Gestire destinatari rapidamente e in modo affidabile

Crea e gestisci comodamente liste di destinatari direttamente in CleverReach®

screenshot: cleverreach
  • Semplice gestione dei destinatari
    Facile da utilizzare, la funzione di importazione da sistemi esterni in CSV, XLS o altre interfacce, assicura una semplice gestione dei dati.
  • Ottimizzazione delle liste
    Già nella fase di importazione dei dati dei vostri destinatari avviene una prima scrematura/ottimizzazione. Ovviamente tutti gli indirizzi e-mail non validi e i duplicati vengono immediatamente eliminati.
  • Segmenti/Filtri
    Per l’invio di campagne marketing mirate è possibile segmentare e/o filtrare i vari destinatari.
  • Bounce-Management & Blacklisting automatico per indirizzi e domini di posta elettronica
    La funzione di bounce-management automatico permette di mantenere pulita la vostra lista di destinatari, impedendo l’aggregazione di indirizzi e-mail fittizi. Attraverso la Blacklist sarà possibile inoltre escludere completamente dalla lista di invio interi domini o singoli destinatari.
  • Configurazione libera di form di registrazione e gestione automatica della cancellazione
    Elenchi di form di registrazione e cancellazione possono essere realizzati in pochi passaggi ed integrati altrettanto facilmente nella vostra homepage. Tutti i form funzionano esclusivamente con la procedura Double-Opt-In e sono conformi alle direttive del diritto tedesco.

1. Scegliere un gruppo o crearne uno nuovo

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Create con un click un nuovo gruppo di destinatari da contattare.

Cliccate su un gruppo esistente per visualizzarne i membri. Avrete immediata visibilità

  • dell’indirizzo e-mail,
  • della data di registrazione
  • • così come della qualità dell’indirizzo e-mail.

Questa valutazione qualitativa si basa sulla percentuale di aperture delle precedenti newsletter.

2. Inserire destinatari

I dati dei destinatari possono essere importati facilmente da diverse fonti in CleverReach®:

Potrete decidere se preferite

  • creare manualmente liste di destinatari,
  • fare l’upload dei dati da liste esistenti e predefinite,
  • oppure integrare i dati nell’interfaccia del vostro shop online o della vostra web page.

Nel caso in cui decideste di creare manualmente le liste di destinatari, per iniziare sarà sufficiente inserire semplicemente l’indirizzo e-mail. Commenti, informazioni e caratteristiche aggiuntive potranno essere integrate successivamente.

Per rendere ancora più rapida la creazione di gruppi di destinatari basterà utilizzare la nostra funzione di importazione, facendo l’upload dei dati, precedentemente salvati in un database dedicato. Potrete in questo modo importare velocemente e facilmente tutti i dati in formato CSV, XLS, XLSX o TXT. Doppioni o indirizzi non corretti verranno automaticamente filtrati ed eliminati. Normalmente tutti i nuovi gruppi contengono solamente il campo “e-mail”. Se necessario sarà però possibile abilitare nuovi campi e aggiungere nuovi contenuti successivamente.
Per capire come procedere in modo rapido ed affidabile leggete qui.

3. Gestire i destinatari e creare dei segmenti

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  • Imparate di più sui destinatari delle vostre newsletter, gestite i loro profili e analizzate le loro attività: Ora che avete creato il vostro gruppo non vi resta che amministrare al meglio i vostri destinatari, con tutti i dettagli che avete a disposizione.
  • A questo proposito potrete rendere il profilo dei vostri destinatari il più completo possibile, inserendo tutte le informazioni che desiderate. Sarà possibile integrare fino a 45 campi aggiuntivi.
  • A questo punto, se si desidera, risulta possibile segmentare i gruppi o le liste di destinatari. I segmenti possono essere creati filtrando i destinatari per categoria, come ad esempio “Acquirenti” o “Persona Interessata”, oppure per aree di interesse o secondo i risultati delle prestazioni del profilo (tasso di aperture e numero di click). Si può inoltre filtrare tenendo conto delle attività, della stagionalità e delle ricorrenze (estate, inverno, Natale, Pasqua, Festa della Mamma, sconti di fine stagione, etc.) così come dei dati personali, quali la data di nascita o il genere, oppure considerando ciò che risulta rilevante per il business del ricevente.

