Inviare e-mail personalizzate
I vantaggi delle newsletter personalizzate
E-mail marketing mirato al gruppo target
Raggiungete i vostri destinatari con contenuti rilevanti per loro.
Aumentate le conversioni
I contenuti e i prodotti interessanti per il gruppo target vengono cliccati e acquistati di più.
Fidelizzazione personale
Rivolgendovi personalmente ai clienti, rafforzate la loro fidelizzazione e migliorate il tasso di apertura.
Come si fa ad aumentare la rilevanza delle newsletter? La risposta: con e-mail personalizzate. La sfida consiste nel rivolgersi direttamente ai destinatari con contenuti rilevanti per loro. Questo aumenta notevolmente l'accettazione delle newsletter. Con i blocchi personalizzati vi offriamo un’opportunità per variare il contenuto delle vostre newsletter. In questo modo potete andare incontro alle preferenze, agli interessi e ai desideri individuali dei vostri abbonati e fare in modo che ricevano le offerte e le notizie più interessanti per loro. Con le newsletter personalizzate, inviate a ciascun destinatario un'e-mail su misura e desiderata:
- Rivolgetevi direttamente ai vostri clienti con un appellativo personale
- Aggiungete al mailing vari link che portano a contenuti, prodotti o pagine (le cosiddettelanding pages) personalizzate, ad esempio a offerte speciali nell’online shop.
- Per ogni gruppo di destinatari è possibile creare fino a 45 campi dedicati, con i quali potete rilevare informazioni sul destinatario e quindi inviare contenuti personalizzati.
Partite subito con CleverReach!
Essendo specifico per campagne di marketing mirate a gruppi target, il nostro software di e-mail marketing vi aiuta efficacemente nella realizzazione di campagne di successo. Gestite fino a 250 destinatari e inviate gratuitamente fino a 1.000 e-mail al mese!
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E-mail attese con CleverReach
E-mail attese con CleverReach
1. Utilizzare i segnaposto: drag & drop editor
- Per inserire dati personali come l'appellativo adatto e il nome del destinatario è consigliabile usare i segnaposto, che al momento dell'invio vengono sostituiti con i dati del destinatario.
- Per poter inserire questi dati automaticamente, ovviamente devono essere disponibili. Per un'intestazione personalizzata servono l'appellativo, il nome e il cognome. In linea di principio potete utilizzare tutte le informazioni aggiuntive che volete per personalizzare la vostra newsletter.
- L'unica condizione è aver definito un campo dati e avervi inserito le informazioni corrispondenti.
- Per la personalizzazione la maggior parte dei campi è selezionabile nel drag & drop editor di CleverReach. Trovate le opzioni sotto "Tag".
Utilizzare i segnaposto: Editor HTML
Anche nell'editor HTML è possibile inserire dei segnaposto, che trovate alla voce "Segnaposto".
Non tutte le variabili possono essere selezionate nell'editor HTML. Trovate un elenco dei campi più comuni per il database nelle pagine di supporto. Qui potete semplicemente copiare le variabili elencate e incollarle nel vostro mailing. Considerate che le variabili devono essere sempre in lettere maiuscole e tra parentesi graffe. Se non sono compilati tutti i campi del database, potete variare la personalizzazione in modo che quel punto della newsletter non rimanga vuoto.
Consiglio: è buona norma rivolgersi a tutti i destinatari personalmente, ma se manca la voce "Nome", potete sostituire il saluto con una formula neutra, ad esempio "Gentili Signore e Signori". Utilizzate la funzione "Se-allora". Trovate le istruzioni nelle pagine di supporto alla voce "Funzione se-allora (istruzioni if-else)".
2. Vantaggio: Tassi di apertura più elevati
Contenuti personalizzati per una maggiore rilevanza e tassi di apertura più elevati. Oggi siamo costantemente bombardati da un gran numero di informazioni. Inconsciamente ne percepiamo solo la parte che ci interessa: ciò che è importante per noi, ciò che parla di noi personalmente.
- Esempio:Se qualcuno chiama il nostro nome in una strada rumorosa, lo sentiamo e scatta una reazione. Ci comportiamo allo stesso modo anche nel mondo virtuale, ovvero online: Se in una newsletter leggiamo il nostro nome, capiamo che si rivolge direttamente di noi e il messaggio diventa automaticamente più rilevante.
In questo semplice esempio la personalizzazione della newsletter, in combinazione con un oggetto formulato in modo mirato, contribuisce ad aumentare i tassi di apertura. Se poi si confeziona su misura anche il contenuto della newsletter, è possibile aumentare la rilevanza ancora di più.
3. Vantaggio: E-mail attese e personalizzate
Parlare personalmente al destinatario è fondamentale per le newsletter personalizzate. È vero che non si deve usare il nome del destinatario troppo spesso nel testo della newsletter, ma i pulsanti CTA personalizzati ad esempio aumentano l'attenzione e possono contribuire a migliorare il tasso di clic. Per adattare il contenuto al destinatario, prima di tutto ovviamente dovete conoscere bene i vostri destinatari:
- La personalizzazione basata sulle caratteristiche si basa su variabili come lo stato civile o l'età
- I dati relativi all'e-mail, alla navigazione e al comportamento di acquisto possono essere utilizzati anche per variare il contenuto della newsletter. In base ai risultati, nella newsletter vengono poi integrate o visualizzate le offerte personalizzate.
- Mentre i dati sull'età o sullo stato civile possono essere richiesti direttamente all'utente, le informazioni sul comportamento di navigazione vengono raccolte tramite strumenti di analisi. In questo modo si ottengono informazioni sui prodotti cercati o consultati per ultimi, sugli abbandoni del carrello o sugli acquisti.
4. Consigli per personalizzare le newsletter
Personalizzare una newsletter non vuol dire soltanto rivolgersi al destinatario per nome e usare blocchi di testo diversi, ma anche una serie di altri fattori:
- Frequenza e momento dell'invio
Gli invii troppo frequenti rischiano di causare disiscrizioni. Potete però dare ai vostri abbonati la possibilità di impostare al momento dell'iscrizione il numero di e-mail che vogliono ricevere. - Il momento di invio di un'e-mail a un indirizzo aziendale sarà diverso da quello rivolto a un indirizzo privato.
- Progettazione della newsletter
Anche personalizzando le immagini si può aumentare notevolmente la rilevanza. Soprattutto le foto personalizzate attraggono molto l'attenzione.
5. Partite subito e gratuitamente con CleverReach
Siete pronti per iniziare? Basta scegliere tra le nostre tariffe quella più adatta alle vostre esigenze. Inviate un numero illimitato di newsletter ai vostri destinatari secondo il principio della tariffa forfettaria o prenotate una quota fissa di e-mail.
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- Istruzioni dettagliate, video tutorial utili e articoli stimolanti