10 modi per guadagnare iscritti alla newsletter sul proprio sito web
Acquisizione di indirizzi di newsletter parte 1: nel primo articolo della nostra serie, imparate come generare facilmente destinatari di newsletter attraverso il vostro sito web.
Acquisire destinatari di newsletter per il vostro negozio, blog o sito web
L’acquisizione di indirizzi è una questione chiave nell’email marketing, o più precisamente: qual è il posto migliore per raccogliere gli indirizzi email dei (potenziali) clienti? Il posto migliore è quello in cui i vostri clienti vi incontrano ogni giorno: sul vostro sito web, nel vostro shop online o sul vostro blog.
Secondo le statistiche, 2 visitatori del sito web su 100 si iscrivono alla newsletter. Con 1.000 visitatori a settimana, si tratta rapidamente di 20 nuovi iscritti e con 10.000 visitatori di 200. Curiosamente, ai visitatori dei siti web viene raramente proposta l’iscrizione alla newsletter. Persino i negozi online dei grandi marchi internazionali preferiscono nascondere il link alla newsletter nel footer.
È possibile che i potenziali abbonati trovino difficoltà anche sul vostro sito web?
Eppure il vostro sito web, con squeeze page, welcome mat, pop-up, navigazione, blog, attivazione di contenuti o pagina 404, offre innumerevoli opportunità per fare offerte di iscrizione interessanti, con tassi di successo fino al 50%!
Vi sveliamo i 10 modi migliori e di maggior successo per iscriversi alle newsletter sul vostro sito web:
1. I diversivi tramite squeeze page o tappetino di benvenuto
2. Il diversivo: lo slider di iscrizione
3. I pop-up: pietre miliari o ostacoli?
4. Il modo migliore: il pulsante di iscrizione nella navigazione
5. La via più facile: modulo di iscrizione nella barra laterale e nel piè di pagina
6. La strada d’oro: sconti istantanei nelle pagine dei prodotti
7. Il modo migliore: attivazione nei contenuti
8. A proposito: registrazione alla newsletter a lato tramite la casella “Contattaci”
9. L’abilitatore: “Grazie per il tuo acquisto!”
10. Il miglio in più: la registrazione alla newsletter 404
1. I diversivi tramite squeeze page o tappetino di benvenuto
Tassi di iscrizione fino al 40%
La squeeze page è una landing page a monte e serve solo per iscriversi alla newsletter. I visitatori della vostra homepage vi arrivano dopo aver inserito il vostro URL. Solo dopo essersi registrati o aver cliccato sul pulsante “no-thank-you” raggiungono la destinazione vera e propria.
Si tratta di un diversivo per i visitatori del vostro sito web, ma di una scorciatoia per ottenere una grande lista di email, dato che il tasso di conversione è del 20-40%.
Una squeeze page serve sempre e solo a uno scopo, come l’acquisizione di indirizzi per la vostra newsletter. Oltre a un’offerta di iscrizione attraente, al modulo di iscrizione e a un pulsante “no-thank-you”, nella squeeze page non deve esserci nient’ altro per l’iscrizione alla newsletter. Questo è il segreto del vostro successo:
L’attenzione si concentra esclusivamente sulla decisione: iscriversi o non iscriversi.
Naturalmente, i visitatori del sito si sentiranno sorpresi da questa deviazione, perché non finiscono sul sito web come ci si aspettava. Tuttavia, i tassi di registrazione fino al 40% rendono la squeeze page il leader indiscusso di tutte le opzioni di generazione di indirizzi. Questa variante merita quindi un test A/B.
L’alternativa alla squeeze page è un tappetino di benvenuto: un’apertura di pagina. Il Welcome Mat è altrettanto focalizzato nell’invito a iscriversi alla newsletter, ma a differenza della squeeze page, offre la possibilità di scorrere semplicemente verso il basso fino alla normale homepage. Il tasso di registrazione del Welcome Mat è quindi significativamente più basso, dal 5 al 10 %. Conoscete i visitatori del vostro sito – decidete quale sia il percorso migliore: Squeeze Page o Welcome Mat?
2. Il diversivo: lo slider di iscrizione
Tassi di iscrizione dal 3 al 5
Con uno slider, le immagini o le informazioni di un sito web vengono visualizzate alternativamente in una sorta di slide show. Le sequenze di immagini creano stati d’animo e stuzzicano l’appetito per prodotti, mondi di prodotti e servizi. Molto attraenti ed emozionali, attirano immediatamente l’attenzione.