Un consiglio:  è preferibile gestire i destinatari in modo centralizzato, la soluzione ideale è quella di creare gruppi piuttosto grandi. Sarà infatti poi possibile segmentare i destinatari e suddividerli con la funzione dedicata (per esempio per categoria, area di interesse etc.).

  • Da tenere a mente: i destinatari non possono essere copiati o spostati dal loro gruppo di appartenenza. Ogni qual volta vogliate usare un destinatario in un nuovo gruppo, anche se già associato ad un altro, dovrete registrarlo ex novo nel nuovo gruppo/i oppure importarlo nuovamente.

4. Form di registrazione e cancellazione automatici

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Predisponete form di registrazione e cancellazione automatici per il vostro sito direttamente in CleverReach® e collegateli tramite codice IP o link alla vostra pagina web.

Integrate all’occorenza

  • campi di testo
  • opzioni a risposta multipla
  • celle di controllo
  • menù a tendina con caselle di selezione
  • campo data/numero di telefono
  • un test di protezione CAPTCHA
  • elementi di connessione ai social media.

È possibile attivare processi di registrazione alternativi.
I nostri form funzionano esclusivamente con la procedura sicura Double-Opt-In.

5. Statistiche, bounce-management e Blacklist automatici

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  • Nelle statistiche è possibile osservare molto di più oltre alla curva di crescita. Sono disponibili infatti dati dettagliati sui vari gruppi, come ad esempio il tasso di aperture, i bounce, i destinatari attivi ed inattivi etc.
  • Riceverete, inoltre, (salvo diverse disposizioni dell’utilizzatore) ogni lunedì un report settimanale automatico per e-mail, che riassume e si concentra sul numero di iscrizioni e cancellazioni.
  • Il bounce-management automatico mantiene la vostra lista di contatti libera da indirizzi e-mail fittizzi. Un bounce si verifica ogni qual volta la consegna ad un indirizzo di posta elettronica non risulta possibile. Tutte le e-mail non recapitate vengono rintracciate, analizzate e suddivise in Softbounce e Hardbounce. Si può parlare di Sofbounce quando un’e-mail non viene recapitata a causa di un errore temporaneo. Questo può verificarsi ad esempio se la casella del ricevente è piena oppure il server è stato inondato con troppi messaggi contemporaneamente.

  • Si parla invece di Hardbounce, quando un’e-mail non può essere recapitata in quanto l’indirizzo non esiste più, oppure il server blocca il messaggio in entrata. I bounce possono essere monitorati attraverso i report e i contatti coinvolti verranno bloccati per un periodo di tempo predefinito.
  • Attraverso la Blacklist potrete escludere definitivamente destinatari specifici oppure domini completi dalla lista di invio. Gli stessi verranno inoltre eliminati dalle importazioni e dalla messaggistica. Le Blacklist potranno essere predisposte per tutti i gruppi in egual modo oppure definite per un singolo specifico gruppo.
  • Il dirottamento dei contatti in Blacklist può essere anche effettuato automaticamente attraveso i così detti Feedback-Loop. Questo avviene quando il ricevente segnala la vostra newsletter come spam in determinati programmi o portali (Yahoo, Aol etc.). In questi casi il nostro sistema riceve direttamente un feedback e il destinatario viene automaticamente inserito nella Blacklist.

E-mail completamente automatiche: pianificare bene per vincere in partenza

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Create e spedite newsletter gratuitamente

  • Fino a 2,500 destinatari
  • Fino a 10,000 e-mail al mese!

Il periodo di validità per usufruire dell’offerta non ha limitazioni. Non sono previsti costi di setup e vincoli contrattuali.

Per tutti gli ordini e gli invii successivi è possibile scegliere tra la nostra tariffa prepagata e una tariffa forfettaria. Il nostro listino prezzi vi aiuterà a calcolare qual è la tariffa più adeguata in base alle vostre esigenze.