Esempi di newsletter: Conquistare gli iscritti con tentazioni irresistibili
Acquisizione di indirizzi di newsletter parte 2: con queste 5 tentazioni per ottenere più iscritti alla newsletter sul vostro sito web, la vostra lista di destinatari si riempirà quasi da sola.
Attirate i nuovi destinatari della newsletter con degli incentivi
Vi siete sempre chiesti come l’invito a iscriversi alla vostra newsletter possa diventare una vera tentazione?
La domanda chiave quando si generano gli indirizzi è: cosa si aspettano i vostri clienti dall’iscrizione alla vostra newsletter? Vogliono uno sconto immediato perché sono interessati a un prodotto del vostro negozio? Oppure desiderano ricevere i migliori consigli di vita, di stile, di arredamento o fiscali? Alcuni amano la sensazione di appartenere a un club esclusivo. Altri vogliono divertirsi, giocare e vincere. I veri fan del marchio hanno paura di perdersi.
Sono molti gli incentivi che potete utilizzare per attirare gli iscritti alla newsletter. Abbiamo riassunto per voi le 5 maggiori tentazioni:
Più iscritti alla newsletter grazie alla tentazione 1
Omaggi: campagne di sconti, voucher e regali
Che si tratti di uno sconto di benvenuto, di un “piacere di avervi qui”, di uno sconto immediato o di un ringraziamento, gli sconti e i buoni funzionano sempre particolarmente bene nel settore della vendita al dettaglio:
Per il cibo e gli accessori per animali domestici:
Schermata: Esempio di sconto di benvenuto, visto su fressnapf.de.
In modalità:
Schermata: Esempio di buono di benvenuto, visto su breuninger.com.
Per i grandi magazzini:
Schermata: Esempio di sconto vantaggioso, visto su galeria.de.
Sconti e buoni sconto vanno direttamente al centro di ricompensa dei vostri clienti
Con un regalo di benvenuto, potete attirare gli iscritti alla newsletter sulla vostra homepage. Un effetto collaterale positivo: questi sconti aumentano anche il traffico e le vendite.
I buoni o gli sconti come “compensazione” nella pagina 404 sono sorprendenti. I visitatori arrivano su questa pagina quando un prodotto o un articolo non è più disponibile. Un codice voucher invita a “scusarsi” per la delusione. L’attenzione inaspettata genera iscrizioni alla newsletter e fidelizza i clienti.
Nelle pagine dei prodotti, gli sconti istantanei sono una grande tentazione per l’iscrizione alla newsletter e a volte forniscono l’incentivo decisivo all’acquisto.
Gliomaggi promozionali sono un’attrazione per gli abbonati se sono particolarmente attraenti come pezzi unici o molto utili, come il tappo per la bottiglia della cassetta del vino. Per evitare costi di spedizione aggiuntivi, è meglio conquistare gli iscritti con la conferma d’acquisto.
Servizi gratuiti come le consegne sono sempre interessanti per i potenziali abbonati e clienti. Il Bringmeister di EDEKA ne è un buon esempio:
Schermata: Esempio di consegna gratuita, visto su Edeka/Bringmeister.de.
La consegna gratuita può anche salvare l’acquisizione dell’indirizzo in un secondo momento. Un riferimento a questo aspetto nell’email di conferma del double opt-in può essere l’incentivo decisivo per completare la registrazione alla newsletter cliccando sul link di conferma.
Tuttavia, anche i fornitori di servizi e i blogger possono guadagnare punti con i potenziali iscritti offrendo gratuitamente consigli di esperti, aggiornamenti e altri servizi gratuiti.
Più iscritti alla newsletter grazie alla tentazione 2
Quello che avete sempre voluto sapere su … voleva sapere: Tutorial, consigli e campagne di tendenza
La mela della conoscenza era già una tentazione irresistibile ai tempi di Adamo ed Eva.
Sfruttate la vostra conoscenza per guadagnare iscritti alla newsletter. Siete esperti in un settore: moda, perdita di peso, mindfulness, yoga, divertimento, felicità, interior design, fai-da-te, giardinaggio, hair styling, scrittura di blog, web design, legge o tasse? Allora condividete la vostra esperienza!
Per i blogger, informazioni aggiuntive sull’argomento principale o consigli televisivi adatti possono essere una calamita per gli abbonati. L’attivazione dei contenuti con link nel testo è il modo migliore per farlo: si possono raggiungere tassi di iscrizione fino al 50%. Se scrivete di mindfulness o felicità, ad esempio, i lettori entusiasti saranno felici di abbonarsi ai vostri “consigli di vita”.
