een ideale en functierijke tool. Met Wice CRM gebruikt u al software voor klantrelatiebeheer om duurzame klantrelaties op te bouwen.

Met de CleverReach e-mailmarketing integratie breidt u uw mogelijkheden voor klantbeheer vele malen uit, want of het nu gaat om nieuwe klanten werven, leads onderhouden of klanten behouden: zonder e-mailmarketing is CRM (Customer Relationship Marketing) bijna onmogelijk.

Gebruik CleverReach als softwareoplossing om uw Wice-klanten boeiende en persoonlijke nieuwsbrieven te sturen en profiteer van de succesvolle implementatie van e-mailmarketingcampagnes.

Om het maken van mailing campagnes met CleverReach bijzonder eenvoudig, snel en veilig te maken voor Wice gebruikers, heeft Wice CRM een integratie oplossing ontwikkeld voor onze CleverReach e-mail marketing tool.

Hierdoor kunt u marketingprocessen die een holistische customer journey voor uw klanten aanvullen bijzonder snel en efficiënt implementeren.

De CleverReach integratieoplossing van Wice CRM biedt e-mailing rechtstreeks vanuit uw CRM-systeem.

Dit is hoe het werkt:

U maakt uw e-mailadressen distributielijst in Wice CRM en voegt verschillende functies toe aan de adressen via adresbeheer.

Met behulp van de campagnemanager van Wice CRM kunt u doelgroepspecifieke distributielijsten maken. Deze distributielijsten kunnen met behulp van de e-mailmarketingintegratie direct worden overgezet naar CleverReach en daar worden gebruikt voor het versturen van nieuwsbrieven.

Dit betekent dat al uw Wice klantgegevens gesynchroniseerd zijn met de nieuwsbrief tool van CleverReach en gebruikt kunnen worden voor uw e-mailcampagnes. De geautomatiseerde uitwisseling van informatie vereenvoudigt het maken van mailingcampagnes. Daarnaast besparen gebruikers niet alleen tijd, maar minimaliseren ze ook het risico op fouten die kunnen optreden bij handmatige gegevensoverdracht.

De rapportage van de verzonden mailings wordt teruggekoppeld naar Wice CRM. U evalueert het succes van uw mailing aan de hand van belangrijke kengetallen.

Deze gegevens / informatie worden gesynchroniseerd:

• Uw Wice CRM adreslijsten uit de Campagnes sectie worden overgezet naar CleverReach.
• Aanvullende gegevens van uw klanten (bijv. e-mailadres, achternaam, voornaam) worden automatisch ook overgezet.
• De mailing wordt gemaakt en verzonden in CleverReach
• Verzonden mailings worden vermeld en weergegeven in uw contactpersonen.
• De belangrijkste cijfers voor evaluatie worden automatisch teruggestuurd naar Wice CRM (openingspercentage, klikpercentage, waardering van deelnemers enz.)
• Succesmeting via conversietracking (Google Analytics, IntelliAd) is ook mogelijk.

Om de CleverReach plugin van Wice CRM te gebruiken, heeft u een CleverReach® account en toegang tot Wice CRM nodig.

Configuratie van de CleverReach plugin

Wanneer u de CleverReach plugin voor de eerste keer oproept in Wice CRM, wordt u gevraagd om de authenticatie te starten.

Een nieuw browservenster wordt geopend. Klik op de juiste selectieoptie om de verbinding tussen Wice CRM en CleverReach tot stand te brengen:

• Een nieuw CleverReach account aanmaken en verbinden.
• Log in op een bestaand CleverReach account en maak verbinding.

Elke keer dat je de plugin gebruikt, zie je een overzicht van de huidige mailinglijsten van je e-mailcampagnes die via CleverReach zijn verzonden.

Wice CRM is een browsergebaseerde (SaaS) CRM-, verkoop- en klantenbeheeroplossing waarmee u uw klanten te allen tijde in de gaten kunt houden en met succes uw zakelijke doelen kunt bereiken. Wice CRM is zo ontworpen dat het ook perfect te bedienen is met een PDA, smartphone of tablet PC (iPad, Android, Blackberry) en adressen en telefoonnummers direct toegankelijk zijn.

Het Wice CRM systeem voldoet aan de hoogste veiligheidsnormen en wordt uitsluitend gehost in Duitse datacenters.