Email marketing, la “ciliegina sulla torta” per un marchio di successo
Poi prendetevi il tempo per definire i vostri valori aziendali.
Prima di entrare nel dettaglio di come costruire con successo il vostro marchio con l’aiuto dell’email marketing, vediamo prima alcuni Basic che vi aiuteranno a definire e sviluppare il vostro marchio.
In primo luogo, è importante studiare a fondo il mercato e la propria attività per verificare che corrisponda al posizionamento proposto. Quindi, prendetevi il tempo necessario per definire i valori della vostra azienda. Quanto meglio li definirete, tanto più avrete la possibilità di trovare un pubblico che condivida gli stessi valori.
È anche importante sapere come volete comunicare il posizionamento della vostra azienda. Ad esempio, attraverso strumenti di comunicazione come il logo, i testi, la pubblicità e le strategie sui siti di ricerca e sui social media. Scoprite chi siete e poi conoscete il vostro pubblico di riferimento. Sembra semplice all’inizio, ma la costruzione di un marchio è sempre un processo e non avviene da un giorno all’altro. Possono essere necessari mesi o addirittura anni. Ma se investite tempo e impegno, riuscirete a costruire relazioni a lungo termine con il vostro gruppo target, i vostri clienti e i vostri abbonati. Un marchio di successo è anche coerente nella sua comunicazione e nella sua esperienza.
Una panoramica dei possibili strumenti di comunicazione:
- Il vostro ambiente diretto
- Stampa, segnaletica, imballaggi
- Sito web e pubblicità online
- Content marketing e social media
- Vendite e servizio clienti
Tutti questi strumenti possono portare a un aumento costante delle vendite, a un maggior numero di progetti e a un passaparola positivo. Ma ora concentriamoci sulla piattaforma di email marketing che potete utilizzare per ispirare i vostri clienti e trasformarli in fan fedeli.
La casella di posta elettronica è il luogo perfetto per entrare in contatto con il vostro gruppo target
Insieme ai social media, ai dispositivi mobili, all’interattività e al dinamismo, l’email marketing è lo strumento più efficace per costruire la consapevolezza del marchio. Ed è anche uno dei mezzi di marketing più economici. Inoltre, nessuno degli altri mezzi di comunicazione offre un’interazione diretta, personale e coerente come l’email marketing. Perché? L’email marketing vi dà l’opportunità di coinvolgere i vostri clienti dove si trovano quasi ogni giorno: nella loro casella di posta elettronica.
5 consigli su come costruire il vostro marchio con l’email marketing
1. Personalità e formulazione
Volete essere amichevoli e rilassati o più seri? Tecnici o emotivi? Informativi o divertenti? La personalità e la formulazione del vostro marchio devono essere coerenti in tutti i punti di contatto con i clienti. Il mantenimento di un tono di voce crea fiducia e affidabilità nel vostro marchio, nel vostro messaggio e nei vostri prodotti.
2. Modelli di campagna email
I clienti devono essere in grado di riconoscere il vostro marchio non appena ricevono un’email. Il modo migliore per raggiungere questo obiettivo è utilizzare un’email che sia in linea con i vostri obiettivi aziendali. I caratteri, i colori, i pulsanti call-to-action e il logo devono essere in linea con gli obiettivi dell’azienda. Le newsletter che contengono grafici e foto tendono ad avere risultati migliori rispetto alle email basate sulle parole.
3. Un’email di benvenuto apre le porte
Tuttavia, ci sono molte aziende che non inviano email di benvenuto ai propri iscritti. Non sembrano rendersi conto che l’email di benvenuto è una grande opportunità per creare una connessione personale con il cliente e impostare il tono delle email future. Accogliere e informare gli utenti appena iscritti li fa sentire più preziosi e allo stesso tempo rende il vostro marchio più personale.
4. Creare una landing page adatta
Non c’è niente di più fastidioso che cliccare su un pulsante di call-to-action e non trovare subito l’offerta – o peggio, ricevere una landing page che non contiene nemmeno l’offerta promessa. Quando chiedete al cliente di completare un’attività, assicuratevi che sappia cosa deve fare. Mantenete le cose chiare, concise e semplici.
5. Offrite ai vostri clienti delle soluzioni
Comunicare con gli abbonati non significa solo inviare offerte speciali. Un marchio interessato solo alle vendite non mostra interesse per i propri clienti e non dà loro la possibilità di identificarsi con il vostro marchio. Per mantenere i clienti fedeli al vostro marchio, offriamo informazioni preziose, consigli utili e soluzioni semplici. In questo modo i clienti si impegnano e attendono con ansia la prossima newsletter.
Conclusione:
Le cose belle arrivano a chi aspetta. Sembra banale, ma è vero. La costruzione della brand awareness con le campagne email marketing richiede tempo per sviluppare il riconoscimento del marchio e le giuste strategie per le campagne. Inoltre, la comunicazione personalizzata, la coerenza e i contenuti orientati alla soluzione giocano un ruolo fondamentale. Date al vostro marchio una maggiore personalità, in modo che i vostri abbonati non vedano l’ora di sentirvi ancora e ancora.