Siete un consulente fiscale o aziendale che vende conoscenze specialistiche? C’è sempre una conoscenza che potete condividere per aumentare il numero di abbonati. Con gli aggiornamenti della legislazione fiscale, non solo confermate la vostra competenza, ma guadagnate anche abbonati e clienti.
Oppure potete invogliare le persone a iscriversi alla vostra newsletter con email settimanali gratuite di workshop, corsi o seminari video, come fa la blogger statunitense Sarah Peterson:
Schermata: Esempio di tutorial gratuito visto su unsettle.org.
Qualunque sia la promozione del tutorial che utilizzate per convertire le vostre conoscenze specialistiche in abbonati, rendetela accattivante! La cosa migliore è un pop-up molto visibile o un modulo di iscrizione. Entrambi gli elementi occupano così tanto spazio che nulla distrae dalla domanda: “Iscriversi o non iscriversi?”.
La chiave del successo è rappresentata da titoli di campagna brevi e pertinenti. Avete altro da dire? Pensate a quali sono le tre o al massimo le quattro affermazioni più efficaci per vendere il vostro workshop, corso o blog.
Offrire conoscenze specialistiche è uno dei modi più onesti per attirare gli iscritti alla newsletter. Dopo tutto, il contenuto stesso della newsletter è usato per fare pubblicità. E i contenuti non devono essere necessariamente aridi. Oltre ai consigli fiscali e finanziari, sono molto richiesti anche le guide alla felicità, le ricette, gli spunti di stile, le tendenze dell’interior design e molto altro ancora.
Zalando, ad esempio, attira i lettori con l’ispirazione:
Schermata: Esempio di consigli di stile, visto su zalando.de.
Esprit combina l’aggiornamento delle tendenze con uno sconto del 10%: la doppia seduzione:
Schermata: Esempio di sconto più suggerimenti, visto su esprit.de.
WESTWING è diventata multimilionaria nel settore dell’arredamento – anche nell’acquisizione di indirizzi:
Schermata: Esempio di suggerimenti per l’arredamento, visto su westwing.de.
Collegare i consigli d’arredo alla vendita dei prodotti è l’idea che WESTWING utilizza oggi per ispirare le persone online in 11 Paesi europei. E ogni potenziale cliente è anche un iscritto alla newsletter. Non c’è modo di evitarlo, perché WESTWING è un club store. E questo ci porta al prossimo consiglio per raccogliere gli iscritti alla newsletter:
Più abbonati alla newsletter attraverso la tentazione 3
Solo per gli abbonati: promozioni per club e lounge
Le persone amano far parte di una comunità esclusiva, soprattutto i giovani. In particolare, i marchi di moda e lifestyle amano lavorare con aree V.I.P., lounge e club riservate agli iscritti.
L’applicazione più coerente è il modello commerciale del “Club Store”: Solo i membri registrati – solo gli abbonati! – hanno accesso al negozio. In cambio, vengono informati quotidianamente via e-mail su offerte e prodotti speciali.
Uno dei primi Club Store è stato WESTWING. Ma ce ne sono altri come Secret Escapes, Limango e Brands4Friends:
Schermata: Esempio di negozio di club, qui brands4friends.de.
Acquisire indirizzi secondo il principio del club store è semplice, ma anche rischioso. Ogni potenziale cliente deve diventare un iscritto alla newsletter, il che scoraggia alcuni potenziali clienti. Ad esempio, BuyVIP, il Club Store di Amazon, ha cancellato i suoi servizi nel 2017.
La maggior parte dei marchi forti preferisce adottare un duplice approccio: C’è uno shop online per tutti e un club con offerte speciali solo per i membri.
Dall’entrata in vigore del GDPR, l’accesso al club non può più essere legato all’iscrizione alla newsletter. Tuttavia, esistono altri modi per attirare gli iscritti alla newsletter.
Volete un esempio? Zalando Lounge attira con offerte esclusive e vantaggiose..
Schermata: Esempio di shopping club, visto su zalando-lounge.de.
… e offre a tutti i membri una newsletter con il seguente testo:
Schermata: Esempio di comunicazione di benefit per la registrazione alla newsletter di uno shopping club, qui su Zalando-Lounge.de.
E chi vorrebbe perdere l’occasione di una grande offerta con sconti del 75%?
