Ottenere nuove iscrizioni alla newsletter per raggiungere un maggior numero di persone come organizzazione non profit
Vedere ed essere visti: Di solito si sente dire questa frase in un contesto diverso. Ma questa frase potrebbe essere applicata anche alla vostra organizzazione non profit. Soprattutto per quanto riguarda l’acquisizione di indirizzi e la registrazione di nuove newsletter.
Per essere in grado di aiutare finanziariamente e praticamente la vostra organizzazione non profit, avrete ovviamente bisogno di donatori e sostenitori per la vostra causa preferita.
Ma la domanda interessante è: sarete anche visti? Nel nostro articolo scoprirete come attirare l’attenzione dei vostri utenti e conquistarli come abbonati e donatori attivi.
Ogni nuova iscrizione alla newsletter è utile
Per quanto diversi possano essere gli obiettivi individuali delle ONP, nella maggior parte dei casi hanno un obiettivo in comune. Le organizzazioni non profit si sforzano di aumentare le donazioni. Semplicemente perché ci vogliono persone, ma naturalmente anche fondi, per alleviare le lamentele nel posto giusto. E questo obiettivo può essere raggiunto in larga misura aumentando la consapevolezza e attirando nuovi iscritti alla newsletter.
Tuttavia, dall’introduzione del GDPR, le aziende e le organizzazioni hanno perso alcuni indirizzi di newsletter per ignoranza o per una reazione di panico. Molti si chiedono ancora cosa sia o non sia consentito nell’email marketing. E soprattutto: è possibile senza opt-in?
Possiamo dirvi una cosa in anticipo: l’email marketing è ancora un modo sicuro per generare nuovi indirizzi. Diamo quindi un’occhiata più da vicino al tema dell’acquisizione di indirizzi.
5 verità sull’email marketing dopo il GDPR
1. Non inviate una newsletter ai potenziali iscritti per chiedere informazioni sul loro interesse per la vostra newsletter. Questo perché anche una richiesta di informazioni non è consentita senza un opt-in ed è già classificata come pubblicità.
2. Chiunque acquisisca indirizzi email è tenuto a fornirne la prova. Ciò significa che deve dimostrare come ha ottenuto gli indirizzi email e che il consenso è stato dato volontariamente. A nostro avviso, la via digitale è il modo più semplice e sicuro per raccogliere dati.
3. Anche se il double opt-in non è obbligatorio per legge, con un’e-mail double opt-in (l’abbonato conferma la sua iscrizione alla newsletter tramite un link in un’e-mail) siete sempre al sicuro in caso di controversie legali. Quindi fate sempre confermare l’iscrizione alla newsletter.
4. Anche le organizzazioni che hanno sede al di fuori dell’UE o le cui filiali si trovano al di fuori dell’UE devono conformarsi al GDPR in molti casi. Questo vale anche se solo il responsabile del trattamento dei dati (ad esempio CleverReach) ha sede nell’UE. Si prega di informarsi nella sede appropriata.
5. Importante: il consenso a ricevere una newsletter termina nel momento in cui l’iscritto cancella la newsletter. Se si desidera conoscere il motivo per cui l’abbonato si è cancellato, ciò deve essere fatto nel processo di cancellazione. L’abbonato non potrà più ricevere newsletter.
Abbiamo raccolto le domande e le risposte più importanti sul GDPR in una pagina utile. Date un’occhiata e scoprite di più.
Volete essere anche voi tra i vincitori dell’indirizzo?
I vostri potenziali sostenitori e abbonati sono persone che non chiudono gli occhi e vogliono rendere il mondo un posto migliore e più sano. Ecco perché sono approdati sul vostro sito web. Fin qui tutto bene. Ora è il momento di conquistare il lettore alla vostra visione e alla vostra newsletter.
È qui che entra in gioco lo storytelling. Raccontate la vostra storia e spiegate cosa volete realizzare insieme ai vostri sostenitori. Date ai lettori la sensazione di essere parte di qualcosa di buono e importante. Che ci vuole ogni singola persona per contrastare i mali del mondo. E soprattutto che ogni aiuto e ogni donazione possono fare la differenza.
Prima di iniziare a raccogliere indirizzi, abbiamo raccolto per voi altri consigli utili.
5 regole di base che vi aiuteranno come organizzazione non profit nell’acquisizione di indirizzi
1. Utilizzate il vostro sito web
Primo consiglio: non nascondete l’iscrizione alla newsletter. Può sembrare un po’ banale, ma è esattamente quello che fanno molte organizzazioni non profit, ad esempio “nascondendo” la registrazione alla newsletter in modo poco visibile nel footer. Attirate l’attenzione sulla vostra newsletter nel maggior numero possibile di punti del vostro sito web. Gli shop online hanno sicuramente più opportunità di inserire la registrazione alla newsletter. Questo perché le ONP non hanno un carrello della spesa e di solito non fanno offerte speciali o concorsi. Tuttavia, non dovreste posizionare la vostra CTA (call-to-action) per la registrazione alla newsletter solo nel footer (cioè in fondo al vostro sito web).