Non è quindi azzardato utilizzare una delle diapositive come ramo per l’iscrizione alla newsletter. Abbinato a una promessa forte o a un’offerta speciale, lo slider di iscrizione invoglia fino al 5% di tutti i visitatori del sito a iscriversi. Ecco un esempio di un marchio di moda statunitense:
Screenshot: Example of a subscription slider on effortlessgent.com[/caption]Schermata: Esempio di visualizzazione per uno slider di abbonamento da effortlessgent.com
Buono a sapersi: Uno slider non rimane nel campo visivo per sempre. I titoli brevi e concisi delle promozioni hanno quindi un vantaggio. Non fate a meno delle frecce, in modo che gli interessati possano cliccare sulla promozione.
Se la promozione è basata su un argomento forte, fino al 5% dei visitatori del sito può essere convinto a iscriversi alla vostra newsletter tramite uno slider.
3. Pop-up: pietre miliari o ostacoli?
Tassi di iscrizione fino al 40
Come le squeeze page e i tappeti di benvenuto, i pop-up intralciano i visitatori e richiedono un’attenzione immediata e una risposta. I pop-up sono quindi percepiti come molto fastidiosi. Per lo stesso motivo, però, hanno anche successo e sono il metodo classico per costruire mailing list!
Esistono diversi tipi di pop-up:
Il pop-up a livello di sito: appare circa 2 secondi dopo l’apertura di una pagina web e occupa così tanto spazio da non poter essere ignorato. Interrompe in modo aggressivo il flusso di azione dei visitatori. Se il contenuto e il contesto del pop-up corrispondono alle esigenze del visitatore, un pop-up ha un tasso di successo compreso tra il 17% e il 40%, a seconda dello studio, nonostante il suo fattore di fastidio.
Ecco un buon esempio di Tommy Hilfiger:
Screenshot: Example of an exit intend pop-up from fab.com[/caption]Schermata: Esempio di un pop-up a livello di sito, visto su de.tommy.com
Il pop-up di uscita appare quando i visitatori lasciano una pagina. Viene quindi percepito come molto meno dirompente e può comunque attirare alla newsletter il 10-15% di tutti gli utenti che volevano effettivamente lasciare la pagina.
Il pop-up slide-in appare non appena si scorre una percentuale prestabilita di una pagina. Se un articolo è stato letto a metà e un visitatore ha mostrato un reale interesse, gli viene improvvisamente offerta un’email gratuita sull’argomento. La probabilità che il lettore si iscriva alla vostra newsletter è molto alta.
Quanto più aggressivamente i pop-up bloccano il percorso dei visitatori, tanto più hanno successo. Questo significa per voi: se decidete di disturbare con un pop-up, disturbate l’intera pagina! In questo modo, la registrazione alla newsletter riceverà la massima attenzione possibile e voi otterrete il maggior numero di indirizzi.
4. Il pulsante di iscrizione nella barra di navigazione è la guida per l’utente
Tassi di iscrizione fino al 20
Chiunque abbia studiato il comportamento di lettura dei visitatori di un sito web sa che la navigazione principale è di grande interesse. Un pulsante di abbonamento in questo punto è l’indicazione ideale per il 20% dei visitatori.
Il pulsante di iscrizione nel menu principale ha un altro vantaggio: è accessibile in egual misura da tutte le sottopagine del vostro blog, negozio o altro shop online. Infatti, anche se la homepage può avere il maggior numero di visualizzazioni del sito, molti visitatori arrivano direttamente su una sottopagina tramite un motore di ricerca. È quindi logico che trovino la strada per la registrazione alla newsletter grazie alla posizione di rilievo nella navigazione.
Suggerimento: con i pulsanti CTA nella navigazione si possono ottenere tassi di clic particolarmente elevati se, oltre a una forma e a un colore concisi, contengono anche parole attraenti come “free” e “gratis” o il segno % in combinazione con un saluto diretto.
5. Il modo più semplice: modulo di iscrizione nella barra laterale e nel piè di pagina
Tassi di registrazione compresi tra il 3 e il 5
Non a caso i moduli di iscrizione sono molto popolari come parte integrante della navigazione del sito o nel piè di pagina: vengono installati rapidamente e “imparati” dai visitatori del sito, come il modulo di iscrizione double opt-in di CleverReach; ciò significa che sanno dove guardare quando vogliono iscriversi a una newsletter. Purtroppo, solo poco meno dell’1% di tutti i visitatori sente questo bisogno. Il restante 99% ignora il contenuto del footer e della navigazione della pagina. In gergo tecnico, questo fenomeno viene definito “cecità da barra laterale”.
Fate qualcosa per evitare questa cecità:
- Eliminate la barra laterale, tranne il modulo di iscrizione, che occupa l’intera pagina di navigazione. Nulla deve distrarre, nessun pulsante social o altri widget!
- Per quanto riguarda il design, optate per tutto ciò che si fa notare: colori appariscenti e stravaganti, un bordo animato o un pulsante di iscrizione lampeggiante.