Esprit vi invita a entrare nella “cerchia degli amici” con un buono di 10 euro disponibile solo per gli iscritti alla newsletter:
Schermata: Esempio di combinazione dei due vantaggi buono e offerte esclusive, visto su esprit.de.
Utilizzate le vostre migliori offerte e i contenuti più popolari per un’area premium a cui hanno accesso solo i membri registrati. Si può trattare di sconti particolarmente elevati, consigli esclusivi di esperti, sneak peek (offerte che possono essere utilizzate solo in anticipo con l’iscrizione alla newsletter), il meglio del blog, insider update (contenuti riservati ai destinatari della newsletter) o video dietro le quinte.
In breve: alimentate la paura di perdervi.
Più iscritti alla newsletter grazie alla tentazione 4
Chi viene prima: le campagne FOMO
Uno dei maggiori incentivi a iscriversi alla newsletter del vostro negozio, blog o sito web è la paura di perdersi qualcosa. In gergo tecnico, questa sensazione è nota anche come FOMO (“Fear of Missing Out”).
Il vostro marchio ha dei fan? Fan che non vogliono perdersi vendite, lanci di prodotti, promozioni speciali o premi? Allora sfruttate la FOMO per invogliare i potenziali abbonati.
Zalando ed Esprit mostrano come si fa:
Schermata: Esempio di campagna FOMO, visibile su zalando.de.
Schermata: Esempio di campagna FOMO, visto su esprit.de.
Ma può anche essere più sottile, senza la richiesta:“Non perdetevi nulla!“. Offrire ai fan del marchio la prospettiva di un contenuto attraente per innescare la FOMO.
Ralph Lauren attira i suoi fan in modo semplice ma efficace:
Schermata: Esempio di informazioni esclusive, visto su ralphlauren.de.
Suscitate l’interesse dei potenziali abbonati con contenuti particolarmente attraenti. Questo include anche l’intrattenimento.
Più iscritti alla newsletter grazie alla tentazione 5
Divertimento, giochi ed emozioni: le campagne promozionali
Le campagne promozionali, o promo in breve, aiutano i clienti e le parti interessate a vivere un’esperienza positiva con il marchio. Servono a fidelizzare i clienti e hanno un elevato fattore di divertimento. Con le promozioni non si conquistano solo clienti, ma anche veri e propri fan.
Le promozioni comprendono tutti i tipi di campagne a vantaggio del marchio e dei clienti: le più popolari sono i concorsi, le gare e i test di personalità.
Airbnb, ad esempio, utilizza il Trip Matcher per chiedere:“Non riesci a decidere dove andare quest’anno? Nessun problema! Basta partecipare al nostro test sul tipo di viaggio e noi ci occuperemo di tutto il resto”
Schermata: Esempio di promozione “Type tester”, visto su airbnb.com.
Chi non cede alla tentazione di scoprire che tipo di viaggiatore è e quali destinazioni sono adatte a questo tipo? Che si tratti di un bon vivant, di un amante della natura o di un viaggiatore del tempo, il test è divertente e fa venire voglia di viaggiare con un alloggio Airbnb.
E “Oh my Disney” chiede“Quale principessa Disney sei?”
Schermata: Esempio di promo action quiz, visto su ohmy.disney.com.
Che si tratti di Cenerentola, Biancaneve, Ariel o Mulan, anche in questo caso il test serve a divertire e ad attirare gli abbonati, visto che il divertimento è immediatamente seguito dal modulo di iscrizione con la possibilità di registrarsi:
Schermata: Esempio di iscrizione alla newsletter dopo aver partecipato al quiz, visto su ohmy.disney.com.
I marchi che sono divertenti conquistano i fan e quindi spesso anche gli abbonati.
I test di personalità funzionano in ogni settore. Nella moda, ad esempio, tutti vogliono sapere che tipo di stilista sono. Top Shop offre un quiz sul guardaroba che permette ai clienti di scoprire il proprio tipo di stile e di ricevere consigli personalizzati, ovviamente via e-mail!
Schermata: Esempio di quiz sul guardaroba, visto su topshop.com.
Anche i consigli di stile e gli it-pieces degli influencer sono molto popolari. Zalando sta attualmente lanciando la promozione online “Get the Look”. I clienti possono acquistare i look degli influencer o salvarli nella propria lista dei desideri.
Schermata: Esempio di shopping promozionale, visto su zalando.de.
“Get the Look” non genera solo vendite, ma anche ambiti dati dei clienti. Ciò significa che i desideri possono essere salvati in seguito solo con un account cliente. Naturalmente, l’account viene utilizzato anche per richiedere il consenso all’iscrizione alla newsletter.