Fate in modo che la registrazione alla newsletter sia al centro dell’attenzione. Un posizionamento ideale sarebbe, ad esempio, nel terzo superiore della vostra homepage. Anche il design della CTA contribuisce ad aumentare le iscrizioni alla newsletter. Gli elementi dell’immagine, la formulazione e l’invito all’azione devono essere scelti con cura.
In questo caso, il modulo di iscrizione alla newsletter è stato posizionato nel terzo superiore della homepage. Sebbene il modulo per la newsletter sia più discreto, cattura rapidamente l’attenzione. L’immagine emozionale e la storia brevemente delineata hanno un effetto di supporto. L’utente sa subito su quali argomenti sarà informato e aggiornato.
Fonte: Sito web dell’Arca
Come nell’esempio precedente, anche qui viene affrontato un argomento commovente che incoraggia le persone a iscriversi alla newsletter o a sostenere “Die Arche”. Anche in questo caso, l’iscrizione alla newsletter è stata collocata nel terzo superiore del sito. L’obiettivo di donazione raggiunto fino a quel momento, collocato direttamente sopra, è certamente un’ulteriore motivazione per iscriversi alla newsletter. Un invito diretto all’iscrizione sarebbe stato certamente più ideale.
2. Capire gli utenti
Per suscitare l’interesse dell’utente fin dalla prima visita al vostro sito web, dovete pensare a ciò che l’utente si aspetta da voi quando atterra sul vostro sito. Fate un giro nella mente dei vostri utenti.
Cosa potrebbe motivarli a sostenere attivamente la vostra organizzazione e a iscriversi alla vostra newsletter? Vogliono leggere storie di successo, fatti e cifre o preferiscono vedere immagini che li colpiscano emotivamente? Le risposte a queste domande vi aiuteranno ad acquisire con successo gli indirizzi.
3. Comunicare i vantaggi
Comunicate il valore aggiunto della vostra newsletter. Dite ai vostri lettori cosa otterranno dalla vostra newsletter e cosa possono aspettarsi. Per farlo non sono necessarie offerte speciali o codici di sconto. I vostri abbonati possono essere parte delle vostre storie di successo, dei vostri progressi e delle vostre donazioni in crescita. Non dovete mai perdere di vista questo aspetto. I vostri iscritti non sono solo destinatari della newsletter, ma parte di una “comunità” pronta a rendere il mondo un po’ migliore.
4. Mantenere il processo di registrazione breve
Il processo di registrazione alla newsletter deve essere sempre chiaro e breve. Rendete i vostri moduli di iscrizione il più semplici possibile. Chiedete solo i dati più necessari, come l’email ed eventualmente il nome e il titolo. Ai sensi del GDPR, tuttavia, può essere richiesto solo l’indirizzo email. Dettagli come il nome e il titolo sono sempre facoltativi.
In questo caso, meno è meglio. Meno domande significa più successo con le registrazioni alla newsletter. È sempre possibile richiedere ulteriori informazioni in un secondo momento.
5. Rendere trasparente il processo di registrazione
È interessante notare che spesso gli utenti non hanno problemi a condividere i propri dati personali, purché sappiano per cosa saranno utilizzati e che saranno tenuti al sicuro. Fate sapere agli iscritti alla vostra newsletter che la protezione dei dati è molto importante per voi. Comunicate lo scopo per cui utilizzate i dati e che ovviamente non saranno trasmessi a terzi. Inoltre, offrite ai vostri abbonati la possibilità di ritirare il loro consenso in qualsiasi momento.
In questo modo non solo otterrete nuovi abbonati, ma anche la fiducia dei vostri utenti, che nel migliore dei casi sosterranno attivamente e generosamente la vostra organizzazione non profit nel lungo periodo.
Come le ONP possono acquisire indirizzi in modo intelligente!
L’acquisizione di indirizzi non consiste solo nel generare indirizzi e-mail per il vostro email marketing, ma anche nel guadagnare l’attenzione e la fiducia dei vostri utenti. Potete ottenere questo risultato con una storia o una visione personale, con immagini emozionali e ottimizzando il posizionamento della CTA per la registrazione alla newsletter sul vostro sito web. E se rendete il processo di registrazione breve e trasparente, avrete già conquistato il vostro utente.