- Attirate gli iscritti alla newsletter con promesse promozionali spiritose.
Ecco un esempio simpatico tratto da “Screw the Nine to Five”:
Example of a Subscribe Button in the CleverReach Navigation Bar[/caption]Esempio di visualizzazione per un modulo di iscrizione nella barra laterale
Con un box di questo tipo per l’iscrizione alla newsletter nella navigazione della pagina, è possibile raggiungere tassi di registrazione compresi tra il 3 e il 5 %.
È un po’ più difficile nel footer stesso; un’opzione di registrazione in fondo alla homepage, vicino al footer, è più utile in questo caso. Ecco un buon esempio tratto da About You:
Example of a Signup Form in the Sidebar[/caption]Esempio di visualizzazione per un modulo di iscrizione nel footer
Dopo l’iscrizione alla newsletter, appare immediatamente l’offerta: “Non perderti nulla con l’app, anche quando sei in movimento”
Esempio di visualizzazione per un’offerta di download dell’app nel piè di pagina
6. La strada dell’oro: sconti istantanei sulle pagine dei prodotti
Tassi di registrazione fino al 20
Le opzioni di iscrizione sulle pagine dei prodotti che offrono uno sconto immediato sull’articolo in offerta sono il gold standard. Con un tasso di iscrizione del 20%, non solo il vostro email marketing ne beneficia, ma anche le vendite vengono incrementate. L’importo dello sconto può essere controllato a seconda del prodotto.
Supponiamo che stiate cercando una camicetta online e vi imbattiate in un’offerta interessante. Accanto alla descrizione del prodotto, scoprite un’offerta di abbonamento che vi offre uno sconto immediato del 15%. Improvvisamente la camicetta diventa irresistibile e lo scambio, 15% di sconto per la vostra email, è un ottimo affare.
In questo modo le pagine dei prodotti diventano un generatore di indirizzi ancora più grande:
- Mettete un conto alla rovescia accanto allo sconto immediato. Questo crea urgenza. Per paura di perdere l’offerta, gli interessati si iscriveranno ancora più rapidamente alla newsletter.
- Il pop-up di uscita aumenta ancora una volta la consapevolezza dell’allettante sconto istantaneo e garantisce un maggior numero di registrazioni e un aumento delle vendite.
- Anche l’offerta di mailing gratuito aumenta i tassi di registrazione e le vendite.
7. Il modo migliore: l’attivazione nei contenuti
Tassi di iscrizione fino al 50
Se un articolo (blog) affascina, i link di iscrizione nel testo possono raggiungere un tasso di successo fino al 50%!
Se l’iscrizione alla newsletter promette l’opportunità di beneficiare di contenuti aggiuntivi, workshop o email, l’interesse è alto. L’estrazione di un premio interessante può essere altrettanto attraente. Ad esempio, se i lettori sono entusiasti della dieta slow-carb e desiderano saperne di più, il link testuale al modulo di iscrizione viene cliccato rapidamente. Se viene messo in palio anche l’eBook con le ricette della dieta, il tasso di registrazione aumenta ulteriormente.
La newsletter è la soluzione a un problema di cui i lettori vengono a conoscenza solo grazie all’articolo. Questa è la ricetta del successo con cui l’attivazione dei contenuti fa guadagnare fino al 50% di iscritti alla newsletter. Utilizzare il contenuto della newsletter per attirare gli iscritti: questo è il modo migliore.
I link di iscrizione possono essere collocati in diversi punti del testo. Ad esempio, le esperienze dei laureati di successo di Slow Carb possono essere utilizzate in un altro punto per aumentare l’interesse per la newsletter. Anche il modulo di iscrizione alla fine del testo è un must: il sondaggio d’opinione sull’articolo è un buon punto di partenza – inclusa una casella da cliccare per attivare la newsletter.
Buono a sapersi: Secondo il GDPR, la casella non deve essere preselezionata.
8. A proposito: la registrazione della newsletter avviene a lato tramite la casella “Contattaci”
Tassi di iscrizione compresi tra il 5 e il 10
Un’opportunità favorevole per generare iscrizioni alla newsletter “a proposito” è la pagina dei contatti. I visitatori lasciano comunque qui il loro nome e la loro email. Allora perché non chiedere anche il consenso per l’iscrizione a una newsletter? Con un’offerta allettante e una casella di controllo da cliccare, avete la possibilità di portare con voi dal 5% al 10% dei nuovi iscritti.
Buono a sapersi: Secondo il GDPR, anche questa casella non deve essere preselezionata.