I test sulla personalità, i consigli di stile e altri interessanti trucchi per la vita sono un’ottima fonte di dati. Se si sono divertiti prima, i clienti rivelano più cose di loro stessi di quanto previsto. Inoltre, si crea un forte legame, molto efficace per l’acquisizione di indirizzi.
Anche i concorsi sono perfetti generatori di iscrizioni alla newsletter
Organizzate un concorso video, ad esempio: Chiedete ai clienti di creare un video di un minuto. Nel video devono spiegare perché amano il vostro negozio, i vostri servizi o il vostro blog. Potete anche chiedere le storie più curiose che hanno vissuto con i vostri prodotti, servizi o consigli. Se mettete in palio premi allettanti, otterrete molte testimonianze positive dei clienti che potrete pubblicare online (naturalmente, il consenso deve essere richiesto in anticipo).
Potete anche invitare i visitatori del sito web a scegliere il vincitore. Diffondete la notizia del vostro concorso attraverso i social media e attivate un numero ancora maggiore di partecipanti, giudici e iscritti. Infine, la vostra newsletter terrà tutti aggiornati sul numero di iscrizioni ricevute e sui partecipanti alla top ten. Fate il conto alla rovescia fino alla data di chiusura ogni giorno per annunciare i vincitori il giorno X!
I concorsi sono tra le promozioni di maggior successo nell’acquisizione di indirizzi. Se il premio è attraente, i partecipanti saranno subito numerosi e, naturalmente, aumenterete anche il numero di iscritti alla vostra newsletter!
ELLE mette sempre a disposizione dei lettori diversi concorsi:
Schermata: Esempio di concorso, visto su elle.de.
Schermata: Esempio di concorso, visto su elle.de.
Quello che è un utile strumento di cross-marketing per le aziende che sponsorizzano i premi è positivo per ELLE in termini di generazione di indirizzi e di fidelizzazione dei clienti.
Anche EDEKA utilizza i concorsi per acquisire indirizzi. Il gigante alimentare utilizza persino l’attivazione della FOMO:
Schermata: Esempio di concorso e attivazione FOMO, visto su Bringmeister.de.
La catena di farmacie dm utilizza in modo molto intelligente il suo concorso per attivare le recensioni dei prodotti:
Schermata: Esempio di concorso per acquisire recensioni di prodotti, visto su dm.de.
E per inciso, dm guadagna anche un certo numero di iscritti alla newsletter.
Nonostante il GDPR, i concorsi sono uno strumento importante per acquisire indirizzi. Una semplice casella di controllo per il consenso nel modulo di iscrizione è sufficiente. I partecipanti ai concorsi spesso spuntano la casella perché pensano di avere maggiori possibilità di vincere.
Buono a sapersi: La casella non deve essere preselezionata. Non è inoltre consentito collegare la partecipazione all’iscrizione alla newsletter.
Irresistibile: più iscritti alla newsletter tramite tentazioni in un pacchetto combinato
Che si tratti di un concorso, di una gara, di un test, di un FOMO, di un club, di una lounge, di un’ispirazione, di un workshop, di un buono sconto o di una campagna di sconti, le tentazioni sono tante. A quale cederete?
È meglio lasciarsi tentare da molte. Zalando è un modello da seguire. Lo shop online utilizza influencer e stilisti per ispirare i clienti, ha una lounge e un modulo di iscrizione sulla homepage. Il gigante della moda utilizza quindi una serie di tentazioni per acquisire indirizzi. Gli sconti sono utilizzati esclusivamente per la lounge, ma sono molto efficaci in questo caso.
Se siete gestori di un negozio come Zalando, non affidatevi solo all’attivazione del centro di ricompensa attraverso sconti e buoni. Puntate anche sulla curiosità, sul divertimento, sul desiderio di status o sulla paura di perdere qualcosa. E sfruttate ognuna di queste “debolezze” umane per attirare potenziali iscritti alla newsletter.
Volete leggere altri consigli su come ampliare la vostra newsletter?
Qui troverete gli altri articoli della nostra serie sull’acquisizione di indirizzi:
- 10 modi per ottenere iscritti alla newsletter sul proprio sito web ..
- Usare riviste, blog e blogazine per acquisire iscritti alla newsletter
- Acquisizione di indirizzi offline – 15 consigli su come farlo in modo semplice e conforme alla legge
- Le cose da non fare per l’acquisizione di indirizzi nell’email marketing