9. L’apripista: “Grazie per il tuo acquisto!”
Tassi di registrazione compresi tra il 5% e il 10%
Chiedere il consenso all’iscrizione alla newsletter come parte del processo di acquisto, anche “di sfuggita”, è meno intelligente. I clienti si aspettano di vedere la casella di controllo per l’iscrizione alla newsletter e non la spuntano esplicitamente.
Una campagna di ringraziamento nella pagina di conferma dell’acquisto è più sorprendente, più accattivante e molto più degna di attenzione. Ad esempio, gli iscritti alla newsletter vengono ringraziati con un buono da 10 euro per il loro prossimo acquisto, che viene visualizzato in modo evidente nel riquadro delle caratteristiche. Una campagna che non solo apre la strada a nuovi iscritti alla newsletter e aumenta la fedeltà dei clienti, ma genera anche traffico e vendite.
Non volete combinare il vostro ringraziamento con un buono? Perché non affidarsi alla psicologia? I clienti non amano perdere le offerte. Sollecitate questa preoccupazione con il seguente testo – e offrite allo stesso tempo una via d’uscita:“Sì, vorrei essere invitato via email a ogni offerta speciale, vendita, lancio di prodotti, promozione regalo e altro ancora!” In questo modo potrete raccogliere rapidamente dal 5 al 10% delle nuove registrazioni alla newsletter.
10. Il miglio in più: l’iscrizione alla newsletter 404
Tassi di iscrizione compresi tra il 3 e il 5
Nell’e-commerce capita spesso che un articolo non esista più, ma anche i lettori di blog e altri siti web possono finire sulla pagina 404. Utilizzate la pagina 404 per ampliare le vostre mailing list.
Aggiungere una newsletter alla pagina 404 significa fare un passo in più per i vostri clienti. Per i gestori di negozi con un elevato volume di traffico di merci, può valere la pena di offrire agli iscritti un interessante “sconto di compensazione” per l’articolo esaurito. In questo modo si possono aumentare le iscrizioni, la fedeltà dei clienti, il traffico e le vendite.
Molti percorsi nella homepage portano alla registrazione alla newsletter
Con molti dei nostri 10 modi per attirare gli iscritti alla newsletter, è possibile abbandonare i sentieri più battuti. Aprire nuove strade, come l’installazione di una squeeze page, di un tappetino di benvenuto o di un pulsante di iscrizione nella pagina 404, può essere un po’ impegnativo.
Tuttavia, è importante che anche i visitatori del sito si trovino di fronte a nuovi percorsi. Le opzioni di accesso non sono disponibili solo nei luoghi consueti, ma anche in posti inaspettati, come la pagina 404. Questo genera attenzione e, di conseguenza, nuove iscrizioni alla newsletter.
Utilizzate il maggior numero possibile di opzioni di registrazione sorprendenti, preferibilmente su ogni pagina. E variate i moduli di iscrizione di tanto in tanto per continuare a sorprendere le persone.
Le esigenze dei vostri clienti non devono passare in secondo piano. Se le squeeze page o i pop-up disturbano il flusso d’azione, non devono essere lasciati agire a lungo e senza compensazione. Ricompensate i vostri clienti per il loro indirizzo email con uno sconto, un buono, un piccolo regalo, consigli privilegiati, un’anteprima o uno sneak peek, un video dietro le quinte, conoscenze di esperti, workshop via email o ispirazione. Offrite qualcosa per ogni campagna di abbonamento. Non c’è acquisizione di indirizzi senza un regalo attraente.
E non utilizzate moduli di iscrizione per raccogliere dati. Ricordate sempre che state interferendo! Chiedete l’email e, se necessario, il nome. Secondo il GDPR, tuttavia, il nome non può più essere un campo obbligatorio. È possibile richiedere ulteriori dati nell’e-mail di benvenuto tramite un link al centro preferenze, ad esempio.
Se seguite queste linee guida, la vostra acquisizione di indirizzi è a buon punto.
I segnali per le registrazioni alle newsletter in sintesi
- Opzioni di iscrizione in posti sorprendenti
- Opzioni di iscrizione in tutte le pagine
- Variare di volta in volta le opzioni di iscrizione
- Premiate sempre gli iscritti!
- Nessuna raccolta di dati con l’iscrizione
Volete leggere altri consigli su come espandere la vostra newsletter?
Qui troverete gli altri articoli della nostra serie sull’acquisizione di indirizzi:
- Ottenere iscritti alla newsletter attraverso tentazioni irresistibili
- Usare riviste, blog e blogazine per attirare gli iscritti alla newsletter
- Acquisizione di indirizzi offline – 15 consigli su come farlo in modo semplice e conforme alla legge
- Le cose da non fare per l’acquisizione di indirizzi per l’email marketing
Semplice e sicuro: il modulo di registrazione di CleverReach DOI
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